подписчика

подписок

498,6к

просмотров

Вчера

Мы работаем рядом и периодически раньше заходили. Управляющие заведения вначале, после открытия, почти каждый день были здесь, общались с сотрудниками ближайших офисов и задавали очень много вопросов о том, как улучшить сервис, чтобы гостей было больше. Видимо это было эффективно, но очень недолго. Сегодня мы 50 минут ждали одно блюдо и лимонад и в сумме больше часа (!!!) ждали второе блюдо. На почти полную посадку в зале всего два официанта, которые пытаются хоть что-то сделать, но безуспешно. Запеченый лосось гадостно соленый, это нельзя подавать гостям! Вы убрали бизнес-ланчи, но в потоковый период кухня не справляется, зачем принимать такие решения? Почему в очень среднем заведении блюда за 800₽ подаются больше часа? Даже премиум рестораны себе такого не позволяют. Жду, что организация в комментарии мне напишет, что «мы обязательно примем меры», вот только вряд ли это правда, потому что ровно те же отзывы писали другие гости и месяц и два назад. Печально.

Декантер

Москва • Алкогольные напитки

Август 2025

Отличный магазин, очень разнообразный ассортимент напитков, вежливый и приятный персонал. Заказ собрали быстро и рассказали когда мы приехали посоветовали еще несколько интересных позиций. Спасибо!

Villaggio

Москва • Ресторан

Июль 2025

Очень вкусная пицца!!! Надеюсь, что вкус и стандарт приготовления всегда будет таким, потому что действительно безумно вкусно. Интерьер стильный, персонал дружелюбный, все хорошо. Осталось наладить кондиционер и вентиляцию - очень актуально в жару и будет вообще великолепно.

Москвичка Nails

Москва • Ногтевая студия

Июль 2025

Мне понравилась студия! Пришла вынужденно, так как мой мастер в отпуске, больших ожиданий не было, так как мало кто делает сейчас маникюр качественно, но все сложилось. Интерьер очень приятный, предложили напитки, чай заварной в чайнике, очень вкусный; мастер Нури услышала все пожелания, была приветливой. Маникюр по длительности был быстрым, посмотрим как будет в носке. Рекомендую салон.

Фрау Клиник

Москва • Косметология

Июль 2025

Благодарю врача-косметолога Юлию Лекомцеву за бережное отношение и профессионализм. Сделала несколько процедур, в том числе тех, на которых давно не решалась на абсолютном доверии к специалисту и не жалею. В самой клинике, в первую очередь, очень чисто - это для меня важный фактор.

Балканский гурман

Казань • Бар

Июль 2025

Здесь очень вкусно! Сложно что-то еще добавить, потому что каждое блюдо, которое мы пробовали было идеальным. Точно рекомендую.

Тимерхан

Казань • Ресторан

Июль 2025

Это очень недостойный ресторан, в который я не рекомендую ходить. Сервис на невероятно низком уровне (в жару подавать теплое пиво - это талант); кухня буквально не вкусная, управляющая и официанты нуждаются в тренингах. Не тратьте время и деньги.

Balt

Зеленоградск • Ресторан

Июль 2025

Ресторан точно не зря такой популярный - идеально в общем то все - интерьер, великолепный сервис, очень вкусная кухня, хорошая винная карта. Стоит внимания и посещения.

Mamie bistro

Москва • Ресторан

Июль 2025

Из плюсов - очень красивое оформление ресторана, атмосфера и интерьер. Из минусов - невкусная паста, брали несколько разных, ни одна не впечатлила. Неприлично маленькие порции относительно стоимости. Скудная коктейльная карта. Невнимательный сервис, официанты путались в заказах, в целом несколько небрежное отношение. Соотношение цена/качество не соблюдено.

Lamoda, интернет-магазин

Москва • Пункт выдачи

Июль 2025

Давно пользуюсь этим пунктом выдачи, но вчера была в удивлении от манер поведения сотрудника. Грубость, безразличие и драматичное закатывание глаз (неоднократное) на поначалу вполне вежливые вопросы - это печально! Если сотрудники выгорают, устают или все что угодно еще - это не проблема клиента, это проблема их руководителей и службы HR. Ламода, уберегите нас от ваших уставших сотрудников! Спасибо!