жазылушы

жазылым

717к

қаралым

Бүгін

В 2025 году купил рюкзак Bally за 50 тысяч. До этого все рюкзаки были из обычных магазинов, чаще всего китайский нонейм за 1 - 10 тысяч. И вот все эти дешёвые рюкзаки очень долго носились, только лет через 5-6 начинались появляться первые протертости и так далее. А вот у швейцарского рюкзака Bally нитки с лямок начали лезть буквально через полгода. Сначала немного и я не обращал внимания, но потом они пушились все больше и больше. Сейчас куча ниток из лямок торчат в разные стороны, хотя ещё даже года не прошло. Решил отнести в ЦУМ сделать возврат. Результат: в возврате отказано, так как лямки распушились вследствие неправильной эксплуатации. По словам эксперта ЦУМ, проводившего «независимую» экспертизу, все эти потертости - внимание - результат чрезмерного трения посторонним предметом с рельефной поверхностью (ну то есть прямо, не стесняясь, говорят - это не товар некачественный, это вы сами лямки напильником натирали вот нитки и повылазили). И, несмотря на объявленную по покупке гарантию в один год, написали, что меняют товар только в течение месяца. А все дефекты, которые не удалось выявить в течение месяца - это ТОЛЬКО недостатки эксплуатационного характера. И вместе с ответом на заявление о возврате прислали счёт на 7 тысяч за эту псевдоэкспертизу. Вот так вот можно продать некачественный товар и ещё на этом дополнительно заработать 7 тысяч при попытке возврата. Отличный бизнес. Больше в ЦУМе ничего не покупаю, даже отменил свой уже оплаченный заказ на 120 тысяч. Заказываю у байеров из-за границы (все равно та же гарантия - никакая, но при этом больше уверенность в качестве и происхождении товара). Краткие выводы о ЦУМе: - вещи продают сомнительного качества (первый раз сталкиваюсь с тем, что через 10 месяцев рюкзак теряет товарный вид) - заявленная гарантия один год отсутствует (по факту гарантия месяц, а все остальные дефекты спишут на вас - что вы каким-то рельефным шершавым предметом сами все испортили) - за попытку вернуть бракованный товар берут деньги

АльфаСтрахование

Москва · Сақтандыру компаниясы

Шілде 2026

Звонил 02.07.26 на горячую линию, чтобы получить гарантийное письмо. Молодой человек быстро спросил ФИО и дату рождения. Я назвал. Далее он сказал, что плохо слышно. Я повторил. Он сказал «плохо слышно - поменяйте гарнитуру или отключите громкую связь и перезвоните» и бросил трубку. Ну так себе сервис. При этом сразу же набрал повторно, ответила другая специалист - ей все было прекрасно слышно и нормально удалось запросить письмо.

French Kiss

Москва · Кондитерлік

Маусым 2026

Очень вкусный и оригинальный шоколад. Также здорово, что поменяли консультанта - раньше была какая-то неприветливая девушка, смотрящая каким-то взглядом типа «а хватит ли у тебя денег купить у нас шоколад?» и «ну когда же они уйдут». Сейчас очень хороший консультант, все расскажет и подскажет.

Золотое яблоко

Москва · Парфюмерия және косметика дүкені

Қаңтар 2026

Не покупайте вещи в золотом яблоке. Жена купила сумку в интернет магазине, но она оказалась слишком большой (сразу это поняли, даже не распаковывали). Яблоко просто отказываются принимать товар обратно, говорят, что нарушен товарный вид (опять же, сумка даже не распакована, это явно видно) Дополнение: ещё раз написали в поддержку, уже со скриншотом (как предложил представитель бизнеса). Сказали «вопрос в работе» и вот уже три дня в работе, никто не отвечает, сумку назад не принимает. В общем, одна видимость соблюдения закона, а по факту ничего.

Ярд Лаундж

Москва · Бар, паб

Қазан 2025

Очень вкусно, очень хорошие кальяны. Оценку занижают те, кому нужен алкоголь. Да, цена выше средней, но оно того стоит

Центр госуслуг Мои Документы

Москва · КФО

Тамыз 2025

Худший МФЦ в Москве (был во многих). Огромные очереди в любое время, сотрудники сразу говорят «два часа ожидания минимум». В часы приема часто нет на месте нужных людей, с миграционным учётом вообще ужасно. Хамят все. Придёшь за 30 минут до назначенного времени - говорят «талоны выдают не ранее, чем за 10 минут до приема». Приходишь за 5 минут до приема - говорят «талоны надо брать не позже, чем за 15 минут до приема». Сотрудник Пустов или Кустов - это вообще отдельная история, у него никогда не работают Госуслуги (во всей Москве работают, а у него нет) - приходится все вопросы решать на бумаге и лично. Ну и тоже хамит, отказывает, посылает. Во всех остальных МФЦ, где бывал - как будто другой мир, все четко и вежливо. Здесь кошмар. Дополнение: сМФЦ стал ещё хуже. Ничего подсказать не могут, на вопросы отвечают «сами разбирайтесь, я не буду помогать, мы не консультируем», руководитель ведёт себя так же. Попытка записаться на прием - ой, у нас почему-то ничего не работает, запись есть, но не дает её занять. И так каждый визит, невозможно получить услугу вообще. Просишь записать на прием - грубо говорят «записывайтесь сами через Госуслуги». Записываешься. А потом приходишь и просто отказывают - просто говорят «у нас Госуслуги не работают, не видно заявки».

French Bakery SeDelice

Москва · Кофехана

Тамыз 2025

Не умеют готовить напитки с тапиокой :( брал пару раз - каждый раз вся тапиока расплавленная в кашу на дне. Даже просил как-то это исправить - может, не наливать прямо на неё горячую основу - все равно вся расплавленная. В других местах нормально готовят. А пирожные вкусные, в этом плане все ок.

Антистресс

Москва · Кафе

Маусым 2025

Зашёл из-за высокого рейтинга и… рейтинг подтверждаю) очень вкусный кофе, натуральные добавки для авторского кофе

Зэ Бэст Бургерс

Москва · Кафе

Желтоқсан 2024

Супер вкусные бургеры, сочетания есть стандартные для бургеров, есть очень необычные. На вкус не хуже или даже лучше, чем некоторые известные сетевые бургерные Готовят быстро. Есть вкусные напитки.

Britva

Москва · Шаштараз

Шілде 2024

Все отлично, давно тут стригусь - быстро, относительно недорого, качественно