Отель Санкт-Петербург
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
10490 отзывов
18 апреля
Хороший, большой отель с видовыми номерами. В отеле останавливались во время проведения фестиваля "БАЛтийское соЗВЕЗДие". Фестиваль проходил в концертном зале отеля, что очень удобно для участников. Хорошие номера, отличные завтраки(шведский стол), ужины. Ресторан Беринг, расположенный на 2 этаже в здании отеля, предложит выбор а-ля карт, в том числе для людей соблюдающих пост. Это приятно. Но выбор не большой. Ценовая политика-средняя. Виды, открывающий из окон на крейсер Аврора и Мосты над Невой-очень хороши. Рекомендую и для проживания, и для посещения мероприятий, проводимых в отеле.
26
31
5 июня
Отель чудесный, с самым красивым видом на Большую Неву. Небольшие, но осень удобные номера с прекрасной ванной комнатой. В номере все необходимое: халат, тапочки, чайник, холодильник. Очень просторные холлы, разнообразные функционалы с прекрасными интерьерами: по отелю можно гулять много часов, открывая для себя новые красивые уголки с большими пространствами, обьемами. Много света и воздуха. Два ресторана, несколько кафе. Изумительный ресторан на кровле с прекрасными видами на город и на безбрежный простор Невы. Изысканное меню, красивая сервировка. При любом посещении Санкт-Петербурга буду стараться остановиться именно здесь.
17
11
19 апреля
Хороший отель. Удачное расположение на набережной. Красивый вид на пришвартованную на противоположном берегу Аврору. В пешей доступности Финляндский вокзал, откуда удобно добираться до Выборга. Рядом концертный зал. Внутри очень чисто. Современные интерьеры. Большой простор на 1 этаже. Очень продуманная система онлайн регистрации. Номер также современный, чистый, аккуратный, со всем необходимым для проживания, включая тапочки и халаты. Завтрак по системе "шведский стол" очень разнообразен, богат на вкусы и подачу. Персонала много. Столики убирают быстро.
Из недостатков. К нашему приезду номер оказался подготовлен не до конца. Заселялись в 20.00!! Отсутствовал гель для душа, салфетки. Не работала розетка в ванной комнате.
Самое печальное, что после сообщения об этом на рецепцию, принесли только гель. Остальное осталось без изменений до дня отъезда. В гостинице 4* не может быть неработающей розетки в ванной!!!
34
20
10 апреля
Отель «Санкт-Петербург» расположен в историческом центре города, рядом с Невским проспектом и зданием Главного штаба. Номера оснащены всем необходимым: телевизором, холодильником, кондиционером и бесплатным Wi-Fi. В отеле есть круглосуточная стойка регистрации, обслуживание номеров и услуги консьержа. Также гостям предлагается бесплатный завтрак. На территории отеля имеется парковка. Рядом с отелем расположены рестораны азиатской и европейской кухни, а также военные музеи Санкт-Петербурга. Сотрудники отеля доброжелательны и готовы помочь.
11
10
12 июня
Потрясающий панорамный вид из окон на реку и крейсер «Аврора», для любителей видовых мест - это прям супер. Сервис почти на «отлично», странно что зубные щетки по запросу выдают. Завтраки хорошие, разнообразные, в ресторане тоже вид такой, что можно «позалипать». Есть спа-зона, массаж конечно там посредственный, но в холодную погоду расслабиться в бане самое то. Добраться до центра не проблема, 15 минут на такси. Отель больше для тех, кто приезжает по делам и любит или вынужден проводить время в гостинице. Если все время гулять по Питеру, то смысла тратиться на такой отель не вижу, он все же не бюджетного уровня.
5
7
25 августа
Это лучший видовой отель Санкт-Петербурга !!! Да-да-да, именно так ! Вы не ошиблись !!! Шикарные, чистые и просторные видовые номера !!! Панорамные окна в номерах - это отдельное наслаждение !!! Какой вид открывается из них !!! Словами это просто не описать !!! Крейсер Аврора, панорама на центр городана и на разведение сразу же 3-х мостов - это всё видно прямо из окон номера !!! Да-да-да, !!!! Мы в огромном восторге !!! А когда вечером ещё фейерверк начал стрелять, мы просто потеряли голову от такой сумасводящей красоты !!! Это так нереально красиво и незабываемо !!! Кажется, что этот фейрверк специально для тебя. И это просто сводит с ума !!! Бесподобный, богатый и разнообразный шведский стол !!! Никто нас не беспокоил ни разу. Офигенное место !!! Бывали тут не один раз !!! И ещё приедем обязательно. Набережная, ботанический сад и все достопримечательности в шаговой доступности.
