Поиск

Promiks

4,6

224 оценки

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Честно сказать по их работе нечего....дело было так. Позвонил, сообщил о проблеме, говорю хотел бы подъехать, оценить стоимость и время ремонта. Девушка говорит хорошо, приезжайте. Приехал, позвонил, вышли два мужичка лет 50 примерно, всё осмотрели, вынесли ценовой вердикт и всё, на этом закончили. Уехал, на следующий день звоню чтобы уже записаться на ремонтные работы, говорю, что вот был вчера на осмотре и...сначала девушка в трубке удивилась, что мне никто не выдал бумагу с оценкой работ...и говорит: " Подождите 20-30 минут, я все уточню и свяжусь с вами" ну и с того времени прошло чуть меньше недели, никто на связь не выходит) Обычно если говорят, что перезвонят, то перезванивают, тут как-то не так...

Антон Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Всем рекомендую, красил у них сантехнику, радиаторы отопления, выполнили локальную покраску пластика мотоцикла. Идеально подобрали цвет! Колорист и маляр супер профессионалы! Спасибо Вам и всему коллективу. Обращусь еще обязательно!

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Действительно профессионалы своего дела. Пользовалась услугами и покраски машины и также покраски сантехники для дома. Все выполнено на высшем уровне. Отзыв решила написать не сразу, а спустя время, прошло уже более полугода. Все как новое. Переживала ехать по поводу некоторых отзывов здесь, но все оказалось совершенно не так как пишут. Все объяснили и ответили на вопросы. Благодарю вашу команду! Спасибо!

Роман Калужный

Знаток города 2 уровня

Обратился в Promiks для подбора краски и локальной покраски после небольшого ДТП. Был приятно удивлен широким выбором автоэмалей и профессионализмом сотрудников. Мне подробно объяснили процесс подбора цвета и особенности покраски. Результат – покрашенный участок идеально слился с остальной поверхностью, никаких переходов и разводов.👏🫶

Vavan Kapustin

Знаток города 2 уровня

Короче, мужики (и девчонки!)😍, если вам надо подкрасить тачку, и не хотите переплачивать за полную покраску – вам прямая дорога в Promiks! У меня был небольшой косяк на крыле, думал, чем бы замазать. Заехал к ним, ребята быстро подобрали краску, еще и в баллончик закачали. 💪Покрасил сам, вышло просто огонь! Цвет в цвет, никаких переходов не видно. Так что смело обращайтесь, они знают толк в красках! Promiks – респект!👏

Чулпан Фаттахов

Знаток города 16 уровня

Добрый день. Ставлю 5 но она авансом. По хорошему 4+. Просто делали в этот раз ооочень долго. Обо всем по порядку; 1. Знаю их очень давно. Первый раз обратился лет 10 назад. Они единственные взялись за трехцветку перламутр. Убирал сколы. Попали в цвет на 100.% 2. Чинился не раз. Ремонт расколотого бампера, шлифовка фар и ещё что-то. Всегда отлично и быстро. Всё это было на Проспекте Мира 3. Сейчас переехали В Алтуфьево. Тут тесновато. 4. Записался за 1.5 месяца, на 29 сентября. Большая очередь. 5.2 недели молчания, после чего сказали, что ждут краску. И снова пропали на 2 недели. 6. Получил машину 26 октября. 7. Приехал получать, АН нет, доделывали ещё час. Всё ровно, всё в цвете, но обратная связь стала хромать. А в целом молодцы. Чулпан

AMUR

Знаток города 12 уровня

Мастера свое дело знают, работой доволен, красил задний бампер. Единственный минус - клиентоориентированность. Отвечают по несколько часов, а то и дней

