Жемчужина
10015 отзывов
29 октября 2024
Отличное место отдыха,подогреваемый бассейн с морской водой+ сауна, это прекрасное времяпровождение в пасмурный, прохладный день в Сочи.
Были там в октябре 2024г. На улице +10, а вода +28 - прекрасно.
Правда полотенца, халаты необходимы свои или за доп.плату.
1
18 марта 2024
Благодарю администрацию гостиницы за приятный сюрприз в день годовщины нашей свадьбы!) было очень приятно и вкусно. Для нашего уикэнда выбрали именно Жемчужину, за отличное расположение, рядом пляж, променад в парке, много прибрежных кафешек на любой вкус. Большим плюсом гостиницы является наличие большого бассейна с морской водой. Питание брали завтрак и ужин, в основном ресторане русская кухня, достаточно разнообразно и вкусно. Есть ещё ресторан , вечером там музыкальная программа, и бар с бильярдом.
2
3
26 октября 2024
Отдыхали с мужем и ребенком в августе 2024.
+ территория, красивые растения. Близость к морю
- все предыдущие плюсы перечеркиваются списком минусов. Обычный номер просто микроскопический. Мы отдыхали втроем с ребенком и доп место выглядело путем сдвигания двух кроватей к балкону и буквально впихиванию мини раскладушки между кроватью и шкафом. После этих манипуляций места в номере не осталось совсем и передвигаться можно только по одному и боком. Весь номер - это кровать. Ремонт в отеле - ужас!!! Дыры в коридоре в полу, ободранные обои, облезший кожзам на диванах внизу на ресепшн - так сказать лицо отеля! Ожидание лифта - отдельная песня, ждешь и ждешь, иногда по 15-20 мин(((( Ресторан и еда - жуткая столовка, все пережаренное, жирное, это про том что в отеле отдыхает много пожилых людей и это просто вредная пища. Выбора нет, каждый день одно и то же. Самое интересное, что огурцы и помидоры просто отвратительные, это в краснодарском крае. Бассейн - вроде картинка хорошая, но людей битком и впускают за деньги всех желающих, места никогда нет. Если найдете место, то будете лежать в сантиметре от незнакомого человека!!! Никакого пространства и тем более столиков между шезлонгами. После этого « чудесного бассейна» лечили грибок в ушах у ребенка две недели!!!! То же самое на пляже на море, могут прийти все, ощущение селедки в бочки и постоянный поиск места. Полотенца - их практически никогда нет, на выдаче полотенец работает хам, который не может нормально ответить когда будут полотенца. С этой проблемой только в этом отеле столкнулись, при том что известно сколько гостей отдыхает, очень сложно рассчитать количество полотенец🙈🙈🙈 Сами полотенца застиранные до дыр и размер чуть больше полотенца для ног…На пляже в самом конце, где детская площадка жутко воняет канализацией. Сама территория красивая в плане растений, но как будто бы после бомбежки, ходить невозможно.
Если сравнить этот отель с аналогичным отелем в Ялте Ялта Интурист, тот же архитектурный стиль, проект одинаковый, те же номера и те же бассейны, то сравнение явно в пользу Интуриста и вообще непонятно как у Жемчужины стоит 4 звезды, это твердая двойка!
Если не хотите испортить отдых и потратить драгоценное время отдыха - не советую выбирать этот отель. Руководство отеля явно не ценит и не уважает своих клиентов, и не особо желают видеть их снова) Что в нашем случаем абсолютно точно! Не рекомендую!!!
5
2 января
Нууу.... Жемчужина это и есть жемчужина. Отличный бассейн с морской водой олимпийского размера. Отличное расположение. Об остальном можно и не заботиться. Ну почему не отремонтировать 16й этаж и не сделать смотровую, как в аналогичном отеле в Ялте? Теплый бассейн с бульками как там же?
Отдыхаем не первый и не последний раз, разумной альтернативы не знаю.
2
13 апреля 2024
Отдыхали в конце марта 2024г. В восторге от отеля! Прекрасная территория, супер удобное расположение. Очень продуманное меню ( есть и диетические блюда, и стандартные, и изысканные). Вежливый персонал. Номера видно, что не новые, но чистые, ухоженные. Удобные матрасы кроватей ( а с этим частенько проблемы в отелях). Рядом набережная, центр. Теплый бассейн, хаммам, всем довольны, хотелось бы вернуться еще.