Отель "Санкт-Петербург",
вы - лучшие из лучших !!!
Рекомендую всем Вас от всей души !!! Не пожалеете !!! Ни на 1 секунду !!!
4
2
18 мая
На майские каникулы в Санкт-Петербурге мы остановились в отеле Санкт-Петербург на Пироговской набережной 5/2.
Отель «Санкт-Петербург» имеет удобное расположение в центральной части города «северной столицы» с шикарном видом на акваторию реки Невы. У гостей есть уникальная возможность отдохнуть в комфортабельных условиях со множеством услуг. Для удобства постояльцам предоставляется доступ к Wi-Fi по всему отелю. На территории отеля находится Oceanclub Fitness & Spa с тренажерным залом, бассейном и сауной.
Гости могут попробовать уникальные закуски и напитки в лобби-баре "Meeting Point", который работает круглосуточно. Также в отеле расположен панорамный ресторан «Беринг», в котором предлагаются завтраки по системе "шведский стол". На завтраке повар ресторана Беринг для вас делает омлет или глазунью. Так же в меню ресторана есть обалденная Корюшка, в которую я просто влюбился.
У постояльцев есть уникальная возможность побывать в лучшем видовом двухуровневом ресторане «La Vue» на 350 мест.
Поездку в Санкт-Петербург я запланировал на свой День рождения.
В качестве комплимента от отеля Санкт-Петербург на День рождения мне сделали апгрейд номера со стандартного до номера делюкс с видом на реку Нева. Вид из окна просто сказочный на крейсер Аврора и другие достопримечательности города. Из окна номера мы встречали красивые рассветы и закаты. Так же дополнительно мне в сам День рождения от ресторана Беринг подарили игристое вино. Большое спасибо руководству и менеджменту отеля Санкт-Петербург за подарки и комплимент на День рождения!!!
В номере Делюкс есть все необходимое для хорошего отдыха - размер номера 33м2, двух спальная кровать, диван, ванная комната с душевой кабиной, письменный стол, журнальный столик и телевизор с тумбой, который служит некой перегородкой. Убираются в номере каждый день и меняют полотенца.
Особо хочется отметить профессиональную работу сотрудников отеля и ресторана.
Отель Санкт-Петербург один из лучших вариантов для отдыха в г. Санкт-Петербурге, рекомендую!!!
8
13
25 июня
Отель супер. Потрясающий вид на Неву из окон номеров соответствующей категории. В номерах чисто, убирают хорошо. Постельное и матрасы очень комфортные. Завтраки съедобные, но много очень людей, отель большой. Душ и туалет удобные. Вода пахнет немного чем-то неприятно. И не хватает косметики: нет мыла и крема для тела. Есть шампунь и кондиционер. Но они низкого качества. В номере кондиционер, минибар, сейф, удобный фен и чайник. Плюсов больше, чем минусов. Будем еще приезжать.
1
28 мая
Отличная локация, практически все топовые достопримечательности в 15 мин доступности. Транспортные остановки тоже рядом. Персонал вежливый приветливый, уборка норм. Номера соответствуют заявленным характеристикам, чисто. Был в стандарте и полулюксе. Везде хорошо. Завтрак очень неплох для 4*, вкусно, много чего для детей и диетического. Отдельно отмечаю ассортимент наливок на баре Беринга, респект за вкус и подачу. Отель однозначно рекомендую.
16 августа
Начну с плюсов:
Цена - 25к за 3 ночи - это хорошая цена в сравнении с соседними отелями.
Удобное расположение. В этом же здании бизнес центры с супермаркетом - можно купить все необходимое.
При заселении в номере не работал кондиционер - без проблем переселили в другой.
У нас был номер с видом во двор, поэтому оценить вид смогли только с ресторана на крыше(la-vue) - он великолепен. Рекомендую бронировать столик ко времени заката. И бронировать лучше за несколько недель. Кормят там тоже вкусно, но дорого)
По обслуживанию и уборке вопросов нет. Единственный завтрак, на который мы ходили был вкусный.
