Поиск

Малахит

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

9866 оценок

Оцените это место

3473 отзыва

По умолчанию

Tatiana Lazareva

Знаток города 9 уровня

Останавливались в этой гостинице на время Гран-при по фигурному катанию с 7.03.26 по 9.03.26. Остались положительные впечатления.Гостиница-в центре,в шаговой доступности оперный театр,филармония,музей, набережная,променад. Завтраки-замечательные -все,что нужно:каши,фрукты,творожные изделия,выпечка-на пятерку! Чисто и уютно.полностью оправдывает свои 4 звезды. Номер-без излишеств-но все необходимое-имеется. Особо хочется отметить вид с 10 этажа на город и набережную!.🫶 Персонал-приветливый и дружелюбный,машину оставили на парковке перед гостиницей.Номер убирали ежедневно,вода в бутылках-присутствует.На 5-м этаже-небольшой буфет(супы,салаты,вторые блюда,кофе ,чай,напитки),подкрепились с дороги-и побежали по своим делам-очень удобно,экономия времени. Из минусов-шумоизоляция в номерах-не очень,было слышно,что происходит в коридоре. Для небольшого путешествия-оптимальный вариант цена-качество.

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 5 уровня

Останавливалась в «Малахите» на несколько дней и осталась очень довольна. Это, пожалуй, одна из лучших гостиниц в городе с отличным соотношением цены и качества. Расположение и вид. Отель расположен в деловом и культурном центре города, на улице Труда. Это настоящая находка для туриста и командировочного: все главные достопримечательности, музеи, театры и набережная — в нескольких минутах ходьбы. Отдельное удовольствие — панорамный вид из окна: открывается великолепная картина на реку Миасс, площадь театров и городские просторы. Номер и сервис. В номере очень чисто и чувствуется, что за состоянием следят. Кровать очень удобная, постельное белье белоснежное, благодаря чему я отлично высыпалась Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы: все вежливые, приветливые и готовы помочь с любым вопросом. Очень порадовало наличие кулеров с горячей и холодной водой на каждом этаже — это приятная и полезная мелочь, которая говорит о заботе о гостях. Инфраструктура и завтрак. Завтраки здесь просто отличные: это шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус, голодным точно не останетесь. Парковка перед отелем удобная и охраняемая, что тоже немаловажно для автомобилистов. Итог. Если вы ищете комфортный, чистый и уютный отель в центре Челябинска с вежливым персоналом и отличными завтраками, «Малахит» — прекрасный выбор. Уверена, при следующем визите в город я обязательно остановлюсь именно здесь.

Посмотреть ответ организации

сергей

Знаток города 21 уровня

Потрясающий вид из окна 14 этажа, немного уставшие номера, но тихо, чисто, внимательный персонал, на любую просьбу откликаются, стараются помочь, в качестве пожелания - есть проблемы с напором воды утром, когда массово люди принимают душ и с самим состоянием сантехники, а так завтраки нормальные, голодными точно не останетесь

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 7 уровня

Отель очень ответственно оценил себя на 3 звёзды. Большинство других отелей оценили бы такой же уровень на 4. Приезжая в Челябинск, каждый раз стараюсь выбрать именно "Малахит". Удобное расположение в центре, хорошие, чистые и светлые номера. Вполне свежая обстановка. Профессиональный и вежливый персонал. Удачное сочетание цены и качества. Из незначительных минусов отметил бы, что сантехнику можно было бы уже и посовременнее завести. Подтянуть бы её до уровня самих номеров. Надеюсь, в ходе планового ремонта номеров санузлы обновят. Нет нареканий на их чистоту и работу. Но обновить - пойдет на пользу отелю. И нужен побольше зал для завтраков. Отель даже отметил на табло загруженные часы. Но большинство проживающих - командированные. И, конечно, на завтрак приходят все в одно время. Но в целом, повторюсь, отель лучше, чем сам себя оценивает в системе "звёздности".

