Оформлял ипотеку во Фридом Банке, и должен сказать, процесс действительно простой и быстрый. Онлайн-заявка — это удобно. Сумма кредита достойная. Но есть моменты, которые не очень радуют: после заключения сделки связаться с менеджером — целая история. Как будто банк быстро все делает, пока есть клиенты на кредит, а потом типа все, мы не особо нужны. Вт это не порадовало…

Виктор К.

Знаток города 11 уровня

Открывали дебетовую карту для нерезидента, и это превратилось в настоящий кошмар. В банке провели практически весь день: больше четырёх часов ожидания, затем ещё обеденный перерыв — никакой организации процесса. Персонал явно некомпетентен, постоянно путается, элементарные вопросы решить не может. Информационная система виснет каждые пять минут, а сотрудники разводят руками и говорят, что ничего сделать не могут. Полный бардак и полное отсутствие ответственности — крайне разочарован, такого уровня сервиса от банка никак не ожидал

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Стойчев

Знаток города 18 уровня

Были проездом в г. Актобе посетили Фридом банк. Плюсы : Красивое приметное здание, Практически нет очередей! Быстрое обслуживание клиентов! Минусы: Не удобный, интуитивно не понятный подъезд к Банку! Персонал ориентирует клиента на самостоятельное познание и ознакомление с инструкциями по тем или иным вопросам. (Хотелось бы побольше лояльности как к клиентам!)

Посмотреть ответ организации

Freedom Bank

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

92 отзыва