жазылушы

жазылым

423,2к

қаралым

Реутов · Есеп айырысу - кассалық орталық

Кеше

Отвратительная контора. Месяцами делают перераспределение платежей (в последний раз делали 6 месяцев при ежемесячном обращении и напоминании им об их работе). При обращении через ЛК все обращения очень быстро закрываются, хотя проблемы остаются не решенными, как следствие, на одну проблему приходится писать от 2 до 10 обращений. Сотрудники кол-центра (например, Кривошей Юлия) не может внятно ответить на обращения, на вопрос "когда сделаете перераспределение?" отвечает "когда поступит ответ от УК", месяц прошел, результатов нет, "когда?"- "когда-нибудь". Регламенты? Повторные запросы в УК? Обращать внимание на многократные обращения с типом жалоба? Нееет, это не про Мособлеирц. Мособлеирц - это низкий уровень ответственности, полное отсутствие заинтересованности в решении проблем, неуважительное отношение к клиенту.

Яндекс Маркет

Москва · Беру пункті

Шілде 2025

Пришла сделать возврат - попросили прийти попозже, потому что у них какие-то там проблемы с руководством. Ок. Пришла на следующий день, оформила возврат, больше суток возврат ожидает отправки на склад. Деньги зависли. В самом ПВЗ работают на приемке подростки.

Главбух Ассистент

Москва · Аутсорсинг

Қазан 2024

Бесконечные спам-звонки с разных номеров. "Очень порядочная" компания, разрешений на обзвон не спрашивают. Пора жалобы писать в ФАС.

Voishe

Москва · Киім дүкені

Желтоқсан 2023

Невозможно оформить заказ: то у них сайт сломался, то товара нет, то терминал вдруг сломался у курьера. Видимо, один терминал на всех. По заказу не перезванивают. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Не рекомендую.

СССР

Видное · Бассейн

Желтоқсан 2023

Занимаются рассылкой спама. Три раза звонила и просила отключить. Бесполезно.

СЛклиник

Москва · Стоматологиялық клиника

Сәуір 2023

Сделали КТ и проконсультировали. Все понравилось, вернусь еще =)