Из минусов. Их два, но они сильно подпортили впечатление. 1. На завтраке ресторан не справляется с потоком гостей - он переполнен. Мы минут 10 ходили с тарелками пока нашли стол. За те же 1600р с носа в соседних кафешках можно было бы позавтракать гораздо более комфортно.
2. Обман с ценами на СПА- при бронировании была возможность добавить посещении СПА по цене 1000р. При заезде в отель взяли 1300 - в суматохе заселения не обратил внимания - а через пару дней, когда заметили, идти что-то выяснять было поздно. Так же при покупке сертификата в СПА не предупреждают, что вечером там может просто не быть места и ты или записываешься на неудобное тебе время или ждешь в очереди.
Итого: если не брать завтраки и внимательно следить, чтобы не обсчитали - то в отель вполне себе хороший. Поставил бы 3.5, но так нельзя.
8
2
8 августа
Проживали в гостинице с 21.07 по 26.07. В целом все понравилось. Быстро заселили, отель современный. Кондей работал хорошо, по температуре в номере было комфортно. Сняла две звезды за чистоту и завтраки. Я конечно не ожидала ничего фееричного на завтраках, но тут было ниже среднего. Вся еда чувствуется, что из достаточно дешевых продуктов и по вкусу не очень. В самом ресторане по непонятной причине почти везде был липкий пол. Есть подозрение, что его вообще не моют. На моих глазах сотрудник пролила молоко на пол, когда наливала его в кофемашину, и вместо того, чтобы позвать кого-то вытереть лужу тряпкой, просто накидала сухих салфеток, потерла ногой и на этом уборка закончилась. Если не успели придти на завтрак к 7.00, то все столы тоже либо чем-то залиты, либо в крошках. Такая же история со стульями, на некоторых просто неприятно сидеть, все чем-то заляпаны. Что касается номера, у нас был номер стандарт с видом во двор. Опять же, не хватило чистоты. Ковролин весь затоптан, в пятнах непонятного происхождения. Это влияет на общее впечатление. Кровать немного скрипела, но не критично. Дверь в туалет плохо закрывалась и была немного ободрана. Фен было неприятно брать в руки, тоже весь в грязи.
6
28 августа
Большой отель. Отличное местоположение. Шикарный вид на реку, Аврору и город. Прекрасный видовой ресторан. Есть паркинг.
Но! Что с уборкой номеров?! За 3 дня у нас так и не убрались. Приходят вечером, когда ты только сам возвращаешься и уже не хочется тусить в присутствии чужих людей… на мой вопрос, вы всегда убираетесь вечером и завтра тоже? Нам ответили, что завтра вообще может не быть уборки, большой заезд…)))
И это типа 4 звезды… ужас.
И лобби бар уже пахнет нафталином. Сделайте ремонт. Уют наведите
1
15 сентября
На ресепшене очень хорошо и подробно все объясняют.Был свободный номер и нас заселили по раньше.Сам отель с прекрасным панорамным рестораном,где хорошошие завтраки.На последнем этаже с выходом на крышу тоже есть ресторан,но цены там по выше.Номер бронировали поздно,поэтому вид достался во двор,в прошлый раз на Аврору,по ночам из окна можно наблюдать развод мостов!Номер хороший,есть все необходимое,,единственный минус за 7 дней проживания ни разу не поменяли постельное белье. Рекомендую для проживания,но за ранее делать бронь с видом на Аврору и Неву!
1
19 августа
Очень хороший уютный отель, отдыхали семьей с маленьким ребенком! Персонал вежливый, всегда можно обратиться и они помогут! В номерах чисто, убирают каждый день!
Минус- пошарпаный ремонтик в местах, но это не портит хорошее впечатление об отеле! Завтраки веусные, правда одно и тоже, если нзать надолго,то модет надоесть! От центра нам было далековато, потому что ходили пешком, с коляской на такси оакой себе вариант! Но ходили каждый день☺️
1
23 мая
Останавливались в люксе 22-23 мая. Из плюсов - вид на реку и набережную. Действительно, потрясающий!
Но окна не настолько чистые, чтобы сделать классные фото, а открыть их нельзя.
Вентиляция дует сбоку на кровать. Приходилось жить без свежего воздуха и вентиляции.
