Отель в центре, на набережной. Номера небольшие, но чистые. Сантехника рабочая. Матрас норм). Вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак можно кушать. Стоянка на улице вдоль отеля.
Замечательный отель. Рекомендую.
Расположен в самом центре. Довольно уютные номера. Халаты, тапки всё в номере. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал.
Все прекрасно в отеле - чисто, комфортные номера, вкусные и обильные завтраки, отличный ресторан с хорошими ценами, вежливый персонал. Но есть одно большое "но": окна в номерах замурованы, как следствие - очень душно. Кондиционер не помогает. Без свежего воздуха проснулась с больной головой.
Останавливаюсь в этом отеле уже много лет. Очень удобное расположение, центр города, можно пешком весь центр обойти. Персонал отзывчивый, номера чистые, комфортные (если брать 7,8 этаж бизнес, делюкс и т.д, то еще и очень просторные). Завтраки отличные, выбор большой, и большой плюс для командировок это то, что они начинаются с 06.30
Все отлично, в номере была чистота, персонал вежливый. Сервис на высшем уровне.
Жил в номере с массажным креслом. Единственное после 10 минут массажного кресла, спина была вся в синяках
Хороший отель. Очень удобно для командировочных, что можно обед и ужин включить в проживание. Питание хорошее. Номер был хороший, оснащен всем необходимым.
Шикарная гостиница, очень приветливый персонал. Всегда здороваются со всеми гостями и отдыхающими. Спасибо огромное за чистоту и порядочность персонала. Продолжайте в таком же духе.
Чудесное место! Несколько раз останавливалась в этой гостинице, хорошее месторасположение, бесплатная парковка для гостей, завтраки на высоте, хороший выбор и ещё, что немаловажно демократичные цены! Однажды снимали конференц-зал, всё понравилось..
Это наверное мелочь, но?! Второй раз в этом отеле и второй раз ситуация повторяется. Это уже ближе к закономерности. Что не совсем хорошо, так как отель хороший. 4 звёзды, надо соответствовать, а бритвенный прибор куплен на Али экспресс, на скидках. Он соответствующего качества. Хочется, чтобы сотрудник, ответственный за эту закупку побрился им сам, и желательно в интимных местах, чтобы почувствовать всю прелесть бритья этими принадлежностями!
Останавливалась в этом отели и осталамь очень довольна. Внимательный и уважительный персонал. Очень удобное место расположения отеля. Это самый центр города. Номера чистые, уютные. Ванные комнаты очень чимтые и современные. Завтраки в ресторане вкусные и разнообразные. Осталась очень довольна отелем
Замечательный отель, хорошие номера, всё новое и исправно работает, есть наборы для личной гигиены в номере, тапочки. Некоторые одноместные номера очень маленького размера, но одного человеку с небольшим количеством вещей все равно будет комфортно.
Вежливые и профессиональные сотрудники ресепшен.
Вкусный завтрак с достаточным разнообразием блюд, есть кофемашина с зерновым кофе.
Есть небольшой тренажерный зал на 8 этаже.
Нет сауны, как это написано в некоторых описаниях отеля.
Очень удобное расположение.
Рядом пешеходная зона, кафе, рестораны, парки.
Также есть супермаркет , работающий до 1 ночи.
Спасибо за отличный отдых всем сотрудникам Евроотеля.
Проживал в конце февраля 2024 на самом верхнем этаже здания, кажется, 8, в просторном номере полулюкс с 2 огромными окнами «в пол», закрывающимися рольставнями.
Посчастливилось ощутить на себе все «прелести» сильных порывов ветра в окна. Ощущения были такими, что верхний этаж здания «раскачивается» вместе с порывами, а из огромных окон задувает. Дополнительным разочарованием стали чуть теплые батареи! Правда, не могу не отметить заботу персонала - предоставление 2-го дополнительного одеяла.
