Поиск

Отделение почтовой связи № 198328

4,1

2143 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хотела поблагодарить сотрудниц данного отделения за душевный и понимающий подход. Отправляла впервые посылки Авто и помогли , и упаковали и подсказали как лучше сделать. Отправляла две посылки и каждый раз встречала прекрасный персонал . Благодарю. К сожалению не знаю имен , но прямо, но все равно спасибо !!!

В С

Знаток города 4 уровня

Отправляла посылкой несколько килограмм фруктов в далёкий заполярный город. Оператор Васильева Елена Семеновна помогла правильно упаковать посылку, разместить фрукты и обеспечить им максимальную сохранность. Большое спасибо за вашу работу и заботу! Посылка быстро дошла до адресатки, фрукты не испортились и не помялись в дороге👍

Нина Сергеева

Знаток города 4 уровня

08.10.25 отправляла посылку, обслуживание на высшем уровне. Оператор Булгакова Яна вежливо, спокойно оформила отправление, предварительно объяснив, как лучше оформить посылку. Спасибо ей большое. Очереди практически не было, электронная очередь понятна.

Алексей

Знаток города 29 уровня

Отделение почтовой связи. Набор услуг стандартный. Рядом два входа, два помещения: в одном прием и выдача заказных писем, денежных переводов, в другом прием и выдача посылок и бандеролей (там же выдают посылки Авито). Везде продаются какие-то товары - сувениры, продукты питания (шоколад, печенье). Внутри достаточно чисто, хотя видно, что помещения давно нуждаются в ремонте. К ступенькам крыльца примыкает пандус для инвалидов. Прилегающая территория не отличается чистотой. Бывают очереди, иногда немалые. Электронная очередь часто не выдает чек с напечатанным номером, а предлагает его запомнить. Обслуживание так или иначе меняется в зависимости от персонала. Иногда не с первого раза находят заказные письма и посылки. В то же время, посылки теперь можно отслеживать на официальном сайте Почты России.

Татьяна С.

Знаток города 3 уровня

Поработали над формой, но суть осталась та же. С виду стало прилично, сделали электронную очередь (которая не выдаёт номерков, запоминайте). Придерживаются видимости вежливости. Но - как только сравнишь с современными службами доставки (принес - показал паспорт-отдал, 1-2 мин. Даже упакуют сами. ), ясно, что почта так и осталась на век позади. Занимаются всем, кроме качественной доставки. Работают ровно, но не быстро. (На отправку уходило 10-25 мин.). Проблемы решать не хотят, чуть что, просто разворачивают. Для отправки Авито советую только в крайнем случае - вы уже заранее "напрягаете" сотрудников. Как уже жаловались в отзывах, вам придумают много "правил", чтобы затруднить отправку. Просто пошлют, если что- то не понравилось в названии, и правила меняются по ходу игры.

марина полунина

Знаток города 3 уровня

Я постоянно пользуюсь услугами почтового отделения 198328. Дай Бог здоровья работникам этого отделения: всегда поймут, помогут разобраться в трудном деле. Я никогда не встречала такой душевности в других п/о. Спасибо всем!!!!

Марго Дерябина

Знаток города 4 уровня

Пришла в 9:30 отправить посылку, а дверь была закрыта, учитывая, что они должны работать с 9:00. Очень неудобно вышло для меня. Очень некрасиво. Причем внутри свет горел и работницы были, я их видела. Ужас!!! Дополнение: ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, ПОЛОВИНА ОКОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЛНЫЙ МРАК!!

Tкaнu Итaлuu-в Aвuтe ;)

Знаток города 12 уровня

Одно из самых адекватных почтовых отделений! Почти всегда свободно, ну может мне повезло) Сотрудники всегда идут навстречу и пытаются помочь озаботиться в проблеме, начальник отделения тоже всегда отзывчив и компетентен

mastermind

Знаток города 6 уровня

прошу люди, не пользуйтесь почтой России, она ужасная, долгая обработка отправки и получения посылок, всегда требуют документы и работки в данном пункте очень медлительные, такое чувство, что они просто не хотят отправлять посылки, пользуйтесь СДЭК и другими хорошими ПК (перевозочными компаниями) цените свое время и нервы

Н М

Знаток города 5 уровня

Почту отремонтировали,стала уютнее. Сотрудники вежливые,но одна проблема:извещения не любят приносить домой,ложить в почтовый ящик. Иногда даже не догадываешься,что тебе что-то прислали.Узнаешь только тогда, когда человек, который тебе отправил, спрашивает, почему не получил(а).