Посмотреть ответ организации

Светлана Сулимко

Знаток города 2 уровня

Отмечали в "Малахите" юбилей предприятия — однозначно лучшего места не найти! Первое, что поразило – это уютная и стильная атмосфера заведения. Интерьер выполнен с большим вкусом, каждая деталь создает ощущение комфорта и роскоши. Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые, внимательные и профессиональные. Отдельная благодарность официантке Ульяне, она создала отличное настроение с первой минуты: вежливая, тактичная, милая — такое внимательное и душевное обслуживание встретишь нечасто. Особое внимание хочу уделить банкетному меню. Оно разнообразное и предлагает блюда на любой вкус. Все позиции были приготовлены безупречно! Каждое блюдо было не только вкусным, но свежим и красиво оформленным. В целом, ресторан "Малахит" оставил самые положительные впечатления. Это место, где хочется вернуться. Рекомендую всем, кто ценит качественную еду, отличный сервис и уютную атмосферу!

Посмотреть ответ организации

Александр Петрушкин

Знаток города 7 уровня

Хорошая гостиница для командировки на 2-3 дня. Остановился в одноместном стандарте. Интерьер уставший. В номере 1313 было тихо, хотя окна выходили на оживленную дорогу. Соседей не было слышно. За исключением когда хлопали дверьми. Нужно установить уплотнители чтобы полотно двери не стучало об косяк. Самое уставшее - это лифтовое хозяйство. Более медлительных при подъёме / спуске и в то же время стремительно закрывающих дверь надо еще встретить. Причем 1 этаж это бассейн и сауна внизу, а холл со входом - это второй этаж. Завтраки нормальные, на шведском столе можно подобрать на свой вкус.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Останавливалась в Малахите в командировке и осталась довольна буквально всем: прекрасное расположение в центральной части города, близость транспорта, театров, музеев, скверов. Очень вежливый и внимательный персонал, неплохие завтраки и превосходные ужины. Одноместные номера небольшие, но комфортные и уютные, матрасы и подушки позволили выспаться почти как дома. Если придется приехать в Челябинск, постараюсь жить именно здесь!

Посмотреть ответ организации

Светик Скоробогатова

Знаток города 11 уровня

Отличная гостиница!не пожалела что ее выбрала!Номера чистые,уборка каждый день была также как и смена полотенец, воду тоже каждый день ставили в бутылочках. В номере был холодильник,но не было чайника,есть кулер на этаже.Завтрак был включен, шведский стол.Еда на любой вкус от каш до бульона и вторых блюд,выбор большой каждый найдет чем позавтракать.

Ольга К.

Знаток города 9 уровня

Достойный отель в самом центре города. Из минусов: шум от дороги, уставшие номера, с ремонтом ещё с советских времен. Из плюсов: чисто, персонал работает чётко. Завтраки не плохие, каждый найдёт что-то для себя. Заселили раньше положенного времени. Парковка у входа, под шлагбаумом. Ученье удобное расположение, до набережной 2 минуты, до пешеходной улицы 3 минуты. Рекомендую данный отель

Виолетта Есакова

Знаток города 13 уровня

Сам номер великолепный! 12 этаж. Окна на поющие фонтаны. В конце июня, когда уже становится по-летнему тепло, солнце утром бьет в окно, приходилось спать с кондеем. Фен, шампунь, кондиционер, мыло и зубные принадлежности - всё было в достаточном количестве. На завтрак шведский стол. Выпечка не самая сильная сторона Малахита. В номерах убирают каждый день.

Красота в глазах

Знаток города 7 уровня

Хорошая гостиница. Прекрасное расположение, центр, прогулочные зоны, развлечение, рестораны, ночная жизнь - все в пешей доступности. Просторный номер, кондиционер, вода на ночь, отличный завтрак. Если нужно уехать рано - собирают ланч бокс. Без изысков, но приемлемо. Если случится повторно приехать - заселюсь сюда же