Георгий Изюмников

Знаток города 14 уровня

Не хотел писать отзыв, но сами напросились. Нашел на Авито данную контору, привлекло сроками и ценой, позвонил, договорился приехать показать машину. По приезду позвонил по номеру с Авито, не берут трубку. В итоге звонил по 3 номерам с Авито и 3 номерам с Яндекс карт - нигде не берут. Через 20 минут вышел недовольный приемщик, на вопросы почему не берут трубку нес какой-то бред про начальство . Позвал еще более недовольного мастера. Локальная покраска бампера 20к, полностью - 30к. срок (локально) - 4 дня. Когда можно привезти - не знает. Я сказал спасибо, попрощался и уехал. Немного злился конечно, но что тут поделать. Уже на подъезде к дому (спустя час после того, как я звонил) звонок на телефон, диалог дословно: - алло - алло, вы звонили, ЧО хотели? - я много куда звонил, представьтесь пожалуйста - а, ну значит не очень то нужно было, а то от вас 6 пропущенных И вешают трубку Это что вообще? Сразу понятно что клиентоориентированность нулевая, ждать от них какого-то качества я бы не стал, я сюда ни ногой и другим бы не советовал…

сергей ч.

Знаток города 6 уровня

Клиентоориентированность на нуле сплошное хамство, за свои слова по окраске не отвечают, сроки не соблюдпются, единственный ответ мы будем стараться сделать или забирайте обратно! Никому не советую обращаться в данную организацию!!!!!

Denis Maslenko

Знаток города 2 уровня

Это просто бомба! 💥Мой скутер теперь как новый! Поцарапал его об бордюр, думал, всё, конец красоте. Но Promiks сделали чудо! Локальная покраска – просто ювелирная работа! Цвет подобран идеально, ни единого намека на повреждение! Я в полном восторге!👏

Вася Пупкин

Знаток города 7 уровня

Краску подбирают нормально, колорист хороший. Но все портит милая на вид девушка. К заказчику постоянно с какой то претензией, такого отношения давно не встречал. Видимо для их конторки это нормально. Остался неприятный осадок. Не советую тут заказывать. Есть более достойные места.

Egor Kolikov

Знаток города 2 уровня

Спасли мою машину! 👍После небольшой аварии думал, придется красить весь бампер. В Promiks сделали локальную покраску - идеально попали в цвет, не отличить от заводского!👏

Nikolay Zukov

Знаток города 2 уровня

Как профессиональный автомаляр, я крайне требователен к качеству материалов. Promiks меня приятно удивил. Точность цветоподбора идеальная, покрытие ложится ровно, без проплешин. Краски обладают отличной укрывистостью и долговечностью. 😉

Наталия Анненкова

Знаток города 5 уровня

Позвонила чтобы узнать сколько стоит покрасить деталь. Какая-то девушка подняла трубку когда я задала ей вопрос она её бросила. Я ещё раз перезвонила эта же девушка подняла трубку и истерично закричала что она с клиентом. Не советую звонить даже в это место хамы там одни работают

Евгений Л.

Знаток города 10 уровня

Красил крышу, ремонтировать крепёж бампера, выправлял крыло без покраски, красил диски. Лобовое стекло сохранили, несмотря на сколы. Делал на алтуфьевском. Оплатил картой. Работой и ценой доволен, рекомендую. Буду обращаться ещё.

Василий Тимошенков

Знаток города 7 уровня

Периодически пользуюсь их ними услугами по рабочим моментам. Качество устраивает Делают хорошо,если что ,то и подскажут,как сделать лучше Сроки готовности как и везде в кузовном производстве +:- 2 дня))) А так всё норм Советую ! 5 баллов.

Ilich Ramires

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, просто спасители, спасли моего кабана от ржавчины. Оказалось прогнило правое заднее крыло. Со всеми креплениями, все сделали. крыло нашли, вернее заднюю четверть кузова, все с нее сняли и мне переставили. Сделали на 5 баллов! Рекомендую всем!

Олька Г.

Знаток города 5 уровня

обратилась в Promiks за локальной покраской бампера,к сожалению задела столбик на парковке и нужно было срочно устранить этот неприятный момент.Идеально подобрали краску там же в лаборатории. Забрала своего железного коня как и обещали в срок.Работой осталась очень довольна ,надеюсь конечно что больше не понадобится помощь ребят,но в жизни всякое бывает, всем буду советовать вас.Так же сказали что будет накопительная система скидок,что тоже очень приятно) Заказ наряд от 7.06.2021 г. Subaru 454 Ещё раз большое спасибо за вашу прекрасно выполненную работу)

Петр Шашин

Знаток города 15 уровня

С 2010 года пользуюсь их услугами по ремонту, окраске , полировке автомобилей. Делают на отлично!