Надежда Ульянова

Знаток города 3 уровня

Ужасное почтовое отделение заказала доставку авито в положеное время получения посылку не нашли продлевают срок доставки пришла на почту узнать по номеру отправления ответили да посылка у нас но забрать вы не можете тк срок прошел и забрать может только тот кто отправлял а тому кто отправлял не дают тк срок доставки не прошел а теперь присылают что продлили срок доставки т к посылку ишут Что за маразм

Денис

Знаток города 7 уровня

Уведомления о пришедшем заказном письме *** в ящик спустя сутки после наступления даты возврата письма отправителю. И так уже три раза за 4 месяца. Почтальоны не работают. Полный отстой.

alla-90

Знаток города 19 уровня

Прекрасное обслуживание, доброжелательное, уважительное. Время ожидания ноль!Персонал внимательный, услужливый. Рекомендую

k0liver

Знаток города 7 уровня

Отвратительный персонал. Жмут скотч и канцелярский нож для того чтобы упаковать посылку Авито🤦‍♂️ не заинтересованы в клиентах от слова совсем…

Alise

Знаток города 16 уровня

Посещаю это почтовое отделение регулярно в целом впечатления хорошие. Очереди бывают, особенно в часы пик, но сотрудники стараются работать быстро и чётко. Вежливое обращение, помощь в заполнении бланков, адекватные ответы на вопросы. Радует, что можно отслеживать посылки и получать уведомления заранее. Иногда бывают сбои, но это скорее исключение, чем правило. Надеюсь, сервис и дальше будет развиваться

Полина

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение, сотрудники доброжелательные. Очередей почти никогда нет. Отправляю посылки часто. И когда в последнюю минуту пришла, задержались и обслужили. И когда посылку вовремя получатель не забрал и её в другом отделении оформили на возврат, помогли разобраться. Всегда все отлично. Спасибо!

Андрей Овчинников

Знаток города 17 уровня

Далеко от дома. Очень странное разделение на два зала с разными входами. Пришёл в один, отстоял очередь,а оказывается, что тебе в другой зал! Выходи на улицу и заходи в другой вход! И занимай очередь снова! Электронная очередь не работает. Последнее время, с переходом на электронную версию оповещения и "упрощёнку" - стало гораздо легче. Персонал в посылочном в основном грамотный, терпеливый, старательный. Очередей стало гораздо меньше!

Женя К.

Знаток города 10 уровня

Нормальное отделение, есть электронная очередь, вежливые сотрудники. Все минусы, которые здесь есть - есть, к сожалению во всех, почтовых отделениях - очереди в обед, долгие приемки и оформления, недопонимания по правилам авито. Тем не менее открытого хамства или обмана, чтоб упаковку втюхать, я здесь никогда не встречала.

Игорь Владиславович Дергузов

Знаток города 30 уровня

Обслуживание устраивает,время ожидания бывает больше времени уходит бывает меньше.Персонал приветливый, отзывчивый,ответственный к своей работе,работают с совестью и пониманием потребностям клиентов.Время ожидания около 10-15 минут.Чистота ,идеальный ремонт в помещении,график работы удобный.Единственная просьба улучшить работу терминала по выдаче талонов очереди и время ожидания.Всем советую это отделение почты тут продают даже продукты первой необходимости и питания ,есть печатная продукция.Все устраивает спасибо за вашу работу для клиентов.Мы будем приходить в ваше отделение только с удовольствием.

