Поиск

Wildberries

4,2

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Уважаемый владелец пункта выдачи по адресу Королева 65! Пожалуйста, обучите своих сотрудников общению с клиентами. Они не знают элементарных правил вежливости и профессионального взаимодействия. Фразы «Добрый день», «Здравствуйте», «Спасибо/Пожалуйста», «До свидания/всего доброго» - можно начать с них. 2 декабря 2025 конкретно этот сотрудник, девушка - всегда с недоброжелательным настроем, на «добрый день» не отвечает, на «спасибо» не отвечает, на «всего доброго» не отвечает. Смотрит на всех клиентов с недовольным лицом. Зачем тогда работать, если ты не любишь свою работу? Этот сотрудник всегда так себя ведет. В этот раз уже решила написать.

Медина К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи, заказы выдает очень медленная, но хамоватая сотрудница. 5 раз мне не выдали заказ по причине, что не могут найти. Дважды были проблемы с оплатой - оплата при наличии денег не списывалась

лиса блин

Знаток города 5 уровня

че за приколы с временем работы пункта, окей изменили с 22:00 до 21:00, темнеет раньше все дела, но с чего вдруг время открытия и закрытия пункта теперь регулируют сотрудники, пришла в 10:20 с утра, простояло несколько минут, никого, вечером послала парня за заказом в 20:27 мне прилетела фотография с бумажной на двери с надписью закрыто, почему я должна бегать каждый день и в день по несколько раз для того чтобы забрать заказ и у меня не потребовали платный возврат за то что я не могу поймать время открытого пункта, я могу понять технический перерыв, но если каждый раз приходя видишь выключенный свет это рил вымораживает, пусть владелец пвз уже займется тем, чтобы сотрудники приходили на смену вовремя, пусть там звонит по утрам либо сам садиться, ну это реально уже не смешно вообще, надеюсь что ситуация как либо изменится, пока что 1 звезду не ставлю и надеюсь ставить не придется ибо хожу именно в этот пункт несколько лет, и не особо желаю его закрытия, но и бегать из за безответственных сотрудников тоже не супер

Ксения Ксения

Знаток города 6 уровня

Ужасный грязный пвз, очереди по 10 минут, сотрудники ищут очень долго. Как на рынке. Везде уже ремонт обновили, тут только хуже становится

Алексей I

Знаток города 10 уровня

Худший пвз из тех, в которых был. Работают крайне медленно, товар валяется хаотично . Не смогли найти заказ и просто предложили отказаться. Сказали : не можем найти .

ЯкКиМеНкО МаКсИм

Знаток города 16 уровня

Прекрасный пункт выдачи 🫶🏻пользуемся всей семьей более 5 лет 🙏🏼

Mariya Sergeevna

Знаток города 9 уровня

Заказала товар оплатила его. Но его не смогли найти!!! В итоге товар вернулся за мой счет! И сняли за один товар 200 рублей за возврат. Перезаказала этот товар, и 6.02 его пришли забрать за меня его снова якобы нет! Почему из за сбоя в системе или некомпетентных сотрудников деньги за возврат берут с меня мне не очень понятно? Руководство разберитесь пожалуйста там со своим балаганом.

Кристина Ч.

Знаток города 7 уровня

Дружелюбные люди здесь работают. Пришла отправить посылку WB track. Хоть и сотрудница никогда не оформляла данную услугу, пошла на встречу и вместе все сделали. В отличие от других пвз. Спасибо большое :)

Сергей Якуш

Знаток города 2 уровня

ушла единственная добрая и вежливая сотрудница, новая только глаза закатывет и долго выдает. научите своих сотрудников работать.

Кирилл

Знаток города 5 уровня

Урну не могут около двери поставить. Кругом хабарики и мусор. Неужели самим не противно так работать, причем стоят курят рядом. Если бы не это, то не плохой бы пункт выдачи был, даже не смотря на не большой метраж.

Ксения Лоскутова

Знаток города 8 уровня

На удивление хороший пункт выдачи, ребята работают оперативно, несмотря на то, что вокруг лютые завалы коробок)) проблем с заказами пока не было.

Константин Никифоров

Знаток города 3 уровня

К сожалению, постоянно теряют заказы. 5 раз заказываю и он не приходит. Лучше пользуйтесь соседними пунктами выдачи.

Родитель

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношение к работникам и клиентам ПВЗ. В данном пункте нужен ремонт и кондиционер (дышать не возможно) Грязь и пыль не выводятся никогда.

Зинаида П.