Ольга Александровна

Знаток города 12 уровня

В гостинице останавливались дети, которые приезжали на конкурс с 13 по 16 мая 2026 года. В целом остались только положительные впечатления. им понравилась еда, номера. Мне очень понравилась работа отдела бронирования, где помогли забронировать номера и организовали за дополнительную оплату (50% от стоимости номера раннее заселение в гостиницу). За что отдельное спасибо Татьяне, которая предупредила на ресепшне и заселение прошло быстро, что было очень важно, дети летели ночным рейсом. В гостинице можно заказать комплексный ужин по меню или поесть в буфете на 5 этаже, что было очень удобно. К еде от детей претензий не было, сказали, что вкусно. У гостиницы удобное месторасположение. Сотрудники стараются решить все вопросы оперативно. Очень надеюсь, что и на следующий год детки поедут на конкурс и мы с удовольствием воспользуемся услугами гостиницы.

Посмотреть ответ организации

Валерий Михайлов

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение отеля. Хороший вид из окна. В шаговой доступности набережная, где можно вечером прогуляться и прокатиться на колесе обозрения. Номер в отеле компактный, удобный. Приём пищи проходит на высоком уровне. Разнообразное меню. Очередей не наблюдалось. Достаточно вместительная парковка. Советую.

ООО "Теплосервис"

Знаток города 9 уровня

Хорошая гостиница, в номерах чисто. При заселении в номере было две бутылки воды. В номерах чайника нет, а хотелось бы. Завтрак хороший: омлет, макароны, сосиски, колбаски, выпечка, сухие завтраки. Кофе только американо или экспрессо в автомате. Неприятный момент был: молоко на завтраке было немного подкисшим....

Посмотреть ответ организации

Алексей Лелби

Знаток города 9 уровня

Возможно я придираюсь, возможно не очень высокая категория у номера, но данная гостиница оставляет желать лучшего. Есть с чем сравнить. Отмечу, что в принципе жить можно, но в санузле многое нужно чинить и ремонтировать. Кроватей две (третья в сложенном виде) и обе неудобные. Останавливался один, но одноместный номер не смогли найти. Кондер не работал. Шведский стол на 3,5 из 5. За те же деньги останавливался в старом городе, но в этот раз там не было мест.

Посмотреть ответ организации

дарина майотовна

Знаток города 7 уровня

Хороший вариант если вы проездом. Остановилась в «Малахите». Главный плюс — расположение в самом центре, рядом Кировка , всё рядом. Номер скромный, но чистый, мебель не новая, но всё работает. Персонал вежливый, засели быстро. Завтрак простой (каша, омлет, кофе), но сытный. Для своей цены — достойный отель без лишнего пафоса.

Посмотреть ответ организации

Алёна Лебедева

Знаток города 14 уровня

Отличное расположение — рядом и музей Южного Урала, и набережная: удобно строить маршруты для прогулок. Персонал очень вежливый: заселили быстро, без лишней суеты. В номере чисто, кровать и подушки удобные — отдохнула отлично. Поскольку выезжала рано, заказала ланч‑бокс — набор порадовал, всё свежее и сытное. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Андрей Ткаченко

Знаток города 9 уровня

Останавливаюсь в этой гостинице во второй раз, и оба раза устроили и сами номера, и утренние завтраки и тишина на этажах. Так же у гостинице удобное расположение и отличный вид на город из окон номеров. Вблизи находится набережная. Из окон виден музыкальный фонтан на реке Миасс, а в 10 минутах хотьбы центр города, и проспект Ленина. Так же недалеко "Челябинский Арбат" на ул. Кирова

Знаток города 10 уровня

Гостиница советского периода. Номера маленькие, но практичные. Шикарный вид на реку Миасс. Завтраки в виде шведского стола с очень большим разнообразием вкусных блюд. Нас там на ночь разместил Аэрофлот из-за того что самолёт не смог сесть в Уфе. Самые лучшие воспоминания. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Гостиница нормальная, расположена в центре Челябинска, есть номера с видом на реку миас где установлены поющие фонтаны с цветной подсветкой, в гостинице утром завтрак шведский стол все вкусно, в каждом номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, ковровые покрытие пола, удобные кровати. Меня все устроило.

