Виды из окон, вкусная еда, сервис, сам город, все просто феерическое. Теплый бассейн, вышки для прыжков, неплохое шампанское в столовой. Но: тем, кто любит активный отдых (хотя бы немного) не сюда. Отель сделан для того, чтобы зайти в него и не выходить неделю, как в запой.
Прекрасная территория, вежливый персонал, чистые номера. Были в октябре 2023 перед каникулами, загрузка была не большой, в последним дни нашего отдыха заметно прибавилось отдыхающих и начались небольшие проблемы с лифтом, и сменой халатов ( можно менять сколько угодно раз) , но лично нам это отдых не испортило. Отдельно спасибо за прекрасные вкуснейшие завтраки, каждый найдёт то, что ему по душе! Пожалели, что не взяли полный пансион, в итоге те же деньги потратили на обеды /ужины. Из минусов : продавец в Хлеб.Сыр.Вино ну ооочень не доброжелательный, но становится более вежливым когда вопрос заходит о покупке вина))) хотелось бы чтобы, что бы человека в тебе видели до этой заветной фразы ))) оценку снижать за это не буду, не справедливо по отношению к остальному персоналу получится. Ну и летом думаю тут жесть, хотя не буду утверждать, т.к не была.
Очень неоднозначное впечатление. Вроде бы и зоопарк есть, и большой комплекс с разными бассейнами и водными горками как для взрослых, так и для детей, большая территория, номера в целом неплохие (за исключением некоторых нюансов), но возвращаться в этот отель больше не хочется.
Первая причина - это слишком большое количество людей. И даже всей этой большой территории и водного комплекса не хватает для такого объема отдыхающих. Создаётся ощущение сутолоки, суеты, очень некомфортно и неуютно.
Вторая причина вытекает из первой. Из-за очень большого количества людей страдает сервис. Повсюду очереди: на ресепшене при заселении/выезде, за полотенцами, на шведском столе, даже на лифты (иногда приходилось пропускать по 3 лифта, чтобы получилось добраться до нужного этажа). Один раз не удалось пообедать в кафе (шведский стол пропустил) из-за того, что в течение 20 минут у меня никто не смог принять заказ.
Также, не смотря на то, что, как я отметил ранее, здесь неплохие номера, все же есть недостатки и в этом: подуставшая мебель, плесень в ванной, плохая шумоизоляция в ванной и входной двери.
Если подытожить кратко, если вы привыкли к сервису настоящих 4 или 5 звёзд, вероятно, вы будете как минимум слегка разочарованы. Если вы не столь притязательны и искушены хорошим сервисом, то здесь вполне хорошо, поскольку плюсы у отеля, конечно, есть: большая красивая территория, рядом шикарный большой парк, много бассейнов и водных развлечений, вполне удовлетворительная еда на шведском столе, неплохие номера (по крайней мере у нас был, и если не обращать внимания на моменты, которые я обозначил выше).
Важное дополнение: если вы взяли номер с окнами, выходящими на парковку/зоопарк, то готовьтесь просыпаться часов в 5 утра под крики обезьян (очень громкие), а засыпать под музыку дискотеки (играет до 22-23 часов).
Лучшее место отдыха в Крыму. Созданы комфортные, удобные условия для отдыха. Чувствуется забота персонала от ресепшена до горничной. Люди работают на совесть. Отдельное спасибо поварам и работникам ресторанов, столовых и кафе. Питание отличное и очень разнообразное. Очень все вкусно.Посуда чистая, столы всегда протирают. Территория уютная, красивая. Бассейнов три. Очень комфортные. Особенно спортивный с морской водой. Номера чистые, светлые и все с балконами. Вечером вас развлекут, или концертом или покажут кино в летнем кинотеатре. Море близко. Спускаешься на лифте. Там своя прекрасная атмосфера. Есть Кафешки. Хочешь погулять, пожалуйста иди в парк где поют птицы и много красивых деревьев. На территории есть зоопарк с очень замечательными забавными животными. Были в интуристе уже два раза. Очень довольны!!!! Надеемся приехать к Вам снова!!! Процветания вам и успехов в Вашем нелёгком труде!!!