Завтрак весьма разнообразен и может утолить утренний голод капризного путешественника. Но мое утро начиналось с незабываемых и волшебных и улетных улиток с маком и сахаром!
Персонал ресепшн очень доброжелательный и общительный. Уверен, мое впечатление изменится, а оценка поднимется после следующего посещения отеля.
Общая оценка: 4.
Ну что сказать. Там неплохо. Но! Старое всё. Ржавчина батарей в ванной… и очень испортились завтраки. Раньше нам там очень нравились завтраки. Но в этот раз были совершенно разочарованы. Ассортимент не изменился, но изменилось качество продуктов.
Например вареные яйца ледяные.
И синие даже, когда почистить. Не понятно когда они их варят. Но похожи на оставшиеся с пасхи на третий день. Ну и все такое.
В общем средненько.
Обслуживание хорошее.
Отличное местоположение. Рядом пешеходная зона, сквер, торговые центры, с другой стороны в 5 минутах ходьбы смотровая площадка и бульвар.
Хорошая транспортная развязка. Отличные завтраки, такое обилие и многообразие выбора. Каждый найдет на свой вкус питание.
В номере все необходимое. Правда категории стандарт очень маленький по площади , буквально 6 кв.м жилая комната.
Неплохая гостиница в самом центре города, чистые номера, в этот раз номер попался с нормальным матрасом, обычно они уставшие. Завтраки с небольшим выбором, много времени провожу в командировках есть с чем сравнивать. Собственная большая парковка, тапочки, средства личной гигиены, бутылка питьевой воды и шикарный вид с балкона на город.
Ұйым жауабын қарау
Andrey Philippovich
14 деңгейлі қала білгірі
8 сәуір
Отличный современный отель! Жил в одноместном номере, но кровать была очень большая и удобная. Завтраки готовят в местном ресторане, вкусные и можно заказать омлет/яичницу. Немного стоит доработать меню по напиткам, и все же вносить разнообразие, хотя бы раз в два дня 😜 Персонал очень отзывчивый - помогли оперативно распечатать документы. Расположение - прям самый центр, очень удобно.
Ещё проходил мимо конференц-зала на моем этаже.. Очень понравился вид из арочных окон.
Чисто, аккуратно, мебель в достойном виде, завтраки просто улёт!
Из минусов- запах в номере из канализации и перепады теплой воды, во время приема душа. Шумоизоляция вполне, но стоны слегка доносятся.
Отель удачно расположен .
Номера хорошие , с панорамными окнами но лично мне хотелось проветрить номер , а такой возможности нет- окна не открываются.
Чисто , уборка каждый день .
Завтраки вполне приличные
Но , для меня был один ,но очень большой минус - номер был через стенку от туалета и напротив служебное помещение - грохот стоял с утра имдо вечера , с 05:30 и до 21:00 На мои замечания - спасибо , мы примем меры, И все повторялось
Номер ,к слову , был категории бизнес ..
Вернусь ли снова , большой вопрос.
каждый день просыпался не уверенным что утром для тебя мест нет и еще жил две недели,так у них как больше народа становится цена утром другая,уборка так по настроению.Зочешь продолжить бронь утром ,начинаются качки,а где взять комнату ,но долго если мучатся что-нибудь получится))).
Плюсы: вежливый персонал, чистые номера, вкусный и рзнообразный завтрак. Есть конференц-залы для проведения мероприятий.
Минусы: высокая цена. Одноместные номера пот размеру больше напоминают шкаф, парковка почти всегда забита до отказа.
Неплохой завтрак и местоположение. Очевидный плюс это персонал, вежливый и профессиональный на рецепшине. Одну звезду убрал за потертый видавший виды номер, но правда чисто и рольставни на окнах в жару спасают. Однозначно рекомендую!
Неплохо отель за свои деньги. Завтраки приличные, очень близко к центру. Советую брать номера из нового фонда на 2х последних этажах. Остальные номера выглядят слишком замученными. Есть спортивный зал, 4 или 5 конференц залов и 2 ресторана.