Марина Марина

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение. Сделан ремонт, чисто, работают быстро. Есть ассортимент упаковки. Сотрудники вежливые, подскажут как лучше отправить и запаковать, грамотные. Очереди есть, но для декабря это нормально. Больше 5-10 минут не стоим. Приходили в апреле снова в это отделение, график у них поменялся, но нам не критично, персонал приветливый, подсказал как лучше отправить письмо, спасибо очень довольны!

Татьяна Л.

Знаток города 2 уровня

Не однократно посещала почтовое отделение. Очень приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут в той или иной ситуации. Спасибо им большое за их работу!!!!!

Григорий Михайлов

Знаток города 30 уровня

Одно из худших отделений с "очень заинтересованными в своей работе" сотрдудницами. Но, к слову, есть там и приличные девушки. Upd: 2026 год - отделение подтверждает свою некомпетентность в виде неадекватной сотрудницы, работающей по принципу берите и валите. Ужас...

Варвара Иванова

Знаток города 5 уровня

В зале отправления посылок работает молодой человек. Спорит с отправителями, хотя отправляем посылки через день, только у него каждый раз какие-то нововведения, о которых узнаешь по факту. Разорвал красивую упаковку, упаковал кое как. Зачем таких сотрудников держать??

Андрей Карамышев

Знаток города 5 уровня

Отличный офис. Ответственные добрые люди. Получаю и отправляю практически каждый день (магазин на авито). Всегда все отлично. Быстро,ю и по делу. Очередей стало во много раз меньше. 12 минут максимум. И то к закрытию. Всё после работы спешат. Ругаются клиенты только неадекватные. Персонал всегда приветливыц и миролюбивый. Вы должны понимать, что они только выдают и принимают посылки. Причём они сейчас круче боксберри и дпд. Отправляют на огромных тележках. Ничего не страдает в дороге. Доходит целым и невредимым). Рекомендую 100%

Алексей Романенко

Знаток города 19 уровня

Всем доброго времени суток. Не думал, что я смогу так подумать, а мои пальцы смогут это написать в широкие массы, но... Должен признать, и вас попробую заверить - что это профессиональное отделение почты, где работают опытные, в том числе и молодые специалисты, (возможно в них и кроется залог успеха данного отделения почты, среди остальных, о которых я слышал), которые смогли своими знаниями и действиями организовать оказание услуг почтовой связи для населения, и продолжают постоянно улучшать качество и расширять спектр оказываемых услуг! Желаю дальнейших трудовых успехов и личного счастья всем ответственным и отзывчивым сотрудникам данного отделения связи. Также, прошу руководство компании соответственно поощрить сотрудников данного отделения связи за их безупречную, усердную и примерную работу на протяжении многих лет. Всем добра - всем в пример!

Денис Аглямов

Знаток города 8 уровня

На удивление очень вежливый персонал, помогли с погрузкой в машину заказа. Один из самых дешевых и быстрых служб грузоперевозок.

Наталья Макарова

Знаток города 12 уровня

Две недели не можем получить посылку. Очереди на улицу! Отстояли 40 минут, оператор вынес посылку и потребовала предъявить оригинал паспорта. Возможно, это нововведение, но ведь можно же повесить объявление: что с такого-то числа обязательно предъявления паспорта. Упрощённая система выдачи не работает!!! Нет, у нас все не для людей... Причём половина очереди тоже не знала о нововведениях, разворачивалась и уходила. Бред какой-то!!!!! А ровно через два дня эту же посылку мне выдали по упрощённой системе без всякого паспорта!!!

Дмитрий Степанушкин

Знаток города 6 уровня

Небольшое, но приятное отделение почты России. Очередь маленькая. Сотрудники вежливые. Посылка пришла в целости и сохранности. Единственный минус это плохо оформленный вход, но это не вина почты России.

Инкогнито 7094

Знаток города 7 уровня

Чисто, аккуратно. Операционисты обслуживают вежливо. Помогают разобраться с информацией (адрес/индекс/тип платежа...). Всё подскажут, расскажут. Один нюанс. Ооочень долго ждёшь своей очереди.

