Отличное местечко, чтобы перекусить вкусными бургерами с чаем или кофе, после прогулки по впечатляющей зоне отдыха на улице Красной! Помещение светлое с большими витражными окнами, разделено на зоны отдыха с длинными столами и высокими стульями и уютными столиками с диванчиками, а также лаконичными столами возле окон. Туалеты убираются часто, хотя проходимость тут всегда высокая. В зале находится наблюдатель или охранник, что не может ни радовать в настоящее время. Обслуживание быстрое. Можно выбрать способ обслуживания: либо забрать поднос самостоятельно, либо с помощью официанта.
Очень красивое место. Два этажа, по чистоте все окей.
Однако мы приехали с другого города чтоб отдохнуть. Зашли именно в это заведение. Людей ,конечно тут очень много, но мы не знали что будем ждать заказы около двух часов. Принесли все холодное. Абсолютно все было холодное. Обычно при такой текучке гостей должно все жариться и готовиться. Решили не возвращать чисто потому что опять ждать столько же на переделку заказа просто не было сил.
Набирайте сотрудников больше, а не следите за производительностью. Работники тоже люди. )
Еда разнообразная и вкусная. Обслуживание очень быстрое. Время ожидания блюд минимальное.
Персонал вежливый. Зал для приёма пищи очень чистый.
Рекомендую всем для посещения это место.
Ну как обычно, заведение радует, очень комфортно и уютно. Всегда можно вкусно и быстро покушать после прогулки. Мне нужен вкусный завтрак, плотный обед и сладкий ужин mmm.
Мак с самым прекрасным расположением в городе! Ребята в моем топе по обслуживанию - в час пик при длительном ожидании бонусы от заведения очень приятная неожиданность! И моментально совсем другое настроение!!!
Ребята, вы лучшие! 1 января я сходил вместе с папой и братом, заказал Кидз Комбо и Супер Бокс! Заказ приготовили очень быстро! Я начал с картошки, она была о-о-очень вкусная! Из Супер Бокса мне попалась собачка, я назвал её Догги, а брату попалось сердечко, из Кидз Комбо мне попалась Лисичка, а брату Кеша! Обязательно придём к вам ещё раз! 😊
Я недавно посетил ресторан "Вкусно и точка" на улице Красной и хочу поделиться своим отзывом об этом заведении.
Во-первых, я был приятно удивлен обновленным дизайном. Ресторан стал более современным и стильным, с использованием ярких цветов и интересных элементов интерьера. Это создает приятную атмосферу и приятно находиться в таком месте.
Во-вторых, еда здесь действительно вкусная. Я заказал гамбургер и картофель фри, и оба блюда были свежими и ароматными. Мясо в гамбургере было сочным и нежным, а картофель фри был хрустящим и вкусным. Также меню предлагает разнообразные напитки и десерты, которые не оставят равнодушными любителей сладкого.
Обслуживание в ресторане было дружелюбным и внимательным. Персонал быстро принял мой заказ и доставил его мне.
В целом, я остался доволен своим посещением ресторана "Вкусно и точка". Если вы ищете место, где можно поесть вкусную еду в приятной обстановке, то я рекомендую посетить это заведение.
Вся еда как во всех других точках. А вот кафе немного уютнее других Краснодарских. Два этажа, открытая летняя веранда и на улице несколько столиков среди деревьев. Посетителей много, но места хватает.
Всё хорошо и персонал приветливый и в заведении чисто и в туалетах в общем казалось бы хорошо всё но нет !!!!!! Принесли заказ на грязном подносе ( весь в крошках и розовом соусу прям трубочку ( хорошо в упаковке была всю измазали ) . Служба контроля качества не работает от слова совсем . Позвонили , когда я был вне зоны действия сети - получил смс - перезвонил - сказали перезвоним вам через 10 минут и всё глушняк !
зашли сейчас покушать и мало того, что некоторый персонал не очень вежлив в выдаче заказов так еще и охранник закрыл нас на втором этаже)) ничего не сказав и не предупредив, просто подперев стулом дверь снаружи)))
в туалетах ни бумаги, ни мыла, заказы отмечают выданными хотя по факту они даже не готовы, в зале грязно.
открываетесь в таком проходимом месте, так набирайте сотрудников в достаточном количестве, чтобы справляться с нагрузкой. как работник общепита с большой проходимостью подтверждаю, что вполне возможно совмещать вкусную еду, хороший сервис и чистоту 🥱
Рестораны быстрого питания «Вкусно и точка» открыли свои двери для посетителей в России 12 июня 2022 года, они же и пришли на замену знаменитой сети фастфуда «McDonald’s», основанной американским предпринимателем по имени Рей Крок.
