Ярослав Троц
7
Ярослав Троц
1
подписчик
0
подписок
155,9к
просмотров
Отзывы
21
Подборки
Фото
4
Руки из плеч
Санкт-Петербург · Ремонт аудиотехники и видеотехники
Сохранить
Май 2026
Ремонтировал телевизор. Заплатил половину его рыночной стоимости за ремонт. Мастер рассказал в чем была проблема и как ее решили, пообещал, что проработает год-полтора минимум. Однако, после истечения гарантии, через три месяца, проблема вернулась. Считаю, что это говорит о том, что а) использовались некачественные материалы для ремонта б) мастера не компетентны. При этом категорически отказались решать проблему тыкая в гарантию, долго не перезванивали, грубили. При этом не извинились, не предложили вариантов решения. Зашёл отзыв оставить на сайте их компании - там рейтинг 2. Жалею, что перед обращением в данную компанию не ознакомился с отзывами. Категорически не рекомендую сюда обращаться.
Лёгкий старт
Санкт-Петербург · Регистрация и ликвидация предприятий
Сохранить
Октябрь 2025
Договорились быстро, договор подписали без проблем. Все объяснили, проконсультировали, документы предоставили.
Церковь Смоленской иконы Божией Матери
посёлок Шушары · Православный храм
Сохранить
Июнь 2025
Богослужения полные. Батюшки человечные. Служители вежливые.
Гуд-Авто
Санкт-Петербург · Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Июнь 2025
Нужен был срочный сход-развал. Быстро нашли свободное время, записали. Приехал, все вежливо корректно, за небольшую доплату предложили проверить подвеску, я знал ее состояние, так как она была только после ремонта и решил проверить что скажут. Честно сказали, что все в порядке. В общем - рекомендую.
ПхалиХинкали
Гатчина · Ресторан
Сохранить
Июнь 2025
Ещё вкусная. Персонал не очень приветливый. В туалете грязно. Детская комната метр на метр.
Честный Автоподбор
Санкт-Петербург · Автоподбор
Сохранить
Май 2025
Команда профессионалов. Оперативно, быстро, качественно, вежливо. Со скидкой помогли. Нюансы рассказали. Сразу и страховку не отходя от кассы, если хочешь. Сергей профессионал и вокруг себя собрал профессионалов.
Первая Парковочная Станция
посёлок Шушары · Автомобильная парковка
Сохранить
Февраль 2025
Слишком часто не не работает один из трех боксов. При этом, время максимальной программы заявлено 13 минут. Ждешь 1,5 часа в очереди, подъезжаешь, оплачиваешь, ждешь еще 13 минут, а потом еще больше 10 минут читаешь "бокс занят еще около одной минуты". Погрешность может быть в 1-2 минуты, а это просто неуважение к клиентам и их времени.
Ресто Роус Фамили
посёлок Шушары · Ресторан
Сохранить
Январь 2025
Красиво, вкусно, приветливо, уютно. Рекомендую. Особенно ребрышки и венские вафли... Ммм...
Военно-медицинская академия имени С. М. Кирова, центр крови и тканей
Санкт-Петербург · Станция переливания крови
Сохранить
Январь 2025
Очередь идет быстро. Процесс налажен. Еще бы с 8 начинали забор крови у доноров - было бы отлично. Но и так нормально.