Константин Птицын

Знаток города 19 уровня

Очень понравился результат работы и отношение к ней. Отдавал в ремонт бампер с локальными повреждениями. Отлично подобран цвет, всё сделано ровно и аккуратно. По цене - дороговато, конечно, но профессиональная работа стоит того. Доброжелательное отношение у всех сотрудников. Постарались подойти к ремонту оперативно, отдали готовый автомобиль, учитывая мои пожелания.

Павел Скрипкин

Знаток города 12 уровня

Заказывал краску с подбором. Изготавливали неделю. Очень хорошо попали в тон. Всё отлично.

Serg M.

Знаток города 9 уровня

С порога заявили, что срок подбора «от одного дня». На вопрос а сколько это, 2 или 10 дней, не ответили и срок выполнения работ обозначить не смогли. Начали мне объяснять, что надо внимательно читать сайт (на котором кстати кроме того что они за 15 минут подбирают краску по коду нет ничего про сроки работ) и что подбор это сложная процедура и т.п. Жалею потраченного в пробке времени, что потратил на дорогу. Компания доверия не вызывает, старое здание, старое оборудование, низкая клиентоориентированность. Сделал в другом месте быстро, прямо на месте и без проблем. Вобщем, если вам по пути налить баллончик по коду то наверное можно, если что-то посложнее - нет. Ну и не совсем корректнее отношение это в нагрузку.

Полина

Знаток города 6 уровня

Переписывалась с менеджером по поводу покраски смесителя, попросила по фото определить примерную итоговую стоимость перекраски смесителя в черный цвет, менеджер долго со мной пререкалась и говорила, что она не в состоянии посчитать по фото примерную стоимость, хотя предоставила список из 10 позиций с расценками, я сказала, что не разбираюсь в терминах сантехники, попросила сказать итог за весь смеситель, на что она одолжительным токсичным тоном сказала, что вы можете сложить сами и вообще привезти смеситель в цех и тогда мы оценим сколько это будет стоить, то есть, что семья будет сидеть без душа, пока они будут оценивать, это никого не волнует, если договориться о цене онлайн, можно получить лояльных клиентов, а получили наоборот. Никому не советую данную мастерскую, сервис на нуле

Раис Мустафин

Знаток города 10 уровня

Обратился с покраской велосипеда. Позвонил, объяснил, что я хочу сделать. Меня попросили выслать фотографии велосипеда для оценки полноты работ. Выслал. Перезвонил, попрсил проверить, пришло ли письмо (вдруг ошибка), на что получил ответ, что менеджеры отвечают на письма в течение дня... Думаю ок, все серьёзно, но нет, просто отшили и забыли наверное ответить. Честно, общение с девушкой принимающей звонки не понравилось, грубое и не клиентоориентированное. "Рад", что у таких компаний дела идут хорошо, если они позволяют себе такое отношение к клиентам.

Юрий Цыганков

Знаток города 8 уровня

Одно из очень немногих мест, где мастера глубоко знают и соблюдают технологию окрасочных работ. Покрасили мне мою машину, шагрень сделали как у новых машин с завода. Визуально отличить, что машина крашенная без толщиномера можно, но очень затруднительно! И отличить сможет только профессионал. Мелких недочетов минимум. Я очень благодарен этим ребятам за выполненную работу.

Олег З

Знаток города 8 уровня

Восстановили не совсем простой стеклопластиковый элемент, качество работы весьма и весьма достойное, в короткие сроки и за более-менее адекватную цену. Незаменимых и трудолюбивых специалистов из ближнего зарубежья там нет, и это тоже хорошо.

