Очень разочарованы! Отношение к гостям бармена Кирилла вызвало не приятное впечатление ко всему заведению. Больше заходить в данное заведение нет никакого желания. Очень не приятно, когда сотрудник(Кирилл) не может "услышать" о чем ему говорят гости. Вот такой коктейль нам подали )
Только 1 звёздочка . Ожидали лучшего.
Фирменные бургеры весьма неплохие. Обслуживание как в дешёвой забегаловке на трассе. Официант вел себя как будто мы ему кореша- собутыльники. Двоякое ощущения, вкусная еда и омерзительный, быдловатый сервис.
Плохое впечатление создали сотрудники в зале. Видимо теперь вместо хостес гостей встречают официанты и их манера общения оставляет желать лучшего. Нам буквально кинули меню на стол и в свободном зале не предложили выбрать стол. Посуду убирали не останавливаясь у стола, между делом зацепляя на ходу, что каждый раз пугало такой резкостью. Сейчас итак гостей мало и их у вас стало еще меньше. Хоть мясо и не смогли приготовить нужной прожарки, но не это стало причиной больше в это место не приходить, а плохой сервис.
Интерьер неуютный. Бургеры ужасны! Стейки прекрасны! Тар-тар из говядины на "4" - мусс из пармезана лишний, вместо сухариков хотелось бы вкусного черного хлеба. Ценник высоковат для локации и уровня заведения.
Все прекрасно в заведении, кроме нового персонала, невоспитанные, хамоватые мальчуганы, даже язык не повернётся назвать их официантами! Прошлый состав, «до карантинный» просто топ! Просто лучшие ! Обратите внимание на «новеньких» ну или научите хотя бы встречать гостя нормально
Периодически посещаем Torro Grill. Были раза три. Когда речь о стейках - всегда вспоминаем про Torro Grill. Хорошее место, удобные диваны, быстрое обслуживание, хорошая сервировка, приятные официанты. Нареканий никаких. Еще и акции есть - два стейка по цене одного. Рекомендуем!
За последние 2 года заведение изменилось не в лучшую сторону. Если раньше здесь уделяли внимание качеству блюд, меню, не только сервису, то теперь стейк-хаус выезжает лишь на обслуживании.
Вполне достойные стейки за свои деньги. Особенно рекомендую их фирменный "мачете". Кухня в целом неплохая, но не более того. Для себя считаю "проходным" (Бургер-Кинг с мире стейков) стейк-хаусом и захожу, если рядом нет ничего более достойного.