Украли деньги!!! заказала кошачий корм 5кг, продавец Петфуд, заказ был оформлен и оплачен сразу, нарвалась на мошенников, товар до сих пор висит в сборке у продавца, Ни в коем случае, ничего никогда не покупайте на Wildberries с предоплатой, можете нарваться на мошенников!!! пыталась писать и продавцу и в техподдержку, по поводу отказа и возврата денег, на что продавец Петфуд укланяеться от ответа а тупой робот Wildberries ответил, Оплата "за этот заказ не списывалась, для него вы выбрали оплату при получении в пункте выдачи." скрины прилагаю
Как то забирала от сюда заказ.
Вы заходите на Почту и вам отдают ваш заказ!
Честно скажу- приятно погулять по центру, забрать заказ в красивейшем здании центра Москвы и поехать домой)
Ну и как-то на этом всё)
Обслуживание- как всегда прекрасное !
Площадка испортилась полностью, приятные покупки и удобство превратились в непонятно что. Маркетплейс измучил своими проверками товара перед камерой. Почему я должна делать их работу и искать брак перед получением?! Что за навязывание выкупать бракованный товар, если ты не увидел, например, грязь на рукаве. Удаляю приложение, возвращаюсь в трц.
Данная организация систематически занимается изъятием товаров у продавцов, после чего перепродает их на собственной платформе. В частности, в 2022 году наша компания столкнулась с тем, что Wildberries присвоил себе продукцию на сумму 1,5 миллиона рублей без какого-либо возмещения ущерба. Мы неоднократно пытались связаться с представителями Wildberries через службу поддержки, однако наши обращения были проигнорированы.
Устала бороться с фирмой! Связи НЕТ и не будет...Оплата товаров заказанных мной сразу..(продукты) НО при этом деньги заплатила,товары не получила,деньги не вернули....