Инкогнито 6873

Знаток города 6 уровня

Отвратительно работают почтальоны, пришла узнать о налоговом письме, оказалось оно пришло в конце сентября, и отправлено назад ! Предложили съездить в налоговую, или вернуть письмо назад за 108 р Два года назад, не доставили извещение о штрафе, за неправильную парковку(

Мельхиседек

Знаток города 11 уровня

В часы работы с 12.00 до 20.00 в воскресенье главный вход в отделение связи закрыт. Звонок для вызова помощи для инвалидов и людей с ограниченными возможностями либо неисправен, либо сотрудники почты не реагируют на него. Второй вход в отделение приема/выдачи посылок находится в 20 метрах без какой либо таблички незаметен для посетителей. Кто не знает этой хитрой особенности уходит в поисках другого отделения. Оператор отделения нескрываемым негативом отказывают в качественной упаковке отправлений по услуге "Avito - доставка". Демонстративно игнорируют просьбы отправителя в упаковке. Пришлось отказаться от услуг Почты России. Не советую всем, кто отправляет доставку Авито. Пользуйтесь другими сервисами доставки. Фото упаковки, в которой оператор собирался отправить посылку прилагаю. Оператор Наталья Федоровна (либо Фёдорова- бейдж плохо читаем) сначала была возмущена, почему коробка открыта и предложила отправить в таком состоянии. После того, как ей указали на требование почты отправления осматривать перед оформлением, отказалась упаковать верх коробки, кроме одного слоя клейкой ленты. Такого непрофессионализма и игнорирования я давно не встречал. Неприятно удивлен, потому как часто пользовался услугами доставки Почты России. Буду искать альтернативу. Именно это отделения почтовой связи не рекомендую для посещения.

Кирилл

Знаток города 7 уровня

Отвратительная почта, если хотите заказать посылку Озон сюда - лучше этого не делать, 2 жды приходил к ним, показывал QR выдачи и т.п, все равно отказываются выдавать посылку. Это самая отвратительная почта из тех, где я когда либо был, закрывайтесь и дайте сдеку занять ваше место.

Виктор Гурулев

Знаток города 6 уровня

Очень грамотные сотрудники. При тяжёлом графике и нагруженной работе - у сплоченного коллектива очень вежливое отношение к посетителям. Спасибо Вам, дорогие сотрудники этого почтового отделения!

qqqwwweee

Знаток города 16 уровня

Отправила посылку Авито ровно за 30 секунд. Я в шоке, качество обслуживания возросло в миллион раз по сравнению с тем, что было 10 лет назад. Теперь даже не хочется сравнивать ленивца из Зверополиса с работниками Почты России

Алексей Дочкин

Знаток города 24 уровня

Стандартный офис почты России. Один минус - это очень мало сотрудников, а из-за этого очереди.

Иван Петров

Знаток города 5 уровня

Прямо говорят, что отправки авито им не интересны и никакой упаковки не дадут, хотя абсолютно везде предлагают, зачем тогда заключать договор?

Юлия Пирожкова

Знаток города 3 уровня

Отделение замечательное. Сотрудники вежливые, грамотные. Всегда посоветуют как лучше отправить письмо, посылку. Неоднократно обращаюсь в это отделение потому что очень приятно с ними общаться. В отделении всегда чисто. Хочу пожелать так держать!

лена р

Знаток города 11 уровня

Все нормально,в принципе, когда нет очередей. Но больше всего нравится их директор. Как то наблюдала как он решал какой то конфликт с посетителей. Так владел собой ! Такой вежливый был ,невозмутимо,не поддаваться на провокации недовольного посетителя. Я была очарована ! И так грамотно ,аргументированно отвечал! В итоге недовольный клиент просто заткнулся.

Екатерина Ващенкова

Знаток города 9 уровня

Отправляю и получаю здесь посылки. Очереди только в час пик, так спокойно. Сотрудники вполне адекватные, подскажут если нужно что делать. Минус - отдельные входы на получение писем и посылки. С одной стороны хорошо, когда отправляешь- меньше народа толкается вокруг, но если получать бывает путаница, т к мелкие конверты выдают в одном зале, а почти такую же мелкую посылку уже в другом. А талономет об этом не сообщает

Надежда Баранова

Знаток города 5 уровня

Очень довольна работой современной почты. Персонал вежливый, работают быстро, отправлять посылки, особенно если сам заполняешь все необходимое в приложении, одно удовольствие, график работы удобный.

