Плохое обслуживание: утром, когда людей ещё практически нет, а значит и заказов тоже, три сырника готовили 20 минут. Очень долго. Кроме того, на кассе оказалось, что не все блюда есть в наличии. Порекомендовали замену, но не сказали цену предложенных позиций, а стоимость у них была очень разной. Было бы отлично, если бы ее озвучивали.
Помимо обслуживания, очень обманчивое название: приходя в кафе с названием "Забыли сахар" ждёшь, что как минимум будут какие-то блюда без сахара, а в идеале выбор - хочу я с сахаром или на заменителе сахара. На деле же ни одного сладкого завтрака без сахара нет - только десерты.
Цены для Москвы нормальные, но с таким качеством обслуживания и неправильным позиционированием дорого.
Из плюсов: вкусно, красивая подача.
Попала на завтрак, думаю что сырники одни из лучших в Москве, также вкусный кофеям рассказали что у них собственная обжарка в Сочи. Хочется прийти еще раз
Понты и пафос, адский ценник. Из всего годно только Павлова и кофе. Мне пару раз попались окаменевшие от старости другие десерты. Цены вообще не конкурентноспособны.
Очень вкусные завтраки! Обязательно попробуйте десерт «Павлова с черникой» 🤤
Хороший сервис и очень вежливый персонал! Всем советую это место 🥰
1
Ұйым жауабын қарау
Andy
12 деңгейлі қала білгірі
9 сәуір 2023
Девушка с тату на кассе просто токсик. Сервис как в советской столовке.
Заинтересовало название, подошел узнать что за пирожные. От общения с кассиршей осталось ощущение, что ей общение с клиентами в тягость и зря я вообще подошел.
На вопрос «что за десерт дня?» получил ответ - «вон там внизу». А ведь можно было ответить «кокосовое сердце - завернуть вам одно?». Почувствуйте разницу.
Очень вкусное место с разнообразными десертами…но обслуживание и персонал просто 0 баллов и 10..
В 10 утра ещё не было поваров,чтобы сделать заказ….
Ресторан вкусный,но с персоналом и обслуживанием большие пробелы.😨
Очень вкусные завтраки, особенно Бенедикт с лососем❤ вежливый и внимательный персонал. Нравится, что можно наблюдать за процессом приготовления десертов😊
Десерты вкусные. Сервис — так себе. Сделала заказ онлайн в деливери навынос, ждала-ждала, прихожу сама, а мне и говорят, мол, а сырников у нас нет. Заказ в деливери так и висит, никто мне не позвонил, не предупредили. На мою просьбу отменить тогда кнопочкой заказ, девушка удивлённо посмотрела и сказала, что "не может". Ну, ладно, написала в поддержку.
Пыталась заказать на месте другой десерт, сотрудники ходят вокруг кассы, я зову одного, другого — ноль эмоций, не отвечают, хотя мы пересекались взглядами. Почувствовала себя прозрачной.
С десятой просьбы подошла та же девушка. Пирожное на маааленькой картонной подставочке брала руками с огромными ногтями, которыми только что что-то вытирала за прилавком.
Было очень приятно.
Если у вас нет чего-то в наличии, можно было и позвонить, как делают другие заведения.
Кондитеры в украшениях (серьги, у молодого человека с тату — часы на каждой руке), в наушниках (на кухне нельзя держать личные вещи, тем более наушники). Ну, приятно, вкусно, сервис на высоте.
Очень рассчитывали на это заведение, так как не едим сахар, название очень говорящее. К сожалению, надежды не оправдались. Во-первых, сахар там все-таки есть и не мало, потому что у мужа сразу поплыла голова, как только съел пирожное, он прекрасно может понять, в каком десерте действительно нет сахара, а в каком есть. Кроме того на вкус не понравилось, к сожалению, плюс все было достаточно тяжёлое, мы любим более лёгкие десерты...
