Много пьяных посетителей, распивающих водку и другие принесенные с собой алкогольные напитки, вокруг мат, в туалете грязь и вонь. Не дождешься уборщицы, чтобы на столе вытерла. Хуже, чем на вокзале в старые времена
всё вкусно, время ожидания может доходить до 19 минут, из-за большого количества посетителей. чистота выше среднего, также из-за большого количества людей, желающих поесть в данном заведении
Ждал заказ 25 минут. Не просили подожлать, не предупредили. Как выдали даже не извенились за задержку. Видно что просто мало персонала, владельцы плохо ищут персонал или экономят.
🤦🤦🤦 внутри ваше слово нету попросили уборщицу убрать столом как там был кусочки мяса и булки она ответила не нравится уберите сами
Ужас
Чистота ваше нету
Зашли с другом впервые в этот КФС, сделал заказ в 15:49 , 15 сентября. Заказал два айтвистера, боксмастер и кофе, по итогу на кассе мне не дали боксмастер(даже не проверив заказ, просто не положили), что я сходу озвучил выдававшей заказ, а она посмеявшись «ой, простите» выдала его мне. Почему я должен проверять свой заказ и видеть отсутсвие товара, за который я заплатил? В ресторане полтора человека, запары нет. Менеджер ресторана в телефоне сидит, обслуживая клиента на кассе. Сотрудник ест на рабочем месте(стоя у кассы).
К готовой еде: Это был самый отвратительный боксмастер, который я ел. Он словно пролежал на бургер-шуте несколько часов. Абсолютно ужасный вкус. Картошка полежавшая, котлета безвкусная, соус добавили на дно лаваша(а зачем он там?).
Крайне не рекомендую эту точку.
Хорошее чистое заведение, есть 2 зала со столиками, 2 живых кассы и 3-4 стенда самообслуживания. В среднем еду готовят достаточно быстро, нет застоя. Во время учебного года, когда у студентов перемена, ресторан конечно не очень справляется с наплывом, но это стандартная ситуация. Санузлы чистые, убираются по графику. Отсутствие каких либо ингридиентов замечено не было. Среднее время ожидания заказа 5-7 минут.
В последнее время постоянно сталкиваюсь с низким качеством обслуживания данного ресторана, сегодня сделала заказ 612 на вынос, попросила пакет, т.к. неудобно в руках нести заказ с бутылками воды, но мои неоднократные просьбы оставались без внимания, 2 сотрудницы были абсолютно безразличны, делали вид, что ожидают заказы с кухни, хотя большого ажиотажа не было. По итогу пакет мне предоставили с большим одолжением, удостоили своей честью. Недовольные лица, пренебрежение к посетителями, вежливость-такое качество им не знакомо, вот лицо данного ресторана и качества обслуживания в целом. Неприятное впечатление от посещения закрепилось основательно.
Прошу обратить пристальное внимание руководству и принять меры по существу изложенного.
Еда норм, но место злачное, грязь, сомнительная публика.
При входе внизу постоянно вижу грязные окна входных дверей, очень бросается в глаза, может помоете
Довольно часто захожу сюда. Следует отметить антисаниторию - очень грязно постоянно, хотя народа не много. Ужасно долгое обслуживание. А последний раз парень на выдаче голыми руками и фритюрница менял, и поручни протирал, и картофель в пакет утрамбовывал. Больше не приду сюда.
Ребятам катастрофически не хватает персонала. Даже когда людей почти нет, средних размеров (пара бургеров + 6 крылышек) заказ можно ждать минут по 10, а по будним, когда сюда набегают студенты, могут пройти и все минут 15. А на кассах так вообще почти никогда никого нет, благо есть терминалы (которые, однако, не выдают чеки).
В остальном же вполне приличное место, всё чисто, опрятно, сотрудники вежливые, готовят нормально и вкусно.
Первый раз зашёл в этот КФС. Набирал набирал на стойке самообслуживания, а оплатить нельзя. Заглянул к соседу, тоже на оплате всё виснет. Пошли на кассу, очередь. Мороженного нет, не работает аппарат((( Заказ ждали долго, один человек на выдаче. Итог: Терминалы не работают, аппарат с мороженным не работает, очередь и заказ ждать очень долго. Первый и последний раз сюда зашёл.
заказала бургер без лука. сделали с луком. учусь рядом, обычно никогда не ем там и не пью. у них даже кофе испорченный. вчера подумала может изменилось что-то со временем в лучшую сторону. но нет.
