жазылушы

жазылым

84,1к

қаралым

Кеше

В заведении стал хуже сервис,планшеты не работают,официанты не общаются,просто схватил планшет и убежал,я так и не поняла у меня приняли заказ или нет,не повторил заказ, через 15 мин принесли напиток,когда я уже собиралась уходить. Не уточнили очередность,поэтому я поела горячее,потом салат. Хотела оставить отзыв на планшете,ко мне подошел официант и стал при всех просить добавить звездочки. Ребята наймите взрослых,чтобы детей научили сервису.

Сипан

Ессентуки • Қонақ үй

Маусым 2026

Номер не соответствует фото,нет наборов умывальных,кровать обмотана скотчем. Общий вид номера не комфортный,не аккуратно.

Оазис

Минеральные Воды • Қонақ үй

Маусым 2026

Хороший номер,кровать понравилась,выспалась.

Белла

посёлок Каменномостский • База, демалыс үйі

Маусым 2026

Проживала с 24.05.26 по 29.05 Минусы: 1. Проблемы с водой в номере. Напоминала контрастный душ,то горячая,то холодная. Проблему за время моего проживания не устранили. 2. Уборка в номере (смена полотенец) была 1 раз на 5 день. 3. Пробковый сбор для проживающих в баре,что странно так как выбор вина скудный. 4. Хотела двухспальную кровать,мне сдвинули две кровати,это не одно и тоже,спала не удобно. 5. На ДР не было знака внимания (пироженки или т.п.) это говорит об уровне сервиса. Плюсы: 1. Балкон сделан как место для посиделок,очень хорошее решение,удобно. 2. Уровень оснащенности номера-отлично. 3. Доброжелательный и отзывчивый персонал гостиницы. 4. Питание хорошее. 5. На территории есть кафе готовят на мангале,очень удобно. 6. Бассейн с подогревом 24/7,рядом с корпусом,очень удобно.