Посещали 23 февраля, на 1 сутки. Народу было много, но постоять пришлось только на рецепции(но за это бесплатно угощали гостей разливным пивом и мы их простили 🙂). Этаж 2, номера просторные, приятные. Вечером есть сеансы парения в общей бане с веселым банщиком. Очень хорошая территория с зоопарком( кормят животных где-то с 10.30 до 12) , поэтому при прогулке в 11 утра мы застали и мяукающего каракала, ждущего еды и врачебные процедуры пумы и красавца гепарда и проказы мартышки, которая украшала шапку у сотрудника зоопарка). Отличная смотровая площадка, где можно насладится напитками и прекрасными видами. Обязательно вернусь)
Очень понравилось,персонал вежливый,бассейны чистые тёплая вода.Еда вкусная,повара молодцы вкусно готовят.Номер чистый втд на море и на бассейны,парк завораживает,мини зоопарк рыбки,лебеди.Интересный аквариум в машине.Смотровая площадка отличная.Вид на море и на город.Всё очень замечатель.Понравилось,буду рекомендавать своим друзьям.
Отдыхали в начале июля 2023 года. Отдых очень понравился. Все было отлично. Немного с лифтами бывают затыки, но мы приспособились. Питание отличное. Номера стандарт мальца тесноваты, но на отдыхе приемлимо. В целом, вернулись бы ещë
Отличное место, богатый выбор шведской линии, приличное разнообразие зон отдыха, наличие магазинов и гигантская территория у отеля, были несколько раз и поедем ещё с превеликим удовольствием
Рецепшен - отлично. Парк и зоопарк - отлично. Ресторан: завтрак на верхнем этаже - хорошо, если бы не птичник на террасе. Ужин - тесно.
Номера: Люкс - чисто, удобно но маловат.
Цена / качество = дороговато ( но альтернативы мало)
Нижний детский бассейн - грязно (конец сезона).
Длительная парковка - жесть ( проблема с местами, покрытием и охраны не видать)
Обслуживание отличное, все приветливые, отзывчивые, интеллегентные. Все объяснят, подскажут. Улыбчивые. Еда вкусная. Но в здании вроде новый ремонт, а местами встречаешь советский союз(то где-то встречаются выключатели тех времён, двери, полы) где-то забор обшарпаный. То в номере простынь с дыркой, плед грязный втпятнах. Где-то уже требуется косметический ремонт. Это не критично, но за такую цену, считаю что такого не должно быть... а так шикарные бассейны, территория, зоопарк чего только стоит. Отличная расслабляюща атмосфера
Отдыхали недельку в гостинице Ялта. Всё понравилось приветливый персонал, уборка, очень вкусно готовят утром, в обед и вечером шведский стол, отменный можно покушать и чувствовать себя комфортно целый день. Комфортные бассейны на любой вкус, кто-то любит с пресной водой, кто-то любит бассейн с солёной морской водой. Для маленьких детей горки, для взрослых детей горки. Можно приятно провести время, также есть караоке есть ресторан есть ночной клуб Чайка
В общем приятно отдохнули, Турция в России, можно так сказать.
Отличный отель, даже не отель, а комплекс. Большая, красивая территория, различные локации для досуга, зоны отдыха, детские площадки, зоопарк, рестораны, аквапарк и бассейны, и много чего ещё. Приезжали и летом в сезон и зимой, всегда есть чем заняться. Отличный сервис и соотношение цена-качество. Номера чистые, территория ухоженная, персонал вежливый.
Отдыхаем в июле 2023 в номере 1354.
Вид на море и зоопарк.
Вообще отпад всего от удовольствия.
Начну с описания сервиса.
Он здесь на высоте,раньше отдыхали в лучших отелях Турции, и есть с чем сравнить.
Персонал отзывчив,все вопросы решаются компетентно и мгновенно.
При заселении не работал кондиционер, нашу проблему сотрудники интуриста решили за час.
Теперь про номер.
Отдельное спасибо за юмор в подписях на оборудовании,например,полотенца для вашего благоухающего тела или это ваш ночничок.
Розеток полно, метраж просторный, в номере есть всё, что нужно: и сейф,и кондей,и холодос,и телик.