2
2
22 января
Были в отеле два раза в декабре. Больше нравится жить на стороне бассейна. Номера небольшие, но достаточно комфортные. Отличные завтраки и ужины, шведский стол. Очень разнообразно и вкусно. Ну и бассейн, конечно, это жемчужина в Жемчужине.
2
17 октября 2024
Гостиница советских времен, не ожидайте ничего европейского в номерах .
Главный плюс гостиницы в бассейне с морской водой , 50 метров . Хороший выбор завтраков и ужинов для Делюксов.
В море только на катамаране подальше от берега километра на 2 ))) только там можно насладиться водой ))в целом цена за номер завышена, но это точно из наличия бассейна .
22 января
Классный отель, если вы готовы к совдепу. Номера нормальные, территория хорошая, море рядом. Бассейн, пляж. Короче, из эконома очень даже можно брать! 👍
Питание шведкой с ассортиментом сложно назвать, но морковь с чесноком под майонезом обязательно попробуйте! 😉
6 апреля 2024
Отдыхали семьей на весенние каникулы! Отель радует своим бассейном и конечно это его фишка 1!!! Вода чистейшая, соленая, теплая! Бассейн достаточно большой, но и народу конечно много. мы купались рано утром и поздно вечером до закрытия с 9-10 вечера и это было замечательно! Купаться можно в любую погоду, так как в воде находиться комфортно. Немного огорчила сауна, которая в наш приезд не работала, но работал хамам, хоть и не погреешься, но чуть посидеть можно, можно заказать русскую баню, 1час -3 тыс руб! Территория очень красивая, ухоженная, все в цветах, клумбах! Номерной фонд разный, есть с новым ремонтом и есть чуть пошарпанные, разница в цене 1 тыс в сутки! Нас номер устроил, все комфортно! Пастель белоснежная, полотенца и халаты тоже, тапки одноразовые, полотенца и уборка каждый день, что очень радовало! И мусор заберут и пастель заправят и шампуньки и полотенчики все новенькое чистенькое! Персонал на все просьбы реагируют быстро и качественно, вообще сотрудники ориентированы на отдыхающих, все очень отзывчивые! Питание на 4, все что мне нужно и моему ребенку было в рационе, вкусно, не знаю к чему придраться! Народу один день было очень много и люди стояли в очереди, но на следующий день и эту проблему решили-открыли еще один зал. Мясо, овощи, салаты, фрукты, выпечка, каши, кисломолочка, рыба…и прочие стандартные продукты! Расположение еще одна фишка отеля, центр, набережная, одни парки кругом, все в пешей доступности! В общем отдых был замечательный, но советую отдыхать в межсезонье, летом вряд ли вы прорветесь в столовую и в бассейн)))
5
1
3 июля 2024
Очень понравилось отдыхать в Жемчужине.Хорошее питание.Бассейн с морской водой,детский бассейн.В 5 минутах Зимний театр,можно аккультуриться.Рядом минут двадцать ,концертный зал Фестивальный, можно сходить на концерт и полюбоваться яхтами в море,он с крышой,но по бокам открытый.Отдыхали 3 раза и ещё поедем.У бассейна можно позаниматься ёгой и в бассейне аквааэробикой.У бассейна проходят концерты.На набержной можно отведать мидий Короче шикарно.
3
19 ноября 2024
Отличное место. Первая линия, вид на море с двух сторон. Есть свой полнометражный бассейн 50 м с морской подогретой водой, работает круглогодично, а также детский лягушатник, дают полотенца, территория бассейна закрытая от посторонних, бесплатные лежаки среди пальм, понятно, сауна, спортзал, бары, рестораны, кафешки, медицина, всё рядом. Кормят вкусно. Набережная богатейшая, местный Арбат. На саму улицу в центре города - квази-арбат, не ходите, ловить нечего, отстой.
3
1
16 апреля 2024
Отличное место для отдыха; превосходные впечатления; современный комфортный номер с отличным спальным местом; прекрасный вид из номера на море; вкусная и разнообразная и полезная еда (выше всех похвал); обслуживание на 5 баллов из 5; чуткий отзывчивый персонал; чистота и порядок; расположение отеля в центре Сочи, что позволило осмотреть замечательный город в шаговой доступности.
Огромная благодарность!!!
2
12 августа 2023
Мы с женой пятый раз отдыхаем в Жемчужине. Всё очень нравится - центр города, удобно добраться как от аэропорта, так и от вокзала. Отель чистый, вежливый персонал, очень достойный медицинский центр - можно либо купить сразу путевку с санаторно-курортным лечением, так и оплатить нужные услуги на месте.