Знаток города 4 уровня

Пока работала сотрудник Мария, все всегда было прекрасно, хорошая шустрая девушка. НО! 19.11 и 20.11 работают две малолетние девицы. Пришла на пункт, взяла товар, осмотрела его на предмет брака и сказала им: пойду примерять в примерочную, примеряла два платья. Через минут 5 слышу разговор этих двух девиц: Наверное свалила по холодку уже! Только собралась выходить из примерочной, прилетает мне смска, что с меня списали деньги с карты банковской, а не с кошелька вб. Я говорю: какого … фига, Вы списываете деньги с меня, не убедившись, что я ушла и что сколько я буду забирать товара! Свою ошибку естественно они не признали! Говорят, что программа сама списала 🤣 смешно! Мария возвращайтесь пожалуйста! А этим девочкам предлагаю перейти работать в другой пункт выдачи, так как я буду ходить в этот, я думаю вам будет меня не приятно лицезреть 🤣 конечно еще были не приятные моменты, но не буду уже их писать. А то и так много написала! Вчера кстати была похожая ситуация! Короче: товарищ директор обучи своих сотрудников нормально работать!

273596 5q5JoRlpNSv

Знаток города 4 уровня

На самом деле оценка -1 . Супруга заказала товары 18+ , получив от неё скрин QR кода в торопях забрал доставку и всё было хорошо, до последней коробки, которая оказалась пустой и изначально не запечатанной и не упакованной. По скольку при получение торопился , на пункте выдачи ничего не смутило, а по факту вечер испорчен.

Влад Заречнов

Знаток города 7 уровня

Самый худший пвз, по 20 мин ищут заказы

Павел Кистерский

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Когда я пришел за своей посылкой, видите ли у них приемка товара и нужно прийти через 40 минут и посылку они мне выдать не могут

Ксения Берман

Знаток города 14 уровня

Мой любимый пункт выдачи) ребята работают оперативно, редко бывают пробки, только если под вечер или в праздники. К сожалению мало место.

Рози для вас

Знаток города 9 уровня

Доброго дня. Хороший пункт, бывают большие очереди, не могут найти товар.

Ольга Озолина

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место, очень приятная Мария, сегодня пришла под закрытие, думала не успею, все выдали, супер 🙌🏻 благодарю

alex

Знаток города 8 уровня

Посылки не выдают!!! Идет ремонт. Срочно приехал с другого конца города. В выдачи отказали

Александр Мирзоев

Знаток города 10 уровня

Всё понравилось. Пришёл, получил заказ, ушёл. Девушки вежливые. Чисто. Рядом с домом.

Евдокия

Знаток города 6 уровня

Очень дружелюбные сотрудницы! Всегда вежливы и любезны!! Всегда хожу в этот пвз и никаких казусов не происходило!!❤️🥰

Юлия

Знаток города 6 уровня

Тесно, грязно, примерочные малюсенькие, все загромождено коробками. Примерять одежду совершенно неудобно.

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Мне все нравится, конечно место мало, но зато рядом с домом и. Очень удобно. Посылки мои всегда быстро находят.

Павел

Знаток города 4 уровня

Санкт-Петербург, проспект Королёва 65. Ежедневные ночные разгрузки в ночное время в период 2.00 до 4.00 часов по 15-30 минут с шумом и заверенным двигателем под окнами квартир в 5 метрах. В этом месте по закону запрещен разгрузка. Нарушение СанПиН и ряда статей КоАП!

Денис Скит

Знаток города 13 уровня

15.11.2022 Жена пришла забирать заказ на данную точку, где ей пытались выдать чужие вещи. А ее вещи выдали другим людям ранее, плюс еще и деньги списали с нашей карты за них ...

Podrugadruga

Знаток города 18 уровня

Наш любимый офис ) Самый прекрасный и оперативный менеджер высшей категории 👍Всегда всё чётко и быстро, в пункте чисто и светло

Дмитрий

Знаток города 30 уровня

Женщина-выдающая без маски. Очень плохо коммуницирует. Клиентоориентированность ноль. Мне даже из за этой женщины не хочется заказывать в этот пункт🤮 Пункт выдачи маленький. Всегда очереди. Примерочные две и упираются в очередь. Узкий проход, очередь выходит на улицу. Душно, грязно, темно! Работница не смогла найти вещи в крохотной коморке… зря потратили время, простояли, прождали и ушли ни с чем( Больше в этот пункт ни ногой!🤮

Александр Иванов

Знаток города 17 уровня

Ближайший к дому. Пользуюсь часто. Нормально у них и персонал адекватный.

Ксения Г.

Знаток города 15 уровня

Отвратительное обслуживание. Продают пакеты, которые не должны продавать. Платные пакеты цветные, продают майки!

Игорь Блохин

Знаток города 7 уровня

Заказ выдали быстро, но почему то небыло пакетов на видном месте и не предложили как в других пунктах выдачи.

Катерина Катерина

Знаток города 12 уровня

Хамские сотрудники. Тебе приходится ждать, пока они на улице докурят и обсудят свои важные дела