Приличный отель в центре города. Правда, я так поняла, что это центр старого города)) а есть ещё какой-то центр поновее))
Обслуживание хорошее, всё чисто, матрац достаточно упругий, не продавленный, подушки отличные. В ванне всё тоже есть, даже бритвенный набор одноразовый. Завтрак шведский стол, лично мне всего хватило. Даже арбузы и йогурт с чиа был. Кофе из кофемашины. В общем, всё понравилось, рекомендую!
Чисто, комфортно, вежливый и обходительный персонал, завтрак достаточно большой ассортимент. Есть тренажерный зал, комната для глажки. В комнате предусмотрительно включен кондиционер и приглушенный свет, что не может не радовать.
Всё хорошо! Завтраки вкусные и разнообразные. Отель расположен в центре города, чисто, уютно в номерах 7-8 этажей, остальные не знаю. Минус -отсутствие чая и кофе в номерах, нет электрочайника, компенсирует на этажах кулер только при наличии своих чашек. Всё необходимое расположено в районе отеля.
Очень хороший отель. В номерах всегда чисто, все есть, полотенца чистые, бритвенные принадлежности, зубная щетка. Постель чистая. Ресторан очень хороший, цены нормальные. Еда вся вкусная, особенно стейки ,рекомендую. Завтраки все включено, все вкусное, могут приготовить яичницу при тебе. Обслуживание хорошее. Рекомендую
В Ставрополе Евроотель это наверное лучший вариант. Номера комфортные и чистые. Завтраки шикарные. Неоднократно останавливался и вернусь снова. Рекомендую.
Остановился в Евроотеле на выходных в начале июня. Разочарование полное!!!
Проблемы начались при заезде ,в отеле был в 14-20.Время заселения с 14 часов .Ответ администратора- Ваш номер ещё не готов! Приходите через часок!!! Так как у меня заказ номер повышенной категории, решил переждать жир время в лаунж зоне. Там чисто и уютно, можно выпить кофе ,почитать…Кофе машина не работает!!! Спускаюсь к администратору ,время 15-30, ответ теперь уже от девушки администратора- Ваш номер не готов!!!При этом я не один такой, в холле сидят люди с такой же проблемой .Была и мама с маленьким ребенком. Все ждут!!!В это время выезжает группа туристов, возможно гимнасток .Хотя время выезда 12 часов. Только сейчас начнется уборка их номеров .Понятна цель гостиницы : заработать на продлении, а на заезжающих просто наплевать!!! Они все равно заплатят по полному тарифу. После скандала с администратором, мне сразу нашли готовый номер. Хотя я бронировал за два месяца конкретно указав какой и пожелании, просьбу не выполнили .Дали, что было.
Номер 500 люкс-премиум .Стиль прошлого века .Со случайной мебелью. Дизайн номера ноль. Но чисто! Все исправно .Бельё хорошее, белоснежное. Косметики достаточно. Есть посуда , микроволновка, кофе машина ,чайник .Удивила ванная комната, в ней нет вентиляции, что бы проветрить ,нужно открыть дверь в гостиную. В спальне жарко, окно не открывается ,а кондиционер в гостиной. В номере тихо.
Завтрак. Я в этом отеле не первый раз и уже писал, что завтраки очень слабые были. Но сейчас изменение в лучшую сторону. Ассортимент не увеличился, а вот качество продуктов и приготовление улучшилось. Вот только выпечка осталась позорной. Что такое ванили видимо шеф повару не ведомо .А вот сода в огромном количестве это то, что надо .Выпечка просто гадость. Может проще перейти на готовую продукцию.?!
На стене у администраторов висит грамота. Евроотель лучший в Ставрополе по итогам 2023 года. Страшно представить, что в городе работают еще более не профессиональные сотрудники. За причиненные неудобства могли хотя бы извиниться .Но нет!
