жазылушы

жазылым

5,2к

қаралым

Керчь • Шетелдік төлқұжат және визалар рәсімдеудегі көмек

Сәуір 2026

Разочаровали. Человечности 0. Записалась через госуслуги на 12:45 для того тобы проставить отметку о гражданстве новорожденному ребенку. К специалисту, который занимался моим вопросом вообще никаких претензий, всё старалась делать чётко и быстро. Однако есть нюанс, никто не предупреждает о том, что необходимо заранее подготовить копии документов паспортов родителей и св-ва и рождении ребенка. В 12:54 по просьбе сотрудника я понеслась делать копии документов. В 13:04 снов стояла у входа в отделение МВД. Но дверь уже была закрыта, так как обеденное время. Я не спорю, обеденное время по регламенту обязано быть, но ни один сотрудник, выходящий на обед не смог банально дать передать эти копии специалисту. 4 человека просто отмахнулись, пожали плечами со словами: не знаем, у нас обед. Только после выражения недовольства сотрудница на первом этаже забрала пакет копий вместе с оригиналом св-ва чтобы передать в 9 кабинет. Так как мне некогда было ждать окончания обеденного времени, оригинал св-ва буду забирать завтра. У меня нет претензии к тому, что у сотрудников обед. Претензия заключается в том, что отсутствует банально понимание сервиса. Когда тот или иной орган предоставляет услугу - это подразумевает под собой наличие сервиса для тех граждан, которые услугу запрашивают. В данном случае необходимо было заранее предупредить человека, что понадобятся копии оригиналов документов. Хотя я не понимаю в чем сложность сделать их в самом ведомстве и сэкономить время.

AnýBat

Керчь • Аккумуляторлар және қуаттандыру құрылғылары

Қараша 2025

Спасибо огромное за оперативность и индивидуальный подход! Специалист проконсультировал на уровне, перепроверил старый АКБ перед заменой, объяснил значение всех параметров замера, подобрал нужный АКБ и дополнительно сделал скидку за трейд-ин! Все очень быстро, позитивно, профессионально и по адекватным ценам!

Профессионал

Керчь • Автосервис, Автотехорталық

Қаңтар 2024

Оперативный и качественный ремонт. Исправили все недочеты после капитального ремонта в Москве. Адекватное ценообразование, спасибо!