Отдельно нужно остановиться на питании - у нас трехразовое: завтрак, обед, ужин. Шведский стол с разнообразыми блюдами на любой вкус. Очень вкусные кисели и выпечка.
Номер убирают каждый день. Меняют полотенца и ставят воду.
Собственный морской пляж. Лежаков всегда хватает. Но, в этом году есть проблема с бесплатными полотенцами для пляжа - видно, не все посетители их сдают вечером, поэтому утром нужно постараться их получить.
Шикарные бассейны - взрослый и детский. Но, опять же - лежаки заняты полотенцами, поэтому у бассейна сложно прилечь.
1
9 сентября 2024
Расположение весьма удачное, 1 линия, собственный пляж, бассейн, красивая внутренняя территория, много ресторанов и магазинов. Но по мне слишком много народу, особенно, во время конференций, что наводит панику. Но в целом гостиница достойная
21 октября 2024
Скажу так, природа прекрасна, бассейн не плох, больше не поеду))
Расскажу, почему.
Во-первых, прямо рядом с крайним волнорезом на пляже отеля (возле ресторана в форме корабля) - огромный слив в море🤮
Это перечёркивает все плюсы. Купаться в море после этого не хочется вообще.
Бассейн очень классный. Но старый, плитку и затирку менять пора. И вообще уставший сильно отель, все старое дряхлое, а цены дерут просто нереальные!
По итогу сумма за отпуск вышла как Дубай🤣 только в Дубае чисто, и ты видишь что твои деньги заплачены вот за эту красоту и чистоту.
А здесь.. Платишь, но получаешь старьё и канализацию на пляже, всякие мелкие проблемы даже писать не буду, почитайте отзывы на трипвизоре.
Еда нормальная, вкусная.
Персонал неприятный.
Вот такие дела. Больше не поедем.
2
1
2 ноября 2024
Был неоднократно в межсезонье.
Из плюсов - морской бассейн, собственный пляж, расположение отеля, вменяемый полупансион, по сравнению с другими отелями)
Из минусов - во многих номерах пора делать ремонт. При массовом заселении, можно ждать номер 3часа
1
20 января
Все просто прекрасно: хорошая погода- прогулки; дождь- сауна+хаммам+ бассейн с морской водой(+28). Бассейн 50-метровый на шесть (*не считал*, но не меньше) дорожек с отличным парком для прогулок вокруг и, с выходом на набережную!
1
2 января
Местоположение отличное, бассейн большой, спа зона имеется, питание как в пансионате, всё пареное, вареное, полезное) вид с балкона огонь. Хороший отель со времен Советского союза 👍
4
1
8 января
Отличная гостинница. Номер стандарт, шикарный вид на море и зимний театр. Кухня хорошая. Больше всего понравился бассеин с подогревом и морской водой. В номере убирают каждый день, очень чисто.
2
24 августа 2024
Хорошая гостиница с советским привкусом. Большой теплый бассейн, но все плавают как на соревнованиях, не расслабиться и не поплавать спокойно. Еда нормальная. Но столовая которая для сотрудников намного круче, там очень вкусно и не дорого.
24 апреля 2024
Отдыхаем в данный момент. В целом, все хорошо, но есть большой минус - очень много народу в прекрасном большом бассейне с морской водой( из-за чего мы в эту гостиницу и заехали), поскольку бассейном почему-то разрешено пользоваться не только лицам ,проживающим в гостинице Жемчужина, но и всем желающим за фиксированную официальную оплату этой услуги. По утрам в бассейне также могут проводиться занятия с детьми, а это еще минус две дорожки. Очень жаль. Безусловно, это дополнительный доход для гостиницы, но доставляет неудобства отдыхающим.
5
2
29 июля 2024
Очень рекомендую!!!! Отдыхали с9 по 18 июля) Отель отличный, сервис превосходный, из любого балкона потрясающий вид на море!! Ресторан отличный, все очень вкусно и разнообразно) Молодцы работники отеля , даже когда отключали свет, кондиционеры работали!!! Огромное спасибо всем!!! Обязательно еще раз приедем )))
1
19 июля 2024
Отдыхали в Сочи в гостинице Жемчужина с 16 по 23 июля 2024 г. Всё очень понравилось! Сами понимаете, что это самый пик сезона, отдыхающих много, но мы этого не почувствовали, т к. отель большой и его территория красивая, ухоженная и просторная. Лежаков всегда более, чем достаточно и мест отдыха тоже! Очень довольны питанием!!! Не сравнить с заграницей)) Всё очень вкусно, полезно и, самое главное, всегда были свежие продукты. Разнообразие в еде есть: хочешь рыба, хочешь мясо, супы, молочка, несколько гарниров на любой вкус, овощи, фрукты, соки и напитки из шиповника, свежих или сухих фруктов. Правда, обновление номеров и коридоров отеля, где лежит замызганный ковролин, - не помешало бы. Возможно, в люксовых и бизнес номерах всё прекрасно, но стандарт - оставляет желать лучшего( Но это не испортило наш отдых! Самое необходимое было и функционировало)) Напор воды хороший, насекомых не было, правда было говницо на балконе от птиц "мира", которое не сразу захотели убрать, когда попросили это сделать. И это была самая большая неприятность, а в остальном - всё прекрасно!)
