Когда-то самая первая точка одного известного бренда заведений быстрого питания в нашем городе. Сегодня - самая лучшая точка Вкусно - и точка в городе. Персонал крайне приветливый, аккуратный и расторопный. Столы в основном чистые и не захламлены подносами от предыдущих клиентов. Зал довольно чистый, не смотря на второй этаж и лестницу по середине. Бывает, что не недостаточно локаторов. Терминалы редко когда не работают или глючат. В меню всегда все в достатке. Подача выше всех похвал: бургер всегда целый, картофель никогда не рассыпан по подносу, соус и сахар всегда на своих местах, если ты их оплатил. Блюда всегда теплые, что не может не радовать. Место очень уютное и атмосферное. Самое гениальное то, что здесь есть комната для детей - это просто класс! Также есть второй этаж, а также галерея и столики на улице. Есть велопарковка. Роскошный туалет в наличии. Экспресс-выдача также имеется.
Приятно возвращаться туда, где раньше проводил время с друзьями. Всё так-же осталось на высоте. Вкусная еда и напитки, кассиры как раньше вежливы, а атмосфера привычная осталась. Жаль вот только цены поднялись, но с этим уже ничего не поделаешь
Отличный ресторан с огромным количеством мест на любую компанию. Заказы готовят достаточно быстро, но иногда могут быть некии задержки. Персонал очень доброжелательный. Что очень понравилось, так это чистота всего ресторана.
Пришла ночью в окно круглосуточного обслуживания и миллион раз пожалела.
Пришла взять еды себе и коллегам, соответственно заказ был размером чуть больше обычного. Опустим тот момент, что стояла ждала в очереди сначала, чтобы заказать, а потом, пока приготовят заказ, это было ожидаемо в ночь субботы, но не май месяц на улице, холодно.
Во время заказа попросила определенные позиции положить в отдельный пакет от других для удобства, не сделали. При выдаче заказа дали 3 пакета и подставку для напитков, соответсвенно чисто физически не было возможности сразу проверить заказ, да и делаю это редко, верю на слово, так сказать. В конечном итоге, по приходе, оказывается, что не доложили некоторых позиций вообще. В чеке есть, по факту нет. Не знаю, было ли это сделано специально, воспользовавшись тем, что у меня не хватит рук проверять пакеты или в запаре, но считаю, что это просто нечестно. Не пошла разбираться обратно только в силу погоды и опять же таки очереди. Надеюсь сотрудникам было очень вкусно)
Когда-то центр гастрономической вселенной, теперь же просто шанс быстро перекусить что-либо по пути. При отечественной администрации окно выдачи закрывается с табличкой «заказывайте в зале». Довольно странное решение, если честно. Вы либо закройте окно выдачи совсем, либо работайте как задумано! Ну и конечно, то что раньше можно было хоть ночью заказать было нереально бонусом русского мака, а теперь имеем что имеем во имя оптимизации.
Итого: как быстрое питание 5 звёзд
За эффективных менеджеров которые испортили все фишки мака: 1 звёзды.
Средняя оценка 3 звёзды
Во первых часто не бывает свободных мест, не всегда работает второй этаж, иногда его тупо закрывают, на втором этаже, розетки расположены у потолка, что за гений так делал, смартфон не зарядишь, само здание расположено таким образом, что сотовая связь в нем пропадает, мобильным интернетом пользоваться тяжело, могли бы сделать бесплатный вай фай хотя бы по паролю для тех кто сделал заказ, не всегла чистые туалеты, и качество картошки фри существенно снизилось за последний год! Есть над чем работать!
Заведение на проспекте Революции.
В дамской комнате не было туалетной бумаги.