когда уже эта контора шарашкина закроется в тц маяк.
Ужасное место,в помещении холодно,обслуживают быстро,но все холодное,цены ну просто космические,салат в гамбургерах и родах как буд то лежали две неделе в луже,непонятно какого цвета,там где должны быть помидоры,то их просто там даже нету.Вообще народ,не ходите туда,я котегорически вам не советую!
в прошлый раз еду отдали холодной, а сегодня сотрудница Алтынай в 22:45 орет на посетителей - «У НАС НИЧЕГО НЕТ УХОДИТЕ» «МЫ ЗАКРЫВАЕМСЯ» , отвратительно отношение к людям а тем более посетителям
самый хучший кфс в моей жизни
Ресторан шикарный я вас люблю и обожаю,но на ст Выхино у вас вокзал базар .мы кушаем а мимо нас все в туалет кому надо и не надо.разберитесь пожалуйста!я и ду в ресторан или в туалет?мои рекомендации договоритесь с вокзалом ок?
Не в первый раз сталкиваюсь с не полностью укомплектованным заказом в данном ресторане, -3 за внимательность персонала
Так как заказы делаю большие, на компанию людей, не удается полностью проверить заказ при выдаче, потому что сотрудники пытаются запихнуть любой величины заказ в один пакет
-1 за упаковку заказов
Связалась менеджер, оперативно предложили возместить потерю, +4 за работу с отзывами
Ужаснейшее место... туалеты хуже чем на вокзале, грязные до неприличия и маленькие.
При заказе нам забыли дать один твист.
Потом оказалось что к чаю не дали сахар и палочку для размешивания....
Какая-то женщина, видимо управляющая, прям в зале отчитывала уборщицу и рассказывала как и когда надо убирать туалет... мы в это время пытались есть... было ужасно...
Ну и наконец нет низких перилл для детей... а лестница крутая....
Еда не вкусная.
Самый конченный филиал, постоянно просят замены заказа на другой, русский язык сильно храмает даже на расдаче и кассе, на кухне афроамериканцы, антисанитария, бардак, не рекомендую там есть, запросто можно отравиться.
Отвратительный персонал, плохо понимают русский язык и хамят. Заказы готовят от 15 минут, и часто товаров не хватает. Был 5 раз, 4 из которых наблюдал все выше перечисленное.
Дочка с подружкой (11 лет) сделали заказ, указали что хотят айтвистер без лука и соуса, им сделали с луком и соусом, когда они обратились с просьбой поменять, их отшили, сказав что возврат не принимают! Это ведь косяк не девчонок! Ошибка работников. Что же исправляем ошибки только у взрослых посетителей?!!!!!! Мелких можно послать?!
Ну что-то взять быстро убежать подходит.
Раньше было довольно людно. Лотки с едой всегда пустые. Выглядит так что вот-вот закроется. Ждать баскет с крыльями почти нереально. По времени занимает полный этап готовки от распаковки до готовки. А в это время стоите(сидите) и ждете...
Одна звезда и то слишком много для этого заведения
1
Ұйым жауабын қарау
Pixels-Shader
3 деңгейлі қала білгірі
15 қыркүйек 2023
Несмотря на то, что ожидание очень долгое, да и по вкусу было не очень, я продолжал ходить туда обедать. Но сегодня произошла ужасная ситуация. Они впустили в заведение бухую женщину(алкашнятипичная) , она устроила скандал, после всех моих просьб ,адресованных сотрудникам,чтобы ее вывели, они просто забили на это. Ужасное отношение.
Систематически не докладывают оплаченные позиции, проверять за ними правильно ли они собрали мой заказ я не обязан, что доставка в деливери заказы не полные, что при личном визите, последний раз был сегодня, сделал заказ, байтсы не доложили обнаружил уже дома, возвращаться конечно не стал, отвратительное обслуживание, куда смотрит руководство
Персонаж за кассой по русски плохо понимает, пробил зачем-то бекон который никто не просил, я спросил откуда, он ушел на кухню че то поговорил, итог: бекона в булках нет, хотя я его оплатил, деньги не вернули, смысла спрашивать его о чем то нет, он просто меня не понимает)
довольно неплохой ресторан. но очень обижает что к русским посетителям относятся не так хорошо как к другим…
лишь два человека там нас радуют когда мы их видим) надеюсь эти двое продвинуться выше и смогут поставить на ноги этот ресторан