Освещения хватает и для чтения по ночам.
Немного о территории.
Инфраструктура и планировка на высоте космоса.
Есть всё, что душе угодно.
Мы ходим на пляж каждое утро,их здесь 5 или 6 шт,ещё не все обошли.
Вход в море - галька, лежаки бесплатные.
Есть отдельный детский пляж с песком.
Море чистейшее.
Каждое утро плаваем с дикими дельфинами.
Сегодня насчитали 17 шт, и детёнышы, и взрослые особи.
Ходим в 7 утра.
Отдельно спасибо за удобство обеспечения с лифтами по всему отелю и в пляжной зоне.
Я с артритом бед не знаю.
Питание.
У нас включён только завтрак.
Шведский стол богат.
Есть всё и всегда в наличие.
От каши и бульонов,омлетов и сосисок до кураги, десертов и кофемашин, и фруктов (абрикосы,персики,бананы,яблоки).
Есть и для детей хлопья,нагеттсы,газировки,соки.
Чистота.
В номере уборка каждый день, номерные
полотенца каждый день меняют,поэтому всегда чистые.
Меняем и халаты,и пляжные полотенца каждый день.
Уборку делают тщательно.
Приятно приходить в чистый номер,
нас 3 девчонки в номере, одна из которых ребёнок, поэтому всегда мусорка полная,тут волосы,тут фантики,и всё вылизано к нашему приходу с завтрака.
Низкий поклон стаффу.
На территории есть и джакузи,и бассейн с морской водой,и вышки для прыжков,и аквапарк,и бар на воде,где среди кипарисов плаваем, и зоопарк.
Отдыхаем,как в сказке!
Дети довольны,мы взрослые тоже!
Каждый день ездим на набережную гулять,от отеля есть бесплатный трансфер на электромобилях.
В зоопарк ещё не дошли,
Но обезьян слышим по ночам,
нам нравится, потому что мы спим,как в джунглях.
Дети смеются,когда обезьянки разговаривают.
Приедем ли мы ещё?
Если финансы позволят-обязательно 😄)))
Прекрасная территория. Лучше в будний день приезжать, чтоб на поселении не стоять вечность в очереди. И у бассейна занимать лежаки)) а в целом все прекрасно. Неплохой выбор на шведке. Не хочешь есть на шведке - пожалуйста, есть несколько кафе. Для детей вообще рай. Детские площадки, комнаты, басик с горками.. Свои пляжи, клубы, караоке.. туда мы ещё не дошли, правда. Вот в этом проблема) обойти всё и всё попробовать)
Комфортабельный отель, есть все, и даже ещё немного больше))
Рестораны, шоу аниматоров, кинотеатр под открытым небом, водные горки, несколько бассейнов, спа, массаж, и даже собственный зоопарк!!!И все это на территории одного отеля.
Не хватает своего приложения, и немного расстраивает система оплаты. Во многих местах к оплате принимают только браслеты. А в аптеке к примеру, принимают только наличные. В магазинчиках на первом этаже к оплате принимают либо наличие, либо карты. Зачем тогда оплата браслетом, если это работает не на всей территории отеля?!
В целом для отдыха очень хорошо, есть мелкие недочёты.
Ну это же Ялта-Интурист. Конечно же здесь вам всё понравится. Всё на уровне
Бассейны, спа, маленький зоопарк, рестораны и бары, атмосфера, обслуживание, но если вы хотите уединиться с дамой и окутать её романтизмом, то этот отель не для вас
Шикарный отель, но дорогой. Были два раза летом и осенью. Питание отличное. Бассейн с теплой водой на улице, рядом сауна чтобы погреться. Полотенца и халаты выдают. На территории детская площадка, скучно не будет. Есть мини зоопарк. Очень рекомендую отель для отдыха.
Великолепное место отдыха для всей семьи!!!на территории комплекса есть просто ВСЕ!!!прекраснейший персонал..обслуживание Выше всех похвал.Бассейны бани досуг это прекраснейшее место!!!
Отель супер, отдыхали в первые, персонал очень доброжелательный, особенно официантка Юлия Кочанова-выше всех похвал, но и небольшой осадок всё-же остался от трансфера- ребенок забыл сумочку, после звонка на горячую линию отеля- очень долго выясняли и по итогу сказали что водитель ни чего не находил. От нас не убудет, ему не прибудет!!!