В зале и около заведения не работал интернет. Сначала мы подумали, что это что-то с нашими смартфонами. Потом, понаблюдав за остальными посетителями, поняли, что это проблема коснулась не только нас. Сделать заказ по акции, заказать блюдо, которое понравилось, не получилось. Промо код применить не удалось. Мы ушли
Возможно, что-то изменилось в лучшую сторону. Напишите
Честно говоря, посещение кафе "Вкусно и точка" оставило меня с горьким вкусом разочарования. В отличие от подобных заведений на улицах Димитрова или Лизюкова, это место скорее напоминает помойку, чем приятное заведение для посиделок.
Первое, что бросается в глаза, это постоянная грязь и беспорядок. Несмотря на большие очереди, персонал не успевает поддерживать чистоту, что создает впечатление небрежности и неуважения к посетителям.
В заведении всегда много посетителей, а на втором этаже порой даже не хватает мест. Однако персонал здесь всегда приветливый и вежливый. Еда очень вкусная.
Неплохое предприятие быстрого питания, в целом сохранившее шарм Макдоналдса. Довольно много места, есть второй этаж и веранда, но и посетителей всегда довольно много. Кухня стандартная, что, в общем, неплохо, готовят быстро, и это главное преимущество. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут с выбором.
Я наивно надеялся, что когда закрылись Макдональдсы, наши власти и люди поймут что от них был только вред здоровью людей, но к сожалению вместо них открылись те же самые фастфуды, только еще и менее вкусные и с безвкусными названием. Никогда и никому не советую посещать такие заведения, если вам дорого здоровье. Но как говорится «критикуешь, предлагай», поэтому мое предложение изменить меню на полезную пищу, во всем остальном (обслуживание, оформление, вежливость персонала) на высоком уровне!
22 апреля, в 22 часа сделала заказ. Через 10 минут свет в заведении выключился. Сотрудники забрали чеки для того, чтобы выдать заказы.
Мой заказ был под номером 047
В заказе был Цезарь ролл( в заказе специально было указано, без помидоров, так как у меня на них аллергия), средняя картошка фри, соус, два бургера и кофе.
Как только отдали заказ не было возможности проверить наполнение.
После того, как я вышла на улицу, в более освещенное место, начала есть и заметила, что в заказе нет картошки и Цезарь ролл оказался с помидорами ( здравствуй аллергия). Остались крайне негативные эмоции от посещения и последствий невнимательности сотрудников. Больше не вернусь
Отличное заведение, быстрое и качественное обслуживание. Вежливые,улыбающиеся и приятные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Всегда чисто. Приятно возвращаться в это заведение.
Почему, когда приходишь и заказываешь 6 наггетсов + сырный соус всегда кладутся только 4 наггетса и никакого соуса. Если человек куда-то спешит и проверит заказ на месте, где ему удобно. То сейчас стой и проверяй всё на месте. И это не единичный случай. Уже третий раз, как минимум. Что на счет шримп ролла? Он сгорел, креветки никакие. Мне травануться этим надо?
Ужасно, отвратительно, каждый божий раз, если мы делаем заказ, нам кладут не то. Сегодня сделали заказ, добавили в него два фреш ролла, по итогу сделали один, вернулись, чтобы указать на ошибку и попросить сделать. Круто конечно, но сделали опять не то:)
Каждый раз, именно в ЭТОЙ ТОЧКЕ, делают все всегда не так.
Настоятельно не рекомендую эту точку :) Научитесь работать и собирать заказы, а не просто кидать все в пакет и делать вид, что все нормально, и тааааак сойдёт.
Всем работникам все равно, никто ничего не хочет делать нормально.
