жазылушы

жазылым

184к

қаралым

Бүгін

Долго думала написать отзыв, и наконец решилась. Моя история установки раздвижного балконного остекления началась, когда в фирме ВекторПлюс работал господин Пенкин Сергей Александрович, и наше общение проходило непосредственно с этим человеком. Заключили мы договор на остекление 2 балконов, в назначенное время приехала бригада (в офисе на П.Коммуне менеджер заверил, что приедет именно бригада) из 1 человека (монтажника Саши). В процессе монтажа работник фирмы обращался к моему мужу за помощью в установке, так как сами понимаете 1 человеку несподручно выполнять определённые действия. Хорошо, что муж смог в этот день остаться, если бы была я, ничем не смогла бы помочь. Так как муж немного разбирается в строительстве, то невооружённым глазом заметил расхождение в геометрии изделия, естественно сообщил об этом Александру, на что получил ответ: не мешайте, уйдите, когда всё будет сделано, тогда и будете работу принимать. К слову сказать Александр оказался очень неразговорчивым, все наши вопросы были проигнорированы. В итоге мы получили некачественный монтаж, в результате которого сразу выявились недостатки: стеклопакеты были установлены энергосберегающим покрытием в разные стороны, из-за нарушения геометрии изделия (перекос) наши окна не закрывались на замки на обоих балконах, акт приёмки подписывать мы отказались. Приехал Пенкин С.А., обещал всё исправить и не исправил. На протяжении всего времени общения, Пенкин С.А. лгал нам, глядя в глаза. На стеклопакетах имелись наклейки, которые указывали на какой стороне находится энергосберегающее покрытие, так вот Пенкин С.А. просто сорвал их и заверил нас, что стеклопакеты переустановлены должным образом, может быть эта ложь сработала бы с непонимающим заказчиком, но мой муж проверил их небезызвестным способом (при помощи зажигалки и цвета пламени). Дальше началась судебная эпопея, которая потрепала немало нервов. К слову сказать, фирма неоднократно игнорировала официальные претензии и срывала судебные заседания, не являясь на них. В результате 2 судов мы выиграли дело, ВекторПлюс демонтировала изделия и забрала их, но по сей день не выплатила нам долг. Официальный счёт организации пуст, а руководство не спешит выполнять свои обязательства, при этом фирма продолжает свою деятельность. При проведении технической экспертизы, господин Пенкин С.А. позволил себе высказать оскорбительное предположение, что мы что-то подложили и поэтому окна не закрываются, так вот, по себе людей не судят! Я знаю, что господин Пенкин С.А. состоит в рядах Казачества России и встречается с молодежью. Позвольте задать Вам вопрос: чему Вы учите их на этих встречах, что пропагандируете? Учите лгать, изворачиваться, обманывать простых людей с целью своего обогащения, личной выгоды и наживы? Я поделилась своей историей, а Вы, друзья, думайте, стоит ли обращаться в фирму ВекторПлюс. Говорят, якобы, господин Пенкин С.А. теперь не работает в фирме, отдельно занимается остеклением (я почему-то этому не верю). В ВК есть страничка по названием "Окна ZOV для СВОих", так вот эта страница господина Пенкина, не попадитесь на его удочку о дешёвых окнах, как я, иначе расхлебывать кашу придётся долго. Предупреждён, значит, вооружён, как говорится.

Ивановский областной клинический центр медицинской реабилитации, центр спортивной медицины и лечебной физкультуры

Иваново • Медициналық оңалту

Кеше

Хочу отметить некомпетентность главного бухгалтера лечебного заведения Лапину Ольгу Викторовну. Обратилась в бухгалтерию с заявлением о выдаче справки для возврата налогового вычета за 2025 год, так как пользовалась услугой по хоз. расчёту. В выдаче справки было отказано на основании отсутствия у меня договора и чека об услуге (к сожалению не сохранила). Пришлось немало понервничать, прежде чем справку получить. Много наслушалась от этого главного бухгалтера: и договора то у них нет и сведений об услуге тоже и доказательств у меня нет... Но Лапина О.В. была видимо не в курсе, что факт оплаты подтверждается бухгалтерским учётом: вся информация о посещениях и оплате должна хранится в базе данных бухгалтерии, а именно кассовой книге и мед.карте). И по закону отсутствие у пациента бумажного чека не освобождает клинику от обязанности подтвердить оказание услуги по запросу налогоплательщика. Справку мне выдали, наверное, возымело действие моя угроза жалобы в департамент здравоохранения и ФНС. Хочется пожелать гл. бухгалтеру Лапиной О.В. не лениться изучать законы РФ и по человечески относиться к людям.

