жазылушы

жазылым

қаралым

Кеше

К еде претензий нет, все очень вкусно. Организация выдачи ужасная. Делал заказ по телефону, сказал, что буду минут через 35-40. Приехал через 35 минут, отстоял очередь в кассу, потом занял очередь к окну выдачи. Окон выдачи всего два, заказы обслуживают в порядке живой очереди всех: и кто заказывал через интернет, по телефону и кто делал заказ на кассе. Когда подошла моя очередь, сказали, что некоторые позиции еще не готовы, сказали мне ждать, при этом Монти, кто пришел после меня и заказывал на кассе сразу получали свой заказ. В итоге я забрал заказ только через пол-часа. Хочу обратиться к руководству - сделайте отдельное окно для интернет-заказов и заказов по телефону, а в идеале, так как у вас поток клиентов большой внедрить систему электронной очереди.