жазылушы

жазылым

30,1к

қаралым

Кеше

Очень разочаровало обслуживание в этом пункте выдачи. Я пришла получать заказ с маленькой собакой на руках. Обычно в пунктах выдачи есть место, куда сотрудник может поставить товар, чтобы покупатель спокойно его забрал, но в этот раз оно было полностью завалено посторонними вещами. Сотрудница выглядела очень растерянной и действовала неуверенно. Несмотря на то что она видела, что у меня заняты руки, она начала передавать тяжелые коробки прямо мне в руки. На мои просьбы поставить их на свободную поверхность или как-то помочь она практически не отреагировала. Складывалось впечатление, что она не пытается найти решение ситуации, а просто продолжает действовать так, как начала. В результате получать заказ было крайне неудобно. Считаю, что независимо от того, пришел покупатель с ребенком, собакой или просто с занятыми руками, товар должен сначала размещаться на стойке выдачи, а не передаваться сразу в руки, тем более когда рабочее место захламлено. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более внимательны к покупателям, а пункт выдачи содержался в порядке.

Osteria Mario

Москва · Кафе

Тамыз 2024

очень уютное место, блюда вкусные, обслуживания на высоте! спасибо хостес Юлии ❤️