С момента появления этого фастфуда в нашей я стал его фанатом. Молодое поколение не может представить, что было время, когда он не был представлен в Воронеже. К сожалению, после вынужденного ребрендинга лично меня не оставляет ощущение, что качество подупало(
24.12.23 г. в 07.57 купил Флэт Уайт большой как обычно, не первый раз беру, знаю что, это за кофе и как его готовят. Сначала мне вынесли полстакана холодного кофе. Попросил переделать, на что сотрудница Ольга ответила мне, что так и должно быть. Начала заново готовить мне. Наблюдая за сей происходящим, сотрудница не соблюдая технологию производства в конце добавляет... ВНИМАНИЕ... ВЗБИТЫЕ СЛИВКИ!!! В кофе, рецептура которого не предусматривает данного компонента!!! Снова задаю ей вопрос, так сказать, проверка на компетенцию: "Разве в данный кофе добавляют взбитые сливки? Вы уверены?" Сотрудница с каменным лицом отвечает уверенно: "Да" В итоге приготовили максимально горький кофе. Разочарование с самого утра. Просьба администрацию отреагировать на отзыв.
По ассортименту, все "стандартно". Два терминала не работали, поэтому оформление заказа несколько оказалось затянутым. По времени готовки замечаний нет- достаточно оперативно. Помещение, конечно, по состоянию показалось неаккуратным- больше половины свободных столиков были завалены упаковками из-под еды, т.е. персонал не успевал убирать за клиентами, которые, в свою очередь, судя по поведению, не понимали смысла указательных табличек "Спасибо,что убрали за собой!". Увы, воспитание . Но это уже не про организацию.
Была хорошего мнения об этом месте до сегодняшнего дня.. кароче, это треш.. заказала еду, чтобы принесли к столику (номер столика указала верно!!), а сотрудники не принесли заказ, сказали мнена это «мы не нашли Ваш столик». А мне обидно было, так как сотрудники даже не искали! И не извинились :(
Да и вообще, эта функция через раз работает..
Самое странное заведение данной сети в городе. То акции не срабатывают, то нет онлайн заказа. По качеству продукции вроде и хорошо поставщики те же. Но пока оценка скорее в негативную сторону
Хорошее место, свежая еда, картошка свежая, горячая, хрустящая. Ресторан хороший!
Плохо то, что часто заходят большие компании подростков. Ведут себя ужасно, шумят, балуются как на детской площадке, мусорят, не дают посидеть спокойно. Это все портит.
Нормально кормят. Вот только пирожки стали какие-то невкусные в сравнении с тем, что были раньше. Крайний раз ел пирожок пирожок ещё во время существования настоящего Макдональдса. Теперь решил попробовать новый пирожок со сливочным сыром и черникой. Остался не особо доволен. Как будто пролежал часа 2, потом просто в микроволновке разогрели. А ещё зачем-то один пирожок теперь разделили на 2 маленьких. В общем взяли во "вкусно и точка" и всю чернику обоspaли
С тех пор как mc превратился в точку… сервис стал печальный и точка((( жаль
Только Точка на Лизюкова, из всех в городе, держит немного сервис мс
Арену вообще пора прикрыть, тк нет персонала
Делала заказ, минут 10 назад, (22:40) через окно самообслуживания, понимаю, что поздно и работать лень, но можно внимательно собирать заказ? На улице холодно и я не стала проверять большой пакет, по итогу не положили нагетсы, а в чеке они есть. Не стала по морозу возвращаться, но неприятно (
Находится в центре города, большое футуристическое здание, атмосферно для такого заведения, но по обслуживанию все плохо, даже когда мало людей в заведении, заказы готовят долго, какие то разбирательства на кухне, не очень приятно видеть клиенту который ждёт свой заказ. Претензии только к персоналу, в целом все тоже самое, как и в других точках.