6 августа 2024
Тем, кто спокоен к советскому вайбу, тем зайдет) номер лучше брать начиная с премиум стандарт, интерьер гораздо лучше, мебель новая, ванная комната. Лучше с видом на бассейн, т.к. с другой стороны шум от дороги, хоть там и закаты красивые. Закаты можно посмотреть и с общего балкона, который есть на каждом этаже. Еда на шведском столе обычная столовская, но все съедобно) при возникновении проблем, советую обращаться на ресепшн к менеджеру Кристине, отличный профессионал (по-моему знает весь номерной фонд на отлично)) и очень доброжелательна!
1
2 мая 2024
Отдыхали на майские праздники 2024г.
Из плюсов могу отметить только расположение отеля- центр Сочи, набережная и Морской вокзал, а также подогреваемый бассейн ( исключительно для взрослых, детский бассейн отсутствует, как и горки для детей, нет ни одной).
Отель советский, ремонт делался оооочень давно, ковролин на этажах светлый, очень грязный, имеет неприятный запах.
«Пятерки» в отзывах просто удивительны для меня. Так получилось, что в течение недели жили в трех номерах категории Люкс, включая БизнесЛюкс. Во всех номерах были сломаны дополнительные диваны, которые должны были раскладываться для детей, персонал об этом знает, сразу дает раскладушку, просто смешно для номера категории Бизнес. На ковролине и светлой мебели пятна.
Вид из номеров был классный, тут сказать нечего.
У нас были завтраки: тут стандартно, всегда было, чем позавтракать: булочки, каши, яичница, омлет, творог, блинчики и прочее.
На территории отеля около бассейна есть бар/ресторан, обедали там, вкусно.
Детей занять абсолютно нечем, никакой анимации. Правда когда выезжали услышали, что на каком-то этаже есть детская комната, но на ресепшен сами сотрудники не знали работает ли она…
Слышали от отдыхающих недовольные отзывы. В целом отдыхать можно, но всё время чувствуешь, что это не о, что заявляет отель в своей рекламной компании, сервис невысокий, видно, что руководство совсем не стремится исправлять недочеты, приводить в порядок номера, я понимаю, что заполняемость 100%, и нет стимула вкладывать в отель. Если хотите жить в центре- это номер один. В остальном - конкуренцию не выдержит, вообще не современно, попадаешь в прошлое.
Любим отдыхать в Сочи, есть с чем сравнить.
11
3
2 августа 2024
Уже не первый раз в Жемчужине, и очень довольна. Хороший отель, безумно удобное расположение и море в одном шаге) Шикарный бассейн) виды с балкона потрясающие)
1
24 ноября 2024
Жили в период с 09.11.24-15.11.24. Не сезон , а народу в отеле много. Заселение в 15.00 часов, раньше не заселят. Номера справа новые с ремонтом, слева без ремонта цена двухместного стандарта 10т в сутки. Уборки за время проживания не было, выносили мусор, приносили туалетную бумагу и воду, полотенца тоже не меняли, за такую цену сервис 0., снимаю звезду за это.
Место для приема пищи( ресторан) , зал большой , уютный , еда всегда вкусная и разнообразная. Много было сезонных фруктов, яблоки, груши, хурма, мандарины и киви великолепные , фейхуа, бананы . За одно питание хочется вернуться , единственное сладкий стол скудноват, но можно найти всегда вкусные пирожки, кексы, пирожные.
Территория очень красивая , ухоженная, садовнику респект!!! Короче всем сотрудникам , которые ухаживают за растениями, огромное спасибо. Также на территории очень чисто!!! Уборщикам территории, тоже спасибо.