Андрей Филиппов

Знаток города 13 уровня

Мастера своего дела. Загружены работой. Несмотря но то, что ехать до мастерской далеко, обратился именно к ним. Работу по окраске выполнили качественно. Спасибо

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Обращаемся как дизайн бюро за порошковой/аэрозольной покраской некоторых элементов. По качеству нареканий нет. Умеют видеть ТЗ и выполнять его превосходно. Точно рассчитывают стоимость дистанционно по габаритам и фото. Всегда помогут с разгрузкой/погрузкой, если отправляешь курьера и Мастера не в мыле ;) Благодарю, надеюсь поработаем ещё над многими проектами.

Анна Ч.

Знаток города 3 уровня

Нашла по объявлению на Авито, в мастерской есть услуга покраски. Мне перекрашивали кнопку для инсталляции, работа выполнена за один день, качество отличное. Отправляла и забирала кнопку курьером.

Елизавета Р.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, девушка на ресепшене не понимает, что другие люди могут не понимать в краске ничего и задают вопросы просто от незнания, она же сделала вид, что как этого можно не понять, в итоге после множества вопросов мне просто отказали делать краску, потому что им не понравилось отвечать на вопросы и попытаться понять , что хочет клиент. Еще раз повторюсь, я потратила время, что бы приехать в магазин, а мне отказали именно по личной неприязни! Ужасное обслуживание, никогда не сталкивалась с таким обслуживаем!!!

Анонимный отзыв

Очень быстро и качественно выполняют свою работу.Покрасили мне мою машину, сделали как у новых машин с завода.Я очень благодарна этим ребятам за выполненную работу.Понравилось отношение мастеров.

Вадим

Знаток города 21 уровня

Очень хорошо сделали разорванный бампер и заднее крыло, маляр Шмаги, ему отдельная благодарность! Всегда все четко было на всем процессе покраски

Никита Мороз

Знаток города 8 уровня

Смело советую! 10 из 10 !!! Сделали обвес Modelista из очень тонкого ABS пластика! Покрасили в 2 цвета, цвета подобрали на ура! Белый перламутр красить тяжело, далеко не все могут! А тут ребята молодцы! Опыт видимо огромный. Где-то видел что уже более 20 лет работают на ВДНХ. Это что значит? Показатель стабильности и качества! Советую!

Иван Иванников

Знаток города 5 уровня

Не знаю как там красят и производят ремонт, мне не понравилось замануха на счет цен на балончики с подобранной краской. На сайте цена 750 р, приезжаешь, тратишь время, тебе говорят 1200 - якобы какой то там компонент очень дорогой для моей краски. Поехал в другое место - 900 р. с таким же компонентом. Думаю, что там разводилово так во всем. Не советую обращаться.

Игорь Д.

Знаток города 4 уровня

Добрый день, обратился за помощью в балансировки автомобиля, так как была вибрация на 120 км/ч. Была проведена качественная и оперативная работа, проблема устранилась. Спасибо, ребята отвечают за свою работу 👍👍👍

Александр Орлов

Знаток города 3 уровня

Реально лучшие по подбору автоэмалей, берутся за самые сложные цвета. Выручили

Алексей Алексей

Знаток города 5 уровня

Был здесь разок - ремонтировали и красили бампер, впринципе всё устроило. Задержали правда на 1 день, но не критично как по мне. Сделали хорошо.

Maybi_i Maybi_i

Знаток города 6 уровня

Покупал здесь баллончик с краской - позвонил, сказали когда можно прийти - девушка подобрала и сделала мне болончик с краской - в цвет попала )) мне понравилось, всё хорошо.

Zakhar

Знаток города 18 уровня

Отдавал в песочку и покраску фаркоп. Сделали менее чем за сутки! Качество исполнения на высоте. Дают гарантию. При общении по телефону все быстро объяснили,при оформлении заказа учли все пожелания. Бесплатная парковка на территории.

сигма

Знаток города 9 уровня

К сожалению ничего сказать по работе не могу. Слишком завышены цены. Отношение к клиентам странное. Для ремонта пластиковой накладки на порог, мастер сказал оставлять машину на 4 дня! Говорит снятые детали владельцы долго не забирают, поэтому для ремонта обвеса оставлять нужно с машиной))) Конечно это бред, видимо много работы и их всё устраивает.

