жазылушы

жазылым

52,9к

қаралым

Мама Карри

Южно-Сахалинск • Тез тамақтану

Ақпан 2026

Очень вкусно, приготовили быстро

Табак

Санкт-Петербург • Вейп шоп

Желтоқсан 2025

Все чудесно, помогли с выбором, все подробно подсказали и рассказали

Табак

Санкт-Петербург • Вейп шоп

Қазан 2025

Не дали подарок, хотя акция действует

Красное&Белое

Санкт-Петербург • Азық-түлік дүкені

Қыркүйек 2025

Дружелюбный персонал, отличный ассортимент👍🏻

Фонтан

Павловск • Бұрқақ

Қыркүйек 2025

Вокруг валяется мусор, скамейки грязные, фонтан немного «устал»

Лэтуаль

Санкт-Петербург • Парфюмерия және косметика дүкені

Қаңтар 2024

Итак, начну с того, что большинство консультантов далеко не горят желанием помочь, ходят с недовольным лицом, но это ладно Расскажу увлекательную историю, связанную с данной сетью. 12.01.2024 пришла в магазин Летуаль, чтобы купить новый парфюм, устав, решила оформить заказ онлайн и позже забрать его в этом же магазине, НО)))) введя номер сертификата и номер карты, приложение просто вылетело, зайдя снова, появилось уведомление о том, что заказ не оплачен и ждет оплаты, но кнопки оплатить в приложении нет, из-за чего пришлось дозваниваться 20 минут в поддержку, где мне сообщили, что оплатить заказ не возможно, нужно его отменять и оформлять заново, все, никакой дополнительной информации. заказ отменили, но совершить покупки не удалось. почему? а потому что, как сообщили в поддержке по телефону «сертификат заблокирован на 12 часов» на вопрос, можно ли это как-то раньше решить мне сказали «ждите, извините за доставленные неудобства». для того чтобы узнать, почему о блокировке мне не сообщили изначально написала в поддержку в telegram, где мне сообщили, что он заблокирован на 24 часа. так вот собственно несколько вопросов: почему поддержка не может ответить на вопрос? почему у всех разная информация? почему я не могу совершить покупки из-за ошибки в работе вашего приложения? задав эти вопросы в поддержке мне сказали «оформляйте официальную жалобу и ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней» В общем, никакой клиентоориентированности, ужасная система поддержки, ужасное настроение после столкновения с таким отношением)