Яндекс Лавка
46 отзывов
1 сентября
Отвратительно, заказали еду, привезли только половину ( заказ был на 2200) доставили только на 1000, но списали все деньги
Ни товаров, ни денег)
Если хотите остаться без денег и еды, то заказывайте еду у Лавки)
А еще когда звонили им и спрашивали, сказали что мой аккаунт подозрительный, на вопрос что это значит - скинули
Извините, но это я яндексу деньги за подписку плачу, такси их пользуюсь - а аккаунт подозрительный ? Самим не смешно?
***, а не служба доставки
12 августа
Неоднократно делала заказы разным объемом и была довольна. Но в этот раз не повезло - сначала курьер ехал какой-то странной дорогой, потом был у дома, а потом оказался вообще в другом месте. А в статусе "ваш заказ доставлен". Позвонила в ТП, с курьером не могут связаться, предложили вернуть денег, ну и спасибо. Но доверие потеряно.
26 июля
Очень довольна!! Быстро, вежливо, весь заказ целый, упаковки не нарушены, и отличная акция - 50% на первый заказ! Очень рекомендую.
28 мая
Отвратительно. Нарушена упаковка йлгуртов. Недоложены продукты. В прошлый раз не доставлена вода. Курица была на грани просрочки. Служба поддержки не реагирует. Никому не советую. То, что курьеры вообще ни слова не говорят уже воспринимается нормально.
2
2
20 июня
Заказывала суп куриный- есть невозможно, с добавлением уксуса, видимо уже испорчен был. Пюре с ленивыми голубцами тоже, отвратительно. Зачем продавать испорченную еду.? Причём я не заказывала, у которой срок на исходе.
1
1
22 июля
Из всего заказа привезли только лук и яйца. Деньги возвращать отказываются, говорят что у меня подозрительный аккаунт. Никому не советую пользоваться этим сервисом. Это ***!!! Деньги взяли, а услугу не оказали
1
14 апреля
Никогда здесь не заказывайте продукты!!!!!
Постоянные проблемы!!!! Заказали масло оливковое для жарки (969 р), привезли другое … ещё и перемороженное!!!
Деньги не возвращают. Пишут просто отписки! Не советую!!!!
1
1
9 апреля
Заказывала товаров на 400 руб, не обратила внимания что списали 800, увидела это только в истории сбербанка, очень непорядочно с вашей стороны ,никогда больше не буду пользоваться данным сервисом
2
2
18 января
Курьеры вообще красавчики, начальство тоже хорошее, особенно Анна Владимировна, наш любимый товаровед. Работать весело, порой правда приезжает красный хендай Солярис с оранжевым бампером и становится грустно.
3
2 августа 2023
Заказывали на работу еду, пасту с курицей и грибами, суп фо и солянку.
Вопросов к доставке нет.
К готовой еде вопрос огромный. По порядку, начну с пасты :) мало того что порция маленькая, но в ней всего два пластика шампиньона и кусочка 5-6 (маленьких) курочки, на вкус неплохо. Суп фо, бульон это вода разбавленная с бульоном, при этом еще и пересоленая, ростков сои там даже не видно, по специям тоже вопрос, аромата нет. Я конечно понимаю что в составе указана вода питьевая, но не до такой же степени невкусно. Короче суп отправился в унитаз и переименование в ФУ. По солянке не скажу, визуально выглядит нормально, отдельно порция сметаны, желания открывать и пробывать нет. Итог: отличная служба для доставки всего кроме готового питания, больше в коллективом точно там заказывать не будем.
1
24 октября 2023
***! Заказ так и не получили, деньги не возвращают. В назначенное время ждали дома, в домофон никто не звонил, на телефон не отвечают. При переписке в чате сообщили, что заказ УНИЧТОЖАЕТСЯ в случае отсутствия клиента спустя 5 минут после приезда курьера на адрес. Вариантов повторной платной доставки или самовывоза нет. Получается если курьер съел или испортил заказ, он может просто сообщить, что никого нет дома и всю ответственность доставка переложит на вас. Больше не будем у них ничего заказывать и вам не советую.
6
3
23 января 2023
На момент написания отзыва работаю в этой лавке велокурьером. В лавке ребята классные, позитивные. Расположение лавки очень удобное, прямо в центре у площади.
Скинул одну звезду за плохое состояние крыльца, не самое удобное расположение велопарковки и неудобные подъезды к лавке(со стороны улицы Антона Валека довольно узкая арка, а со стороны улицы Жукова тоже узкий, но более длинный проезд, только ещё с двумя шлагбаумами)
3
2
6 августа 2023
Заказывал продукты в Яндекс лавке ЕКБ. Вместо обещанного часа привезли через два. Картофельное пюре в поврежденной упаковке, яйца разбиты, все продукты в пакете в смеси яичного желтка и пюре, хлеб и сырки размокли. Служба поддержки реагирует с запозданием, наверное ночью спит и отвечает когда просыпается. Деньги за испорченные продукты вернуть отказываются.
