жазылушы

жазылым

195,7к

қаралым

Наурыз 2026

Мне не нравятся места, где посетителей игнорируют с порога. Так произошло в салоне оптики "Хаоса". Возможно это был очень важный звонок, но вместо того, чтобы извиниться и попросить подожлать, девушка буркнула себе под нос что-то вроде "подождите" - и скрылась в другой комнате. Никакого желания ждать такого сотрудника и что-то приобретать у меня не возникло.

Кифа

Минск • Кофехана

Қараша 2025

У меня ооочень высокие требования к персоналу подобных заведений. Никакой кофе не спасет, если персонал мне не понравился. Но сегодня все совпало в единые 5 звезд, 100 баллов и т.д.: в одном месте я встретила шикарный пряный американо, вкуснейший зефир и замечательного бариста. Вот что значит человек на своем месте. Обязательно зайду еще.

Каравай

Минск • Наубайхана

Қыркүйек 2025

На этой неделе купила в кофейне батон «Заславский». Он оказался некачественным: крошился при разрезании (см. фото), вообще на вкус оказался так себе.

Милано

Минск • Кондитерлік

Тамыз 2025

Отвратительный торт «Лесная ягодка». Коржи сухие, без пропитки. Есть невозможно, давишься. Даже крем не спасает. И на вкус этот «чудо-торт» хуже батона. Приобретали товар на улице Каролинской в Минске 2 августа. Обиднее всего, что покупали к праздничному столу, на день рождения.

Коммунарка

Минск • Кондитерлік

Мамыр 2025

Выбор в магазине хороший, а вот персонал нет. Сегодня два кассира не смогли провести оплату при помощи системы отплати. Потому что они не знали как. Считаю такое недопустимым для работника. Каждый кассир обязан знать все способы оплаты, применяемые в магазине и ,в случае необходимости ,сделать все, чтобы покупатель смог оплатить свои покупки. Но сегодня покупатель ушел без них и в плохом настроении. Потому что на смене работали не только не компетентные, но и абсолютно не-клиентоориентированые сотрудники, позволившие себе не решить профессионально вопрос, а начать при всех высмеивать ситуацию и обвинять покупателя в том что это он не знает, как пользоваться системой оплати, а не они.

Улыбка

Минск • Шаштараз

Наурыз 2025

Парикмахер Галина постригла очень плохо. Проверять что умеют остальные мастера желания никакого нет. Обслуживание хорошее, все общаются вежливо. Но больше я сюда не приду. Хватило одного раза.

Златогорский

Минск • Азық-түлік дүкені

Ақпан 2025

Очень понравилось, как общалась со мной продавец в хлебном отделе. Её отзывчивость и готовность помочь человеку, впервые попавшему в этот магазин, меня приятно удивили. Чуть позже не разочаровало и обслуживание на кассе. Мои покупки были немногочисленные: всего три позиции, но все равно есть что сказать по этому поводу. Особая благодарность кондитерскому отделу за вашу шикарную «картошку». Лично для меня и моей семьи это то, ради чего сюда 100% стоит вернуться. Булочки были тоже хороши, но «картошка» - 🔥🔥🔥. Теперь о минусах. В плане расположения стеллажей не все показалось удобным. Возможно причиной тому послужила некоторая захламлённость проходов в момент посещения магазина. Но это не точно. И ещё: к сожалению , не получилось дотянуться до товаров на некоторых полках в хлебном отделе.

Дионис

Минск • Аспаздық дүкені

Ақпан 2025

UPD:Дополняю отзыв по итогам посещения магазина 22.02.2025. Отвратительно обслужили в кондитерском отделе. Во-первых, на момент покупки там не было своего сотрудника, а «соседи» тобой не интересуются, а покупатели должны догадаться, что необходимо стать в очередь в соседний отдел готовой мясной продукции. Во-вторых, нет никакой возможности узнать состав пирожных, не прибегнув к помощи сотрудника из того самого соседнего отдела. И тут началось: «это не мой отдел», «я не знаю»... Мне всё-таки дали почитать бумажки с составом, написанный плохо читаемым шрифтом; они располагались с тыльной стороны каждого ценника. В-третьих, у вас готовят не вкусные, но при этом дорогие (почти 40 р за кг ) пирожные «картошка». Интересно , что вы о них почему-то на своём сайте ничего не пишите.

Белфармация

Минск • Дәріхана

Қараша 2024

В восхищении от персонала данной аптеки. Была сегодня здесь впервые и стала свидетелем как обслуживали очень пожилого мужчину. Сколько заботы и терпения они вложили в свою работу... До слез тронуло. Помогли ему с карточкой, упаковали ему его пакет... Ни одной секунды не было раздражиельного взгляда или возгласа. Если бы я жила близко то только бы за это проявление человечности ходила туда за лекарствами.

Маяк

Минск • Супермаркет

Қараша 2024

Были в октябре в новом магазине на Орды в Минске. На второй день после открытия. Сначала на кассе не могли просканировать куриные шеи, потом "спутали" их с куриными желудками и так пробили в чек. Мы указали им на ошибку. Но тут оказалось, что куриных шей вообще нет в базе. Одна из сотрудниц пошла искать в холодильнике цену на них. Назвала ее кассиру. Оказалось, что шеи стоят больше 4 р., что не соответствует действительности. Выяснилось, что на шеи вообще не было ценников. И тогда сотрудница решила назвать цену на желудки вместо цены на шеи. Мы не стали ждать окончания этой эпопеи и попросили расчёт по остальным покупкам. Сотрудники провели нескольких манипуляций по отмене уже включённых ранее в чек куриных желудков. Со стороны выглядело все очень правдоподобно. Чек закрыли, мы ушли упаковать покупки. Но решили всё-таки проверить чек и обнаружили в нём «отменённые» желудки. Перед нами извинились за всю эту историю? Нет. У сотрудников вообще было такое выражение лиц будто это мы перед ними виноваты. На следующий день муж пошел за покупками и среди нужных товаров выбрал куриные шеи. История с ними повторилась с небольшими изменениями. В этот раз уже другой кассир пытался пробить куриные желудки вместо куриных шей, мотивируя это тем, что цены одинаковые, что является ложью. Какие выводы можно сделать из этих историй : обязательно проверяйте чеки в данном магазине и не ждите от сотрудников клиентоориентированности, они с ней незнакомы.