Если есть на свете рай-это Ялта Интурист.Не в рифму конечно, зато правда.Зачем делать тысячи километров, когда в стране есть такой отель.Номера хорошие, обслуживания старается, территории великолепна, кормят вкусно и море рядом.И как известно, за все хорошее нужно платить.
Заселились сегодня. Отель прекрасный. Отлично подходит для семейного отдыха. Что сразу испортило впечатление, а вечером добавило негатива. Заселились с 4-х месячных ребёнком. Все прелести отеля с таким маленьким малышом не попробовать. Хотели получить только чистый морской воздух для нашего малыша. Получили запах сигарет круглосуточный. Соседи слева курят на балконе. Не запрещается. Но наша форточка на балконе сломана и не закрывается. Наш малыш сегодня всю ночь будет дышать сигаретами) Спасибо! Завтра с утра пойдём на ресеп спрашивать, как они нам могут с этим помочь) Все родители, вот такой неприятный сюрприз может случиться, имейте в виду)
Все хорошо, еда вкусная. В номерах чисто. Только в этот раз пожалели для нас зубные наборы! Звонила 3 раза, просила принести и отвечали, что сейчас принесут. Не принесли. Потом звонила, сбрасывали трубку. Набрала из другого номера,другая уже девушка ответила и оперативно передала информацию - зубные наборы принесли в течении 20 минут. Неприятный осадок - это лифты, которые долго ждешь и в которые набиваются пьяные мужики, которым по барабану что рядом женщины и дети, которым все равно , что лимит количества людей в лифте превышен. Люди, оставайтесь людьми!
Это легендарное место в советском исполнении. Очень крутые завтраки. Территория отель большая и информативная, зоопарк заслуживает особого внимания. Очень крутой бассейн с хорошей спа зоной.
Приехали на годовщину свадьбы в Ялта-Интурист. Всё круто! Чистые номера, соответствуют фото, представленным на офиц.сайте. Брали только завтрак. Так как хотелось посетить ресторанчик какой-нибудь, которых уйма рядом! Кухня порадовала!!! Выбор очень даже хорош! Т.е. не будет только сосиски, каша и яйцо! Будут и колбаски, и омлеты, и всевозможные каши, блины с разными начинками, напитки, шампусик и вино, выпечка свежайшая, орехи, кофе, чай, фрукты и овощи. В списке явно упустила еще пунктов 10, реально много на завтрак всего! Представляю какие обеды и ужины🤤. Кому хочется романтики- попросите на рецепшине девочек зарегить Вас на этажи повыше и с видом на море! Там дух захватывает!!! Есть пару пунктов, которые и притормаживают общее приятное впечатление, нас также, но это считаю мелочью: долго нужно ждать лифт, и либо пытаться влезть в заполненный, и уж о каком интимном расстоянии может идти речь🤪, либо же стоять около 3-4мин🤷♀️ ожидания. И регистрация при въезде. Ну почему так долго??!!! И как-то не организован процесс въезда на машине. Чтобы оставить машину на бесплатной нижней стоянке-нужно быть зарегистрированным «жильцом», но мы стояли в очереди 45минут. Возле отеля бесплатно 15мин. И никто толком не говорит, что можно и дольше, на рецепшине типа могли дать какой-то талон…ну, в общем понимаю, что это мелочи, но как-то общую картинку затуманивают что ли. Но потом душа оттаяла☺️
В целом всё хорошо, завтраки, шампанское на завтрак, бассейны с морской водой, детские площадки и детские комнаты с аниматорами, зоопарк на территории! К семейному отдыху рекомендуем!
Отель с большой инфраструктурой.
Несколько бассейнов с разной температурой, есть с вышкой для прыжков в воду, есть инфинити.
Аквапарк как для малышей, так и для взрослых.
На территории есть зоопарк «планета диких кошек и обезьян».
Много ресторанчиков и баров.
Собственный пляж (есть нюансы к чистоте под навесами).
По всей территории различные зоны отдыха, подвесные кресла-качели, скамейки в цветах и тд.
Номера довольно простые и кое-где требуют ремонта, но в целом соотношение цена-качество-количество услуг и развлечений соответствует.
Вид из номеров отличный - море, горы, Ялта, в зависимости от корпуса и этажа.
Завораживает вид в ресторане на верхнем этаже.
Минус - очереди на заселение , особенно в выходные и праздничные дни.
В целом - рекомендую к посещению.
Номера разные. У нас был улучшенный и сначала получили номер с обилием изделий из ЛДСП. Практически на всей стене, что напротив кровати, в поделках из этого прекрасного материала. Попросили заменить номер на другой, не перегруженный шкафчиками и полочками, и были удовлетворены. Есть альтернатива. Называется номер для новобрачных. Никаких особенностей, которые бы выделяли его в сторону новобрачности, не нашел, но в целом - хорошо. Питание - шведский стол . На четверочку, не больше. И то, с небольшим натягом. Бассейны и зона вокруг них - отлично. Территория - очень хорошо, особенно верхняя часть, над верёвочный парком. Зоопарк - отдельное удовольствие, но по ночам зверусы иногда очень громко высказывают свое мнение о загубленной жизни. Пляж хороший, дорога к нему прекрасная. Массандровский парк - на реконструкции, пропах обнажившимтся фекалиями. Но ,надеюсь,это временно
Отель с хорошей ухоженной территорией , людей в столовой много но всегда можно найти место . Питание разнообразное и вкусное . Теперь о минусах ; номера уставшие , нет уборки в них от слова совсем . А теперь отдельно по бронированию !!!
Забронировали со скидкой в 10% по акции . Но почту пришло подтверждение что ваша бронь актуальна . Это было 14.02023 а уже 21.09.2023 пришло уведомление в аннулировании о бронировании . Месяцем раньше была точно такая же бронь по которой мы и отдохнули . На звонок в отдел бронирования получил ответ , что мы не не оплатили бронь в размере 100% в течении 3 -х дней . По итогу безразличное и безучастное общение с отделом бронирования . Оценка отелю 4,5 а административному аппарату 1 и то потому что с тобой разговаривают .
Отличное место для отдыха с детьми вне сезона. В осенние, зимние, весенние каникулы. С детьми занимаются,если надо оставить. Сама территория даёт различные варианты досуга. Персоналом просто восхищаюсь, бесконечное терпение, выдержка и любезность.
Так как гостина 4 звёзды
Очень удобная, большая инфраструктура
Парковка, зоопарк, бассейн, бани, очень хороший швецкий стол
Большое количество ресторанов на территории почти все кухни мира.
Минус тараканы
Замечательный отель. Очень радует, что "наш сервис" не уступает "заграничному". Отличные номера. Прекрасная кухня в основном ресторане отеля. С территории отеля можно вообще не уходить - здесь есть абсолютно все. Бассейн с морской водой, который функционирует круглый год. Аква парк. Детская анимация. Сакские грязи для тех, кто приехал снять стресс и подправить здоровье. Я влюбилась в эти процедуры. Перечислять можно много и долго. Обожаю этот отель! И даже два дня за рулём из Москвы того стоят.
После реконструкции со времём СССР (пишу про качество и убранство номеров исключительно) этот отель стал очень хорош. Просто не к чему придраться. Территория огромная, расположение отличное. Можно неделю не выходить за пределы отеля и не надоест👍🏻 Бассейны, свой пляж, несколько рестиков, прогулки, вольеры с животными на территории, детям вообще можно почтовые марки в первый день приклеить и забыть😁 (шучу) - комфортно, колоритно, просторно.
Отличный отель👍есть чем заняться) еда вкусная. На территории есть пару кафешек) номера чистые. Лифт долго ждать приходиться.бассейнов несколько. Есть с подогревом. Есть небольшая детская комната. Интересно что на территории свой зоопарк)
Восторг!!! Ялта прекрасна, отель на высшем уровне!!! Погода немного подвела, но отдых не испортила))) бассейн под открытым небом, парк, зоопарк и многое другое!!! Дети в восторге, взрослые отдохнули)))
В целом рекомендую к посещению: большая территория, природа, 3 бассейна, прыжковый и олимпийский бассейны с морской водой, Инфинити, сауна рядом с бассейнами,аквапарк, летний кинотеатр, детская и взрослая анимация, зоопарк, спа- процедуры.Рядом массандровский парк.
Недостатки: лифты, ожидание более 30с, в них душно и набивается толпа, по персоналу - больше профессионализма, банные принадлежности и косметика в номере стандарт улучшенный(ушные палочки, гель д/ душа и шампунь), ежедневной уборки и смены полотенец нет.
Обожаю Интурист с самого детства.
-Крутой, приветливый персонал на ресепшен
мраморный зал где вкусная еда, огромный выбор
офигенные номера с видом на море и на бассейн
-Зоопарк, лебеди
А пляж!!!
Одно удовольствие спустится к лифту , пройтись по тоннелю , а там раритетный авто
Балконы с видом на море- особая любовь.
Мне нравится даже цвет Ковролина в номерах ♥️
Вернусь обязательно и не раз.
Очень понравился отель💙
Много еды на завтраках)все вкусно!
Территория огромная,просыпаться под зов джунглей-очень приятно!(обезьяны)
Зоопарк и парковая зона-лучшее место!все животные ухоженные !обслуживание номеров по человечески 👌,приятный персонал,доброжелательный!анимация для детей и взрослых-ребята молодцы!тоже отлично!кстати аниматорами не каждый отель может похвастаться!тут все супер!одобряю !ставлю 5!
Отличный отель, в Крыму большая редкость найти нормальный отель с нормальный сервисом. Отличные номера, (брали номер улучшенный) в отели все необходимое есть, отличная разнообразная кухня, хороший бассейн, чистая территория, для семейного отдыха с детьми самое то!!! Один минус, ну это уже лично к посетителям - на балконе в номерах висит наклейка "не курить" нет какие-то (умные люди) сидят и шмалят. Это полное неуважение к другим людям. Блин даже не написано, а картинка висит не курить.
Отличное место для отдыха всей семьей круглый год. Вежливый персонал, уютные номера, разнообразный завтрак и бесподобный бассейн, прогулочная зона и зооуголок.
Отдыхали в Ялте Интурист с 18.12.23 по 23.12.23.
Были ровно 9 лет назад здесь же на Новый год. Не побоюсь этого выражения, но отель стал современным и европейским. Если 9 лет назад столовая была совковская, номера требовали, если не ремонта, то улучшения, то сейчас в номерах хороший ремонт, ресторан мраморный на 1 этаже хороший, современный.
Кухня как и 9 лет назад отличная, домашняя, на разный вкус, как для диабетиков, так и для нормальных здоровых людей.
Кстати наливают прямо с утра, с завтрака)))
С утра можно выпить шампанское, на ужине красное или белое сухое вино. Всё в свободном доступе и в неограниченных количествах.
Территория отеля очень ухоженная, помимо основного бассейна с подогревающейся морской водой под открытым небом, есть ещё внизу бассейн с бортиками, как в Сингапуре.
Внизу великолепная детская площадка.
На территории отеля есть ещё и Зоопарк :обезьяны, ламы, лемуры... Клетки чистые, животные ухоженные, не воняет, как в обычном зоопарке.по средам на 1 ом этаже показывают кино.
Есть два минуса, условных минусов :в номере в комнате нет мусорного ведра, оплаченный ужин не меняют на обед, хотя во многих отелях это не является проблемой!
Если спросите меня поеду ли я в этот отель, поеду, потому что отель замечательный для комфортного отдыха семьёй. Однако гулять несколько дней особо в Ялте негде с учётом того, что ты на многих экскурсиях был.
Мы брали завтраки и ужины, чтоб не привязываться к отелю, а гулять и наслаждаться ялтинским солнцем, чёрным морем и крымской природой!
Немного дополню свой отзыв. Ещё немного добавлю свой отзыв :в конце декабря большой наплыв людей, которые приехали отдыхать и мягко говоря серьёзно расслабляться с самого утра безлимитным шампанским, в обед и на ужин вином, а потом 10 ый этаж всю ночь гудел в каматозном состоянии истошно крича, спать и отдыхать под эти звуки с трудом было возможно. Поэтому целенаправленно вопрос к отелю о пересмотре концепции наливайки с утра для русского человека!
Отличный отель, отдыхали там второй раз.
Из плюсов:
взрослые и детские бассейны с морской водой, аквапарки детский и взрослый, детские бассейны с пресной водой, хороший пляж, бассейн Инфинити. Вкусные завтраки, каждый день представлено одно и тоже, но выбор большой. Красивая территория. Анимация детская и взрослая. Огромное количество кафе и ресторанов. Бесплатная стирка одежды, очень удобно. В этом году повезло с видом на горы, море и Ялту.
Из минусов:
в этом году проблема с халатами и полотенцами для пляжа, выдают по времени и на всех не хватает. За за 7 дней проживания у нас ни разу полноценно не убрались, раковину помыли только по заявке. В прошлом году все мыли и дезинфицировали, все было отлично. Но может просто с горничной не повезло)) Мало мест на нормальной парковке, но машину оба раза удалось поставить.
Все плюсы перекрывают минусы и совершенно не повлияли на впечатление об отпуске.
Турция отдыхает я бы так сказала, город в городе 😀 отель может принимать до 2500 тыс гостей, номера все выходят на море, очень грамотно когда-то его построили. Еда каждый день разных кухонь, огромное разнообразие, вынос с собой 1000 руб за ланч-бокс, алкоголь, фрукты, салаты, все что душа пожелает, утром конечно очень проблематично найти место в ресторане, но посадка очень большая, поэтому столик самое большое искали 10 мин! В номерах есть все от тапочек до набора для бритья, номера конечно темноваты и низкие потолки, но там будет не до лежания в номере! Одна большая проблема этого отеля, это лифты, хотелось бы чтобы их уже сделали современными , как в Москве сити, чтобы поднимались и спускались быстрее, в ожидании лифта можно в день потерять пару часов свободно! Территория огромная, есть зоопарк с животными , бассейны даже зимой +28 , олимпийский с морской водой, баня сразу около бассейна , Инфинити сливается с горизонтов, есть аквапарк, фитнес, центр омоложения, грязевые процедуры, много баров, ресторан на 16 этаже, парковка для посетителей бесплатная, но не теряйте штрих-код , который при въезде брали, штраф 600 руб. Есть свой пляж, океанариум, вообщем как и писала город в городе! Рекомендую, после такого отеля и никакая Турция не нужна, приятно , что в России есть такой отель за адекватные деньги!
Отель находится в красивом, уютном, живописном месте. Душевный отдых от городской суеты и работы. Здесь вы найдёте все, что надо для хорошего настроения, а именно: шампанское на завтрак, бассейн с морской подогреваемой водой, банька с различными ароматами (кипарис, пихта, сосна и др.), зоопарк с удивительными, интересными животными и конечно же пешие прогулки по Массандровскому парку. Потрясающая атмосфера. Забыть о проблемах и наслаждаться красотой природы.
Отзывчивый, вежливый персонал, огромная территория отеля, питание выше всех похвал.
Ялта в моем сердечке навсегда. Интуристу пожелаю успехов и продвижения, огромной посещаемости, потому что вы лучшие. Ещё вернёмся ❤️
Самый лучший отель который я видел и был. 3 разовое питание кормят очень вкусно. В номерах отеля всегда убранно и комфортно. Отличный вид с любого балкона. Есть телевизор кондиционер и отопление. Спорт зал очень хороший беговые дорожки, велосипед, тренажёры всё на уровне пяти звёзд. Персонал добрый и отзывчивый всегда принесет или подскажет что то.
Вид из окна очень вдохновляющий. Берите по возможности номер повыше, с видом на море. Всю Ялту видно. Шведский стол очень хороший,, сложно удержаться от переедания.
Олимпийский бассейн, большой парк, активности для детей. Спуск к морю на лифте - это здорово.
Шумновато, людей много, бывает очередь на лифты, но в целом однозначно 5.