Уборка - минус. Упал телефон, так поднимая его, обнаружила валяющуюся сбоку кровати обувную ложку, не известно сколько она там лежит.
Люкс просторный, но качество мебели - среднее, а сантехника неудобная. Зачем-то сделали пуш-ящики в ванной. Когда умываешься, прислонившись к бортику, ящик вырывается наружу.
Ванна перед панорамным окном - привет с Востока. Но это дело вкуса, не критикуем.
Напор в душе слабый. Воду долго сливать до горячей температуры, то ли терморегуляторы не держат.
Телевизор смотреть невозможно - сигнал интернета слабый и тебя постоянно выкидывает посредине просмотра.
Инструкции к кофе-машине нет. Использовали интуитивно, но она так и не выдала кофе.
Будьте внимательны! Вино, что стоит на столе ( не в мини- баре) - это не комплимент от отеля, как это делают в том же Кемпинском!
По прозрачной дизайнерской маленькой плашечке с qr-кодом надо было догадаться, что это за допплату.
Комплектация в ванных комнатах - норм. Халат, тапочки, гигиен.наборы - все есть. Только почему-то не было кондиционера для волос. А шампунь в наборе был не 2в1.
Ну и в самом отеле настраивайтесь на суету. Постоянно идут конференции. Это нормально, но если это происходит в выделенных помещениях.
На этаже, где все постояльцы завтракают, ты выходишь из лифта и тут же натыкаешься на столы и стойки , со стоящими за ними экспонентами, почему-то в лифтовом холле.
Завтраки - обычные (каши, сырники, яйца, сосиски, овощи), но качественные.
5
2
11 сентября
Отель в целом неплох, красивые холлы, лифты, коридоры, ресторан. Вид из ресторана на реку и крейсер Аврора очень красивый. В номере тихо. Завтрак в целом неплохой, хотя фрукты были подпорченные, некоторое время не работали автоматы с соком. Омлет нужно ждать у зоны приготовления, я бы предпочла получить номерок, и чтобы его принесли за столик, как в других отелях.
Мне, возможно, слегка не повезло с номером - мебель какая-то обшарпанная, нет розеток у кровати и у стола. В ванной вместо шампуня был лосьон.
В моём номере забыли убраться утром, и не принесли воды. Когда я попросила эту воду все-таки принести, ждать пришлось около 40 минут, и потребовалось дополнительное напоминание.
В другой раз выберу какой-то другой вариант.
2
6 сентября
Плюсы. Отель прекрасный, номера в отличном состоянии. Уборка ежедневно. В номерах все необходимое есть. Вид из окна на Неву через панорамные окна просто восхитительный. Количество и качество блюд на завтрак достойное. Ресторан на 2м этаже понравился выбором блюд.
Минусы. Окна в номере не открываются, не проветрить, но есть мощный кондиционер. Сложно на завтрак найти свободный столик, хотя столов много. Уборка столов в режиме нон-стоп, но мин 5 походить приходилось.
В целом очень довольны, думаем выбрать его снова в следующий отпуск
25 июля
Отличный отель. Все на уровне.
Завтраки - богатый и разнообразный шведский стол, без красной рыбы , икры и шампанского. Но это единственный минус.
Берите тариф с спа, очень здорово разнообразить пребывания в период плохой погоды. Спа- достойное, бассейн, три вида бань.
Если на машине, то есть как платный паркинг, так и бесплатная парковка в 1 минуте ползком. Места есть почти всегда.
Вид - ривервью дороже на тысяч 10 (2024). Но и во двор ничего.
Рекомендую.
Из возможных минусов, возможно присутствие толп, приехавших на симпозиумы, школьные олимпиады и тд. Есть нюансы.
Супер.
18 июля
Неплохие завтраки. Чисто. Заселили быстро. В номере удобная кровать и есть все принадлежности. Главная фишка отеля вид из окон. Это топ, но за такие деньги грязные окна и проломленные подоконники!
А звезду снимаю за так называемое спа, в котором просто маленький бассейн и пару саун. Всегда бассейн входил в стоимость, тут доплата. Плюс заставляют купить шапочку , которой потом половина не пользуется и толку 0!
