Замечательные сотрудники,вежливые,быстро всё делают,качественно ,профессионально и ,как обычно бывает, хотя бы 1 из 10 клиентов хамы и быдло,даже весьма взрослые люди...даже таким клиентам у сотрудников хватает терпения и профессионализма не отвечать таким же хамством,вежливы ко всем без исключений. Желаю хорошего здоровья,отличных нервов и чтобы как можно меньше было таких нервотрёпов,как сегодня,коих я наблюдала в очереди.хожу только в это почтовое отделение,очень приятный персонал.
Пришло отправление в данный пункт выдачи, в приложении была услуга оформить доставку до двери, я ей воспользовалась, в назначенную дату посылка доставлена не была, позвонила в отделение, трубку взяла женщина на слух пред пенсионного, а может уже и пенсионного возраста, я описала ситуацию и уточнила будет ли доставлена посылка сегодня или нет, на что она начала меня перебивать и рассказывать мне о том, что они уже «100 лет этим не занимаются», и она «даже не знает где это смотреть», на мои слова о том, что либо тогда убирайте эту услугу, либо доставляйте посылки, она отложила трубку и тут же начала обсуждать с коллегами наш разговор, отзываясь не самыми лестными словами. Это что за хамство и наглость со стороны ваших сотрудников?! Вы когда работать начнете по нормальному, а не тыкать клиентам, которые обращаются за вашими услугами на возраст и какие то понты, интересно получается, свою работу не выполнили вы, а виновата я. Вообще уже охамели!!!
Без преувеличения, выгнали за 2 минуты (3.05.2024 17:58) до закрытия. Контора работает не до последнего посетителя. Письмо могли бы успеть принять.
Хотел отправить заказное письмо, но сказали, что отделение закрывается письмо оформлять 15 минут, типа мы не успеваем, программа на компьютере выключается и тд.
В соседнем отделении на Макаренко отправление письма заняло, около 3 минут.
"почта России"