Частная Медецинская клиника Dr. Elena Vaganova

район Аланья • Медициналық орталық, клиника

Қараша 2025

Отдыхали в Алании осенью 2025 года. Перед поездкой заболел ребёнок, в России были выписаны антибиотики. На свой страх и риск решили не отменять поездку, но в запарке не взяли полный курс антибиотиков, а в Турции по русскому рецепту антибиотики не продают. Нашли в интернете клинику доктора Елены Вагановой и не пожалели, что обратились к ней. Русскоговорящий доктор, прекрасное отношение, провела полный осмотр ребёнка, выписала рецепт и цена за услуги намного ниже, чем в других местах. Спасибо огромное за помощь!

Юридическое бюро Претор

Иваново • Адвокаттар

Қараша 2025

Хочу поблагодарить компетентного юриста Чистова Антона Андреевича за профессиональный и ответсвенный подход к своему делу. Нашла его по отзывам в интернете и не пожалела, что обратилась к нему. Антон Андреевич подробно и чётко всё объяснил, грамотно составил исковое заявление для суда. Вопрос касался защиты прав потребителей. Отмечу, что первый суд по этому вопросу из-за некомпетентности другого юриста был проигран. Жалею, что не обратилась к Антону Андреевичу сразу (были потрачены нервы, время и деньги в пустую).

Областная детская клиническая больница, детский травмпункт

Иваново • Травмотлогия пунктері

Қыркүйек 2025

Почему в сфере обслуживания, будь то взрослая, детская поликлиники, магазины, МФЦ и т. д. работают безразличные, обозленные люди? Я понимаю зарплата маленькая, работать некому, люди устают от людей, НО всё же считаю, что надо в любой ситуации оставаться людьми, и если у Вас есть Возможность Помочь, то ПОМОГАТЬ, а не УСУГУБЛЯТЬ ситуацию. Теперь перейду к делу: наблюдаемся с ребёнком у ортопеда, по месту жительства нет специалиста, направляют то в областную, то в детский травмпункт. 24.09.25 в обед были записаны в обл. поликлинику, сорвала сына с уроков, приехали, оказалось, что нас в своей поликлинике записали не в обл. больницу, а в травмпункт. Попыталась дозвониться до травмпункта по 6 номерам, указанным в интернете, чтобы предупредить, что мы задерживаемся, ни по одному номеру на том конце провода не ответили. Побежали, сломя голову, в травмпункт, естественно опоздали на 10 минут. Догадайтесь с 3 раз: естественно, нас не приняли. "Что Вы хотите? Вы опоздали, доктор не может Вас ждать до вечера, это не мы Вас записали..." и нам плевать на Вашу ситуацию, и нам плевать, что Вы отпросились с работы, а ребёнка сорвали со школы и что живете на другом конце города... "Перезаписывайтесь". Ок, прошу перезаписать, дают листочек с телефоном, записывайтесь. Вы серьёзно? Я стою в регистратуре лечебного заведения, а администратор не может меня записать? Нет слов, только пи, пи, пи....

Rostic's

Иваново • Тез тамақтану

Қыркүйек 2025

Начну с того, что 1 сентября в День Знаний каждый год веду детей в кафе. В этом году выбор пал на Ростикс на Лежневской. Худшего заведения я ещё не видела: обстановка неуютная, везде грязь. Заказ собрали невнимательно, несколько позиций забыли положить. И самое главное - всё не вкусно: булочки в бургере разваливаются, крошатся; раньше клали целый лист салата, сейчас какие то маленькие кусочки, та же ситуация и с помидором. Заказывала латте с дополнительно оплачиваемой опцией - с карамельным сиропом, но по факту дали без сиропа. Праздничное настроение быстро улетучилось. Ушли мы из заведения в шоке средней тяжести! Вывод: в этот Ростикс больше ни ногой! Жалею, что не сделала фото.