Отель в целом не плохой, но с сотрудниками надо работать не смотря с кадровый дефицит. Город развивается .Появятся новые отели ,а вы просто опускаетесь до уровня совковой гостиницы.
Очень всё нравится, чистота,проветренные помещения,персонал вежливый, доброжелательный. Часто проводим мероприятия в разных залах этого отеля, сервисом довольны , а самое главное у них самые вкусные эклеры!!!
2й этаж это нечто. Невозможно предположить такое, глядя на презентабельный первый. Честно в растерянности. Качество уборки, персонал- отличные, спасибо🙏, но с этим «параллельным миром» на втором надо что-то делать. Или ставьте на него цену, как за хостел, тогда разочарования не будет и низких оценок. Когда зашла, дара речи лишилась- Привет, Ставрополь🤦🏼♀️
Видео выкладывать не буду, чтобы до конца уже не засаживать. Надеюсь, вы его закроете на ремонт, либо выделите в отдельную категорию ( её еще придумать придется))
Вцелом действительно неплохой отель. Но!
Бронировать номер лучше более высокой категории (не знаю, в каких номерах есть чайные принадлежности, мне в них в номере бизнес отказали).
В коридорах на этажах играет музыка, которую слышно в номере (колонка возле номера). Это вообще дичь. При этом ответ был, что ни громкость убавить, ни выключить они не могут. Приезжаешь отдохнуть и выспаться, но с 7 до 22 на ваш комфорт нам пофиг.
Завтраки стоит похвалить, разнообразные, вкусные. Но без нюансов а ресторане тоже не обошлось.
Я бы все простила, кроме того, что музыка не давала спокойно отдохнуть.
Поведение персонала вызывает много вопросов !!! Заселились вечером в номер премиум , в туалете стоял запах мочи!!! Полы были плохо вымыты . Позвонили на рецепшн сообщили о проблеме . Пришла женщина сказала что запах есть но полы мыть она не будет так как она может только поменять полотенца , так как уборщицы вечером не работают , и сказала : если вам не нравится евроотель то вы можете больше не приезжать . Только после 5 минут разговоров она соизволила помыть полы . На утро мы хотели продлить номер ещё на два дня , но нам отказали (видимо из за того что нам не понравился запах ). Персонал который должен следить за комфортом пребывания гостей в отеле , не выполняет свои обязанности и препятствует продлению времени пребывания .
Обманчивое впечатление. В целом чистенько, на свои 3 звезды ремонт тянет. Ресторан на крепкую 4ку. НО сервис плох. Заселили на час позже ( в 15.00, вместо 14.00, хотя заранее обговаривали, что гости будут вовремя, и это в номере высокой категории. Ни извинений, ни комплимента от отеля. Хамство на ресепшен от администратора. Проблема с отчетными документами при выезде, делали более 30 минут.
Все портит сервис. В целом не рекомендую. В тот же бюджет можно выбрать отель с лучшим обслуживанием и лучшим ремонтом.
Заселили быстро. Номер чистый. Белье хорошего качества Завтрак неплохой. Работа ресепшн хромает. Заселились с мужем вдвоём, обещали принести все необходимое для второго гостя, но так и не удосужились. Впервые вижу чтобы в полулюксе было все для одного гостя. Наши Друзья заказали за месяц две машины Toyota Camry , с двумя детскими креслами, для поездки в аэропорт. В итоге приехали две машины с одним креслом , совершено не те и ко всему Опоздали. Из номера был заявлен панорамный вид, но стёкла не надлежащей чистоты. Парковка не очень удобная, места маловато, по хорошему Вьезд удобен с одной стороны, а выезд бы с другой стороны, но это понятно дополнительные расходы.
Отель соответствует 4*. Отличный матрас и подушка. От завтрака просто в восторге! Персонал моментально выполняет любую просьбу. Место расположения и внутренний интерьер на высоте. Только одна проблема - плохо уходит вода в раковине и в душе.