жазылушы

жазылым

56,8к

қаралым

Маусым 2025

Отвратительная работа сотрудницы пункта выдачи! Я ждала заказ с Авито. Она отменила его, ссылаясь на "повреждение упаковки". Увидев это в приложении, я сразу пришла в ПВЗ и попросила сотрудницу выдать мой заказ и позволить мне принять решение, подходит ли мне товар. На что мне было сказано в грубой форме, что мой заказ у неё есть, но она его не отдаст, потому что она так решила. На все мои попытки договориться, в ответ она делала вид, что меня нет и просто игнорировала. Я очень ждала этот заказ и крайне возмущена таким поведением сотрудницы Яндекс- доставки! Такого хамства в сфере обслуживания клиентов я давно не встречала! Уважаемое руководство Яндекса, примите меры, такое безобразное поведение сотрудников просто недопустимо в 21 веке!

Городские кондитерские № 1

Санкт-Петербург • Кофехана

Желтоқсан 2019

Заказала доставку торта Сметанник на детский праздник. Отмечали в игровой. Разрезали торт, гости съели по ложечке, остальное пришлось выкинуть при уходе из игровой. Показалось странным, что торт не стали есть. Привезли остатки домой, я попробовала и ужаснулась- у него отвратительный химический привкус, наподобие жидкости для розжига, просто невозможно есть. Очень огорчена, что таким угощала людей. Позвонила в службу контроля качества, сказали, что делать ничего не будут, т.к.изделие не целиком. Кто же знал, что надо было объедки со стола собрать и тащить домой. В общем крайне негативное впечатление у нас осталось от продукции и сервиса данной организации. И праздник испорчен, и деньги в помойку и справедливости не дождешься. Никому не посоветую.