Miracleon Город Mira
Анапа · Гостиница
Сохранить
Сентябрь 2024
Сентябрь 2024, корпус Дюна. У вагона нас встретил водитель трансфера Роман. Вежливый и терпеливый. Встретил, помог с багажом и погрузкой. В машине было чисто, просторно и уютно. Ехал водитель аккуратно. На входе в отель без промедления встретил швейцар и принял наш багаж. На ресепшн быстро все оформили, однако, сказали, что позднего выезда нет, в последствии я узнал, что есть. Так же, не рассказали об услуге "ожидание выезда", про которую рассказала уже другая, видимо, более опытная смена. В лобби нас ждал бокал шампанского. В номере накрыт стол: бутылка вина, фрукты, сладости. Приветствие 5 из 5. В номере два кондиционера (по 1 на каждую комнату), однако, пользоваться мы ими не хотели, так как минимальный уровень работы вентилятора выше, чем необходимо. В комнате с панорамным окном отсутствует возможность открыть окно, что для нас минус, так как балкон в другой комнате мы держать открытым не могли, в связи с тем, что это опасно для ребёнка. В итоге, пришлось таки пользоваться кондиционерами, что привело к ожидаемому результату: орз у всей семьи. Номер 4 из 5. Других претензий к номеру нет. Уборка 5 из 5, за исключением одного раза, когда пришла другая горничная, видимо на подмене, пропылесосить ее пришлось просить, мусор забыла в номере, принадлежности не пополнила. Шведская линия. Из четырёх нам приглянулись две: Малина в Дюне (собственно, где мы и проживали) и Маскарпоне в Волне. Остальные две на любителя, мы этими любителями не оказались. В общем, Малина наиболее подходящая для нас, ее мы посещали наиболее часто, ее и оцениваю. Сразу хочу отметить некоторых из персонала: Нарек за расторопность и вежливость, Софью за улыбку и отзывчивость, девушку с грустным взглядом Елизавету так же за вежливость и расторопность. В целом оценка персонала в Малине 3 из 5: его просто мало. Видимо необдуманная экономия. Так же конфликты между персоналом при гостях. Это вообще не допустимо, когда они выясняют кто с кем и почему не хочет работать при максимальной посадке. В заднем дворе волны у детской площадки!!! так вообще был конфликт с рукоприкладством: парень долго отчитывал девушку не стесняясь в выражениях, за что, закономерно, отхватил от нее по лицу, увидев мой пристальный взгляд, он не стал отвечать, но было видно, что очень хотел. Вернемся к малине: исцарапанные приборы, бокалы и кружки со сколами и трещинами, постоянное отсутствие мест, нехватка детских стульев, долгое ожидание уборки столов (помним про нехватку персонала), при этом, когда говоришь некоторым сотрудникам о необходимости уборки столов, отвечают "это не мое, это официант", вместо того, чтобы вежливо ответить "сейчас я позову вашего официанта". Работа с персоналом Малины 3 из 5. Добавим к этому работающие в разнобой, но одновременно выходящие из строя кофемашины, а так же запоздавывание с пополнением некоторых видом блюд (видимо опять нехватка персонала). К еде вопросов нет. Поварам 5 из 5: вкусно, разнообразно, в достатке. К бару Малины у меня вопросов так же нет, хотя я там брал только колу, но другие гости неоднократно жаловались что постоянно ничего нет, бывало даже пиво из полторашек (это прям вообще не уровень 5 звезд). А вот в баре Маскарпоне была неприятная ситуация с барменами: как обычно бывает в ресторанах отеля закончилось что-то сразу везде. А именно - лимон в нарезке для чая. И я подошел к барменам, попросил отрезать и два бармена мне ответили, что у них лимонов нет. Только после того, как я указал пальцем на стоящую возле них полную посудину лимонов, один из барменов соизволил отрезать мне к чаю немного. Ложь гостям. Явно не в плюс. К работе бассейна вопросов нет. А вот спасателям во-первых, надо находится на рабочем месте, а во-вторых, не выяснять отношения при гостях в любом виде: жалобы руководству, разборки между собой, записи голосовых. Бассейн 5 из 5. Спасатели 3 из 5. К спасателям пляжа вопросов нет. К пляжу есть: много нерабочих зонтиков, 4 из 5. СПА 5 из 5. СанДали 5 из 5 (хоть я и был там два раза). Организация досуга 5 из 5. Только уберите 500 темных карт. Это не для ваших гостей игра. Мафия и ведущий Антон 5 из 5. Территория: я так и не понял этот прикол с переходами упмрающимися в поребрик, например, идешь от волны к детской площадке с коляской, нарисована зебра, и она упирается в поребрик. И так по всей территории. 4 из 5. Прокат детских машинок 3 из 5: машинки ушатанные, цены завышены, аниматор постоянно где-то ходит. Типичные комерсы, которым надо заработать не вкладывая. Браслет ожидания выезда не позволяет выйти на пляж, это минус. Количество лифтов не рассчитано на количество комнат, ждешь как маршрутку. Это минус. При выезде 12 минут стояли у пустой стойки регистрации, сотрудника просто не было, образовалась очередь. Выезжали так же с трансфером. Водитель Вилен. Так же вежлив и обходителен. Трансфер 5 из 5. Что точно рекомендую так это трансфер и СПА комплекс. Нам попалась прекрасная массажистка. Заключение: Ставлю 4 из 5. Если так же будете экономить на посуде, персонале, зонтиках и тд - то сколько угодно приглашайте блогеров и запускайте рекламу - итог будет один: отрицательные отзывы, падение спроса, давление конкурентов, падение прибыли.