2
14 мая
Хороший отель с самым потрясающим видом на Санкт-Петербург, Аврору она напротив отеля, Петропавловскую крепость, на Неву, мосты, вообщем Питер, как на ладоне, как говорится. Очень хорошие завтраки, спа, бар, видовой ресторан на последнем 10 этаже, мы жили на 9 этаже в делюкс рекомендую, но как повезёт при заселении, хотя я попросил при регистрации и когда приехали после экскурсии нас на 9 этаж и заселили. По мне самый лучший отель, мы уже в нем 4 раз останавливаемся.
1
25 августа
Неплохой отель. Были в июле 2024 года, жили в двух номерах. Первый номер с видом на реку очень даже ничего: уютно, чисто, вид красивый. Второй номер с видом во двор оказался похуже: постоянно бежал холодильник, дверь в ванную заедала, не было защитного стекла в душе и вода бежала по всей ванной комнате. Увы, один отель и такие разные номера, такой разный сервис. Очевидный плюс- расположение отеля с видом на Аврору, рядом Лента и милые ресторанчики. До метро минут 10-15
13 июля
Очень хороший отель, все классно, еда, номера чистые, полотенца свежие, кровати, подушки удобные, халаты, тапочки, чайник, чай можно попить в номере. Панорама города прекрасная. Соседей не слышали за 3 ночи проживания. Ресторан огромный, выбор блюд очень разнообразный, на любой вкус. Минус только один: заселение после 3х часов, не совсем удобно
11 мая
Шикарный вид на аврору. Отличные завтраки. Близкое расположение до метро. Хорошие акции, нам повезло получить 3ю ночь бесплатно. Добрые и отзывчивые сотрудники. Минус тоже есть, уборка номера слабовата: нашли конфеты от старых жителей, детские записки. Жили в разных гостиницах, но теперь при выборе гостиницы в СПб в первую очередь буду смотреть здесь.
21 июля
Идеальное расположение- отель находится в исторической части Санкт- Петербурга. Из плюсов, 10 минут пешком до метро, 20 минут прогулочным шагом до Петропавловской крепости и Артиллерийского музея, 20 минут до Летнего сада. Для людей с хорошей физической формой и любителей пеших прогулок абсолютно не сложно дойти до Дворцовой площади и прочих исторических объектов. Крейсер Аврора под окнами, очевидное приемущество для гостей этого отеля, засыпать и просыпаться, завтракать и ужинать, наблюдая за неподвижным, словно вросшим в воды Невы кораблем- редкое удовольствие. Сервис на высшем уровне, приветливый персонал, уютные номера, удобные матрасы и подушки. Кондиционер для волос просто шикарный. Отдельный плюс это видовой ресторан на крыше отеля. Интересный выбор блюд и коктейли, вкус и подача идеально. Про персонал отмечу еще раз, компетентность, профессионализм и клиентоориентированность на всех уровнях, отдел бронирования, сотрудники ресепшен, ресторанов, горничные и официанты. Наблюдаю это на протяжении нескольких последних лет. Рада, что уровень сервиса остается на высоте. Хотелось бы отметить и завтраки. Уютный ресторан Беринг с видом на Неву, огромный ассортимент блюд и напитков. Вкусно, красиво, разнообразно. Честно пыталась вспомнить хотя бы один минус за много лет посещений, не нашла. Отель рекомендую всем, романтикам, молодоженам, деловым людям и туристам с детьми.
2
8 августа
Хороший видовой отель с большим количеством номеров, идеален для больших конференций на несколько сотен приезжих. Номера компактные, но стильно и эргономично оформленные, все есть. Вместо ванной душевая, но я не претензии, мне не принципиально. Из минусов только, что рядом с отелем какой-то военный штаб, поэтому плохо работает gprs и Wi-Fi.
1
1
15 июня
Прекрасный отель! Пока что лучший, где мы были в Питере!)
Очень чисто, везде приятно пахнет!)
На каждом этаже массажные кресла Ямагучи, пользовалась каждый вечер))
Классный панорамный ресторан, виды потрясные!
Ко дню рождения подарили бутылку Шампанского, очень вкусное!
Спасибо вам большое, отдых у вас выдался супер приятным! Так держать!
5
1
23 июня
Хороший отель, номера комфортные, шторы - кайф (в белые ночи отлично закрывают свет). Есть тапочки, халаты, шампунь, мыло, кондиционер, фен, чай, кофе, холодильник, чайник. Понравились завтраки. Есть номера с видом на крейсер "Аврора".
