жазылушы

жазылым

13,7к

қаралым

Мамыр 2026

Пришли в этот ресторан сегодня отпраздновать день рождения и были очень разочарованы. Место очень красивое, но увы, мы были очень разочарованы сервисом. Еда неплохая(хотя порции очень небольшие)но то, как организована работа кухни и обслуживание, просто перечеркивает все приятные аспекты. Во первых, каждый сделал заказ по позиции салата и салаты выносили от 20 до 50 минут. Те получилось,что все ели по очереди и в целом, когда почти все закончили есть салат, мы еще ждали когда последнему человку вынесут его еду. Также мы заказали закуски и картошку фри, их принесли только когда через час мы попросили уже вычеркнуть их из чека. Картошку фри вынесли без соуса, естественно при заказе никто об этом не предупредил и когда мы подошли к официанту и попросили принести кетчуп, просто банально принести соус заняло так долго, что мы уже сьели 4 порции картошки.(Соус тоже пришлось исключать из чека) Также после того как мы уже заказали и нам вынесли напитки, выяснилось что теста у них есть только на 1 из заказанных 2 пицц, все пиво тоже было распродано. В итоге мы ушли через час голодные и злые тк постоянно приходилось искать официантов которых очень часто нет в зале, просто чтобы понять где еда, что происходит с заказом. Также меня удивило отсутствие хоть какой либо отработки этих косяков со стороны официантов и менеджмента. Ни разу никто не спросил как у нас дела, не попытались обсудить или сгладить ситуацию. Также имениннице не предложили ни десерта ничего, и вишенкой на торте с нами даже не попращались. Полное ощущение невероятного беспорядка в сервисе и на кухне. Не понимаю как у них организована работа на кухне что выносят салаты и картофель фри почти час, а официанты при этом ведут себя как будто так и должно быть, при том что очень многие позиции в меню доходят почти до 1к, те это в целом подразумевает некий уровень сервиса.

Vasilchuki Chaihona № 1

Балашиха • Шайхана

Мамыр 2026

Место 10/10 по все параметрам. И по моему мнению,лучший ресторан в Железнодорожном на данный момент. Очень порадовал уровень обслуживания, наш официант невероятно внимательно и заботливо нас обслуживал. Ощущаешь себя дорогим гостем. Очень приятно было осознавать, что помнят мелкие детали в плоть до того, какой человек из компании заказал какой соус к блюду. Мы заказали шашлык с говядиной, с курицей и пиццу. Боже, шашлык с курицей был один из лучших,что я когда-либо пробовала! Все остальное тоже было очень вкусным! Спасибо огромное команде за чудесный вечер! Мы обязательно вернемся

Finch

Москва • Кафе

Сәуір 2026

Очень красивое место с очень вкусной едой и концепцией. Но увы впечатление очень смазал сервис. Ощущение как будто официанты были нам не рады, недовольное лицо, постоянно приходилось долго ждать момента когда они обратят на нас внимание. Один раз попросили снова дать меню, меню так и не принесли. При этом нам постоянно защищали стол от салфеток, но именно на наши просьбы внимания как-то не хватало. В итоге посчитаться итд пришлось через qr, тк к нам просто никто не подходил. Обидно

Mátes Пицца

Москва • Пиццерия

Сәуір 2026

Чудесное заведение, отличные напитки и невероятно заботливый и внимательный персонал. Просто спасибо команде огромное за уровень сервиса💕

Estafette

Красноярск • Кофехана

Тамыз 2025

Очень вкусный кофе и еда💞 зашли спонтанно и были приятно удивлены

Eso Beauty Club

Москва • Сән салоны

Тамыз 2025

Чудесный салон! Маникюр от Екатерины и Ультраформер от Алены лучшие! Всегда возвращаюсь с радостью