Арина С.

Знаток города 2 уровня

Оценили перекраску детали в 2 раза дороже самой детали. Так еще и отправили купить новый. Мега хамский коллектив. Из за принципа обратились к другой фирме. Не рекомендую эту контору

Анонимный отзыв

Понравилось отношение мастеров. На деньги не разводили, крыло выправили быстро, покрасили так что и не заметно совсем что ремонт был.

4erepashka

Знаток города 5 уровня

Отдал диски 01.10.19 забрал 04.10.19 правда после моего звонка. Ну ничего). Очень приветливый мастер, рассказал и подсказал как обращаться с дисками в будущем. Пока все устраивает)

Посмотреть ответ организации

Roman

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами этой компании уже более 10 лет. Всегда доброжелательное и профессиональное отношение. Обращаясь в Промикс, всегда уверен в качестве работы. Всегда рекомендую эту компанию друзьям и знакомым.

Анонимный отзыв

На моей машине в разных местах начали появляться маленькие очаги коррозии. Ничего критичного. Но машина очень редкая, любимая и продавать не собираюсь. Поэтому принял решение полностью покрасить, в первую очередь чтобы избавиться от коррозии. Долго выбирал сервис и в итоге остановился на промиксе. По стоимости они были дороже всех. Но думаю взрослые мужчины.. должен быть солидный опыт.. В итоге оставил. Через полтора месяца забрал. Машина в полировочной пасте. Некоторые части не отполировали. В некоторых местах, например багажном проеме краска отслаивается. Весь кузов в мелких царапках лака. Просил выровнять зазоры - не сделано. Прошел месяц и краска в проблемных местах опять начала вздуваться... То есть много ДЕНЕГ И ВРЕМЯ ПОТРАЧЕНЫ ВПУСТУЮ.