Аделина Минибаева

Знаток города 23 уровня

Жили в отремонтированном номере на 7 этаже, ванна очень хорошая. Комната маленькая, матрас с двух сторон скатывается и не держит вес. Завтраки скудные, шведский стол. Еще нас кормили обедами и ужинами, обеды не очень понравились, ужины хорошие и вкусные Уборка ежедневная, полотенца ежедневно меняют

Дмитрий Криницин

Знаток города 20 уровня

Хороший отель за свои деньги и оценка не в сравнении с отелями за 20 тысяч за номер а с таким же бюджетом. Есть большая удобная парковка, большой чистый холл и приятные администраторы, которые действительно уделяют внимание и погружаются в каждый вопрос. Номер на четверку, чистое белье, хорошего качества, в номере все опрятно, есть вода СТМ и стакан, большой плюс не нужно ходить в коридор за водой посреди ночи. Ванная комната так же чистая, без посторонних запахов, напор в душе такой что им можно снять скальп, приходится убавлять напор но это даже плюс, бал снял только за то, что мне достался номер 407 прямо над кухней, а повара видно очень любят ходить на шпильках по плитке, уснуть не мог 2 дня до закрытия кухни а это час ночи. Моё мнение сделать в этом номере склад и не заселять людей, спать там невозможно не днем не до часу ночи. Завтрак хороший, при входе тебя встречает прекрасная Варвара и уточняет номер, далее богатый за свой бюджет шведский стол, сосиски, купаты, каши, яйца и большой выбор сладостей, кофе и чай так же имеются, очередь была только за кофе пару человек, но это не страшно. Внизу есть ресторан в котором можно купить завтрак, обед и ужин за 800 рублей, но все это не швецкий стол а готовые блюда которые готовятся по расписанию, простыми словами что приготовили то и ешь. Я ходил на 5 этаж в кафе где можно все заказать отдельно, именно в то кафе которое не давало мне заснуть), просто превосходная солянка, и десерты, это кафе точно советую. Метрах в ста большая пешеходная улица Кировка, где можно прогуляться вечером после ужина немного растрястись.

Инкогнито 2153

Знаток города 6 уровня

Кухня хороша, большой выбор, на любой вкус, номер очень маленький конечно, на мой вкус темноватый, персонал очень вежливый, отзывчивый, чисто и красиво, звезду снимаю за то что горничные не заправляют кровать и это странно, во всех гостиницах это делают.

Посмотреть ответ организации

Андрей Т.

Знаток города 7 уровня

Хороший отель, с прекрасным видом на город. Огромный плюс того что он находится на набережной, где происходит само веселье города, а также не далеко находится Арбат, филармония и оперный театр В каждом номере находится отличный кондиционер, и очень хорошо убираются в номерах К сожалению есть один минус - это тонкие стены

Яна Ш.

Знаток города 6 уровня

Бронировали номер комфорт на время проведения детского конкурса, по описанию должен был быть номер с двуспальной кроватью, стоил 5000 в сутки. В результате номер с двумя односпальными кроватями (одна из них раскладушка), не было ничего, ни тапок, ни халатов, состояние ужасное, все устаревшее, без кондиционера. Однозначно не соответствовал своей категории, но так как гостиница была полная, другие варианты нам не предложили. Непонятно как номер у детей за 3300 в сутки за двоих был гораздо лучше, чем номер более высокой категории. Не рекомендую, не соответствует своей стоимости.

Посмотреть ответ организации

Avocado337

Знаток города 5 уровня

Балдежная гостиница, все в шаговой доступности. В номерах есть телевизор и холодильник, прибираются каждый день. Так же на территории гостиницы имеется wifi. Завтраки хорошие, все на любой вкус. Полностью оправдывает свои 3 звезды!

