Уже 3 раза ремонтировали технику нам ( посудомойка, стиралка, сушилка), к сожалению с техникой нам не повезло, зато с мастерами очень даже ! Сегодня был чудесный мастер Анатолий, огромная ему благодарность -доброжелательный, профессионал своего дела! Всем желаю таких мастеров и рекомендую этот сервис от души!

Владимир Величко

4 деңгейлі қала білгірі

Сдал телефон в ремонт, внес предоплату 18200 руб. Сказали, через 1-3 дня придут запчасти (они есть на складе, привезут и позвонят). На следующий день решил купить новый телефон. Позвонил, уточнил- можно ли отказаться от ремонта и вернуть деньги. Сказали, без проблем. Купил новый телефон (в том же помещении центра Самсунг в ТК "Родео-Драйв"), а в сервисе написал заявление на возврат. Они несколько дней думали, потом ответили прекрасное: готовы вернуть 200 (двести!) рублей! Типа их затраты на исполнение заказа составили 18 тыс. руб. При том, что они вообще ничего не делали, якобы купленные запчасти оставили себе. Написал претензию, ответ от них отрицательный. Действия ООО "Юма-Сервис" расцениваю как злоупотребление правом компенсации понесенных затрат.

Ұйым жауабын қарау

Кирилл И.

4 деңгейлі қала білгірі

Никогда не обращайтесь в Uma сервис..... Мною была приобретена стиральная машина" Candi",через пять месяцев появилась ошибка Е22 ,после обращения в колл-центр производителя,со мной связался мастер по ремонту стиральных машин Uma сервис.Через несколько дней он приехал и начал досмотр с пристрастием ,как у меня организован слив ,до этого предыдущая стиральная машина проработала 15 лет,но слив был организован действительно неправильно...мастер сказал ,что это не гарантийный случай....предложив отремонтировать на коммерческой основе ,озвучил стоимость в размере 7500. Объяснив,что цена тэна 2700, плюс работа, получается такая сумма.Еще до отъезда мастера ,пока он собирал вещи со словами," Ну понятно ,платить не будем" Я посмотрел ,что оригинальный стоит 800 рублей,тут же его заказал. Вы меня простите ,но разница 2700 и 800 ,как то отличается и за то,что открутить заднюю крышку ,снять клеммы нескольких проводов и объявить за эту работу 4800 ,на мой взгляд перебор,учитывая,что я человек без специального образования по ремонту стиральных машин,сделал это за пару минут.Но это политика вашей компании,я не буду рекомендовать своим друзьям , родственникам и знакомым ваш сервис.И просто людям столкнувшимся с подобными проблемами,советую взвесить все плюсы и минусы,прежде чем обращаться в данный сервис ,уверен в городе много адекватных сервисных центров с адекватными ценами на ремонт.

Uma service

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

53 пікір