И теперь, спустя уже год с момента появления первого заведения «Вкусно и точка», ярым фанатам прежней сети пришлось окончательно смириться с поражением.
Новый бренд, новые оттенки, новое меню, новый персонал, но избитая старая монополия, вытесняющая с рынка популярных конкурентов.
«Вкусно и точка» безупречно удалось перенять все возможные лучшие идеи и их реализацию у тех, кто когда-то на их месте выстраивал целую историю. Но только не порядок.
Я наблюдал за развитием нового бренда и крайне скептически относился к его будущей популярности, что, собственно, и произошло. Те самые показатели, что рисуются компанией отражают нам лишь пустые значения, реальные же цифры говорят об обратном. Но почему так?
Все достаточно просто. Сервис, который предлагал нам когда-то «MacDonald’s» был устоявшемся, прочным и безукоризненным. И как не печально это признавать, подобного сервиса мы уже никогда не получим.
Вашему внимаю я представляю свою третью плачевную экскурсию по заведению, в ходе которой я столкнулся с хамством, осуждением, медленной работой и беспорядком.
При входе в заведение я просто напросто не смог открыть дверь, поскольку компания, по всей видимости, решила сэкономить и не тратить «огромные» деньги на то, чтобы прибить оторвавшийся коврик, заваливающийся волной навстречу при открытии входной двери. И конечно, проходимость у заведения просто колоссальная, но чтобы не исправить такую мелочь, на мой взгляд, нужно просто напросто не уважать своих гостей. Почему бы сразу не повесить при входе табличку «Закрыто»? Мало того, я столкнулся с ухмыляющимися лицами персонала, подносившего руки к своему рту, чтобы не показать всю ослепительную мощь своих зубов. Но ура, мы наконец вошли!
Войдя в заведение с красным лицом, я сразу окинул глазами ближайший терминал и направился к нему, однако на своем пути к утолению голода я встретил новую преграду в виде «милейшего» существа — таракана, скользящего по плитам, словно фигурист на льду. Это комментировать я, пожалуй, не стану. Мои глаза тотчас полезли на лоб от увиденного, а затем, преодолев барьер - улетели на затылок при виде, как тот взбирается в кроксы другого гостя, стоявшего у соседнего терминала и о боже, я просто боюсь представить, какой бы поднялся скандал, заметив бы он это ужасное зрелище. Но все обошлось, существо выпрыгнуло в первую же дырку и поползло на поиски новых впечатлений.
Я наконец совершил заказ, но увы, терминал не захотел выдавать мне чек, что подтолкнуло меня совершить ошибку — обратиться к персоналу за помощью. В ответ на это я получил закатанные глаза администратора и потрясающе (я подчеркну — потрясающе) медленную работу. А заказ мне вручали целых 20 минут, поскольку «В данный момент все еще готовится».
По качеству блюд я высказываться, пожалуй, не стану. Для кого-то и «MacDonald’s» вовсе не казался идеальным, предпочитая ему другие рестораны быстрого питания. У каждого свои вкусы и свое мнение касательно этого. Кто-то был счастлив раньше, но увидев разницу - разочаровался, кто-то наоборот, а кто-то вообще впервые попробовал и был на седьмом небе от счастья.
В заключении я хочу добавить лишь то, что старый добрый «MacDonald’s», в который мы мчались сломя голову в детстве уже никогда не вернуть. Это окончательно и бесповоротно. Но посещая заведения «Вкусно и точка», можно ненадолго ощутить себя в прошлом, почувствовать атмосферу того времени, когда на слуху у каждого было короткое «Мак» и широкая улыбка на лице.
Старый Макдак, много впечатлений еще с молодых лет. Тогда было очень круто. Сейчас прикольно завтракать там, когда не успеваешь дома. Чувствуется атмосфера центра.
Еда вкусная,на этом плюсы кончаются. Обслуживание вообще 0,так как заказ не принесли Вовсе. Закрыли на втором этаже,не заявив о его закрытии. Как дураки просидели 15 минут в ожидании заказа. Пришлось идти на кассу уточнять что с заказом,тогда и выяснилось что нас заперли. Охранник,который должен был проверить наличие людей на втором этаже на столько безответственно отнесся к своей работе,что мы его даже не увидели. Позже поднялся наверх,дабы выполнить свою задачу и в грубой форме выгнал девушку. Ничего похожего на извинения мы в свой адрес не получили, что еле больше портит впечатление о заведении. В зале грязно, липкий пол и непротертые столы.
