Виктория
8
Виктория
1
жазылушы
0
жазылым
180,4к
қаралым
Пікірлер
17
Топтамалар
Фото
1
Глаdкость
Химки • Эпиляция
Сақтау
Маусым 2026
Была на пробной процедуре электроэпиляции. Татьяна – замечательный и чуткий мастер! Объяснила все нюансы процедуры и дала рекомендации. Планирую пройти полный курс) Дополняю свой отзыв 28.05.2026 Хотела бы поделиться своим опытом общения с данным мастером. Я являлась постоянным клиентом на протяжении года, поэтому особенно неприятно было столкнуться с такой ситуацией. В переписке я заранее предупредила, что мне необходимо отменить запись по состоянию здоровья, а также сообщила об ошибочно созданной записи на другую дату сразу (!) после её появления. Несмотря на это, в ответ получила неприемлемые комментарии о том, что «времени много бронируется» и что лучше «заранее не записываться так», что выглядело как некорректные и неуместные замечания в мой адрес Ранее я неоднократно закрывала глаза на язвительные комментарии и подобный стиль общения, не придавая этому большого значения, так как ценила близость к дому и скорость работы Татьяны. Однако в этот раз ситуация перешла все границы. После того как я указала на некорректный тон общения, Татьяна стала отрицать наличие агрессии и преподносить ситуацию так, будто никаких негативных высказываний не было. Это выглядело как попытка обесценить мои ощущения и переложить ответственность за возникшее недопонимание на меня. Считаю, что в сфере услуг в первую очередь важны уважительное отношение, корректная коммуникация и умение решать спорные ситуации без пассивно-агрессивных замечаний. К сожалению, именно этого мне и не хватило, в связи с чем я больше не планирую обращаться к данному специалисту. Переписку прилагаю, судите сами. И вот опять, Татьяна пыталась выкрутиться из конфликта и сохранить свою репутацию, используя манипуляции) За весь год мной было отменено только 3 записи по состоянию здоровья. Вы обвиняете меня в том, что я не могу изменить, так как у вас стоит запрет на перенос записи, а записаться ближе к дате никогда не возможно, потому что свободных окон нет. В связям с чем клиенты вынуждены обращаться к вам напрямую, выслушивая ваши издевки и комментарии. Научитесь общению, Татьяна, или потеряете всех своих клиентов! Успехов!
ЕстьПоесть
Азов • Тез тамақтану
Сақтау
Сәуір 2025
месяц назад заказывала гиро, на следующий день стало плохо, подумала на другую еду 4 дня назад заказала опять, итог - отравление
Bar is
Мурино • Бар, паб
Сақтау
Қараша 2024
самое вкусное томатное пиво
Панский драник
Минск • Кафе
Сақтау
Қазан 2024
невкусно абсолютно ничего из того, что мы заказали супы порошковые, в картофельных оладьях столько соды, что их невозможно даже поднести ко рту… пиво как будто разбавленное газированной водой цены сильно завышены для такой кухни
Пури Пури
Азов • Мейрамхана
Сақтау
Қыркүйек 2024
довелось посетить данное заведение заказав лимонад ананас-цветы, я ожидала получить достойный напиток, однако, вкус был похож на воду из под крана с каплей ананасового сока. девушка официант после моих доводов, что это невозможно пить, все же согласилось заменить его на другой вкус (после я узнала, что единственный вкусный лимонад там цитрусовый, остальные - деньги на ветер) также я предупредила ее, что у меня непереносимость лука в любом его виде и попросила его убрать из блюда, даже если его добавляют для красоты, на что получила положительный ответ. к сожалению, я получила блюдо усыпанное зеленым луком, но звать официанта и добиваться замены блюда уже не было ни сил, не времени, поэтому пришлось 20 минут ковыряться в тарелке и вытаскивать его самостоятельно отдельно хочу отметить минимальное количество/ почти отсутствие характерной для грузинской кухни зелени - кинзы, практически везде вместо нее почему-то подавали петрушку…
Organica
Санкт-Петербург • Өнер мектебі
Сақтау
Маусым 2024
отвратительное отношение к клиентам в процессе работы нас все время поторапливали, мол, работаем до 9, мастер класс длится 2 часа и начинается в 7 не удалось даже расписать работу, сказали, не хватит времени также сказали и про лепку ручки для кружки, якобы на нее уйдет 20 минут (в итоге сделали самостоятельно без чьей-либо помощи за 5), кусок глины малюсенький, на полноразмерную кружку даже не хватит были по купону из биглиона, по обычной стоимости смысла идти туда нет, так как придется еще доплачивать за нормальный цвет глины (100₽), глазурь (300₽) и краски (300₽) в процессе мастер-класса девушка показывала все на моем куске глины, не позволяя сделать самостоятельно практически ничего, испортив в итоге мою задумку и сказав, что уже исправить ничего нельзя когда забрали работу, дома обнаружили сколы, которых не было раньше (см. фото) и трещины на глазури а также, одно из изделий не прослужило и месяца, несмотря на все рекомендации (не мыть в посудомоечной машине и так далее), более чем, в изделие наливались напитки комнатной температуры, думаю, от горячих оно бы треснуло сразу же в целом, отношение персонала наплевательское, шепчутся между собой о посетителях и смотрят на них как на идиотов КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!! ЛУЧШЕ НАЙДИТЕ ХОРОШЕЕ МЕСТО ДОРОЖЕ И НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ
Альпака
Санкт-Петербург • Кафе
Сақтау
Маусым 2024
цены завышенные, блюда не выдающиеся, обслуживание стандартное, на один раз пойдет
Хеликс
Санкт-Петербург • Медициналық зертхана
Сақтау
Маусым 2024
сдаю все анализы только в данной лаборатории сотрудники доброжелательные, всегда помогут и объяснят пользуюсь лабоматом, где все анализы на 30% дешевле, сотрудники все отлично упаковывают и сдаю сразу в него отдельная благодарность сотруднику процедурного кабинета Ольге, безболезненно берет любые виды анализов, очень легкая рука, прекрасный специалист
United Butchers
Санкт-Петербург • Кафе
Сақтау
Қазан 2023
все замечательно, но девушку хостес не помешало бы научить хотя бы улыбаться))
Сицилия
Азов • Кафе
Сақтау
Тамыз 2023
понятие «сервис» данному месту, видимо, не знакомо к сожалению, после 25 минут ожидания официанта, который примет наш заказ, наблюдая, как они ведут светские беседы со своими коллегами под соседней елью, аппетит пропал от слова совсем кухня неплохая, но эффекта «вау» не получили общее впечатление: больше не придем, спасибо