Денис Максимов

Знаток города 4 уровня

Делал локальный ремонт двух служебных авто. Поло седан и GLC 250D. Из общего: приехал на Поло, и оказывается меня никто не ждал, потому что в жару камера не работала и все сроки по всем авто сдвинулись. А предупредить? Нет, потому что переписка в вацап, и никакой сквозной истории общения с клиентом ни в какой CRM, конечно, нет. Все записи, буквально, ведутся в блокнотик. Один менеджер из вацапа не передал другому - вот история записи и побилась. Благо, приняли в работу, за что, конечно, спасибо. Поло сделали на 3+, хотя простейшее повреждение. К подбору краски глобально вопросов почти нет, но вот сам ремонт... Видны полосы от царапины - место плохо обработано, зачем-то шлепнули шпатли и плохо ее обработали, в итоге под краской полосы от крупной шкурки и собственно сам шлепок шпатлевки так же видно. Думал приехать на переделку, но дальнейшее меня остановило от этого. GLC перезаписали на более позднюю дату. Ок, нет проблем. Показывал авто 2 раза, и наверное раз 10 спрашивал разных людей, получится ли исправить дефект по пластику и вытянуть в нормальное состоянии. Сказал, что если по ходу работы станет ясно, что не получается - привезу китайский обвес и дело с концом. Но не, пришло время получать и по итогу имеем: - обе накладки передних крыльев из фактурного черного пластика изгвозданы, в царапинах, левая, можно сказать не пострадала почти, так, по верхней кромке, а правой досталось - белые крупные царапины на левом крыле. - крашеный, якобы, целиком, бампер, под правой фарой в царапинах - зазор в палец ребенка между подиумом номерного знака и собственно бампером (ну, то есть, вытянуть его нормально не получилось. К нижней решетке подиум вообще не закрепили, в итоге стоит это безобразий сейчас под наклоном, отлично видно на фото НИ ОДНОГО извинения от мастера, только фразы, что так и было, что и подиум "не настоящий", не оригинальный, и вовсе даже БУ, хотя куплен оригинал в Автодоке за кучу росс. рублей., как и весь другой пластик - решетки, усы и пр. Ок, опять менеджеры смотрят все мои претензии, трут пластик обезжиривателями и прочим, прямо по пыли пытаемся полирнуть крыло - не идет, ладно, фиганет при клиенте шкуркой, и явно не 2000-3000. Не идет. Приходится оставлять на доработку. Что и кто будет делать - никто не говорит, просто расходимся. В итоге вроде как договорились, что пластик и крыло ремонтируем. 3 дня или больше, не помню уже, жду. Готово. Ок, приезжаем смотреть. Крыло сполировано в НОЛЬ, просто в зеркало, от шагрени осталось - ничего. Причем следы от шкурки так и остались напоминанием о "профессионализме" бригады. Пластик и не думали ремонтировать ( а каждая накладка стоит ОТ 15т.р. каждая), а просто намазали чернителем, который остается на пальцах при касании. И опять - у вас все это было, вы привезли потертую машину, куча отговорок и сваливания вины на клиента, плачь, что на бедных и несчастных я просто кричу громко и несправедливо. НИ ОДНОГО извинения, просто даже намека на раскаяние ни от мастера, ни от управленцев, только за то, что мойка не работает. Конечно, мойкой сбили бы чернение, мыть противопоказано. После этого, конечно, Поло на перекрас я не повез. Все дефекты видно на фото. Почему такое возможно? Потому что работы по сути уровня гараж. Отщелкнутые от бампера накладки никто не удосужился замаскировать хотя бы в один слой, 110%, что при установке бампера углы изъездили незащищенные накладки, к тому же, когда второй раз забирал, на правой уже появились какие-то шишки - не -знаю даже, что там пытались делать, возможно, протирка обезжиром не прошла бесследно. Почему бампер после ремонта кривой? Да опять же: лекала ремонтные? НЕ, не знаем. Примерка на авто? НЕ, невозможно, это же время и труд. В общем, вместо 30к попал минимум на примерно 45 дополнительно (2 накладки и окрас крыла), если фиксировать после Промикса все их факапы. Сейчас на фото заметил еще и сбитую краску на правом крыле, явно углом бампера при "прицеливании" на установку. И на этом же фото странные следы как от шкурки под краской на бампере. Что можно заехать сделать к ним? Подбор краски, раму велика покрасить, снятые детали. Но - потом проверять очень дотошно, потому что малейшая усадка ремонтного состава - и полезут следы шкурок и пр. под краской или еще чего. Сломано ли что-то в новых деталям при арматурных работах с бампером - да кто знает, оно внутри, неизвестно. Просил еще полирнуть задний бампер (сбоку царапина продольная, на фото) - даже рядом никто не походил, конечно. В общем, если потеря времени и денег входят в ваши планы, а состояние авто побоку - добро пожаловать в Промикс. 3 звезды - просто по причине моей... доброты.

киборг 3000

Знаток города 9 уровня

На сайте пишут что оценят ремонт по фото, я прислал им фото, в результате сообщения почитали и забили. 5 дней - так не ответили. Очень "клиентоориентрованно".

Алексей Иванов

Знаток города 27 уровня

Отличные ребята, администратору Юле респект. Третий раз крашу машины, без снятия делают классно. Рекомендую сервис, крутые перцы

kosta

Знаток города 11 уровня

Раньше жил рядом и два раза ремонт делал, учитывая цену, нормально, сейчас записался заранее по телефону, за три дня, девушка узнала мой телефон и согласовала время приезда, в 10 все было закрыто, первые работники пришли в начале 11- ого, открыли и сказали, что моей машиной заняться не могут, так как все занято, в журнале меня не оказалось, в итоге оставлять авто, чтоб она у них в очереди стояла нет смысла, потратил время зря, конечно больше туда не поеду, советую к записи по телефону в этом сервисе, серьезно не относиться!

Посмотреть ответ организации

Митя М.

Знаток города 30 уровня

Профессионалы одним словом. Оперативно и качественно красят любые поверхности.

Promiks

122 отзыва