Холодная пересоленая картошка, холодный бургер, хоть нагецы были тёплыми. Место конечно хорошее, да и само помещение тоже, но попросить бы сотрудников вытряхивать по чаще латки с помойкой тк из них прям валится, полы грязные. Вообщем нужно либо менять руководство этой точки, либо руководству быть строже к сотрудниках за их халатность
Всю свою жизнь я хожу в заведение этолого бренда и всегда для меня это было гарантом того что здесь хотя бы качественная еда, но видимо не в этот раз первый раз своей жизни я отравился в этом заведении причём отравился сильно конечно я никуда не жаловался потому как не хотелосьбы чтоб у этого заведения были сложности в работе пожалуйста относитесь ответственнее к Приему на работу сотрудников потому как студенты работают там как попало люди которые просто подрабатывют не могут делать качественно эта работа для них не неважна ! Когда употреблял еду сразу почувствовал что запах исходит от котлеты которая пахло не аппетитно и чем-то прокисшим но не придал этому значения, думаю что в связи с летом и очень сильной жарой в помещении продукты успевают испортится лежат где-то не в холодном месте
Сегодня случилась очень не приятная ситуация. Девушка на кассе нагрубила и общалась максимально с отвращением. Заказ был собран так же не верно, в детском боксе вместо яблочных долек почему-то положили морковные, не доложили картофель фри и соусов. Может вместо того что грубить нужно выполнять свою работу правильно? Уже страшно есть, может отравят.
Дети вас любят...... И сходит, посидеть. И поесть, похрустеть. Цены более менее приемлимы обслуживание ,удобно выбрать заказ. Последнее посещение не очень порадовало долгим ожиданием... Круасаны готовили 40минут!!!!!! Паразительно даже
Чистое помещение, очень быстрое время ожидания, персонал приветливый, доброжелательный.
Насчет еды нареканий нет, всегда на высшем уровне.
Но наверное больше всего рада тому, что заказ готовят максимально быстро.
Персонал-жалко
Интерьер- не поменялся
Еда- ну хз, рыбная котлета хороша, куриная хороша, а вот "говяжья или свиная" сухая и не очень вкусная (не солёная, не перчёная) не важно большая или маленькая. Хотя может я не любитель "говяжьей".
Никогда не понимала такого ажиотажа к этому виду еды, что киэфси, что мак. Не вкусно, аппетит не уталяет, а, наоборот, усиливает. Нет ощущения сытости, но есть непонятное послевкусие, которое хочется перебить чем-то. По мне, уж лучше шаурма, или мистер сендвич. Там вкуснее, сытнее. Но тут на вкус и цвет...
Терминалы заказов не работали. Сделал заказ через приложение, оплатил. Ждал около 40 минут кода же высветится на табло, что заказ готов , после чего подошел к персоналу с вопросом "где?" Ответ был такой "Вот он!"
Спокойно лежал на стойке в давно остывшем состоянии (((
Бардак, персонал не справляется, хотя загруженность была примерно на 50 процентов.
Посещали данное кафе зимой 2023 года . В кафе тепло , чисто , нет больших очередей , хотя столи практически все заняты . Много молодежи , и мамочек с детками . Туалет на втором этаже , чистый , в летнее время открыта веранда на третьем этаже , можно перекусить на свежем воздухе . Кухня понравилась , брали креветки в панировке , чизбургер , картофель фри и горячий пунш , очень вкусно !
Персонал нормален, атмосфера..обычного общепита, изредка долго ожидаешь заказ, еда неплохая, но недостаточно для насыщения. Нет смысла брать дорогую еду, слишком высокая цена, иногда даже дорогим бургером не можешь насытиться. В остальном ресторан хорош, проблем не возникало, еда всегда качественная.
Неплохое заведение, перекусить можно, но есть варианты фастфуда и поинтереснее. Раньше Макдональдс больше нравился, естественно. Картошка и наггетсы неплохие, добрый апельсин по вкусу хороший, соусов мало было на выбор, но не критично. Т.е. в целом все хорошо, если не брать в расчет бургеры. Они являются не очень удачной копией того, что было раньше. Биг спешл - это далеко не Биг Тейсти. Котлета меньше стала и, самое главное, соус - он другой и не вкусный. Он просто не сочетается с этим составом ингредиентов. Вот это самое настоящее разочарование. А в Биг Спешл ролл сам ролл был по ощущениям недельной давности. В общем все это по уровню теперь далеко от того же Воппера из Бургер кинга.
