жазылушы

жазылым

247к

қаралым

Ақпан 2026

Приехали кататься на лыжах 23 февраля. Купили ски пары на пятерых человек, спустились из здания гостиницы и оказалось, что подьемник не работает! Спустя 1.5 часа так и не заработал, пришлось пешком в гору с лыжами подниматься. Далее хотели вернуть деньги за неиспользованный подъёмник, пошли в кассу,где покупали, они не принимают возвраты, пошли к администратору, она тоже заявление не принимает, говорит нет таких полномочий, а дозвониться до руководства не может. Нас собралось уже человек 20 к тому времени с возвратами, а у администратора нет бумаги для заявлений и она ничего не делает! Кое как удалось позвать ещё одного администратора, котрая дала бумагу, но копию претензии на возврат так и не сделали. Сказали ждать 30! дней рассмотрения заявления на возврат денег ( хотя по закону максимум 10). Хамство, полное остуствие клиентоориентированности, больше туда ни ногой!!

Wow Land

Киров • Квесттер

Қаңтар 2026

Были на дне рождения, все супер!

Chang An

Екатеринбург • Кафе

Қыркүйек 2025

Вкусная еда, неплохой выбор блюд, есть бизнес ланчи. Место уютное, не большое кафе.

Химторг

Киров • Құрылыс дүкені

Қыркүйек 2025

Большой выбор обоев, плитки, керамогранита и ламината. Хорошие менеджеры по работе с юр.лицами.

Space Place

Киров • Скейт паркі

Қыркүйек 2025

Отличный закрытый парк. Ходит ребенок на самокате к тренеру Данилу, а папа ходит к тренеру Марку на скейт. На осень, весну и зиму-отличный вариант кататься!

Нырок

Киров • Бассейн

Қыркүйек 2025

Ходили туда с самого открытия,пока не выросли) Прекрасный тренер Лена Фишер- лучший тренер для детского и грудничкового плавания,на мой взгляд. Администраторы дружелюбные.

Exotic

Киров • Жағажай тауарлары дүкені

Қыркүйек 2025

Ужасающее отношение к клиентам! Не возвращают деньги за подарочный сертификат! Заявление было написано более месяца назад, на звонки отвечает продавец магазина и говорит, что с руководством связи нет))) Никакой информации о юр лице,ведущем деятельность розничной торговли в магазине нет! НАРУШАЮТ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!

Империя сумок

Киров • Сөмке және шабадан дүкені

Мамыр 2025

Не самый приятный опыт взаимодействия с магазином-пришла вернуть подарочные сертификаты, тк они мне были не нужны и срок действия их вышел. По закону это аванс покупки ,который можно вернуть. Написала заявление, спустя месяц мне никто не ответил. Пришла лично в точку в Джем Молле выяснить, что с моим заявлением и почему не ответили, на что сказали, что вам отказ,тк сертификаты просрочены и мы будем писать куда то в Москву, на мои доводы, что это не законно, мне нагрубили, сказав, что "вот вы все такие ходите возвращаете сертификаты ", по итогу вернули деньги, сказав "больше так не делайте " . Это не я придумала законодательство, а то,что вы не хотели действовать в соответствии с ним вам не в плюс.

Pink Palace Hotel

Фетхие • Қонақ үй

Мамыр 2025

Отличный отель! Номер чистый, балкончик уютный, нам дали с видом на бассейн, хороший завтрак шведский стол, на ресепшн был русскоговорящий сотрудник. Отель находится на горе, до пляжа ехать минут 7,но мы были на машине, поэтому все отлично! Был один нюанс при заселении-сотрудник на ресепшн не видел нашу бронь, мы обратились в службу поддержки яндекс путешествий через чат, в течение часа обещали решить вопрос, по факту минут за 30, даже позвонили нам, уточнили, все ли у нас хорошо, заселили ли нас.

Лего Сити

Киров • Ойын алаңы

Қаңтар 2025

Отмечали др у ребёнка. Тк детей было 16 человек, нам сказали,что обязательно брать ведущего- что он будет занимать детей все 3 часа. Еще предложили вместо аниматора ( он оплачивается отдельно) взять экспресс-поздравление от ведущего на 15 минут. По факту поздравление-это 7 минут ( я засекала!) пения каравая и всё! Я предложила девушке ведущей как то потанцевать немного с детьми и с меня в конце за это хотели взять доп плату! Ведущая с детьми не играла, на мой вопрос почему, ответила,что предложила детям и они не хотят! При бронировании мы заранее уточнили про наличии питьевой воды- сказали всё есть, а по факту пустой кулер и ответ администратора "я не из этого центра,ничего не знаю"! Само помещение для детей,конечно, подходит побегать/попрыгать, но вот персонал в центре на карла маркса и на 1 звезду не тянет. В прошлом году были в Лего-сити на упита, там всё было отлично и персонал прекрасный!