Зона спа, были один раз, сходили посмотрели на бассейн, бассейн большой , но хоть и не сезон , для меня народу в нем много было, поэтому в нем не купались, нам повезло , была хорошая погода ходили загорали у моря и все дни купались в море, море было 16 градусов, температура воздуха 16-17-18, для нас это комфортно. Скажу не одни мы купались , были люди еще. Пляжная зона небольшая. Рядом с отелем набережная , можно пройтись прогуляться вечером, много кафешек и ресторанов. Рядом магазин «Пятерочка», зимний театр, парк Фрунзе. Мы отдохнули очень хорошо, но поняли , что в этом отеле надо отдыхать не летом, т.к сейчас народу много, а когда сезон отель огромный , народу будет еще больше и места мало будет и на пляже, и на территории, и в ресторане.
Забыла сказать спасибо сотрудникам рецепшена , все вопросы были наши решены , молниеносно.
9 сентября 2024
Очень удобно отдыхать любителям пляжа. Все рядом пляж и бассейн. Хорошее питание и приветливый персонал. Номера требуют небольшой косметики. В целом все прилично.
2
1
22 января
Отдыхали в Сочи на Новый год, ходили в бассейн гостиницы, вход на целый день 2000 рублей, бассейн супер, вода морская, по темпе очень комфортная, баня, хаммам отличные, рекомендую
1
25 сентября 2024
Жемчужина - бриллиант Сочи, ещё со времен СССР. Сюда стремились попасть все. Бассейн с морской водой. Собственный пляж, огромный отель, много площадей под проведение крупных и не очень, форумов, симпозиумов и т.п. У этого места есть колорит. Посетить стоит. Но, интерьер и мебель стоит подновить
25 декабря 2023
Отель просто супер! Приезжаем второй раз. Питание отличное, всегда все свежее, божественная выпечка! Поварам и официантам большой респект! Есть камера хранения. Расположение отеля на 5+! Так же очень понравилось в ресторане "Веранда", отличное обслуживание, вкусные блюда.
Из минусов: В бассейне очень глубоко 5-7м глубина, расчитан на профессиональных пловцов, а кто плохо плавает, негде плавать.
В ванной была сломана вытяжка, обещали починить, не починили, сказали нет запчастей.
4
5
28 декабря 2024
Отель неплохой, но нужно что-то делать с питанием... С каждым годом становится все хуже и хуже. И это видно по количеству гостей.
Из плюсов:
1. Неплохая территория
2. Отличный бассейн с теплой, морской водой
3. Месторасположение. Можно прогуляться до центра и обратно.
Из минусов:
1. ПИТАНИЕ!!! Ну просто кошмар. Если завтрак ещё можно назвать неплохим, то обед и ужин это кошмар. Все, что есть дешевое - все здесь) Выбор минимальный. К чаю - вообще кошмар: самое дешёвое печенье и пряники, сомнительные пироги и т.п. из фруктов - яблоки, немного бананов и апельсинов
2. Стоимость - при таком питании это дорого.
3. Групповые занятия плаванием в бассейне. Или закрывайте дорожки на момент занятий, или определите время, когда, кто и где плавает.
4. Очень маленькая сауна. При малой заполняемости отеля ещё ничего, но иногда просто не зайти. Надо тоже что-то менять
2
1
25 ноября 2024
Хорошая гостиница в центре города. Тёплый бассейн и сауна входят в стоимость. У нас был стандартный номер. Очень уютный. Халаты, тапочки. Питание среднее, но голодными не оставались. Всегда в наличии фрукты, выпечка. Рекомендую.
30 августа 2024
Прекрасное место!! замечательные рестораны, номера и расположение.., большая территория и отличные бассейны..
Всем очень рекомендую тут побывать!! Нам очень понравилось!
20 ноября 2024
Самый главный плюс номеров - балкон с шикарным видом. На выбор были номера с видом на бассейн и территорию гостиницы и на театр; красивые закаты, хорошо видно море, главное быть на этаже повыше.
+территория отеля
аккуратные зелёные углы, небольшая территория, но ухоженная, видно море
+расположение отеля
первая линия, близко автобусная остановка, рядом театр, до продуктового магазина 15 минут
+Персонал
девочки очень приветливые
Минусы:
отдыхали в конце октября; макс. температура воздуха была около 17, по ночам в номере было жутко холодно! номера не отапливались, прохладно было из за панорамного окна
- уборка номеров
очень приятные работницы! однако убирались редко и посредственно, этим были недовольны.
- Набережная пляжа
вообще не понимаю, как там можно отдохнуть….. Проходной двор; В целом, все набережная Сочи как площадка у станции Московского метро (магазинчики, шум).