заказала в данном заведении мороженое ,честно говоря,первый раз такое вижу.мало того что налили пол стакана,так еще и мороженое было растаявшим,печенье размокло,а топинга было минимальное количество,на выходе получила приторный сладкий молочный коктейль и плавающим мокрым печеньем
Рада что появилось кофе на альтернативном молоке
Но вкус теплого молока без кофе это не то, что рассчитываешь при покупке
В фишбургере нет салата который заявлен
Только кусок рыбной котлеты и соус (ни тебе огурцы, салат и лук…)
С напитком не дают трубочку пока не попросишь
Салфеток не кладут с собой
Да, я понимаю что есть очередь и в запаре можно все забыть, но не каждый раз
Очень надеюсь на изменения🙌🏻
Успехов💪🏻
Импортозамещали, да не импортозаместили. Очереди, грязно, не работающие автоматы для заказа, у сотрудников нет сеток на голове, нет бейджей, при посетителях слышны маты из кухни, от былого качества Мака не осталось и следа, ну собственно ожидаемо!
Ужасное обслуживание, окно для выдачи на улице не работает, подошел сотрудник потрогал окно и ушел. Через 2 минуты ожидания подошла вновь, сообщить, что окно не работает(нельзя наверное это было сказать заранее) на кухне гарь, работает одна касса, кассы самообслуживания ни одна не работает.
Здравствуйте, очень часто заказываем с коллегами обед, и из раза в раз что-то в заказ не докладывают, что-то путают. То трубочек нет, то картошки, но сегодня они превзошли все ожидания в заказ не положили ни одного напитка, не доложили бургер, перепутали картошку фри с дольками по-деревенски. Уже надоело писать в поддержку
Второй раз обманули ребёнка. Не положили в заказ картошку фри большую, а второй раз крылышки. Качество неприемлемые, в рыбной котлете полно костей, креветки не съедобны, вся еда воняет старым прогорклым маслом
Что ж вы не ответили по поводу обмана ребёнка 2 раза? Считаете , что это не важно?
Во первых при заказе не кладут соус, дикое не уважение и неточность выполнения своей работы в сборке заказа от сутрудников
Во вторых, почине систему внутренних претензий в приложении, на ваше что-то пошло не так ни жалобу не отправить на работу приложения ни на качество обслувания
Еда вкусная и доступная по цене, как всегда и везде) минус - туалет только на втором этаже, внизу только для инвалидов и там не было мыла для рук) но это мелочи. В целом чисто всё)
Ожидание заняло 20 минут, хоть был не час-пик, а поздний вечер. Сырные колечки ужасные. корочка не хрустящая, а мягкая и недожаренная, а сыр внутри-твердый, хотя по описаниям на сайте все наоборот)) А в кофе не доложили сахар, хотя я указала, что мне нужно больше сахара. Вывод- Не советую. Покушайте лучше в другом месте.
Вкусно. Удачное расположение:на углу ул Красной. Чисто. Много столов. 2 этажа. Приятно посидеть. Мы приехали в Краснодар рано, коротали время и завтракали, пока откроются ТЦ. Рекомендую.
Охранник грубо обращался. Мы с подругой ничего не сделали, он нас выгнал за двери, пока другие люди спокойно кушали. Пихал нас, трогал своими руками. Смотрел, пока делали заказ и кушали. Мы абсолютно ничего не поняли, потому что зашли просто перекусить после театра гамбургерами.
Отвратительное отношение к покупателям. Заказала доставку через приложение. После доставки обнаружила что отсутствуют оплаченные позиции. Телефонные звонки сбрасывают, игнорируют, не желая урегулировать ситуацию. Это была первая и последняя доставка. 👎
Очень вкусно! Любимое место! Цена за комбо набор просто изумительная 😍 как можно не любить этот Фаст фуд.... Уютное кафе, температура в помещении комфортная. Рекомендую 5+
отличное место для отдыха семьёй и дружеских посиделок! еда прежняя, всё так же вкусно! радует что это от ресторан - один из немногих, где персонал отличается своей вежливостью и отзывчивостью! главное вовремя сообщить о проблеме - её сразу решат, принесут извенения и вкусную благодарность! спасибо вам!
Заказал в данном ресторане 3 биг чикен и 5 Чикен хит. Заказывал через Яндекс доставку.
В итоге заказ привезли не доложив один Биг чикен и 4 чикен хит. Разочарован
Делал заказ «с собой», сразу не проверил, уже дома обнаружил, что вместо моего бургера в пакете лежит дополнительная порция наггетсов.
+1 звезда за десятый наггетс.
Изменено:
Спасибо за ответ, приятно.
Не советую заказывать доставку у этой сети, лучше сделайте заказ в другом месте. 2 раза подрят заказывал доставку (особенно с адреса Гамбургская, 16 ) и не доежало всё по чеку, я думаю это у них акция имже 1 год платишт за весь чек а они специаль не долажуют других вариантов нету 2 раза подряд такое. Если компанию Вкусно и точка интерисует чеки и фото всё есть специально оставил, но мне кажется их не интересует права покупателей. Одним словом это не Макдональс, опустились ниже не куда больше не ногой туда.