Поиск

Банк ВТБ

4,1

362 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

очень медленное обслуживание. часами в очереди. сотрудники спят на ходу. почта россии отдыхает по сравнению с норильским втб...

Наталия Довженко

Знаток города 3 уровня

Да, долго ждем в очереди, сколько люди пишут вопрос не решается... Сотрудники постоянно меняются, т.к. им платят гроши. Кто проживает в Норильске, сами знаете, до чего нас опустили. Меня устраивает мой выбор и счет в этом

Евгений Хромкин

Знаток города 11 уровня

Прекрасный банк от витрины до обслуживания

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 28 уровня

Большие очереди,персонал работает медленно. Консультирование клиентов бестолковое. Не нравится это место.

татьяна воробьева

Знаток города 11 уровня

Обманули меня, обещали дать кредит, , обещали по интернет заявке одни проценты, в банке обещают другие, продержали 2 часа, кредит не дали, обманщики они!!!!

Иванова Марина

Знаток города 15 уровня

Очень всегда долгое ожидание, в последний раз забирала карту готовую, сидела почти 2 часа

Сергей

Знаток города 20 уровня

Филиал не плохой, банкоматы круглосуточно, жаль что всего один в городе.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Очень долгое ожидание пока подойдёт твоя очередь. Но решение вопроса быстрее,чем в Сбербанке

Кристина Проскурина

Знаток города 7 уровня

Хороший банк, вот только площадь маленькая, очереди километровые, всегда много людей

Игорь Бобошко

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание. Внимательный персонал

Посмотреть ответ организации

Тута Полсен

Знаток города 14 уровня

Один офис банка на весь промрайон, это очень мало. Всё очень долго.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чучман

Знаток города 16 уровня

Неудобный график суббота выходной...

Посмотреть ответ организации

471562 Соколов

Знаток города 8 уровня

Хороший банк, все расскажут и посаветуюют как лудши заделать.

Посмотреть ответ организации

татьяна к.

Знаток города 2 уровня

Для иногородних очень плохо что в субботу ваш филиал не работает. У меня рабочий график 6 дневка. И мне постоянно приходиться брать за свой счет это очень неудобно

Светлана Б.

Знаток города 4 уровня

Персонал в основном не компетентен, и мало операторов для обслуживания физических лиц

Анонимный отзыв

Операторы вежливые, обслуживание много времени не занимает

Yuriy Tkachev

Знаток города 5 уровня

Очень долго! От 40 минут приходиться провести в очереди прежде чем попадешь к оператору.

Константин Рупенко

Знаток города 6 уровня

Предложили кредит по сниженной ставки, платёж был 40тыс По итогу собрал справки. А кредит дают на меньшую сумму и под больший процент. Платёж стал 60 тыс. Не советую обращаться в данный банк потратите время

Наталья Короткова

Знаток города 7 уровня

Обслуживание, время ожидания вежливое отношение к клиентам.

Игорь Саушкин

Знаток города 5 уровня

Ещё одно чудовищное место на карте нашего города - норильский офис ВТБ. Невменяемое руководство и сотрудники, разговаривающие с клиентами исключительно через губу. В Норильске даже Сбер, никогда не считавшийся чемпионом по части обслуживания, работает на порядок лучше. В Сбере я за 10 лет ни разу не столкнулся с хамством, в норильском ВТБ мне нахамили дважды за один год. И я так понимаю, это для них отнюдь не предел. Очереди в ВТБ всегда многочасовые, персонал еле шевелится и ещё имеет наглость обслуживать людей вне очереди. Замечания либо высокомерно игнорируются, либо - если ты имеешь неосторожности настаивать - сотрудники огрызаются, а то и вовсе могут тебя послать. В прямом и в переносном смысле. Колл-центр ВТБ абсолютно бесполезен, клиентская служба на клиентов кладёт и никакого желания обуздать распоясавшийся персонал Норильского офиса не имеет в принципе, даже хотя бы для виду. В общем, реальный рейтинг ВТБ в Норильске - минус пять звёзд, но увы, такой оценки здесь нет. Ставлю минимальную возможную оценку, и предупреждаю всех, желающих воспользоваться банковскими услугами на территории Норильска - хуже ВТБ вы не найдёте, даже если будете очень стараться.

Елена

Знаток города 11 уровня

Я бы даже пол звезды постав только из ща этого консультанта что на входе слева сидит.Это ему лично:тебе пахать в поок идти нужно,а уж если пристроился в теплом месте так будь добр веди себя корректно с посетителями

Магомед Расулов

Знаток города 3 уровня

Все хорошо,менеджеры молодцы!

Посмотреть ответ организации

Артем С.

Знаток города 10 уровня

Единственный офис в Норильске. Так что выбирать не приходится

Посмотреть ответ организации

наиль

Знаток города 10 уровня

Долго обслуживают,приходится долго сидеть в не уютной обстановке.

макс

Знаток города 19 уровня

Слишком долгое ожидание своей очереди. По сравнению с филиаломи в других городах.

Александр Головин

Знаток города 8 уровня

Спасибо моим дорогим девочкам! ВТБ супер!

Посмотреть ответ организации

Галина И. С

Знаток города 14 уровня

Спасибо специалистам банка.удобно .приятно и легко сотрудничать..

Yulia Maneylo

Знаток города 11 уровня

Слишком долго приходится стоять в очереди

Посмотреть ответ организации

Юрий К

Знаток города 18 уровня

Обычный банк со своими кредитами и ипотеками и большой процентной ставкой

Dmitri Eremin

Знаток города 10 уровня

Персонал работает как электровеники, блльшое им спасибо

Андрей Косов

Знаток города 11 уровня

Медленно идёт обслуживание клиентов 3 человека за 40 минут

Витя Смирный

Знаток города 7 уровня

В норме

Посмотреть ответ организации

Валентина Г

Знаток города 9 уровня

Очередь маленькая, но готовьтесь сидеть там часа три в лучшем случае.

Сергей Попов

Знаток города 16 уровня

Это что за банк, который блокирует карты и счета, даже не выясняя обстоятельств дохода! Засуньте себе этот 115-ФЗ на дальнюю полку и подходите к каждому клиенту в частности, а не равняйте всех под террористов и нелегально обогащающихся!

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 4 уровня

Для кого работают, не понятно. Режим работы не удобен для людей. Почему в субботу не работают?

Владимир Денисенко

Знаток города 8 уровня

Отличный коллектив, работают грамотно

Амелина Милана

Знаток города 9 уровня

Очень,очень,очень медленно обслуживают клиентов.

Михаил Барановский

Знаток города 4 уровня

Хуже условий обслуживания, медленнее, я в жизни не встречал.

Элла Семенюк

Знаток города 5 уровня

Непрофессионализм работников

Посмотреть ответ организации

Айнур Шагалин

Знаток города 7 уровня

Хорошие обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Константин Николаевич

Знаток города 9 уровня

Обслуживание-5,ожидание- 4 ,Навязывание услуг -5 , прострация между сайтом и банком 999% На сайте кредит одобрен, при приеме в банке отказ, и "менеджерш и" (по другому не могу их называть,) "НИ ЧЕМ НЕ МОГУ ВАМ !*очень компетентный персонал*

Посмотреть ответ организации

Альберт И.

Знаток города 3 уровня

Нормальный банк,сотрудники неплохие.

Сергей

Знаток города 21 уровня

Всё просто и понятно впрочем как и везде приложение он-лайн конечно не очень удачное на мой взгляд

Андрей Швец

Знаток города 2 уровня

Отличный банк.

Наталья тишлер

Знаток города 13 уровня