жазылушы

жазылым

12,6к

қаралым

Қыркүйек 2025

Хотелось бы оставить обратную связь на перелет нашей семьи Сочи-Новосибирск-Братск. О том, что мы были очень неприятно удивлены тем, что нас с пятилетним ребенком посадили на последние места я уже писала обращение (ответ от компании прям совсем нас не утешил. Смысл ответа сводился к тому, что компания позаботилась о том, чтоб семья сидела вместе. Однако на самолете очень многие пассажиры сидели по-трое на обычных местах и это были вполне взрослые люди без детей. Но компания видимо ,,заботясь о нас,, решила, что пятилетнему ребенку с родителями самое место на последних местах. (вариант доплатить 16000 за каждого и поменять на бизнес класс нас совсем не вдохновил, а лишь вызвал разочарование (на нас компания решила подзаработать) Так вот мы остались под огромным впечатлением от этой поездки. Ни нам с супругом, ни нашему сыну за весь перелет не удалось элементарно заснуть т.к. очередь из желающих воспользоваться санитарной комнатой, просто не оставляла шанса даже задремать (постоянные толчки, запинания об нас, ну и конечно внушительный звук сливающегося унитаза, бортпрводники тоже сильно не стеснялись, постоянно чем-то громыхали (такое ощущение, что прыгали по тележке-разносу) Но видимо для нас этого было мало. К моменту ужина оказалось, что у нас не просто не осталось выбора блюда (курица или рыба), осталась только рыба, но на нашего ребенка не оказалось детского питания. На мой вопрос почему ребенку не хватило детского питания бортпроводник ответила, что его завезли в недостаточном количестве и кончилось оно конечно же на нас. И получается, следующая ситуация - рыбу которая осталась для нас мой ребенок не ест, детское питание не предоствлено, рейс задержали на столько, что для пересадки у нас было всего 20 минут (т.е.по прилету накормить ребенка в аэропорту мы бы просто не успели, да и вообще прилетели в Новосибирск ночью), сам полет занимает больше 4ех часов. Таким образом все складывалось, чтобы пятилетний ребенок просто остался голодным, благодаря ,,заботе,, компании о своих пассажирах. Ситуацию исправила бортпроводник (по-моему ее имя Марина). Неизвестно откуда она предложила гречку с курицей для ребенка, только необходимо было подождать, чтобы подогреть (спасибо ей огромное, сложилось впечатление, что она поделилась своей порцией). И вот сидим мы семьей с маленьким ребенком на последних местах, где толком невозможно откинуть кресла, невыспавшиеся, маленький ребенок чуть не остался голодным и думаем, а мы вообще на следующий рейс успеем или нет (хорошо, что успели) В этот перелет мы конечно испытали весь спектр негативных эмоций.И у меня возникает вопрос - авиаперелет стоит не три копейки, и каждый пассажир хорошо потратился. Почему же условия перелета так сильно отличаются?

Лимончелло

Братск · Мейрамхана

Ақпан 2025

Добрый день. Хотелось оставить обратную связь на обновленное меню и интерьер. Мы обожали ваш ресторан именно за возможность отдыха всей семьей. Вкусное меню не только для взрослых, но и для детей. Стильный интерьер.Сегодня были разочарованы. Детского меню нет( Ожидание подачи было долгим. Комплимент от шеф-повара в виде 2х кусочков хлеба с оливковым маслом выглядело немного жалким. Мясо в борще было очень жестким с неприятным привкусом.Из блюд понравились только салаты. Обилие приправ безнадежно перебивают вкус блюд. После обеда, осталось неприятное послевкусие чего-то очень жирного и пряного. Скатерти с лимонами и покрытие столов бумагой очень дешевит интерьер.