жазылушы

жазылым

Кеше

Хочется оставить отзыв о "грумере" Анастасии, чей номер сейчас дают в клинике Доктор Пух, если ты хочешь записать животное на услугу груминга. Принимает этот "специалист" по старому адресу на Матроса Силякова. При услуге "экспресс линька" вы желаете получить хороший результат: отдал кошку, погулял/занимался своими делами 1.5-2 часа, пришел за вычесанной искупаной кошкой и заплатил. Ранее так и было, когда я отдавала свою кошку другому мастеру в эту клинику. Но после "грумера" Анастасии больше я свою кошку записывать на груминг не собираюсь и этот мастер явно не штатный сотрудник клиники. Я пришла к назначенному времени и принесла кошку и оказывается Анастасия одна и абсолютно не умеет обращаться с животным. Мне пришлось остаться и помогать ей удерживать, вычесывать, купать и сушить мою кошку. Впервые кошке было некомфортно. Повторюсь, я уже второй год приношу кошку на груминг и она прекрасно вела себя при вычесывании и других манипуляциях (мы еще проходили там лечение). Мастер будто боится трогать шерсть, работает очень очень медленно и некачественно. Увидев, что кошка длиношерстная просто предложила ее обрить (!) В кабинете (да и во всем здании как выяснилось) не было даже второго стула, мне пришлось стоять в напряжении почти 2 часа чтобы помогать с моей кошкой. Я отдала за это 2 тысячи! И перевод был не через терминал, а переводом лично мастеру на карту. Хотя до этого я всегда оплачивала через терминал клиники. Если бы я знала, что так будет изначально я бы конечно отказалась, но запись уже была и я думала, что хотя бы услуга будет оказана качественно в моем присутствии. И еще один момент: все щётки и расчёски явно не моются после предыдущих животных, на них видны остатки шерсти и они просто свалены в кучу в одну коробку. Я заплатила 2 тысячи, была вся в шерсти, потеряла 2 часа времени и забрала кошку в стрессе. Теперь ищем другого грумера.