P. S. Деньги за испорченные продукты все же вернули, но это стоило практически 1,5 часа переписки со службой поддержки.
2
1
4 ноября 2023
Заказала доставку готовой еды, доставка дорожает на глазах минуты 2 проходит уже 500₽😃 еда невкусная пюре ненастоящее из пакета сухое, порций вообще даже не знаю на кого очень маленькие, том ям невкусный вода острая и 2 грибов и один хвостик креветки все, только тыквенный суп более менее😒😒😒
1
1
16 октября 2023
Еда готовая не вкусная. Том ям отвратительный, я конечно и не ждала что будут морепродукты, но я надеялась, хотя бы на бульон со вкусом том ям. Нет, это просто острая, пересоленая вода. Онигири с очень малым количеством начинки, сидишь рис дожевывая.
1
1
27 февраля 2023
Благодаря яндекс лавке я обленился ходить по продуктовым магазинам, тем самым меня официально можно признать великим лежебокой :)
Спасибо, доставляют быстро и срок годности продуктов в порядке.
Из плохого что попадалось за 50+ заказов, это 1 раз была пролита бутылка напитка Active 0,5 и 1 раз решил попробовать сосиску в тесте их производства, сосиска дешман, не вкусно.
2
2
2 января
Добрый день, могу я лично получить заказ в Яндекс Лавка по ул.Антона Валека, 15, Екатеринбург, сформированный в интернете?
И оплата на месте картой?
1
28 января 2023
Не знаю с какого отделения мне отправляли заказ. Лежала в 9ке с ребёнком на операции. Ко мне родственники не ездили, т к далеко и занимались вторым моим ребёнком. Заказала Яндекс лавку доставку. Все привезли быстро, на пакете подписали номер палаты и фамилию. Ещё и отзвонились, что все передали. Просто спасли. Спасибо
5
3
31 декабря 2023
Лавка плохая возят час хотя обещали 15 минут что привезут
Потом заказ отменили в поддержку пишу не отвечают через один день ответили
4 августа 2023
Быстрая доставка, удобное место положение, вежливые курьеры, хорошое качество продкутов
1
1
23 января 2023
Ребята все хорошие, позитивные, не соскучишься)
Сервис пушка бомба
Однозначно рекомендую, как курьерам, так и клиентам ;)
2
3
26 апреля
Привозят еду, анти санитарных условиях
Помойте сумки
18 сентября 2023
Это самое ужасное заведение, где Вас никто не считает за человека, а Ваше мнение здесь абсолютно не принимается, ставлю самую минимальную оценку
2
1
30 ноября 2022
Спасибо за такую организацию, когда мне лень идти на улицу в магазин я заказываю в Яндекс лавке это очень удобно, мальчики быстро привозят 15 мин. Всё свежее и сервис на уровне. Так держать.
3
2
25 мая 2023
Эдуард лучший наставник, я пришёл на стажировку энерджайзером он всё объяснил и показал вежливый и отзывчивый человек
1
3 декабря 2022
Отвратительная компания! Сделали заказ в яндекс лавке первый раз, заказ привезли быстро, но не было половины товаров при разборе пакета. Пытались связаться со службой поддержки, телефоны везде сбрасывают, дозвониться невозможно. В чате тех поддержки так же ответа нет. Не рекомендую
4
7
6 января
Не рекомендую!!! Не пользуйтесь услугами этой конторы, пожалели потраченное время!!!
1
1
17 ноября 2021
Доставка до нашего дома конечно быстрая, курьеру надо всего- то пройти через двор.
Удобно заказывать обычные продукты из магазина, но готовая еда отвратительная. Больше не буду заказывать и ни кому не советую. Кстати совсем не дешево, кофе, сырники и салат мимоза вышли почти 500 рублей…
4
7
12 августа 2022
Заказываю детское питание, т к. при имплантации зубов много ограничений, никаких нареканий, все быстро. Спасибо за сервис!
2
2
10 сентября 2023
Всё отлично,коллектив всегда придёт на помощь.
1
27 января
Место хорошее, но «ннноооо» портит всю малину
1
1
12 апреля
Нет парковки
7 января 2023
Отвратительная служба! Заказали доставку еды. Причину не обяснили, деньги возврат в течении 2- 3 дней. Не пользуйтесь, не советуем.
2
6
16 июня 2022
Вкусно и не дорого. Комплексный обед с кофем и булочкой обошёлся в 420.00. Цена приемлемая.
1
5
20 августа 2022
Внутри не был, вело курьеров очень много, приезжают уезжают, кто то велик чинит, обычная рабочая обстановка. Короче нормально.
2
3
15 февраля 2023
отвратительное качество работы, потеряли обе посылки с предоплаченным заказом, и в ус не дуют, как будто так и надо.
3
2
18 декабря 2022
Парковки нет, от слова совсем. Выгрузить авто - это целый квест. Персонал хамоватый.
2
1
27 января 2023
Знают свое дело быстро и качественно.
3
19 декабря 2022
Заказа пицу через Яндекс-еда , пица в коробке вся в кучу!дозвониться невозможно
1
4
7 августа 2023
Страшное подвальное помещение
1
23 января 2023
Просто худшая организация, у меня все!)
1
5
29 января 2023
Обслуживание на высшем уровне
1
4
8 июля 2022
Привезли всё быстро, за 15 минут. Энергетики привозят прямо из холодильника!
1
3
4 августа 2021
Здесь быстрая доставка, вежливый персонал и курьеры
2
3
17 ноября 2022
Нет парковки
3
13 октября 2021
Все понравилось 👍👍👍
2
3