Посмотреть ответ организации

Юлия Шостка

Знаток города 3 уровня

Отношение ночного администратора отвратительное. Попросили одеяло, соответствующего размера пододеяльнику. Был ответ, таких нет, спите без одеяла! Завтрак отвратительный- холодная каша без соли и сахара, печенье дешевое, номер хороший номер, но очень маленький. Цена за сутки почти 8000

Антон Савьяк

Знаток города 11 уровня

Из плюсов: Завтрак шведский стол, большой отель с приятным холлом, есть паркинг. Хороший вид из окна. Расположение. Из минусов: Номера класса стандарт видели ремонт лет 20 назад, декоративные панели болтаются, ковролин грязный, вид потрёпанности присутствует. Сан узел вообще имеет вид придорожных гостиниц, чего явно не ожидаешь увидеть в центре Челябинска в отеле с оценкой 4.8. Матрасы на которых не возможно нормально поспать, пружинный блок чувствуется, даже подстелив 2 одеяла проблему не удалось победить. Также очень не приятный осадок остался от того что нам изначально предоставили номер в котором не убрались после предыдущих гостей. Обращаюсь в владельцам отеля, замените матрасы, в номерах 1009 и 1013 они точно на утилизацию, уважайте гостей, ведь хорошая кровать это очень важно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Савостеенко

Знаток города 11 уровня

Из плюсов: хорошее расположение. На этом плюсы заканчиваются. Из минусов: видавшая виды мебель, продавленный матрас, в ванной комнате не одноразовая косметика, а три бутылки "для всего", полотенца дешевые, зубных наборов нет. В номере нет чайника, чашек, пакетиков с чаем и кофе. Номера не убирают, просто меняют полотенца, даже кровать не застилают. У меня на тумбочке как были пятна при заезде, так и остались, никто ни разу не протер. Но больше всего расстроил персонал. На ресепшен никто не здоровается, у сотрудников написано на лице, что постояльцам они абсолютно не рады. Девушка Полина мне доказывала, что если я бронировала номер через Озон, то заселить меня даже на минуту раньше 14.00 она никак не может. Пользовалась гладильной комнатой, не могла понять как включить утюг, обратилась к дежурной по этажу, получила ответ "Что вы от меня хотите, я вообще не знаю как им пользоваться, я дома не глажу". Завтраки скудные и однообразные, выпечка сухая, такое ощущение, что ее выпекают раз в неделю и к пятнице она уже превращается в сухари. В общем, такое ощущение, что кроме советской постройки в этом отеле остался советский уровень сервиса.

Посмотреть ответ организации

Максим Тимонин

Знаток города 14 уровня

Решил поделиться впечатлениями от пребывания в отеле Малахит в Челябинске. Первое впечатление положительное — здание современное, чистое и ухоженное. Номер порадовал просторностью и свежестью ремонта. Оформление выдержано в приятных оттенках зеленого цвета, что создает приятную атмосферу отдыха. Что касается удобства номера, здесь тоже всё хорошо продумано: удобные кровати, качественные постельные принадлежности, современные санузлы с необходимыми принадлежностями. На завтраке всего в достатке, и довольно вкусно. Отдельно хочу отметить доброжелательность персонала. Сотрудники отеля всегда готовы оказать помощь, подсказать дорогу или порекомендовать места для посещения в городе. Бонусом стали приятные мелочи вроде бесплатной парковки и Wi-Fi. Хорошее расположение отеля вблизи главных транспортных магистралей и общественных мест, что делает его удобным выбором для командировочных и путешественников. Общее впечатление от отеля Малахит приятное. За свою цену отель предлагает достойный сервис и комфортное размещение. Рекомендую тем, кто ищет качественный отдых в Челябинске!

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 5 уровня

Чистые уютные номера. Разнообразный шведский стол на завтрак, вкусный обед и ужин и главное разнообразный каждый день. Расположение удачное - рядом набережная и местный арбат.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шестакова

Знаток города 4 уровня

Хороший отель, есть не большие проблемы с сантехникой, но вкусно кормят, в номерах чисто. Отель в центре города, вид чудесный. Персонал приветливый. Все понравилось. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алсу Рафикова

