жазылушы

жазылым

84,3к

қаралым

Маусым 2026

Рекомендую звонить перед тем, как приехать, мастера не всегда там. Когда приехала я, было закрыто, но мастер Даниил быстро ответил на звонок по номеру мастерской из Яндекса и примчал с новой камерой через минут 10 🙌🏾 супер быстро привел колесо в полный порядок, а бонусом еще и тормоза поправил ☺️ спасибо большое 🫱🏼‍🫲🏽

Хеви-метал Фитнес

посёлок городского типа Красная Поляна · Сауна

Мамыр 2026

К сожалению, после нескольких неприятных ситуаций у меня сложилось крайне негативное впечатление об администраторе Ксении С. и о клиентском сервисе в целом. Первый инцидент произошел несколько недель назад. Во время моей тренировки Ксения, не задав ни одного уточняющего вопроса и не попытавшись разобраться в ситуации, заявила моей подруге, что ее абонемент будет заблокирован, если она еще раз проведет коммерческое занятие в зале. При этом она сразу исходила из того, что именно это и происходит. На самом деле никакого коммерческого занятия не было. Моя подруга является постоянным клиентом клуба уже около трех лет, и имеет опыт в восстановлении колена, а я прихожу редко и как раз занимаюсь реабилитацией колена. Она помогала мне с техникой выполнения элементов, подсказывала и давала советы. Мы общались и обсуждали тренировочный процесс. Не совсем понятно, с каких пор общение и помощь между посетителями считаются нарушением правил. Но даже если бы у администрации возникли вопросы, логично было бы сначала уточнить обстоятельства, а не сразу угрожать блокировкой абонемента на собственное усмотрение. Сегодня произошла еще одна неприятная ситуация. Мой абонемент действовал до 15:00. Я пришла буквально в 15:00 - даже на несколько секунд раньше, согласно времени на часах. Однако Ксения сообщила, что система меня уже не пропустит. Затем она сослалась на распоряжение руководства не впускать посетителей после 15:02. Но на тот момент не было даже 15:02. В итоге никакой логики в объяснениях я не увидела. Вместо попытки помочь клиенту снова столкнулась с формальным и недоброжелательным отношением. Что касается самого зала - ничего особенного. Обычный спортивный зал, есть все необходимое, существенный плюс - удобное расположение. После такого отношения со стороны администрации желания снова покупать абонемент конечно нет. Отдельно отмечу, что к другим администраторам клуба у меня никогда не возникало претензий.

Fakro-Fakro мансардные окна

Россия · Терезелер

Қыркүйек 2025

Я в окнах совсем ничего не понимаю, поэтому очень переживала, что ошибусь с выбором. Позвонила, ребята из компании всё подробно объяснили, рассказали про разные варианты и помогли подобрать то, что подошло идеально в итоге) Спасибо большое!)

Коралл

посёлок городского типа Красная Поляна · Дәріхана

Шілде 2025

Очень плохое консультирование фармацевта Эммы и манера подачи информации в стиле «может вы уже свалите?» оставляет послевкусие и на следующий день. В аптеке были вчера с целью купить мне капли для ушей. Сначала зашел мой молодой человек и сказал, что нужны капли от зуда и есть подозрение на внешний отит, потом я зашла, в этот момент Эмма уже предложила препарат Анауран, я попыталась уточнить что это за препарат, в ответ было категоричное «это от всех болезней ушей, от всех, кроме грибка». Я вновь уточнила, что сейчас у меня отита нет, что меня просто немного беспокоят уши и бывает зуд, что мне нужны капли, которые предотвратят развитие в отит, точно ли мне подойдет этот препарат, на что получила категоричное да от фармацевта. Когда мы вышли из аптеки я загуглила инфо про препарат и оказалось, что Анауран это антибиотик при остром отите, который совершенно мне не нужен. По сути это все равно что я пришла бы с запросом на слабость и насморк, а мне бы продали антибиотики. Даже если бы у меня был сейчас отит, это все равно сильный препарат, который в моем случае не нужен, нет никаких показаний к антибиотику. Мы тут же решили обменять препарат на другой или вернуть деньги, но нам отказали. Прошу руководство аптеки обратить внимание на данную ситуацию и вернуть средства за лекарство.

Рубика

Санкт-Петербург · Тәулігіне берілетін тұрғын үй

Сәуір 2025

Очень уютные апартаменты🙌🏾 чисто, есть все необходимое для комфортного проживания и это самый центр 🤍 мы прилетели рано и с большими сноубордическими чехлами, нам было важно заселиться пораньше и получить вместительный номер, так здорово, что нам пошли на встречу и не пришлось мотаться под дождем с тяжелым багажом, уже в 11 мы попали в номер, причем в просторный номер с видом на ул.Рубинштейна 🫶🏽 спасибо большое, Анна, будем приезжать к Вам еще )

Блэк Поинт

село Терскол · Гостевой дом

Сәуір 2025

Благодарю за уютный дом на время пребывания в Терсколе 🫶🏽 Black point - место, где тебя тепло приветствуют, справляются о твоем удобстве и готовы решить быстро твой запрос) Лиза (администратор), спасибо 🙌🏾 Мы жили в домике groot. Вообще домик больше подходит для пары, так как там 1 кровать) но вариантов, где можно пожить с собачкой в Терсколе не много, поэтому мы с подругой решили, что и так норм и было правда удобно. У нас было много снаряги с собой и не смотря на то, что домик компактный - все влезло👌🏽 Внутри домика растет два дерева и есть выход на личную зону на улицу с джакузи) Джакузи не опробовала, а вот на деревья, особенно во время снегопада, залипала каждый день) оч круто, что не вырубили и смогли так встроить в дизайн. Спасибо Вам и до новых встреч🫶🏽