G Empire
341 отзыв
10 ноября 2024
Локация супер, все в шаговой доступности.
Номер просторный, но есть недоубранность, все не в очень свежем виде. Подустал отель, но и цена соответствует. На пару, тройку дней подойдет. В номере: чистое белье, халата нет, тапочки, полотенца старенькие, гель для душа, шампунь, мыло, зубной набор, вода, чай черный и зелёный. Есть чайник.
Персонал отзывчивый.
1
15 марта
Очень неплохая гостиница! Номер нам попался чистенький, за исключением напольного покрытия😊, которое в пятнах. И двуспальная кровать, хотя и продавлена, но вполне удобная. Санузел чистый, зубная паста, щётка гель для душа, тапочки и полотенца - всё в наличии.
Чайник, сахар, чай и вода, правда в небольшом количестве, тоже есть.
Завтраки, обеды и ужины - достойные. Вай-фай работает отлично.
Персонал вежлив и приветлив.
Проживание здесь мне понравилось.
10 ноября 2024
Хороший вариант для командировки. Чисто, приветливый персонал. В этот раз все было отлично, но иногда попадаются номера с неудобным расположением розеток. Ресторана нет, подаются только завтраки
1
14 ноября 2024
добротный "Советская" гостиница. Модерном здесь не пахнет, зато отличное постельное бельё, чистота и очень приличный завтрак! Рядом рынок и куча заведений где можно перекусить.
15 декабря 2024
Хотелось бы больше уюта в гостинице.
Сменить матрасы на более новые. Те что есть, очень жесткие. Сантехника это отдельная песня, из душевой льется все на пол как с дырявого корыта. Плесень в ванной. Кофетерий не работал. Ресторан на территории гостиницы с китайской кухней. Дети это не едят. Приходилось бегать искать где их покормить.
Из плюсов - вежливый персонал, идут на встречу. Очень тепло в номере. Интернет работал нормально.
Но возвращаться нет желания.
3
25 января
Жила в трехместном номере 303, большая площадь, все удобства на 100%. Особенно понравилась огромная кровать, выспалась в своё удовольствие после тяжёлой дороги. Персонал отличный 👍
22 января
Номера чистые. обслуживание хорошее. персонал вежливый.еда понравилась, завтраки топ.интерьер красивый уютно находится.все понравилось. Совету.!!
1
1
19 ноября 2024
Отель красивый,чистый,удобное расположение,были в октябре с балетной группой, очень все понравилось гостеприимство на высоте, спасибо большое!!!
25 ноября 2024
Мебель уставшая. Сантехника течёт, разетки не работали. Делали заявку, обещали сделать, но за три дня так и не пришли. Было холодно, кондиционер дул холодным воздухом, принесли старый обогреватель, который не оставишь на ночь, на этом всё. Ресторан не понравился. Брали завтрак, обед, ужин. Ничего не понравилось. Всё невкусное. Ещё и приходится ходить и спрашивать отсутствующие приборы, молоко, чай, салфетки. Посуда со сколами и трещинами.
Халаты, зубные щётки дают по запросу. Пастель чистая. Wi-Fi работает в номере.
2
5 декабря 2024
Ночевали 2 ночи в составе туристической группы, всё понравилось отзывчивые администраторы, номер подразумевался на 2 человек попросили дополнительно плечики и воду, чай - всё быстро принесли, завтраки и ужины были на первом этаже официантов было недостаточно, но не беда. Пиццерия на первом этаже понравилась
3 мая 2024
Очень уютная и шикарная гостиница по очень привлекательной цене. А фонтан с рыбками в холле просто завораживает!!! В шаговой доступности центр города: пока мы ехали в автобусе и из окна смотрели, девченки увидели вечерний город во всей красе и пришли в гостиницу в одно время с нами ☺️
1
2
13 мая 2024
Отличная гостиница, соответствует своим звёздам. Компетентный персонал. Доброжелательный обслуживающий персонал. Уютно. Комфортно. Чисто. Красивый интерьер. Очень вкусно готовят завтраки, обеды.
7 сентября 2024
Отличный отель,вежливый персонал,номер шикарный,все чисто,красиво,все работает,есть чайный набор и набор для душа,много чистых полотенец,все на высшем уровне
22 апреля
Номер чистый, персонал любезный,еда вкусная больше всего понравился фонтан на ресепшене с рыбками красота.