Знаток города 13 уровня

мне все понравилось, завтрак хороший, всегда были две каши на выбор (каши на молоке), омлет, сосиски, запеканка, сырники, фрукты, овощи, чай, кофе и много другой еды, выбор меня устроил, голодным никто не уходил. на завтрак я ходила после 10:00, народу не было, места свободные были. на ресепшен вежливые милые сотрудники, всегда помогут и все объяснят, на 5 этаже есть буфет, если на обед и ужин не хотите идти в ресторан отеля, можно пойти в буфет, там уютно и вкусная еда на выбор, по цене +- как в ресторане отеля, но зато вы можете выбрать, что именно хотите. номера уютные, чистые, аккуратные, на этаже стоит кулер с водой, также каждое утро горничные предлагают воду 0,5. я выезжала в 5 утра, с вечера (я сама подошла спросила) мне дали с собой лан-бокс. за такую цену и для гостиницы 3⭐️ я считаю все идеально!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 10 уровня

Исправляю отзыв, так как отреагировали на претензии. В последнее проживание предоставили новые халаты, белоснежные, без дыр. Мебель прошла химчистку. Чистый удобный номер и отличный завтрак. Что еще нужно? Удобное расположение, хороший завтрак, чистота в санузлах, удобные матрасы, белоснежное белье и полотенца, персонал приветлив. Это плюсы. Минусы: номера "комфорт" тесные (хотя свежие, после ремонта), в двоем отнюдь не комфортно. Номера люкс с грязнющими просаленными диванами и креслами. Халаты рваные. Не первый раз достаются дырявые с оторванными карманами и петлями. Цена номеров не соответствует качеству.

Евгений Горелов

Знаток города 13 уровня

Отель оставил не очень хорошее впечатление. Экстерьер неплохой. Холл чистый. Завтраки очень средние. Кондиционер работал только в первый день. Вторую ночь пришлось париться ( на улице 30+ градусов). Вода из смесителя хлещет в разные стороны. Телевизор циклично перезагружается. При следующем визите в Челябинск сюда я возвращаться не буду. Да и некоторым сотрудникам на ресепшен можно было бы быть и поприветливей.

Зена

Знаток города 4 уровня

Были с сыном на турнире, командой останавливались в этой гостинице. Хорошие номера на свои деньги. Месторасположение отличное, мы жили на 9 этаже, шикарный вид из окна на набережную. Завтрак у нас был шведский стол. В целом, всем довольны

Посмотреть ответ организации

Олива

Знаток города 6 уровня

Жила в данной гостинице много лет назад. Помню, что номер был самый простенький, очень тесный, без кондиционера в летнюю жару. Но тогда бронировал мой работодатель, выбирать не приходилось. Сейчас у меня планируется семейная поездка в Челябинск в июне. Выбираю отель. Не желая очутиться в таких же скотских условиях, как в командировке много лет назад, смотрю на сайте более комфортные номера. Возникли вопросы. В списке доступных номеров значатся два очень похожих номера: "Двухместный двухкомнатный стандарт" и "Люкс двухкомнатный". Площадь одинаковая. Отличие в кроватях (в стандарте- 2 отдельные, в люксе- одна двуспальная. Также отличие в наличии кондиционера (в стандарте он не указан в описании номера. Внимание вопрос: почему стандартный номер без кондиционера стоит у вас дороже, чем люкс с кондиционером (разница за 3 ночи- около 1000 руб)???Почему на фото люкса показана только кровать, унитаз и упаковки с гелями/шампунями? Где фото второй комнаты? Почему если на вашем же сайте смотреть раздел "3D тур", там люкс выглядит совсем по-другому (лучше и приятнее), чем в разделе бронирования??? Какие эти номера на самом деле? Позвонила в отдел бронирования. Ничего из моих вопросов прояснить не удалось, но зато услышала интересную фразу, что кондиционер есть не во всех номерах категории Люкс!!!!((( Так бывает, серьезно??? В стандартах есть кондиционеры, а в самых дорогих номерах- нет??? Прошу представителей отеля дать ответ на мои вопросы (смотрю, что большинство отзывов у вас в игноре остаются).

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

Чистенькая, аккуратная гостиница советского типа. Очень достойный завтрак с шведским столом. Номер аккуратный и чисты, душ очень порадовал. Не 5 звезд только из-за специфического запаха старого дома в комнате.