Второй раз прихожу сюда, в ТРК Европолис Ростокино, пытаясь сделать заказ. На просьбу, пробития моего заказа, сотрудники перед моим носом, ставят табличку о тех. перерыве. В первый раз я приходила в 10:00, чтобы успеть взять завтрак перед работой и второй раз в обед. Я думаю, что я просто перестану ходить в это заведение, так как такое общение с клиентами, отбивает желание к вам вообще приходить.
была здесь уже дважды. десерты действительно очень вкусные, но сервис просто ужасен. в последний визит меня с подругой полностью игнорировали, что странно, ведь нас напрямую видели все находящиеся на кухне сотрудники. пришлось практически махать руками, чтобы быть замеченными и купить десерт. девушка за кассой общалась с нами очень холодно, словно делая одолжение 🙃
Самые вкусные конфеты ручной работы с орехами и посыпание кондитерским золотом. Каждый укус стоит своих денег. Не в первый раз тут заказываю завтрак и каждый раз - восторг вкуса.
Отвратительное обслуживание. Девушка с татуировкой на лице с видом «чо надо» снисходительно согласилась принять заказ на кофе и сырники с «Цезарем». И всё. Дальше никто не шевелился. Все стояли, болтали, натирали посуду. Спустя 5 минут терпение лопнуло и я спросил хотя бы про кофе. Недовольный бариста начал его делать. Получилось отвратительно. В Питере было намного лучше в этом же заведении.
Сырники ждал ещё 15 минут. «Цезарь» чуть быстрее.
И посмотрите на этот прекрасный поднос, на котором отдали заказ! Самим не стыдно?
Сестра купила два муссовых пирожных - малина и клубника в велюре. Во-первых, они давнишние. Компоте внутри не должно окрашивать мусс. Во-вторых, это несъедобно. Я понимаю людей, говорящих, что не любят муссовые десерты (я сама их готовлю). Если пробовали такие. 👎🏻
Грязная посуда. Заварной чайник обляпан так, как будто мы в ауле в пустыне. Кто знает, поймёт о чем я. При этом мне сказали - это не отмывается. Потёряла ногтем, все легко отлетает. Позор!!! И это после ковидных мер. Пр. Мира. ТЦ Европолис
Всегда, когда приезжали в Европолис заглядывали в это местечко, но сегодня остались ужасно недовольны сервисом. Это какой-то кошмар. Сделали заказ на 3000 рублей, ждали больше получаса, заметили что повар готовит без перчаток и вообще расхотелось и ждать, и есть. Отменили заказ.
Очень жаль, десерты-то вкусные и красивые
Интересное место, но несколько вопросов по кухне возникло. Во-первых, не оказалось чечевичного супа, предложенный тыквенный крем суп с креветками оказался очень жидким. Я привыкла всё-таки, что крем суп, суп пюре более плотной консистенции. Креветок 3-4 штуки, маловато. Во-вторых, домашний какао вообще без сахара, вот где точно забыли сахар совсем. Ребёнку не понравилось, хоть чуть чуть, но сладость должна быть. А вот десерт понравился, брала Мистер (шоколадный куб) и конфетку солёная карамель - идеальные.
1
Ұйым жауабын қарау
Елена
5 деңгейлі қала білгірі
11 ақпан
Мне понравился тыквенный супчик с креветками и мидиями☺️
Ставлю оценку десертам. 10 из 10. Сложные и крутые. Маракуйя и шисо просто топ для меня! И люди странные, которые считают, что тут все без сахара - это же просто название, а в плане сахара, десерты реально менее сладкие.
Теперь, то что плохо. Блюда, где есть яйца пашот и голандский соус безбожно остывают и становятся таким се, нужно что то решать с подачай или технологией. Кофе средний.
В том же фудкорте Мор вен кофе - намного вкуснее.
Кушал в этом заведении: панкейки, бутерброды, конфету и макарон. Последний был самый вкусный. Панкейки из пакета, с ними знакомы те, кто пробовал когда-либо спортивное питание. Бутерброд на фото 🤓 как будто сестра-первоклассница приготовила, как по мне. Конфета - в основном орехи в глазури, ну ок. Итого место небезнадежное, но как-то все не про кулинарное искусство. А больше про фуд-корт. Цены при этом такие средние московские.