Очень приветливый персонал, быстро открыли расчетный счетнерещиденту, всё объяснили, на вопросы ответили. Спасибо!
(отдельная благодарность менеджеру Шолпан)
Отличный банк, прекрасное обслуживание. Открыли счет с российским загран паспортом, при этом все были крайне вежливы и добры. Объяснили все досконально, дали карточку сразу на месте. Спасибо!
Впервые в жизни получил удовольствие от взаимодействия с государственными органами.ощущение, что ты на другой планете. Быстро, четко, слаженно, вежливо, чисто! Большая, нет Огромная благодарность Правительству Казахстана за такую работу!
Каспий банк в этом районе работает очень много , сервисы налажены формат принятие клиентов то же поменялся ,имеется электронная очередь, сотрудники обученные сейчас не как раньше.Необходимо создать сервис по обслуживанию клиентов, в основном увиличить сервисы по онлайн/видеозвонков.
Банк произвел очень хорошее впечатление - обслуживание четкое, вежливое, сотрудники помогли зарегистрироваться через интернет и получить карту, а также по одному номеру очереди перенаправили и за короткое время я выполнила все свои задачи. Очень современный уровень подготовки специалистов и доброжелательное отношение.
Оформлял карточку для не резидентов. Моментальное обслуживание, есть картомат, где сразу печатают карту. Нужен ИИН, ИНН, местная симка и загранпаспорт. Сотрудникам огромное спасибо! очень приятные в общении люди.
Стильный, современный, банковский офис. Самое удобное это моментальный выпуск банковской карты. Классное мобильное приложение. В Целом очень похоже на Альфа-Банк
Самый крупный банк Казахстана по сети расчётно кассовых отделений, платежных терминалов, банкоматов. Самое удобное приложение по оплате онлайн. Очень креативно подходят к завоеванию рынка. Самые легкие условия для выдачи кредитов. Очень хорошие программы по рассрочкам и электронному магазину. Есть пульс, есть работа, нет просрочек получишь кредит до 1 миллиона тенге железно. Это плюсы.
Минусы: Нет ипотеки. Если есть один без залоговый кредит, второй будет намного дороже (х2) по процентам, а третий будет просто кабальным (около 100% годовых это не шутка) сумма не имеет значение (грабитель с улицы вам покажется добрым дядей).
Классный банк.Очень удобно и легко с их ни карточку сделать все операции. Даже есть пункт объявления. Только очень мало лимит по снимать деньги и перевод денег. А так-то все норм
Вообще не рекомендую! Один день проссрочки кредита задолбают звонками и угрозами. По закону не имеют права звонить, но обзвонят всех родственников даже.
Вежливые сотрудники с искренними улыбками и желанием помочь. Пока пишу о них вспоминаю о том, что скащал прохожий на остановке"Обращайтесь!Вам всегда ВСЕГДА помогут!!!. И да это верно. В любом учреждении к Вам уважительно относятся и готовы Вам помочь!
Где парковка Каспи? И почему она платная денег не хватает? А очереди для обслуживания ? Это просто капец ты им платишь деньги и еще стоишь в очереди так разве можно ???
Обслуживание хорошее, время ожидания бывает долгое, но только иногда, в основном быстро обслуживают. Персонал нормальный и отношение к клиентам хорошее
Надо было закинуть деньги на каспий,но были мелкие уюпюры.в кассе сказали что поменяют но возьмут за это процент Интересно .это законно когда кассе меняют деньги мелкие на крупные и берут с этого процент?
Как всегда: у каспи все на высшем уровне. Единственное, иногда менеджеры некомпетентны. Приходишь за помощью, в итоге сам все делаешь под пристальным взглядом пары глаз менеджера
Была несколько раз. Быстро обслуживали. Карточку можно уже получить с терминала. Есть все терминалы и банкоматы. И если не ошибаюсь, это главный офис, Каспи банка.
Проблеммы решают только девушки славянки. Час бился бестолку, пока не подошла славянка консультант, выясняла в чем Проблемма, зашла к начальнику все уточнила, отвела к славянке кассиру и та все сделала. Работа на 5+ молодец 👍🏻 жаль не запомнил как зовут.
На фоне общего уровня обслуживания Каспи данный филиал явно проигрывает. По атмосфере больше похоже на среднестатистический районный ЦОН. Само по себе здание не предназначено для такого количества сотрудников и посетителей.
Вчера 19.07.2021 г были с дочерью в Каспи банке в г.Нурсултане по ул.Иманова,8 причем были дважды за день,фамилии менеджеров не запомнил,но знаю имена Айгуль и Адина,они нам продемонстрировали высочайший класс обслуживания,вежливы,очень грамотно развязали узел вопросов, в который мы попали.Мы остались очень довольными качеством обслуживания,ведь я и моя дочь обслуживались в банках Японии,Китая,Германии и США,но наши девушки показали высойчайший класс.Большая благодарнось руководству банка,которая воспитала таких талантливых работников!