Отвратительный сервис и хамское обслуживание от менеджера Елены (фамилию она отказалась назвать).
Зашла сегодня в магазин купить книгу на английском. Подошёл молодой парень-консультант, показал полку с книгами, вежливо сказал, что будет рядом если понадобится помощь. Только он отошёл от меня, как тут же за моей спиной возникла Елена, которая общалась очень навязчиво и по-хамски. Спросила выбрала ли я что-то и что ей отнести на кассу. Я сказала, что хотела бы изучить ассортимент, я ничего не успела посмотреть, т.к. от меня только что отошёл другой консультант. Она начала спорить и доказывать, что он уже давно от меня отошёл и далее, что если я что-то не найду, то все можно заказать. Я просила дать мне посмотреть книги, чтобы я могла что-то выбрать. Она заявила, что я могу выбирать что-то "только в ее присутствии и она будет стоять над моей головой". Я поняла, что мне так и не дадут посмотреть книги и попросила позвать ее руководство, на что Елена заявила, что она здесь руководство, а если я хочу пообщаться с ее начальством, то могу сама найти телефон на сайте. Свою фамилию сообщить отказалась. Вела себя очень нагло и была уверена, что ей за хамство ничего не будет. Я ушла из этого магазина и больше никогда не вернусь. Надеюсь, что руководство сети примет меры, иначе такие сотрудники всех клиентов разгонят.
Крокус Сити Океанариум
Июль 2024
2
Плюсы:
Много морских и речных обитателей, красиво и интересно. Экскурсоводы дают много интересной и полезной информации во время кормлений рыб.
Минусы:
Заплатили за вход 4550 (3 взр и ребенок). Как выяснилось, за эти деньги в залы можно войти только 1 раз! Залы при этом огромные, на каждый по паре часов, внутри ещё много всяких активностей, но зоны с едой и туалетами только снаружи. В первый раз мы вышли поесть, а обратно попасть не смогли. Администратор заявила, что у них такие правила, и вход запрещен, но в виде исключения нас один раз пропустят. Когда во втором зале ребенку понадобилось в туалет, мы долго бегали по залам, пытаясь его найти, но оказалось, что они все снаружи. Второй раз разбираться не стали и просто уехали, не досмотрев экспозицию. Никогда ещё не сталкивалась с таким отношением к посетителям. Платишь немалые деньги за вход, а потом вынужден просить разрешения вернуться в зал.
Больше в этот океанариум не поедем. С детьми, которые часто хотят есть и в туалет и не могут терпеть часами, совершенно неудобно.
Московский планетарий
Июль 2024
3
Дорого и цена не соответствует качеству. Мультик "Мыши и Луна" начинается как для малышей, и вдруг в середине скучная заумная часть с перечислением названий кратеров на Луне и в честь кого они названы. Лунариум большой, довольно интересный, при этом мало сотрудников, которые рассказывают и объясняют смысл экспонатов. Мы видели много сотрудников в форменных жилетах, кураторов Лунариума, но за 2 часа к нам подошли 1 раз на пару минут, хотя посетителей практически не было. Больше там смотреть нечего - только 2 небольших кинотеатра и Лунариум. Обсерваторию открывают только в выходные
СМ-Клиника
Июль 2024
1
В первый и последний раз посетила данную клинику! Звонила и уточняла заранее стоимость услуг, в итоге вместо 15 тысяч выставили счёт на 28. Хамят, навязывают услуги, в счёт включили услуги по более высокой стоимости, чем указано на сайте, и пытались доказать, что я не права, т.к. у них в компьютере другая цена. Не успела я перешагнуть порог кабинета, как мне нахамила медсестра. Гастроэнтеролог тоже не выглядела заинтересованной в пациенте и любезной, ничего не прокомментировала по итогам гастро и колоноскопии, просто протянула мне заключение, пришлось вычитывать результаты и самой уточнять все непонятное мне. Пока была в процедурной, медсестра, готовя анестезию, постоянно болтала со второй и обсуждала внутренние дрязги в клинике, прямо над моей головой. И вишенка на торте - за результатами гистологии нужно лично ехать в клинику, они их не присылают. Сервис и отношение к пациенту отвратительное.
Центральный Парк Отдыха г. Алматы
Декабрь 2023
4
Приятное место. Очень красивые виды на горы. Детские площадки не в лучшем виде
Главный ботанический сад
Декабрь 2023
5
Уникальное и интересное место. Можно посмотреть флору различных географических зон в одном месте.
Канатная дорога Көк Төбе
Декабрь 2023
3
Природным парком назвать сложно, скорее место для развлечений. Все место занято аттракционами и магазинчиками. В ясную погоду красивые виды на город.
Promoitalia
Декабрь 2023
5
Хорошая клиника, внимательные врачи
Аванта Лазер
Декабрь 2023
5
Отличное оборудование, приятные цены. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал! Буду в Алмате обязательно приду к вам ещё раз. Спасибо за все!
Тюбетейка
Декабрь 2023
2
Еда довольно вкусная, но обслуживание ужасное. На входе никто не встретил, не было никого на месте, ни хостес, ни гардеробщика. Официанты работают очень медленно, меню несли минут 10 и принесли только после напоминания. Перепутали все, все что могли - горячее моему мужу просто забыли принести, но вот в счёт его включить не забыли. Заказали самсу с собой - 3 раза к нам подходили разные официанты и то говорили, что она есть, то что ее нет, уточняли начинку. В конечном итоге, после того как приехали домой обнаружили, что нам положили не то блюдо с собой, что мы заказывали, несмотря на все уточнения.