~ еда
Были на всех приёмах пищи. Если брать отдельно питание, например, ужин обойдётся в 1100р. Все было очень вкусно. Большой выбор горячего, но ужасные салаты. В день уезда заметила на стеллаже с ездой таракана….
Сутки в отеле обошлись вроде бы в 10 тыс. руб, и в эту стоимость вошли только спортзал, сауна и бассейн, остальные услуги платно. Бассейн «подогреваемый», однако все равно приходилось привыкать к воде, трудно было расслабиться. Хотелось бы потеплее! Сауна очень маленькая, иногда приходилось стоять, хамам 400 рублей.
Я разочарована этим местом, за такую сумму заграницей другой уровень… Отель оставил впечатление советского лечебного санатория.
1
1
18 декабря 2024
Бассейн кайф, уборка каждый день.
Я участник конференции, пришел вечером в ресторан Лайнер, меня встретили очень радушно, что меня порадовало. Благодарен Алёне и Надежде, сореинтировали по меню и подсказали куда можно сходить в Сочи. Кухня вкусная! В целом.
4
23 октября 2024
Впечатления неоднозначные.
В принципе неплохо. Еда вкусная, но однообразная. Каждый день одно и то же. За 11 дней приелось в е.
На просьбы и жалобы реагируют достаточно оперативно. Попросили дополнительные полотенца и подушки, принесли. Правда через неделю мы попросили халат один поменять на чистый. Отказали. Дефицит.
Номер маленький. Даже доя 2-х тесновато У нас был стандарт Премиум. Правда, чем он отличается от номеров более дешевой категории, так и не поняли. В номере все по минимуму. В ванной комнате нет лишнего крючка для полотенец или полки в душевой для того, чтобы поставить шампунь или гель.
Пляжных полотенец, которые позиционирует отель, нет в наличии! Они появляются в ограниченном количестве, за ними надо устраивать охоту. Ни на входе на пляж, ни в спа! Они всегда в стирке. Если у отеля проблема с полотенцами, не пишите, что они у вас есть. Люди будут брать свои.
Бассейн и сауна очень выручают при плохой погоде и шторме. Правда, когда массовый заезд детей, то там просто стихийное бедствие какое-то! Дверь в сауну постоянно дергают туда-сюда, температура не успевает устанавливаться до нужной. Это относится и к взрослым, которые сначала открывают дверь, потом вспоминают, что не сняли тапки, не повесили халат и т.д.
В отеле все настроено на получение коммерческой выгоды. На территории куча кафешек с космическими ценами.
Персонал воспитан в стиле «времен СССР». Поверьте , я там родилась и выросла. Молодцы только официанты в столовой. Эти трудятся и очень вежливы. Остальные делают одолжение, что общаются с тобой. Например, в медцентре. Обслуживание порой напоминает районную поликлинику, особенно по услугам, которые входят в концепцию вашего тура и дополнительно не оплачиваются.
Номер убирался плохо. Уборка ограничивалась в основном сменой полотенец и застиланием кровати. Белье за 10 дней меняли 1 раз. В душевой черная плесень в углах. Хотя в номере относительно свежий ремонт. Могли прийти убирать номер аж в 19 час.
Ну и вишенка - это таракан в номере, замеченный в последнюю ночь, полз по стене.
Не знаю, вернемся ли мы туда снова, наверное нет. Цена точно не соответствует качеству.
4
28 декабря 2024
Я считаю в этом отеле два преимущества- бассейн и локация! На этом достоинства заканчиваются! Отель старый, общественные места нужно ремонтировать. От оборудования в столовой, до проваленных коридоров на этажах! Еда не вкусная. Однообразная. Если едешь на срок более пяти дней, однообразие тем более бросается в глаза. Но многим нравится переваренная каша и засохшие , коричневые блины с джемом! Могу отметить добрым словом только чудесных работников, убирающих номера. Всегда приветливы, и услужливы! И, конечно, отель не соответствует 4 звездам. Ни по каким параметрам! Уберите одну- будет честно!
1
1
17 апреля 2024
Из плюсов: шикарный бассейн, красивая территория, приветливый персонал. Номер стандарт бизнес нас вполне устроил.
Воспользовалась услугами салона красоты- понравилось, рекомендую.
Так же пришлось обратится к стоматологу в мед. центр - тоже все отлично (кстати списание по банку услуг мед. центра проходит как развлечение:))) имейте ввиду для возврата кэшбэка)
Из минусов: Завтрак до 4 звезд не дотягивает (сравниваю с ближайшим отелем Sea Galaxy) кофе в кофемашине невкусный.