Роман П

Знаток города 3 уровня

Расположен у пешеходной ул. Кирова, через дорогу отличный парк с набережной и фонтаном. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежлив и приветлив. В номере (на 14 этаже) локанично, аккуратно и чисто. Наводят порядок ежедневно. Завтрак - классический "шведский стол", ужин - фиксированный набор блюд (салат, горячее, десерт), но с возможностью замены отдельных ингридиентов (мясо на рыбу например, по необходимости). Готовят вкусно. К недостаткам можно отнести только оживленность и большое количество гостей, в том числе и иностранцев (место очень популярное). Но это актуально только интровертам. В целом личная оценка 5 из 5.

Яна Вохмянина

Знаток города 7 уровня

Приезжали в Челябинск на экскурсию. Останавливались в данном отеле. Номер выбирал туроператор. Комфортно, удобная кровать, чисто, работал кондиционер. Тихо (не знаю, может мы были одни на этаже, а может звукоизоляция хорошая, если второе, то вообще супер). Кипяток в кулере в коридоре, это хорошо, не люблю чайник в номере. Лифты тихие, быстрые, их несколько, почти нет очереди. Завтрак шведский стол- прекрасен. Из минусов- у телевизора нет выхода на онлайн кинотеатры и нельзя подключиться с телефона, чтобы посмотреть фильмы. И лично мне не понравилась душевая кабина. Это просто помост со стоком, даже без шторки или дверцы. Вода попадает на пол, а я терпеть не могу лужи и мокрые тапочки, как и мокрое полотенце, которым все это вытираешь потом. Вечером с едой напряженка. Ресторан Гжель закрывается в 22:00. Мы возвращались около 00:00 (мы же отдыхать приехали). Обычно, в других городах вопрос решался заказом готовой еды или покупкой ее в магазине. Судя по всему здесь, правила вообще не предусматривают прием пищи в номере, но для чего тогда холодильник? Из посуды только два стакана. Хоть бы пару ложечек чайных добавили. Их пришлось просить в буфете, который, кстати, работает только до 01:00. И, честно, сидеть там ни с мужем, ни тем более одна, я бы не стала, В первую ночь, там отдыхала компания сильно нетрезвых мужчин. Во вторую тоже. Атмосфера, как в простецкой пивнушке. Если решить как-то вопрос со столовыми приборами в номере, то будет вообще хорошо.

Посмотреть ответ организации

Egor E.

Знаток города 3 уровня

1. Номер Чистота и свежий ремонт Удобная мебель, хорошая кровать и матрас Красивый вид из окна 2. Сервис Доброжелательный и внимательный персонал Была Быстрая регистрация заезда Готовность помочь и решить вопросы 3. Удобства Вкусные и разнообразные завтраки/обеды Хорошо работающий Wi-Fi 4. Расположение Близость к центру, достопримечательностям, и транспорту Тихое место, удобное для отдыха Рядом магазины, кафе, рестораны 5. Атмосфера Уютная и приятная обстановка Современный интерьер или колоритный стиль Чувство уюта и спокойствия

Константин О.

Знаток города 9 уровня

Старый отель на новый лад. Не смотря на то, что был открыт при СССР, хорошо адаптировался. Занимает нишу сравнительно недорогих и сравнительно комфортных отелей. Мне кажется, - прекрасно подходит для командировок. Чисто, аккуратно, доброжелательно и со вниманием. Ну и симпатично, - мило внутри. Продвигает Уральскую тему "хозяйка медной горы" в оформлении, что для приезжих, - интересно и необычно, т, е. имеет свой стиль. Рядом, - река, парк, краеведческий музей, оперный, пешеходная улица , - центр! Рекомендую! На фото, - вид из окна 14 этаж.