Ивановская лаборатория судебной экспертизы Минюста России

Иваново • Сараптама

Шілде 2025

В организации работают неквалифицированные не грамотные специалисты, не знающие специфику проведения судебной экспертизы, а именно Е.И. Шабанов. Эксперт должен досконально изучить вопрос технической экспертизы, подойти к делу ответственно. Считаю не допустимым, договариваться и спрашивать во время проведения экспертизы заинтересованную сторону, смогут ли они устранить недостатки, допущенные в работе. Зачем, спрашивается назначается НЕЗАВИСИМАЯ судебная экспертиза. Благодаря некомпетентности эксперта Е.И.Шабанова, суд был проигран. Очень жалею, что не вызвала Е.И. Шабанова в суд в качестве свидетеля. Не советую никому обращаться к Е.И.Шабанову для проведения независимой судебной экспертизы, результаты не будут соответствовать действительности.

Департамент дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области

Иваново • Әкімшілік

Маусым 2025

11 июня в 13 часов дня ехала в 100 автобусе. В салон зашла женщина-инвалид, попросила меня на остановке "Завод Королева" помочь ей выйти из автобуса, подать руку. Я громко и чётко сказала водителю, что выйду помочь женщине и опять зайду в салон, чтобы не закрывал двери, так как мне ехать дальше. В итоге я вышла, а водитель стал закрывать двери, вовремя задержала закрытие дверей, но дверью меня защемило. Никто из пассажиров не пришёл на помощь, а водитель с кондуктором даже не извинились. Удивительно, насколько стали люди черствые и бесчувственные! Фото с номером автобуса прилагаю.

Региональный центр восстановительной медицины и реабилитации

Иваново • Медициналық оңалту

Ақпан 2025

Хочу поделиться своим мнением о таком нужном, в наше непростое время, месте, где люди с различными заболеваниями и диагнозами могут получить квалифицированную медицинскую помощь. В этом центре проходила реабилитацию в 2023 и 2025 году. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра! Начну со Светланы Павловны, к сожалению, не знаю её фамилию. Это сотрудник, который отвечает на звонки и записывает пациентов. По телефону общалась со мной очень вежливо, можно сказать, даже, как мама с ребёнком, всё подробно объяснила, пояснила. Спасибо ей большое, что записала меня к прекрасному доктору зав. отделением Позняковой Татьяне Николаевне. Татьяна Николаевна, специалист, знающий своё дело, очень внимательна к пациентам, досконально изучает диагноз и противопоказания к назначениям и процедурам. Хочу также отметить массажиста Звереву Веру Сергеевну, отличный специалист, профессиональный массаж, но к сожалению, назначается мало процедур с небольшой продолжительностью. Отдельное спасибо Чебанюк Светлане Михайловне, инструктору по лечебной физкультуре, которая в 2023 году вернула мне дееспособность правой руки! Всем сотрудникам центра выражаю огромную благодарность за Ваш такой нужный труд, за Вашу помощь людям! Очень жаль, что такой нужный центр приходит в упадок, что не выделяется достаточных средств на ремонт и обновление материально-технической базы! Болезни "молодеют" и всё большее количество людей нуждаются в комплексном квалифицированном лечении и восстановлении.

Отделение почтовой связи № 153009

Иваново • Пошталық бөлімше

Қаңтар 2025

3 января 2025 года посетила почтовое отделение для отправки корреспонденции. Первый раз столкнулась с хамским, грубым некомпетентным сотрудником. Необходимо было заполнить корреспонденцию: ни одной ручки на стойках не было, вежливо попросила ручку, на что получила грубый отказ, якобы ручек нет, она покупает их за свой счёт, и это моя проблема, что пришла без ручки, нужна ручка - иди домой за ней или в магазин. На сотруднике не было бейджика, на просьбу представиться, в грубой форме отказала, якобы не обязана сообщать свои ФИО и должность, уточнили кто директор ПО, в ответ услышали: у нас его нет, затем "мадам" сказала, что она вообще уборщица (хотя, выполняемые ею обязанности, говорили об обратном). Всё это так дико и неприятно! Если бы не молодая девушка сотрудник, пришлось бы уйти ни с чем. Спасибо девушке за ручку! В этот же день посетила другое ПО 153035 у Лодзя, там совершенно другая картина: ручки лежат в доступности, на сотрудниках бейджики, культурное обслуживание. Добавляю фото "мадам", кем бы она не была: оператор ПО или уборщица.