жазылушы

жазылым

75,4к

қаралым

Маусым 2026

20 июня в данном кафе я решила отметить свой юбилей. Составили меню с приятной девушкой,которая помогла определиться с блюдами. Торжество было назначено на 18:00, в 14:00 мы с мужем привезли алкоголь и торт. Девочкам сразу сказала, чтобы убрали в холодильник,когда уезжали я напомнила,чтобы обязательно убрали в холодильник. Меня уверили,что сейчас уберут. По меню и приготовленным блюдам претензий нет все было замечательно. Но вот отсутствие человеческого отношения и признание своей ошибки меня поразило. К полуночи пришло время торта,моя сестра взяла свечи обратилась к официантам, что торт можно выносить. Девочки забегали и одна сказала, что они его немного "подзацепили", сейчас все исправят и вынесут. В моей голове слово "немного" и то, что по итогу вынесли никак не совпало. Торт привезли абсолютно ровный, в коробке, все работники это видели, включая директора и администратора. Самый важный момент загадать желание и задуть свечи был естественно испорчен, я уже молчу о том,как мне было неудобно перед гостями. Но дальнейшее поведение персонала,от директора до официнатов меня просто ввело в некий ступор. Такое количество версий вины всех кого угодно кроме персонала я еще не слышала. Сначала мне сказали,что все вопросы к вашему кондитеру. Они,конечно, не преполагали,что это я),план не сработал. Я объяснила,что пеку торты и на свадьбы пекла и ни один раз мои торты уезжали в кафе и такого никогда не было. Рассказала весь состав торта и назвала причины,почему такое могло произойти.На что мне все твердили одну фразу: "Нашей вины нет!" Сам директор мне ее сказал раз 10. Говорили, что торт поплыл почти сразу, почему тогда мне никто не сказал ни слова, когда я приехала через 4 часа,перед началом торжества и на протяжении всего вечера, просто загадка)). После мне говорили,что он стоял в холодильнике и с торта текла вода, что холодильник вовсе не холодильник, потому что сверху дует холодом, а снизу теплом. Поразило то,что никто не подошёл, искренне не извинился и не сказал, да наша вина забыли убрать в холодильник,он простоял в коробке такое количество часов и вполне естественно,что масляный крем пополз.Хотелось бы предупредить всех посетителей данного кафе,кто планирует привезти торт, чтобы завершение вашего праздника не было испорчено и не было сюрпризов, проверяйте действительно ли он стоит в холодильнике и как он себя чувствует! Хотелось бы добавить про музыкальное сопровождение с 20:00 очень громкое, сидя рядом приходиться кричать, чтобы тебя услышали. Репертуар вообще отдельная история, одна цель, за нормальную песню платите, иначе это просто треш, а не музыка 🙈😁

Галерея Новосибирск

Новосибирск · Кафе

Маусым 2025

Отличный ТРЦ, очень удобное расположение, напротив станции метро, большое количество магазинов, разнообразный фудкорт, очень понравился ресторан "На семи югах", наличие отличного и удобного кинотеатра, тоже порадовало

Грилевич

Чита · Кафе

Тамыз 2024

Уютное место, вкусная кухня, особо понравился чай "Киви-жасмин", обслужили в течении 20 минут

Арена

Москва · Мейрамхана

Шілде 2023

Всем привет! Чудесное место, отзывчивый, приятный персонал. Приятные цены, вкусно, уютно, рекомендую

Chita pechet

Чита · Кондитерлерге арналған тауарлар

Қараша 2022

Чудесный кондитерский магазин, всегда большой ассортимент товара, приветливые и грамотные продавцы. Владелец магазина Анастасия очень грамотно подходит к выбору товара, молочной продукции, составу продуктов для реализации в магазине. Это очень радует, сейчас не часто такое встретишь. Самый любимый магазин с городе, всем советую.

Фармэконом

Чита · Дәріхана

Қараша 2022

Хорошая сеть аптек, удобное мобильное приложение, очень часто препараты по сниженным ценам, в сравнении с другими аптеками

Красное&Белое

Чита · Азық-түлік дүкені

Қараша 2022

Отличный магазин. Основная масса потребителей придерживаются мнения, что в данной сети продают лишь алкогольную продукцию. Хотелось бы посоветовать таким людям для начала посетить эти магазины, а не ориентироваться только на название). Я, к примеру, захожу в "Красное&Белое" именно за продуктами питания первой необходимости, которые кратно дешевле, чем даже в крупных сетях нашего города. Моё мнение чудесный магазин, с хорошим ассортиментом и приятными ценами!

Удокан

Чита · Кинотеатр

Қараша 2022

Большой зал, удобные кресла, хороший звук, из все кинотеатров нашего города предпочитаю только "Удокан". Успехов Вам и процветания!

ПуппенХаус

Новосибирск · Кейтеринг

Қараша 2022

Очень интересный ресторан,от интерьера до меню. Это то место, где можно очень вкусно покушать и прекрасно провести время, рассматривая каждую мелочь. Сама атмосфера очень комфортная, уютная, играет прекрасная музыка. Как приедем в г. Новосибирск, обязательно посетим это место снова! Успехов Вам и процветания!

За рулем

Чита · Автосервис, Автотехорталық

Қараша 2022

Очень благодарна сотрудникам. Растерялась, когда не завелась машина. Спасибо, что помогли с эвакуатором и решением проблемы. Очень понимающие люди и профессиональные работники. Рекомендую!