23 февраля
Неплохой отель, вежливый персонал, удобное расположение. Номера подуставшие, но цена демократичная
1
1 февраля
Отличная гостиница, были там автобусным туром из Екатеринбурга, отличное размещение и питание. Номера тоже хорошие)
24 апреля
Отличный отель, вежливый персонал, чистота, внутри китайский ресторанчик. Всё понравилось, приеду еще!
28 июля 2024
Хороший отель - тут чисто, приятный персонал, удобное расположение. Есть некоторые недочеты (например, плохо спускалась вода в ванной, недостаточно халатов было), но их было исправили. Отдых прошел хорошо, спасибо
19 августа 2023
Приезжали по туру Уфа-Астана-Уфа,останавливались в этом прекрасном отеле,понравилось обслуживание, питание,номер,всё чисто,белье белоснежное,кровати очень комфортные, вода 0.5 на человека,шампунь, гель для душа,зубная щётка и паста выдают каждый день, уборка каждый день,фен имеется,кондиционер есть в номере,телевизор, вай-фай. Советую остановиться в этом отеле,не пожалеете.
3
2
7 января 2024
Были в Астане 3 дня с экскурсионным туром. Остановились в этом отеле. Нам понравился, достался номер 802. Большой , уютный, тёплый. Удобные кровати. Минус: неудобное расположение крана у раковины, вода мимо протекает и беда почти всех отелей- двери кабины душевой не закрываются плотно, соответственно, вода тоже течёт на пол.
Персонал доброжелательный. Рекомендую
5 января 2024
Были в этой гостинице в сентябре 2023 года) Очень понравилось, спасибо!!! Так порадовало что всё чисто и убирают каждый день!!!! Очень приятный персонал и вкусные завтраки классно когда есть шведский стол👍👍👍👍 Привет вам из Башкирии ❤️❤️❤️❤️
2
1
27 апреля 2024
Гостиница чистая, персонал вежливый, находится в спальном районе. номера комфортабельные, питание вкусное. Ездили отдыхать, с мамой и тетями, нам все понравилось. Гостиницу рекомендую
1
11 марта
Хорошие номера, отличный персонал. Останавливались, когда были в командировке, всё понравилось.
2
2 июня 2024
Номер в отеле прекрасный, есть все что нужно! Спасибо администрации за индивидуальный подход к гостям! Мы и заселились в нестандартное время и выезжали также, нам были рады и не попросили никаких доплат
Из аэропорта до отеля доехали на такси быстро, что было также очень удобно
25 июля 2023
Останавливался в этом отеле на 2 ночи на время турпоездки в Астану. Очень уютный и приятный отель, расположен около милого скверика. Кровати большие, так что можно хорошо и удобно выспаться. Кормят вкусно, порции большие. Есть и салат, и первое, и второе, и вкусняшки к чаю. Персонал прекрасно знает свою работу, делают все быстро, стараясь обеспечить гостям отеля максимальный комфорт. Если еще буду в Астане, то с удовольствием вновь поселюсь в этом отеле!
2
1
30 января
Первые впечатления были хорошие. На ресепшене хорошо встретили и оформили быстро. Бронировал онлайн. Но впечатление о хорошем ушли когда попал в номер. Было холодно , особенно после душа пришлось греться под одеялом. Мебель, ковер,шторы и тд ,все старое. Душ двери не закрывалась плотно из-за чего после душа вода была по всей ванной. Халаты отсутствовали , пришлось просить принести ,что и было сделано. В общем кроме громкого названия остальное,как в дешевых гостиницах. Уровень далеко не столичный
2
5 октября 2024
Было грязно сразу при заселении (крошки на полочках, грязные полы). Т.к. заселились очень поздно и были уставшие, а постельное и полотенца оказались чистыми, решили сразу не разбираться, подождать уборки. На следующий день после "уборки" ничего не изменилось, вся грязь осталась на своих местах, хотя уборщица точно заходила в номер (полотенца и постельное поменяли).
2
1
20 января
Отличная гостиница. Вежливый персонал, всегда чисто, уборка номеров ежедневная.