Нина Христова

Знаток города 7 уровня

Вчера 06.09.2019. получала посылку в этом почтовом отделении. Недавно здесь был сделан ремонт и стало гораздо приятнее находиться в этом помещениях. Их два и входы разные. Но получить талон с № очереди я не могла, так как вместо талона на экране пишется, чтобы посетитель запомнил свой № с буквенными обозначениями. Аппарат, выдающий талоны с № очереди, не отрегулирован, а это минус в обслуживании посетителей, особенно для пенсионеров.

ТК "Слава", грузоперевозки

Знаток города 21 уровня

Работает без выходных. Быстрое обслуживание. Посетителей немного

Александр

Знаток города 3 уровня

Почта как почта). Вполне нормально, да очереди, да персонал ж...пу не лижет клиентам, да бывает много народу, НО это ПОЧТА а не ВИП зал в Шереметьево)). Хожу туда уже лен 15, есть с чем сравнить. После ремонта вполне сносно можно подождать минут 5-15 в очереди. Хотите без очереди приходите в будние дни часиков в 8 утра и получите сразу). Персонал часто меняется, но не адекватных я там за 15 лет не встречал. Короче нормальное такое отделение почты, мое родное)))

Наталья Соколовская

Знаток города 7 уровня

В это непростое время, когда большинство предприятий, в том числе, и почтовые отделения, закрыты, и привычный сервис стал недоступен, наше отделение 198328 работает!!! Да, в новом режиме Пн- пт с 11 до 19. Да, очередь теперь собирается на улице,и в зал пропускают по 1-2 человека. Но люди могут получить и отправить письма, посылки. Спасибо большое сотрудникам за их не менее героический труд! Это очень ценно!

Александра Хриз

Знаток города 18 уровня

Если бы не разделение почты на 2 входа и отсутствие указателей где и что- поставила 5 звёзд, но, простоял 5 человек на почтовом в отделении, куда зашла по наитию и спросив заняла общую очередь (куда заходила 5 лет назад), услышала, что отправка в соседней двери. Когда в соседней (если смотреть на почтовое отделение, то левее) двери взяла необходимый талончик и увидела, что и здесь вперёд меня прошли 2 на получение- была сильно удивлена. Не смотря на всё вышеперечисленное 6 писем с описью вложений отправила меньше чем за час: везде бы так.

Пират

Знаток города 10 уровня

Работают спустя рукава, необходимо учить персонал элементарной вежливости. Про посылки не сообщают и отправляют обратно. Наверное много денег у почты.

Иван Якунькин

Знаток города 2 уровня

Начальник отлеления совершенно не компетентен. Постоянно кричит и истерит. Не понимаю почему такую должность занимает такой невежливый и скандальный человек. Однозначно не рекомендую это отлеление

Ольга Чикаш

Знаток города 14 уровня

Отличное отделение. Всегда обслуживают очень вежливо и грамотно. Практически никогда не бывает очереди( или я в такое время постоянно попадаю)

Наталья Урбан

Знаток города 6 уровня

Самое отвратительное отделение. Ужасное отношение к клиентам. Посылка по ошибке поступило в это отделение, в итоге, вместо того, чтобы направить посылку в нужное мне отделение, они просто забили на это, еще и потеряли саму посылку. На звонки НИКОГДА не отвечают, за что вам вообще платят зарплату, если работники так халатно относятся к своей работе. Отдельное спасибо Руслану, который помог мне, сам нашел посылку и отправил ее в нужное отдедение.

Анастасия ник

Знаток города 3 уровня

Отправляла посылку-авито. Оперативно упаковали в коробку (коробку предоставили бесплатно, т.к клиент авито), на все оформление ушло минут 5, без очередей👍. Всё понравилось, буду пользоваться услугами отделения в дальнейшем.

Отделение почтовой связи № 198328

792 отзыва