жазылушы

жазылым

10,7к

қаралым

Маусым 2026

Пришла в этот пункт сделать возврат. Товар забирала буквально 1,5-2 часа назад. Товар возвратный, не успевала в пункте на 30Г примерить и дома оказалось не по размеру. В приложении оформила возврат, пришла в ближайший к дому пункт - 37, так как в приложении написано можно прийти в любой. Сотрудница начала принимать, в итоге у нее в системе оказалось что то не так, она начала мне доказывать, что я выкинула серый пакет в котором якобы был товар(хотя я принесла ровно в том виде, в котором мне выдали). Сотрудница начала делать из меня дуру, что я этот пакет выкинула, которого вообще не было. Далее мне начали говорить зачем я вообще пришла в этот пункт, если ранее забирала в другом. Повторюсь в приложении сказано можно прийти в любой пункт. Но в итоге оба товара каким-то образом приняли, если уж пакетом с кодом не тот и я его выкинула, каким образом сделали возврат. На этот вопрос мне не ответили и хамски пожелали пакеты на будущее не выбрасывать. Клиентоориентированность просто на 0 у этой сотрудницы. Прошу принять меры.

Лотос Букет

Луховицы · Гүлдер дүкені

Желтоқсан 2025

Отказали в упаковке маленькой коробочки в подарок. Мол загруженность. Не предложили альтернатив, не сказали когда лучше прийти тогда. Раз у вас такая загруженность - закрывайте магазин и не пускайте никого.

Bafa shop

Москва · Балалар дүкені

Маусым 2025

Вчера у моей сестрёнки был день рождения, то есть в воскресенье, хотели зайти накупить сладостей и всяких прикольных штучек. Так как воскреснье, было всё распланировано и данный магазин закрывался по графику в 23:00. Мы с ней подошли в 22:25, зашли внутрь как на нас налетела сотрудница мол уже всё закрыто - быстро вышли отсюда. На слова о том, что сегодня воскресенье меня проигнорировали и выгнали из магазина, поменяв вывеску на "Закрыто". Очень клиентоориентировано, настроение было испорчено.. Прикладываю фотографии дополнительно с датами, когда были сделаны фото..

Фостерс

посёлок Внуково · Бар, паб

Шілде 2024

Чудесное заведение, дружелюбные официанты, в особенности Асадбек, удобное расположение, можно зарядить телефон. Подача напитков и еды на высшем уровне. Всё вкусно. Будем приходить ещё :)