жазылушы

жазылым

4,1к

қаралым

Кеше

Худший сервис. Оформили заказ на самовывоз и приехали после получения статуса «заказ готов». Персонал не смог найти заказ и попросил подождать. Ждали, ругались, только через 30 минут выяснилось, что заказ случайно забрал курьер🤦🏻‍♂️ За это время подошли и другие клиенты за своими заказами, но администратор не мог найти терминал, чтобы принять оплату...

Sky Inn Color

посёлок городского типа Новоивановское · Қонақ үй

Наурыз 2025

Все было идеально чисто, очень уютно и комфортно. Чувствовали себя как дома. Обязательно вернемся снова! 🌟 Спасибо!

Radisson Collection Парадиз СПА

Сириус · Қонақ үй

Маусым 2024

Хороший отель, но, больше никогда сюда не вернемся. Наше заселение заняло пол дня, нам дали номер сразу по приезду. Нам был предоставлен номер, где стулья на балконе были в паутине, а дверь в ванной комнате не закрывалась. После замены номера, мы заметили что дверца тумбочки также не закрывается. В качестве компенсации нам предложили номер "Экзекютив" на этаже Бизнес класса. Однако в этом номере было слышно любой шум от соседей, особенно если у них были дети. В конце концов, мы примирились с ситуацией и не стали просить о переезде. Персонал не здоровается. На пляже персонал сидит и общается между собой, не следят, бывает посторонние залезают в зону для гостей отеля. - Wi-Fi постоянно отключается (iPhone 14). - На завтраке отсутствуют клубника, голубика, вишня, и черешня. - Не хватает разнообразия на завтраке. - Апероль на пляже стоит 1250 рублей за 200 мл. - В 10 утра звонят в дверь для уборки номера. - Зубная щётка и паста обновляются ежедневно, однажды выкинули старую щётку и забыли положить новую, пришлось разбираться. - Из душа капает вода через некоторое время после использования (ложишься спать, и слышишь как капает вода, достаточно громко). - Кровати трансформеры на колесиках в номерах, неудобно спать вдвоем, кровать шатается. - Сейф нужно сильно придавливать, чтобы закрыть. - Дверь в номере не закрывалась, вызвали техника, тот ничего не придумал и сказал что нужно с силой закрывать, чтобы она закрылась. Стоимость проживания слишком высока, как и стоимость апероля. В целом отель хороший, но постоянно возникают недочеты которые требуют время на решение и мешают отдыху. На пляже официанты подходят очень редко, один раз подошел, передал меню и забыл о нас, прошел час и официанта нет. Соседи ждали 2 часа заказа, официант извинился перед ними.