Примерил кроссовки прямо в ПВЗ. Сотрудники сами обнаружили на них пятно и сразу заявили, что принимать товар обратно не будут. В первые с таким сталкиваюсь , раньше таких проблем не было. При этом выяснилось, что товар не соответствует описанию: в карточке указано 43 — 27,5 см, а на бирке пришло 43 — 26,5 см. Несмотря на это, сотрудники ПВЗ категорически отказались принять возврат сразу после примерки. Позже я подал заявку и обжалование через приложение, но возврат всё равно отклонили. Очень неприятная ситуация. Будьте внимательнее: не оплачивайте товар заранее и не соглашайтесь на вариант «сначала оплатите, потом оформим возврат».

Дима Филатов

8 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший пункт вб и лучшие работники!!!! Без сарказма пришли в 20:00 (пункт работает до 21) , у нас было кучу вещей, не успели до закрытия все примерииь, пробыли в пункте до 21:40, ребята нас не выгоняли, ждали до самого последнего, это очень мило, самые лучшие🥹🥹

Анастасия С.

5 деңгейлі қала білгірі

Зашла сегодня с утра получить товар в 09:59, дверь была открыта, табличка «Открыто» тоже висела. Однако, зайдя в пункт выдачи, девушка сказала что они еще закрыты, одну минуту еще будут закрыты…. вы серьезно?))) Окей… вышла, и зашла через 30 секунд! Ну чтож… раз вы такие пунктуальные, табличку то хотя бы перевернули, ну и дверь в том числе, закрыли бы. Многие сотрудники данного пункта очень вежливы, но девушка которая работала сегодня с утра, уже ни раз замечала, что не совсем довольна своей работой, видимо)) Ну и то, что я была с коляской с ребенком, при всем при этом, думаю ее тоже особо не волновало)

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

30 пікір