18 января 2024
Хороший отель, презентабельный. Отличные номера, чисто и красиво. Персонал не беспокоит, соседей не слышно. Если высыпаться, то тут) Белье, кровати как и номера чистые, проветренные. Полотенца чистые, ванные комнаты комфортные, прибывал несколько раз, все очень нравится.
1
25 мая 2024
Хорошее впечатление от проживания. При необходимости приехать в Астану снова поселимся в этом отеле. Номер просторный, уборка качественная. Отношение персонала приветливое. Стоимость проживания не высокая. Спасибо.
1
6 июня 2024
отвратительный интернет (постоянно рвётся соединение), отвратительное отопление зимой (батарей под окнами нет, а есть едва тёплый кондей) - и это только начало ... Заселили в начале в какой-то холодный номер, пришлось ругаться и требовать переселить в нормальный тёплый номер, т.к. останавливался там на месяц. В душевой кабине - вся вода выливается на пол, засорён сток в раковине, несколько раз нам блокировали ключи от номера (ссылались на технический сбой, несмотря на то, что номер был оплачен при заезде полностью на месяц вперёд), и ещё много чего, вспоминать даже не хочется. Если одним словом и коротко, то - мрак. Второй раз ни за что бы там не остановился и никому этот отель не порекомендую.
1
9 августа 2023
Номера большие, уютные. Ежедневно пополняют водой по 0.5 на человека, чаем зелёным и чёрным, сахаром и гигиеническими принадлежностями (гель для душа, мыло, шампунь, паста, щётка). Есть холодильник, кондиционер, ТВ.
Из недостатков - протекают стенки душевой, вся вода по полу. Второй недостаток - попадалось много волос на постели, ковролине, как будто кто-то пожил, а уборку не сделали, только сложили постель обратно. Впредь прошу убираться тщательнее. Персонал доброжелательный. Все хорошо, только уборку нужно делать тщательнее .
3
21 января 2024
Честно говоря, положительных эмоций практически нет. Единственный плюс это цена. Но лучше бы я эти деньги потратил на другой отель. Этот отель по непонятным для меня причинам числится как четырехзвездочный, но это абсолютно не соответствует факту. Да, ещё один плюс - хороший и устойчивый wi-fi.
Весь отель выглядит крайне "уставшим".
Входная группа требует обновления и косметического ремонта. Самое простое это хотя бы подстричь траву на газоне.
В номере было неприятный запах.
Вся мебель номера представляла из себя какое-то ностальгическое погружение в начало 90-х годов прошлого века.
Завтрак для отеля 4* выглядит, как насмешка: основное блюдо - на выбор 2 жареных яйца или омлет, 3 слайса огурцов и помидоров, два кусочка колбаски (бедная группа "Комбинация" со своим ретро-хитом), два ломтика сыра, два жареных тоста и чай... Вы шутите? Четыре звёзды?
Рядом с нашим номером в коридоре рассылали чипсы на ковролине, эти крошки пролежали сутки и их никто не убрал. К сожалению, дальнейшую их судьбу не знаю, потому что через сутки выехали из отеля.
Все полотенца выглядели, крайне изможденными, махра выбита, затертые до дыр швы, цвет серый.
Местоположение отдельная тема, это как бы недалеко от центра, но и близким это расстояние не назовешь.
В целом жалко потерянное время.
3
25 февраля 2024
Средняя гостиница ничего хорошего очень много детей которые хулиганят, кричат, катаются на лифте.
Персонал отзывчивый, в номерах чисто
Гостиница старая по этому мебель уже не новая и огромный минус матрасы жоские но в то же время персонал помогает старается или поменять матрас или принести наматрасник лишний
1
1
11 апреля
Мне все понравилось. Буду в гостях в Астане обязательно остановлюсь в этой гостинице!!!
1
1
4 февраля 2024
Хороший отель за свои деньги, удобные номера , кондиционер хорошо работает, вай фай стабильный , отопление нормальное.
Ресторан при отеле , в лобби есть небольшая кофейня что удобно для бизнес встреч
3
9 августа 2024
Персонал доброжелательный,номер стандарт поменяли на лучший,побольше,тоже стандарт,уборка производится ,если вывесить табличку,а так полотенца,шампунь,гель,зубная паста всё есть.Цееа и качество совпадает. На просьбы персо5ал реагировал дружелюбно и решали сразу!
