жазылушы

жазылым

52,4к

қаралым

Маусым 2026

Уважаемые читатели, прошу обратить внимание на данный отзыв. Я с ребятами пришёл туда отметить день рождения нашего друга. Поначалу всё было отлично: мы взяли напитки и пошли плавать в бассейн под открытым небом. Однако сразу же бросился в глаза окружающий контингент. Очень многие люди вели себя некультурно, ругались матом, мешали другим отдыхающим. В основном это были молодые ребята. Мы решили не обращать внимания на этот пустяк, так как он не помешал нам хорошо провести время. Но на выходе из спа-центра произошла неприятная ситуация. В данном заведении у меня украли кроссовки стоимостью 25–35 тысяч рублей. Обувь осталась под лавкой в общей раздевалке, как это заведено у всех посетителей. Обратите внимание: шкафчики в раздевалке не оборудованы специальным местом для хранения обуви, поэтому убрать кроссовки внутрь и закрыть их на замок невозможно физически. Иного места для обуви администрация не предоставила. По сути, меня вынудили оставить ценную вещь в открытом доступе, без какой-либо защиты. Сотрудники идти навстречу не собирались, вопрос решать не хотели, пытались побыстрее убежать домой. Я находился в этом заведении первый раз, и меня никто не проинструктировал о том, где и как безопасно хранить вещи. Никаких предупреждений о том, что администрация не несёт ответственности за оставленную обувь, мне не делали. При этом хочу напомнить руководству: когда клиенту предоставляют шкафчик, а для части вещей безопасного места не создают, это проблема заведения, а не гостя. Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс на моей стороне. После кражи я вызвал наряд полиции и написал заявление. Сам спа-центр никаких альтернативных вариантов решения проблемы не предложил, остался полностью равнодушным к проблемам своих клиентов. Ни возврата денег, ни компенсации, ни элементарных извинений. Полный игнор. Вывод: заведение кишит сомнительной публикой, за вещами никто не следит, персонал абсолютно бесполезен, а условия хранения личных вещей не обеспечивают никакой безопасности. Прошу заострить на этом своё внимание. Очень надеюсь, что мой опыт спасёт чьи-то нервы и деньги.

Штофъ

Казань · Кафе

Қараша 2025

Очень душевное место, талантливые музыканты и вкусные настойки! Руслану спасибо за гостеприимство😊

Европейский Экспресс Кредит

Москва · Автоломбард

Қыркүйек 2023

Отличная компания, быстрая и слаженная работа, всю информацию доносят коротко и ясно, квалифицированные сотрудники знающие своё дела! Спасибо большое за оперативность, рекомендую