Посмотреть ответ организации

sergey.seleznev.82

Знаток города 18 уровня

Локация отеля удачная - в двух шагах от пешеходной улмцы и культурной жизни. Приветливый персонал на стойке регистрации, все объяснили, рассказали. Номер с свежим ремонтом, но вот матрас скоро придётся менять... И телевизор включается/выключается сам (но мне не критично, не смотрел его). Завтраки нормальные, вкусные. В один день небыло ни сока ни компота, только йогурт и вода. Ребятам официанта в ресторане все таки неплохо было бы отвечать на вопросы. Но это мелкие и исправимые сложности. Если резюмировать отель стоит своих звёзд, впечатления положительные.

Мария А.

Знаток города 19 уровня

Номера немного «уставшие». Но для короткого пребывания, нормально. Завтрак «шведский стол» достаточно разнообразный, можно найти что покушать. Главное для меня, есть кофемашина с хорошим кофе! Расположение удобное, в пешей доступности набережная, парки, разный общепит, ты.

Михаил Слободяник

Знаток города 16 уровня

Хороший уровень сервиса и плотные, вкусные завтраки! Номера маленькие, слышимость соседей громкая. Вода на этаже, чайников и больших кружек нет! Помыться, вода хорошо регулируется и напор хороший. Есть кафе на 5 этаже!

Посмотреть ответ организации

Михаил Зеленов

Знаток города 10 уровня

Гостиница для организации мероприятий. В таких обычно заселяют сразу большую группу для конференции или чего-то подобного. Из соответствующих удобств есть, например, гладильная комната. Номер на одного человека был чистый и удобный. Вид из окна на город очень понравился. Гостиница в самом центре, поэтому удобно гулять вечером. Из относительных минусов: 1. Чайника в номере нет, нужно идти до кулера на этаже. Плюс каждый день ставят бутылку воды. 2. Шведский стол состоит из большого числа блюд, но почему-то мне мало что понравилось. В итоге ограничивался кашей и творогом. Сосиски-колбасы-сыр были так себе.

Посмотреть ответ организации

сергей

Знаток города 14 уровня

Месторасположение классное, рядом шикарная набережная, парк и сеть кафе. Если про гостиницу, на ресепшене девушки отзывчивые, номер уютный несмотря на свои скромные размеры, все необходимое есть, чисто и аккуратно без изысков. Хорошо когда есть душевая, а не ванная. В душевой не хватает тропического душа, а то когда моешься лейкой вода по всему полу 😔 Кровать, подушки и матрас удобные. Шведский стол есть, но реально можно сделать лучше и вкуснее. Вообщем персоналу есть еще над чем поработать. И еще особенность Челябинска это автолюбители 😂 которые любят регулярно слушать громкую музыку до 2 часов ночи, мне лично не мешало, но очень необычно было 😂 в целом впечатление положительное.

Милана Руслановна

Знаток города 4 уровня

Вкусная кухня красивый холл и в целом,неплохой отель. Но номерам определенно нужен более современный ремонт. Идеальное расположение отеля ,все в шаговой доступности. Для тех,кто не хочет тратить время для того,что бы добраться из отеля до центра - идеальный вариант.

Артем Лопушенко

Знаток города 6 уровня

Очень хороший отель.. Уютные номера с всеми необходимыми мелочами. Но на мой взгляд не хватает комплектов столовых приборов и чайных наборов за эту то стоимость проживания. В ванных комнатах не всех конечно но поменять стоит дверные коробки,, начали рассыхаться от влаги, но это для тех кто просматривается, к таким мелочам. А если в общем, то на 4+. Чистый номер, свежее белье, отличная, кухня, с большим разнообразием все возможной еды особенно по утрам и в буфетах на этажах ( цена соответствует, ну а что вы как говорится хотели, не в чайной ведь кушаем в 12 ночи), удобное место ра положение в городе, приветливый персонал.

Елена Кривотулова

Знаток города 13 уровня

Хороший отель : чисто, комфортно, вежливый персонал, приличный шведский стол, кафе, ресторан здесь же. Парковка только при наличии свободных мест. Брали двухкомнатный люкс, подготовка идеальная ( как спец говорю). Из минусов: уставший кондер и чудо лейка в ванной / этакое мааааленькое недоразумение/. Расположение отеля отличное! Все локации в шаговой доступности. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации