В этом филиале очень вкусно готовят. Я обычно пользуюсь доставкой. Всегда! привозят теплые роллы, всегда вовремя и очень вкусно, чего бы я ни заказала (кроме тортика, но они его там не сами делают).
Ужасное обслуживание. В зале было три столика, но официнт постоянно забывал то пиво принести, то посуду под соевый соус, то приборы. Сидишь, смотришь как горячие роллы остывают. Причем не так, что "ой, и вернулся сразу с недостающим", а "сейчас" и пропал с концами. Готовят долго, обслуживание ужасное, в зале слишком темно, и еда в доставке гораздо вкуснее. Не знаю как это рабает, но если Вы у них что-то заказывали, и Вам понравилось, то не расчитывайте, что в самой кафешке будет также.
случае дальнейшего бездействия диалог будет закрыт
18:21
Я очень давно являюсь вашим постоянным клиентом. Но сегодня мало того, вы опоздали с доставкой на час ( притом, что сегодня 2 часа ожидание, заказ был сделан в 13.59, привезли в 17.00), я не успела к врачу, дожидаясь курьера. Вы даже не предупредили, что курьер задерживается. Мне пришло сообщение, что курьер выехал в
16.00. Пробок не было, неужели он ехал целый час, вместо 15 минут.
Если вы так сегодня загружены, тогда не принимайте заказы, не обнадеживайте людей. Так еще не положили в заказ соевый соус и васаби, а так же ложку для супа тоже забыли положить. Поэтому Придется идти в магазин за соевым соусом. Что за безобразие у вас происходит!!!
Это конечно словами не описать. Очень нравилась кухня. Но то, что я получила сегодня это просто шок. Микро кухня. Мидии мелочь никогда такой срамоты не видела. В магазине килограмм 500 рублей. Тут 4 шт. Мал молого меньше. Ну получилась закупка мелочи. Ну положите 6. Зачем так позориться. Персона грата с мизинец. Очень разочарована. Смеялись долго.
Если доставка, то можно хрень отправлять.
Короче купили сумку за 1500😂😂😂
Обожаю Якиторию в нашем городе! Очень вкусно готовят! Обслуживание всегда отличное! Единственный минус и очень огромный, никак не хотят делать детскую комнату, хотя она у них есть! Вместо того чтобы оборудовать ее игрушками, просто закрыли ее и все…
По сравнению с ресторанами этой сети в Москве, кухня просто мрак: порции меньше, вкус перебивает соленость. Чай облепиховый, любимый, как фруктовая вода. Две звезды за старание официанта, да и то, конечно, чистого стола как в Москве, не увидели.
Заказывала сет «Сакура» на день рождение 11.08.23. и была очень разочарована! Отвратителтное качество за приличные деньги! Рис в ролах был просто ужасен, будто его варили просто в рисовом уксусе! Кислятина жуткая! Впервые сталкиваюсь с таким ужасным приготовлением! Настроение было испорчено и мне, и гостям!
За 40 минут пребывания в этом заведении 1 сентября никто не подошел и не принял заказ. Кнопки на столе не работают либо официанты на это не реагировали, хостес не реагирует на озвученную проблему и исчезает из виду, видимо это в порядке вещей. Итого ушли в другое место просидев почти час просто так с ребенком
Посетили сегодня заведение. Испортилось.
Вино разбавленное водой 1 к 1. бокалы как в дешевой столовке.
Роллы пресные, порция стала меньше, риса стали класть больше.
Супы по вкусу остались прежними. Хотя суп за 600₽, где одна креветка и половина яйца- дорого.
В целом, цены выросли, а качество заметно испортилось.
Очевидно, в Железке в Якиторию больше не пойдем.
Заказ 245 686 602
Оплатил наличкой, заказ получил, в приложении указано, что заказ отменён о_О
Впервые встретились с "сомнительным качеством" роллов, см. фото.
Остальное всё, как и прежде, понравилось. Вечер удался.
Заказали роллы из якитории, качество отвратительное, роллы разваливаются, жирные. Якитория разочаровала, за такие деньги такой ужас получить.
Не приятно, больше никогда не буду здесь заказывать и вам не советую!!!
Замечательное место! Если по купону идти (сами понимаете, о чем я;) ) то вполне можно посидеть. А так цены в меню - очень высокие. Главный плюс - детский кинотеатр. Это секретное место, туда вас никто из официантов не проводит, и не предложит. Но теперь вы о нем знаете, и при бронировании или посещении смело можете сказать: нам в кинозал. Если будут места или вообще пусто - шикарно. Не благодарите) там показывают мультфильмы через прожектор. Очень увлекает детей. Я сама о нем от знакомых узнала) официанты ненавязчиво обслуживают, готовят быстро. Ну, пардон, ресторан почти всегда пуст… чего бы долго готовить. Чаевые можно перевести по карточке официанта. Сами не предлагают, только в ответ на «ой у нас нет наличных для чаевых»
Наверное к сожалению одно из лучших мест в Железнодорожном , однако интерьер максимально прост и создаётся атмосфера не уютного места ((
Праздновали день рождения , отдельная комната также оставляет много вопросов : холодно никак не регулируется температура , с освещением прямо скажем беда полный сумрак , плюс нет никакой техники для проигрывания своей музыки по блю туз, аукс и т п
Плюс это оперативность официантов по крайней мере в отдельной комнате .
