жазылушы

жазылым

88,8к

қаралым

Желтоқсан 2024

6 декабря посетила офис Мои Документы в Московском районе по поводу заявления на обеспечение инвалида техническими средствами реабилитации.Очень понравился офис,вежливые сотрудницы помогающие взять нужный талон,но вот обслуживание Шаманиной Полины Евгеньевны вызвало растерянность .Молодой сотрудник была в плохом настроении,увидев карту реабилитации выданную в 2014г и заполненную вручную начала швырять ее со словами что она неправильно заполнена и непонятно что там написано,предыдущие выписки игнорировала и только после того как подошла сотрудник из 13 окна сменила тон и начала оформлять документы спокойно.Осадок остался очень неприятный,поднялось давление.Наверное нужно данному работнику понять что приходят на прием пожилые люди которые не всегда хорошо себя чувствуют и надо иметь терпение к возрасту клиентов.Надеюсь что больше не попаду на обслуживание к такому специалисту.