Не понравилось, что мало искусственного света, для меня тускловато было. Небольших источников света много, а вот основного яркого света не хватало. Также не хватало полотенцесушителя с горячей водой, чтоб сушить вещи.
Персонал вежливый, общительный.
14 апреля
Отличный отель. Ма были с 26.07 по 1.08 2022г. Вид из окна завораживает. На Неву, 3 моста и Крейсер Аврору. У нас был номер де-люкс. Уборка каждый день. В номере большая кровать, ребенок спал на диване. Еще есть уголок с рабочим столом, если кто-то работает. Чайник, холодильник. Чай, кофе бесплатно. Все что в мини баре уже отдельно оплачиваешь. В номере халаты, полотенца, тапочки, гель, шампунь, зубные щетки, паста. В отеле только завтраки. Шведский стол. Разнообразный. Все вкусно. За отелем, через дорогу есть 3-4 ресторана. Еда вкусная.
4
1
27 апреля
В отеле очень понравился завтрак - огромное разнообразие блюд, правда и места рядом, при большой компании сложно найти, может была загруженность большая, красивые виды из окон, прямо в гостинице находится и концертный зал, по соседству еще один- КЦ Аврора! Номер стандартный - чайная станция, вода, холодильник, халаты, тапочки, и соседей не слышали! Чистота вокруг, персонал доброжелательный
1
30 апреля
Отель имеет замечательное расположение. Вид на город потрясающий. Разводной мост, Аврора, Исакиевский.... В шаговой доступности Петропавловская крепость. Особенно вечерами приятно посидеть у окна.... если вы это увидите, вы тоже влюбитесь.
Отель чистенький, ухоженный. Имеет удобный выход в магазин Лента. Прям не выходя из отеля. Вкусный шведский стол.
26 августа
Отель прекрасный. Современный. Уютный. Номера во двор стоят дешевле. Номера с видом на Неву и Аврору дороже,зато можно наблюдать «алые паруса» и разведение мостов из номера. Горничные убирают каждый день. Есть средства для купания,зубные щетки,халаты,полотенца,фен,тапочки. Завтраки вкусные,но немного однотипные (за неделю надоест). Много иностранцев. Есть рестораны,концертные залы и т.п. лично для меня было одно неудобство-далеко до всех достопримечательностей кроме Петропавловской крепости. Имейте это ввиду!
1 мая
Добрый день ! Отдыхали вдвоем в отеле . Всё хорошо , еда на завтраках вкусная, все чисто , аккуратно . Но есть минусы :
1.В номере фен работает и отключается каждые 3 мин , лучше брать свой
2.Ресторан «Беринг» -завтраки очень вкусные , но когда мы пришли на ужин сами заказать еду , было невкусно . Паста с креветками была невкусная . Ставлю 3/5
5
1 августа
Отличный отель, номера на Неву с шикарным видом, можно смотреть развод мостов, не выходя из номера)))
Панорамные окна, в номере все принадлежности. Гостиница большая, на завтраке народу много, но по питанию всё в наличии. Очень клиентоориентированные, любые вопросы быстро и легко решались, парковка, переносы, подселение, успели собрать сухпаек при пропуске завтрака, хотя обратились поздно вечером. Спасибо! Так держать 🙏💕
1
6 июля
Очень понравился отель! При регистрации на сайте есть разные варианты оплаты, скидки. В самом отеле все красиво, чисто, дружелюбные сотрудники. Наш номер тоже был чистым, идеально белая постель, уборку делали каждый день, в отеле 2 ресторана, а на первом этаже бар, удобное расположение, рядом набережная. Мы остались довольны отдыхом 👍
6 мая
Были в отеле в мае 2024. Расположение отеля относительно удачное. Прекрасно то, что напротив Авроры. Да, из номеров прекрасный вид. Но у меня был номер другой категории с выходом во двор. В номере тихо, соседей не слышно, что порадовало. До метро не ходила, т.к. перемещались на такси.
Окна в номере не открываются, а также нет индивидуальных наборов (ватные палочки, диски, мини-шампуни, гели). Есть большие баллоны.
Дозатор с жидким мылом не работал. Исправили после 2го звонка на ресепшен.
Уборка ежедневная, но не в моем случае )))) в 17.20 опять звонок на ресепшен, чтобы убрали номер.