По туалетам также средняя оценка их всего 3 что крайне мало и запах в одном был недопустим .
Заказали суп и порцию ролл.суп вообще как готовите ?это не том ям,специализируете себя как японская кухня и что в итоге ? Роллы вкусные,суп нет .решите проблему,люди хотят наслаждаться едой,особенно за такие деньги
Качество на высоте! Как впрочем и во всей сети - стандарты обслуживания и качества еды четко и жестко котролируются собственниками: персонал - официанты услужливы, вежливы и обходительные, еда выше всяких похвал (хотя цены растут изо дня в день), есть детский уголок с проектором для мультфильмов. Раньше было два зала - один с детской комнатой, но его закрыли. Все хорошо. Но есть одно большое НО - это доставка, помимо того, что в области доставка с приготовлением 1 ч 20м по моему адресу, хотя от ресторана в пробках ехать 10мин, обычно курьер опаздывает на 20-30мин, привозит все холодное со словами: как сделали, так и привез...
Во всем железнодорожном нет вкуснее суш, здесь чуть дороже - но это того стоит. Не экономят на них и делают на совесть. Удобно, что можно получить дисконт за то, что забираешь сам, причём можно указать определённое время и все будет чётко в этот тайминг. При доставке очень вежливые курьеры и можно оплатить картой. В целом очень крутое место один раз попробовав уже не захочется заказывать в другом месте
Еда вкусная, но несут заказ по часу, раньше такого не было. Официантка предложила скидку за то, что так долго несла по купи купон, но она у нас итак была
Заказывала у них доставку на дом. Рис сварен неверно, рыба и другие дополнения не свежие, креветка была приготовлена на холодном масле. Ролы с авакадо были покрыты сверху соусом, что отличается от картинки. В целом, не вкусно. Пережарено, сухо. Просто съедобно.
Ниже сравнение того что привезли и что было заявлено. Кол-во верно, это я успела попробовать.
Плюс атмосфера, качество еды минус причём большой, рис переварен как каша, темпурв разогрета в микроаолновке. Порции очень маленькие По возможности лучше не посещать данное заведение.
Хорошее кафе, в отличии от московских, обслуживание на высоком уровне. Всё быстро и качественно. Супы, опять же, в отличии от московских, более наполнены, а не одна вода.
Бывали в разных Якиториях и в москве и в области, нам здесь очень понравилось, еда как и в других ресторанах данной сети, алкоголь тоже нормальный. Обслуживание отличное. Еще очень понравился зал с проектором и кальянами
К концу года принято подводить итоги, поэтому хочется и написать, что Якитория 2022 года это уже не та культовая Якитория, что была ранее.
Официанты путают напитки и блюда и доказывают, что вы сами заказали именно это, ссылаясь на то что повар и бармен точно знают, что им заказывали.
Хамят в колцентре при попытке решить проблемы с доставкой (доставка холодных позиций, разлитых супов и т.д.)
Изменение рецептуры ряда блюд местечковым поварами. Острый батат к примеру. Вызвал аллергию у человека. В меню как острый отмечен не был. На претензию - хамство в ответ.
В общем спасибо Якитории за прошлое, но в будущие годы мы без нее :)
За само заведение не могу сказать, так как ни разу не сидел там, но по доставке - лучшие в Железнодорожном. Вкусно, разнообразно. Да, не дёшево, но того стоит. Персонал тоже приветливый, когда приезжаешь за самовывазом
Мне нравиться Якитория. И в этом ресторанчике на Октябрьской я часто бываю. Люблю здесь покушать))), персонал доброжелательный, удобная парковка, можно посидеть большой компашкой.
Раньше был отличный сервис доставки. Сейчас порции роллов настолько маленькие, что заказав внушительное количество на компанию , поняла , что объем раза в два меньше стал. Сами роллы малюсенькие, хоть и цены подняли. Больше заказывать не буду
Сегодня разочарование в ресторане было окончательным. Детям коктейли молочные за 800 руб это перебор но он к томуже совсем не вкусный. Еда гипер дорогая и совсем потеряла свой вкус. Посещала ресторан минимум раз в 2 месяца. Сегодня был последний раз 5 тыщ в чек на ветер. Настроение испорчено на весь день. Не вкусно.