Еда хороший завтрак шведский стол. И для детей отдельная кухня. Обслуживание не много хромает для такой стоимости. Номерами есть конечно проблема для семьи из 4х человек довольно тесно в люксе . Сплит не справляется со своей задачей . Обещали с видом на море но увы пришлось взять что есть. Ванна маловата за такую цену. Не очень комфортно спустится в низ да ещё с коляской составляет трудности лифтов много но в них как в банке селёдки. Вода при такой жаре 3и бутылочко в холодильнике при заезде и все не пополняет. Только кулер где-то на этаже. Персонал приветливый в коридоре на рисепшене так лишьбы заселились. Теретория огромная есть и для взрослых и детей разные зоны есть где время провести . Бассейнов 5ть разные да и до моря рукой подать но не с коляской
Отличный отель с хорошим сервисом , питанием , номерами. Прекрасная территория с бассейнами и собственным зоопарком . Питание отличное. из минусов перегруженный пляж , где заняты лежаки полотенцами целый день. Неуютный пляж с бетонным навесом , на котором расположены кафе и магазины . Хотелось бы тент или зонты . За отелем закреплены несколько секций , на основном толпятся все гости отеля , на остальных занимают места не гости отеля . Если за все , кроме пляжа 5+, то пляж 3
Понравились многие моменты. Зоопарк, видно что за животными ухаживают регулярно и с заботой о тех, кого приручили, хорошо кормят.
Различные виды бассейнов и горок. Как для детей (там можно пропасть на целый день, но спасатели следят за порядком!), так и для взрослых, с теплой и прохладной морской водой.
Оборудованный пляж, бесплатные шезлонги. Можно воспользоваться душем и переодеться. Полотенца и халаты поменять на сухие и чистые, хоть после каждого посещения пляжа и бассейнов.
На пляже имеются рестораны.
Вообще о ресторанах. Есть со шведским столом (питание включено в стоимость), а есть за отдельную плату (на каждый вкус и кошелек, плюс отдельно продают вино, в основном местное, автохтонное). Питание разнообразное, в рабочие дни практикуют различные мировые кухни. От азиатской до европейской (единственный минус, наше «совковое» восприятие к культуре принятия пищи. Вернее ее отсутствии. Некоторые накладывают полные тарелки, видимо от жадности и оставляют потом их на столах с недоеденной едой. Наливают полные стаканы (не в бокалы!) по 5-6 штук, сам наблюдал, вина и в обхвате тащат на столы, как будто это конец света и вино с едой закончатся навсегда!но, к сожалению это наше воспитание, из-за чего иногда возникают скандалы). Кормят вкусно и разнообразно. Указывают наличие ингредиентов в том или ином блюде.
Администрация старается разнообразить досуг, устраивают бесплатные концерты и показы фильмов и мультфильмов для детей. Работают аниматоры. А вообще здесь Вежливый и отзывчивый персонал. В номерах убираются каждый день. Руководство следит за этим.
Отдельная благодарность и Большое человеческое СПАСИБО - Бурли Дарине (извиняюсь, если не правильно указал фамилию)!!! Она вела нас с семьей от самого заезда до выселения. Чутко и оперативно реагировала на все наши проблемы и пожелания. Рекомендовала как и куда сходить и где максимально удобно и с пользой провести время! Причем работала все дни, и в выходные и праздничные!!!
Замечательный Отель. Огромный бассейн с морской водой. Прекрасный зоопарк. Про минусы. В ресторанах отеля кухня скажем так средняя. Спасибо комплекс находится достаточно далеко и не очень удобно. В тёплое время года все прекрасно - можно дойти гуляя по прекрасному парку. В холодное - нужно долго плутать по отелю)).из минусов наверное все) прекрасная смотровая площадка, различные шоу по выходным. И ещё много всего хорошего) и прекрасный парк)).
Если отдыхать в Крыму,то только в Ялте Интурист..адекватно по ценовой политике. Трансфер из Симферополя, Севастополч и обратно - бесплатно. Шведский стол на ужин и завтрак. При чем ужины тематические,у нас был Европейский. Блюда,мы успели продегустировать 20% от того,что нам подали. Бассейны,их 3,один даже с вышкой для прыжков. Вид из окна,а точнее с балкона,он есть в каждом номере - просто головокружительный. Сервис на высшем уровне. Отдыхайте в Ялте Интурист!!!!