Завтраки хорошие: каши, омлет, яичница, колбасы, сыры, сосиски, блинчики, сырники.
Обед и ужин можно питаться по шведской линии, заплатив около 1000 руб. Для детей никаких скидок нет. Хотя ребёнок не наест на такую сумму.
Один раз ужин брали из детского меню: овощной салат (2 дольки огурца, 2 дольки помидора, 3 половинки дольки перца болгарского и листья салата штуки 2 и всё это стоит 250 руб). Фото прилагаю.
Решила продлить номер с 12 дня до 19 вечера. Сначала позвонила в отдел бронирования и сумма 2000 руб. На ресепшене почему-то предъявили 2500 руб. Пришлось уговаривать, чтобы снизили цену.
Вряд ли я вернусь в этот отель ещё раз. Буду останавливаться однозначно центрее или в квартирах. А пришлось остановиться именно в этом отеле, т.к.ездили большой компанией.
17 апреля
Отдыхал в данном отеле с 15-16.04.2024.О хорошем:прекрасный вид с 9 этажа на город, вкусный завтрак по схеме "шведский стол",на этом, пожалуй,всë.Горничная владеет русским языком и не понимает, что от неë хотят.Уборку в данном отеле никто не контролирует ,она производится лишь номинально(пыль, пятна, нет средств для личной гигиены, зубного набора-всë нужно просить, тюль и шторы в зацепках, местами рваные,напольное покрытие затëртое от перестановки мебели,окна не открываются для микро проветривания(есть кондиционер, мол, итак пойдет). Была заказана бутылка шампанского в номер и фрукты( в номере есть мини-бар, но он платный и нам нужно было конкретное игристое) Игристое принесли тёплое, без ведёрка льда, которое взорвалось в руках, фрукты спелые, хорошие. Кулера с водой в номере нет, как и на Reception, но есть эл. чайник и самый дешёвый чай, кофе только в ресторане, телевизор не работал. Царапанная и сломанная мебель. При выезде из отеля оставил отзыв,заполнив анкету в номере и отдав его Reception ,вечером позвонил, спросил, о результатах проверки, начали хамить и орать, мол:" Менеджер новый и много отзывов, обработать не успевает".Считаю ,что это не уровень отеля 4*для центра города, с таким сервисом, вернее его полным отсутствием. Прекрасный вид из окна и полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
5
2
21 июля
Поставлю 4ку по ряду причин.... Сначала о хорошем: находится в самом центре города, вид на Неву и крейсер Автору, внутри хороший ремонт и чисто, завтраки обалденные, очень большой ассортимент блюд. О плохом: заселились в пол пятого, вместо 15.00 (предыдущие жильцы сорвали время), доп место - ужасная раскладушка, феном можно посушить волосы если у тебя на голове 3 волоска🤣
3
30 апреля
Один из любимейших отелей в Санкт-Петербурге . В номере чистота , уборка регулярная , смена полотенец ежедневно. Расположение удобное , большое количество достопримечательностей в пешей доступности. Рядом много продуктовых магазинов и ресторанов. Персонал приветливый и всегда готов оказать помощь . Рекомендую !
2 августа
Красивое место с прекрасными представительскими номерами и видовой ванной. С окон открывается замечательный вид, ночью смотрели за разведением мостов. Завтраки вкусные, но очень много народа. На заселение тоже пришлось выстроить очередь примерно 30 минут. Есть спа зона, вечером погрелись в бане и поплавали в бассейне, есть ещё детский теплый бассейн. Нам понравилось)
1
18 августа
Останавливалась в отеле на 3 ночи.
Локация - Аврора напротив, Петропавловская в шаговой доступности, до центра пешком ок. 40 минут.
Вид из окна на реку фантастический, если останавливаться в этом отеле, то надо брать видовые номера.
Отель большой, логично, что есть ощущение конвейера.
Номера чистые, кровати удобные. Пол - ковролин. Мне не нравится, но это дело вкуса.
Каждый день ставят две бутылочки воды.
Полотенца - нормальный комплект сначала поменяли на полотенца в затяжках (не проблема), но в предпоследний день я обнаружила у себя совершенную рвань в дырах и с пятнами! При том что я не кидала полотенца на пол, их можно было не менять. Ну ребята, разве такое можно выдавать постояльцам?!