Не понравилось заселение. Раньше 15:00 не заселяют даже при наличии свободных номеров. Можно заселиться только за 25% от стоимости номера. Мы приехали около 12 часов 2500 за 3 часа- это круто. Тот же Sea Galaxy и Mercure заселяют бесплатно при наличии номера.
2
2
20 августа 2024
Самая унылая гостиница в которой я был.
Полотенец нет, места у бассейнов нет, тени нет, аниматоров и движухи нет (кроме дартса), про цивильный пляж где можно лечь после 7:30 утра забудьте, мест там уже не будет.
Зато есть вечно пустая зона кроватей «повышенного комфорта» у бассейна, платные пул-бары, платные отельные рестораны, платный лобби-бар, есть 5 лифтов (удачи тем, кто на них решится поехать, это хуже маршрутки в час пик).
Расположение и персонал - это единственные приятные моменты. Жаль, что для отеля это почти не имеет смысла.
Вид из номера прикрепляю
10
15 ноября 2023
Большая, просторная, достаточно удобная гостиница, построенная еще в 1973году, отсюда небольшие номера, маленькие лифты, но зато отличная локация, просторные балконы, как в номерах, так и на этажах, что, несомненно, огромный плюс👍 несколько ресторанов, масса конференцзалов, Спа зона, в которой 50ти метровый бассейн, подогреваемый, с морской водой, отдельный детский, ресторанчик у бассейна, свой пляж, достаточно большой и вместительный. Территория большая, зеленая, красивая и ухоженная, есть где погулять, есть что посмотреть👍. При спа зоне небольшой хамам(платный!, первый раз встречаю, чтоб в спа зоне хамам был за отдельню плату, 500 руб.в день🤔), баня русская, тоже отдельная плата, сауна малюсенькая, но зато без доп.оплаты. По еде на завтрак, ужин- четверка, голодным не уйдешь, но за разнообразием-это не сюда...Достаточно вкусно, но кофе ужасный, лучше попивать йогурты и компоты. Отдельное слово про персонал. Это кошмар! Особенно в спа комплексе. По их обсуживанию явно заметно, что все и всё им надоело до смерти. На клиентов даже не смотрят, карточки полотенечные просто выкидывают, разговаривая при этом по скайпам..Тоже с таким сталкиваюсь впервые, такой уставший персонал не должен работать по определению. И портят все впечатление именно такие работники. И полотенец пляжных вечно не хватает. Понимаю, что народу много, но уж закупить-то можно их побольше...🤔 Подводя итоги-за локацию, территорию, бассейн, свой пляж ставлю пятерку, но персонал ленивый и недружелюбный один балл сожрал, гоните их в шею!
82
12
30 октября 2024
Уютные номера, вежливый персонал, большой подогреваемый бассейн с морской водой, огороженная (но не закрытая) территория на пляже.
Кухня посредственная, на уровне столовой: с голоду не помрёшь, но восторга не вызывает и при прочих равных выберешь другое место.
А ещё есть таракашки (: Обнаружены были на балконе, в номер, надеюсь, не заходили. Смена номера от наличия незванных "соседей" не помогла :(
1
8 августа 2024
Наша любимая гостиница в Сочи, есть прекрасный открытый бассейн (круглогодичный), свой пляж. Питание на любой вкус. Рецепшен отзывчивый. Номера почти все с видом на море.
4
2
27 августа 2024
Очень понравился бассейн и организация отдыха для взрослых и детей у него. Питание дочтаточно хорошее, как бонус возможность увидеть во время завтрака или обеда наших российских звезд. Номера чистые и уютные, шикарный вид из окна, но по размеру хотелось бы больше)
4
2
20 июля 2024
Отдыхали всей семьей в июне. Поначитавшись отрицательных отзывов, ехали с волнением. Но с первых минут Жемчужина встретила нас домашним уютом, чистотой, доброжелательностью всего персонала от работников ресторана до работников клининга. Очень понравилась портье Сухоносова Олеся, она профессионал своего дела. Олеся, спасибо тебе за наше хорошее настроение!) Номера чистые, убирались каждый день за все наши 16 дней, меняли каждые три дня белье, ежедневно выносили мусор и ставили на каждого воду. Ресторан выше всех похвал. Брали завтрак и ужин. Ежедневное разнообразие блюд на любой вкус. Все свежее и очень вкусное. У лифтов никаких очередей не было, так как лифтов очень много. Свой пляж отличный, чистый и просторный, спасатели всегда начеку, народу мало, только свои, что тоже плюс)) изумительный бассейн с вечерними музыкальными программами у бассейна от певцов до саксофона.
