1. На мой вопрос "Почему ножницы не в стерильном пакете, а лежат на столе и не ясно, стерильны они или нет?", администратор ответила: "Ну Вам же ими ногти только отрезают!" О_О Уважаемые владельцы салона, все приборы должны быть стерилизованы и вытаскиваются мастером из стерильного пакета при клиенте! 2. Мастер Юлия порезала 3 пальца. Извинилась, но добавила "Это было неизбежно. У Вас сосуды близко расположены". На мое возражение, что я и ранее делала педикюр и никаких неизбежных порезов не было, мастер ответила "Ну значит, я плохой мастер!". Для себя я выводы сделала и больше в данный салон не приду, но от данного заявления мне спокойнее не стало. Уважаемые владельцы салона, когда клиент Вам говорит, что ему не понравилось у Вас и у него есть на то значимые замечания, рекомендуется предложить клиенту вернуть деньги или сделать скидку! К сожалению, ни первого, ни второго предложено не было. Ну и, конечно, хочется добавить, что удовлетворенность клиента зависит не только от качества услуги, но и от отношения. Делать педикюр у мастера, которая надела маску недовольного человека и удивляется, что Вас не устраивают порезы и Вам больно, не захочется никому. Уважаемые владельцы салона, помните, хорошие кадры - 50% успеха!

NailliaN

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

1 отзыв