Питание. Завтрак - шведский стол. Достойно. На любой вкус. К обычному набору добавлен большой выбор вкусной выпечки, много фруктов.
В ресторане можно пообедать и поужинать по меню - вкусно. Шведский стол на обед и ужин тоже есть, но не брала.
В целом достойный отель.
1 сентября
Отличный современный отель, очень красивый вид на Неву с Авророй. Удобные просторные и чистые номера. Прекрасные завтраки, все вкусно и разнообразно. Приветливый персонал. Место куда хочется возвращаться. Если бронировать заранее, то и цены достаточно приемлемые.
13 сентября
Исторический отель!!!Останавливаемся регулярно когда приезжаем в город Петра на отдых или по делам.Номера берем только с видом на реку и Аврору.Особенно восторг ночью наблюдать разведение мостов !!!
В шаговой доступности огромадное количество достопримечательностей.
В целом : обслуживание,питание,комфорт и вся логистика для проживания на 4+.
Цены за номера стоят того.
Советуем всем.
3
19 июня
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Мне все очень нравится, чистый комфортный номер, тщательная уборка, удобная кровать и отличная ванная комната. Завтрак «шведский стол» довольно обильный. Удобное расположение. До Петропавловки, особняка Кшесинской и Домика Петра минут 10-15 пешком. Напротив отеля со стороны трамвайной линии отличные рестораны.
11 июня
Удобное место положение. Центр города. В пешей доступности многие достопримечательности. Сам отель по-видимому построен в "советские времена ", скорей всего пережил современную реконструкцию.. Номер оборудован всем необходимым. (санузел, холодильник, телевизор, телефон, кондиционер,чайник)Из минусов плохая изоляция номеров.( слышно всё ,что творится в коридоре и в соседних номерах)
4
29 июня
Отличное место для обзора мостов, пеших экскурсий. Есть СПА с бассейном. Практически в 30 мин ходьбы от Дворцовой набережной. Есть парковка. И главное - можно с домашними питомцами. Очень понравилась система вентиляции и кондеционирования в номере.
Из минусов - номер на 2 человек маловат.
3
1
5 июня
Жили в номере стандарт с видом на Неву. Вид из номера, завтраки, расположение отеля отлично. Персонал вежливый, сразу решают все вопросы. Уборка каждый день, но сухая, на стойке продлили проживание без задержек.
Полотенца, постельное белье, мебель в номере очень уставшее. В душе не было двери в перегородке, вода вытекает в зону санузла и раковины.
16 июня
Приятный отель, близко к исторической части города. Специалисты на ресепшене очень помогают всем разобраться, вызвать такси, заказать экскурсию. Номера удобные, все чистое. Хотя на полу можно было бы получше убирать (черные волосы живут во всех отелях?). Завтраки у нас были включены - шведка. Очень разнообразное меню: все вкусное и свежее. Можно так же прийти на обед или ужин за отдельную плату: так дешевле получается если есть в этом ресторане по меню, и быстрее))
1
1 мая
Прекрасный отель. Номера комфортные. Шведский стол вкусный, не очень богатый, но вкусный, капучино зерновой. Локация прекрасная, в пешей доступности от Петропавловской крепости, Домика Петра, и Крейсера Аврора. В отеле чисто, всё метут, пылесосят, натирают. В номере всё работает. Одним словом, рекомендую.
3
1
23 июля
Из плюсов : приятный интерьер, красивый вид , неплохие завтраки, приветливый персонал . В целом отель хороший.
Минусы :
1. Уборка в нашем номере осуществлялась в период с 17.30 до 19.30 , самое неудобное время для этого . Нужно собираться на ужин , а ты не можешь попасть в номер .
2. Наличие плесени в холодильнике и ванной .
3. Странные разводы на стене , которые сразу испортили впечатление.
4. Вонь в душевой кабине , при чём постоянная .
3
9 сентября
Добрый вечер!Отдыхали в этом отеле в августе,номер де-люкс.Плюсы номера :просторный,с удобной кроватью и прекрасным видом на Неву и Аврору)Минусы очень маленький шкаф,и при всем ,очень шумно .Отель стоит над дорогой .Завтраки тоже желают лучшего,народа много ,обслуживающего персонала мало.Очередь за яичницей 30 минут,поставьте еще одного человека.Большинство блюд холодные,и грязную посуду со стола долго убирают.