Уезжать не хотелось. Жемчужина, ты лучшая!!! В следующий отпуск поедем только в Жемчужину. До встречи Жемчужина!!!)))
3
1
4 августа 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, отличное питание, собственный пляж, 50 (!!!) метровый бассейн с 8 дорожками. Из минусов - уставший номерной фонд, требующий обновления, плохое качество wi-fi в номере и на территории.
1
2
24 июля 2024
Отдых в июле 2024, номер стандарт
Ключевым преимуществом отеля является его расположение - первая линия, море в шаговой доступности. Прогулочная набережная, которая приведет вас к оживленной части курорта. В 15-ти минутах ходьбы находится парк Дендрарий.
Бесплатное использование пляжа для гостей гостиничного комплекса. Пляж хорошо оборудован - душ, туалетные комнаты, тренажеры, площадка для детей. Кроме постояльцев отеля на пляж стекаются люди с соседних территорий, поэтому рассадка плотная) Если лишние деньги жгут карман, то для вас открывается проход на VIP-пляж с более уединееным форматом отдыха.
Питание организовано по системе шведский стол. Выбор небольшой, но все очень вкусно. Сотрудники ресторана заслуживают высшую оценку - приветливая девушка на входе, официанты шустро уносят использованную посуду со столов, а расладывающие еду следят за тем, чтобы та не заканчивалась. Единственное, что хотелось бы улучшить, это ассортимент фруктов. Однако, как и везде, благодаря нашей отдельной категории соотечественников, которые, вероятно, никогда в жизни не видели фруктов, и поэтому выносят некторины оптом, вопрос о количестве и разнообразии фруктов отпадает сам собой.
Номер тесный, обои частично испорчены, но планка ожиданий по номерному фонду изначально была занижена, поэтому были к этому готовы)
Если говорить о недостатках, то это прежде всего уборка номера, а точнее говоря, практически полное ее отсутствие. За 10 дней проживания пропылесосили ровно 1 раз. Постельное бельё, кажется, вообще не меняли. Несколько дней подряд могут и вовсе обходить ваш номер стороной. Если вдруг вы захотите хотя бы избавиться от мусора или обновить ванные полотенца - самый быстрый вариант это найти горничную на этаже. В отличие от комнаты, которая хотя бы была прибрана единственный раз перед заселением, балкону повезло меньше. На балконе неуютно, а количество птичьего помета увеличивается с каждым днём. Могу предложить, что причиной столь ужасной уборки номеров является недостаточное количество персонала - одна, в лучшем случае две горничных на этаже просто не успевают делать свою работу.
Минус одна звезда за такую услугу как клининг. Опираясь на отзывы других постояльцев, делаю вывод, что проблема зародилась явно не вчера. Поэтому минус ещё одна звезда администрации отеля за неэффективность в решении данного вопроса. Можно и нужно делать лучше, особенно учитывая стоимость проживания.
23 октября 2024
хороший отель для семейного отдыха. хорошее разнообразное питание, большой бассейн с морской водой, там бар, также культурная программа бывает вечерами у бассейна.
1
1 января
О проживании не скажу - не знаю, но в бассейн рекомендую сходить. Морская, чистая вода, в зимний период погретая до 28⁰С. Сауна и прочие приятности. Ценник, для поплавать зимой, в морской, тёплой воде, среди пальм, а потом посидеть в сауне, вполне гуманный: днём - 1500 руб., с 18:00 до 22:00 - 1000 руб. В вечернее время - красивая подсветка бассейна. Приличные раздевалки, душевые...
8 апреля 2024
Были в апреле 1-6 числа 2024 года. Номер Морской Люкс 41 м кВ двухкомнатный 8 этаж. Питание для номеров Люкс было в отдельном зале и меню поинтереснее, обслуживание и качество пищи отличное, завтрак и ужин понравились. Погода была солнечная. В следующие поездки планируем заказывать номер Морской Люкс и выше категорией, однозначно! Ранее в предыдущие годы Несколько раз отдыхали в гостинице Жемчужина в Сочи, 2015, 2016, 2018 годы, ездили от нашей компании Планета Регионов, всё было включено и оплачено компанией за отдых. Великолепно провели отдых и досуг. Понравился бассейн с подогревом воды так как была весна и купаться в море было еще холодновато..
3
1