Не работает ни один терминал для заказа( Сотрудников очень мало, заказов много... Ждать заказ приходится очень долго (( Сидячих мест не хватает, второй этаж редко открывают(
как не зайду мест практически не бывает
садишься к кому-то и ешь быстрее потому что разговоры соседей как-то не очень хочется слушать
а так вкусно классно
правда еще экраны с заказами не работают бывает
Был несколько раз в этом месте. Качество еды упало до русапа. Заказ приносят очень быстро, один раз даже за стол не успел сесть, но, я так понимаю, в этом и проблема. Все долго лежит готовое, по этому булка становится размякшей и сплюснутой, а содержимое разваливалось. Куриные крылышки внутри немного сыроваты, в соусницу не лезут. Остаётся только кофе, оно стандартное. Сиропа добавляют мало, по этому стандартное капучино с "нормальной" дозой сиропа будет стоить более 200 рублей. Если учитывать ценник, то влажную салфетку можно было бы и бесплатно добавлять. В сухом остатке, ощущение, как будто зашёл в оборзевший русап: качество русапа, а ценник макдональтца. Шаурма вкуснее через дорогу, только кофе у них паршивый. На фото все видео.
Купила мороженое «Айс Елюкс шоколадный» и там еле еле увидела хоть что то похожее на мороженое.Я просто открыла и моим глазам представилась эта картина:
Редко бываю, так как считаю такую пищу далеко не полезной. Картошка фри раньше была вкуснее - это факт. Возможно поставила бы и больше звезд (фиг с ней с картошкой), но именно в этрм месте разочаровала лужа на лестнице, которая расползлась в болото и никто её не вытер за всё время моего пребывания. Я была с детьми, которые по лестнице этой и поднимались и спускались, в том числе и другие посетители с подносом по мокрым ступенькам ходили - это очень опасно! Хотелось бы, чтобы персонал отвечал за такие моменты, а не ждал, пока само пройдёт
Вот стою я, ожидая заказ. Минует двадцатая минута, как я оплатил свой скромный чизбургер. Я даже стесняюсь намекнуть на оперативность заказа («фастфуд). Я бы слова не сказал за скорость, если бы не хамили🫢
ужасное отношение к посетителям,разлили на новое пальто колу,просто ужас,не советую приходить сюда никогда,испортили настроение на весь оставшийся день,так ещё даже не извинились
Сегодня посетили вкусно и точка. Купили с дочкой биг хит бургер по 165 руб. Каково же было наше удивление когда между трёх булочек был один кусочек мяса. Менеджер сказал что есть разные модификации которые отличаются по наполнению. Мы с дочерью были поражены. Жаль что не сохранился сервис Мака. Такого безобразия там бы не допустили
была здесь только один раз, но мак очень даже хороший. ну начну с того, что само по себе здание очень даже красивое и интересное, внутри всё хорошо оборудовано, хочется даже сказать про уборную, что была с приглушённым светом, что давало свою атмосферу. персонал вежливый, всё чисто и вкусно.
Остановите этот ужас, это просто свинство, самая позорная точка из всех. Туалеты вечно грязные, без туалетной бумаги, грязные полы. Очень грязная кухня, ребята, она же у вас открытая! Прекрасно видно ваши засаленные грили, валяющиеся на полу наггетсы, котлеты, салат. Персонал часто не следит за перчатками, потрогали терминал, потом бургеры собирают в этих же перчатках. Столики вообще никто не убирает. Мусорки что в зале, что на улице переполнены, как открыли смену, так ни разу и не выносили. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Я уже молчу про вашу ценовую политику, хватит сравнивать эту сетевуху с маком, да, выкупили. Но это абсолютно разные заведения, небо и земля.
Покупали морковный торт, пробили, оплатили, забрали заказ. Открыв пакет обнаруживаю то, что маркировка с датой производства содрана. Открываю коробку, а там вместо морковного классический чизкейк. Вопрос где глаза продавца в этот момент были, на дурака хотели подсунуть то, что уже портится? Где маркировка с датой производства пирога ? Куда смотрит администратор заведения ? Это не является нормой от слова совсем.
В заведении ни ловит связи, вообще.
Чтобы заказать что либо, приходится выходить на улицу.
Бесплатный интернет не работает вообще, нельзя пройти регистрацию
Еда вкусная, несмотря на огромное количество народа, обслуживание достаточно быстрое. И, главное, когда ребенок в шахматной школе, можно перекусить и погреться, расположение близкое.