16 мая 2023
хороший отель, чисто. удобные кровати, шкафы, хододильничек, сейф, фен. у нас был большой номер - очень удобно с чемоданами и вещами.
завтрак средний: заказали омлет и яичницу - нам дали кашу и пережаренную сосиску с яичницей 🤦♀️ (скорее вмего разогревали заново), остальное было в виде шведского стола. девушки в кафе приветливые и доброжелательные.
обратите внимание на рыбок в фонтане! я их заметила только на второй день 😂
2
15 июня 2024
Хорошая гостиница с приветливым персоналом. пошли навстречу когда не было под рукой карты от номера, моментально выдали дубликат. Жил в двух номерах на 2 и 4 этаже. В первый раз на постельном белье обнаружил клок длинных волос и протекала сильно раковина в уборной - за это минус звезда, во второй раз номер был лучше.
11 марта 2024
гостиница в старом центре. мебель и сантехника далеко не новая,джакузи пришлось помыть самой. завтрак не очень. персонал очень вежливый. при заселении был комплимент- бутылка шампанского и фрукты. рядом супермаркет, кфс ,рынок и куча кафе . рано заселили без доплаты ,за что отдельное спасибо. стоит этих денег.
22 февраля 2024
Останавливалась в отеле с группой туристов. Заселили нас позже положенного времени почти на час- были не готовы номера 😔
Номера чистые, аккуратные, есть зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь, ложка для обуви и тапки.
Находится отель в пешей доступности от Набережноц и очень близко от городского рынка . Рядом круглосуточный сетевой магазин, много кафешек, завтрак шведский стол - отличный
1
1
14 ноября 2024
Хорошие номера, красивый холл, есть возможность завтракать прямо в отеле
21 мая 2023
Ресепшен - вежливые, помогли с номером. Номер хороший, чистый, всё было удобно, спалось хорошо. Расположение отличное. Банк, торговый центр и где покушать всё в шаговой доступности. Есть кулер с питьевой водой на первом этаже. И великолепный аквариум 🐠
3
1
8 сентября 2022
Наилучшие впечатления от этой гостиницы. Идеальное соотношение цена/качество, удобная локация, парковка и подъезд для такси. Просторный чистый номер, работающая сантехника, чайник и чай, бесплатно питьевая вода с пополнением каждый день, работающий управляемый кондиционер. Удобная локация. На этажах тихо. Позавтракать или перекусить можно в пиццерии на первом этаже, где есть завтраки, свежесваренный кофе. Рядом в шаговой доступности супермаркет.
17 мая 2024
Уютный отель, хорошие номера. В номере все необходимое есть. Доброжелательный персонал. Вкусная еда на завтрак и обед.
27 марта
Чисто, но мебель старенькая. Матрас жёсткий, но мне было комфортно.
31 марта 2024
жили здесь с командой, пока находились на конкурсе
прекрасное место, всем советую
персонал отзывчивый, кухня прекрасная, всё было чисто
2
12 июня 2023
По всем параметрам оценка отлично! Очень терпеливый и вежливый персонал, Питание полноценное, все очень вкусно, много выпечки, фруктов, овощей. Уютные симпатичные номера. Понравилось все .
12 июня 2023
Посетили данный отель с 10 по 11 июня 2023 года в составе туристической группы. Отель на заявленные 4 звёзды не тянет. Единственный плюс - удобные кровати и чистое постельное белье. Мебель старая, холодильник с "душком", полуразвалившийся электрочайник. Завтрак по типу шведского стола скудный и по внешнему виду не первой свежести, с большим количеством туристов, пришедших на завтрак, персонал не справляется, еду вовремя не доносят, поэтому полноценно позавтракать сможет только тот, кто понаглее. Обеды и ужины откуда-то привозят, еда холодная и невкусная. Отель разочаровал.
4
1
22 октября 2023
Цена соответствует качеству. Постель чистая, белоснежная, душ большой, полотенца свежие. Мебель некоторая уже ушатана (под СССР). Ковровое покрытие в пятнах. Стоянка у отеля прямо у входа, места достаточно (бесплатно), но нет стоянки на длительный срок