Іздеу

Отделение почтовой связи № 141730

3,9

1507 баға

Осы орында бағалаңыз

8 деңгейлі қала білгірі

Вынужденно пришлось посетить это почтовое отделение, т. к. логистика сайта "АлиЭкспресс" автоматически изменила пункт выдачи. Осталась довольна визитом. Да, было много народа в очереди, а девушка-оператор работала одна. Но она была предельно вежлива и приветлива, никакой грубости или недовольства (а мне есть с чем сравнивать, например, с отделением 141732). И посетителям надо отдать должное, все с пониманием спокойно и тихо ожидали своей очереди.

петр степаненко

9 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится это отделение почты и обслуживанием, и местом расположения (недалеко от ж/д станции). Да, сотрудников мало, часто большие очереди. Но, т.к., как работают операторы - выше всех позвал (по моему мнению). Они не спорят, не злятся, а просто работают - грамотно, спокойно. Мне здесь нравится обслуживаться!

Анна Осипович

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарю за обслуживание Наталью, Марию,Алексея и других сотрудников этого отделения.Быстрое оформление, доброжелательность и выдача, всегда подскажут как лучше оформить, никогда не обманывают, в отличии от отделениям 141734, где крались и не доносились до почтового ящика мои открытки и конверты.Здесь все четко, второй год арендную абонентский ящик,выгодно и удобно.Езжу на это отделения с района Красная Поляна, вот настолько мне дорого обслуживание этого отделения.

Карина

7 деңгейлі қала білгірі

Приятный персонал, быстро всё объяснили, отправили и помогли с консультацией, удобное расположение от станции, а сейчас ещё и дорогу во дворе отремонтировали, можно и на машине подъехать.

Елена Гурова

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отделение, работает , как хочет! В субботу 6 сентября невозможно попасть в отделение, чтобы получить посылку! Телефон горячей линии, что они оставили на двери- не поддерживает данного вида связи, и горячая линия 8-800 не соединяет с оператором. Невозможно договориться о продлении посылки. А продлять должны, обязаны, если вот так по самовольному графику работают! Обнаглевшие!

Ирина Че

3 деңгейлі қала білгірі

Уже второй месяц в отделении работает женщина стажер, которая не умеет ничего кроме как выдать посылку и кроме нее в отделении больше никого, стоишь в очереди по 30мин чтоб услышать от сотрудника, что она это не умеет идите в другое отделение, это как вообще такое возможно в 2025г.?

indira

8 деңгейлі қала білгірі

Письмо из СПб отправлено 7 июля. По состоянию на 21 августа оно еще не доставлено в Лобню. Вывод: Почтой России пользоваться нельзя. Претензия только слегка сдвинула отправление из Львовского (?). Медленным сапом на почтовых лошадях оно движется в Дмитров. Надо полагать, к Новому году я получу документы, которые ждала в июле.

Ольга Д.

4 деңгейлі қала білгірі

На дверях почтового отделения объявление «в отпуске». Ни сроков, ни дат… А замена сотрудника на время отпуска где? А получить посылку и письмо как? По единому номеру телефону (колл-центр) помочь ничем не могут, кроме того как составить обращение. Но вот в прошлом году было уже составлено обращение по этому же поводу - реакции ноль!!! На словах и в письме - все исправим, по факту вообще не понятно как получать посылки и письма. Еще и отсутствует пандус! Как забираться с коляской - вопрос опять же не к ним. Ну типа нет возможности… Ужасное почтовое отделение и в целом работа почты России.

Ирина Шишкина

7 деңгейлі қала білгірі

Пришла на почту за посылкой с коляской, но внутрь так и не попала, так как нет пандуса. Скажите пожалуйста, как быть малогабаритным людям и людям с детьми. Коляску на улице не оставить, тк камер тут нет и вряд ли кто-то будет нести ответственность, если ее украдут.

Екатерина Цыбулина

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники которые занимаются отправкой посылок,общаться вежливо не умеют от слова совсем. Прилепленный qr-код на стойке,не работает,видимо для красоты прилепили и забыли,сотрудники даже не оповещают о том,что он не работает,а когда уточняешь зачем он им вообще,советуют его оторвать и все. За 30 минут до обеда уже кричат о том,что у нас обед и точка.Спасибо хоть на улицу с коробками не выставили... Куда смотрит руководство данного отделения,огромный вопрос

Olga -

7 деңгейлі қала білгірі

Порция хамства гарантирована! Худшая почта в городе. Если вы хотите испортить себе настроение и ощутить себя никем, вам точно сюда! Мой визит поразил двумя вещами: 1. Вам отказано в услуге. Оказывается, после 16:00 письма здесь уже не отправляют. Никаких объявлений на дверях, просто железный отказ. Рабочий день ещё в разгаре, но сотрудники, видимо, уже мысленно дома. 2. Вам гарантировано хамство. Грубость, нежелание даже двух слов сказать вежливо, взгляды, полные презрения — вот стандартный набор общения в этом отделении. Создаётся впечатление, что клиенты здесь — это досадная помеха их личному времени. Абсолютно антиклиентский сервис. Самая отвратительная почта в городе, без всяких сомнений. Избегайте этого места, если дорожите своим временем и нервами.

Алексей Л.

6 деңгейлі қала білгірі

Крайне негативное впечятление от посешения даного отделения. Пришёл получить посылку в18:58 (график работы указан до 19:00), содрудница нагло врёт, что у них приложение автоматически закрыло рабочий день 😂🤣😂 и они никак не смогут выдать посылку. Вопрос что это за приложение такое, которое закрывает рабочее время в ещё рабочее время?или дело все-же не в приложение?

Татьяна Вендер

2 деңгейлі қала білгірі

Почта работает с 10 утра. На двери расписания работы нет ВООБЩЕ! Приехала к 9 часам. К 10 образовалась очередь- человек десять. Зашли. На стойке объявление - почта работает только на выдачу отправлений. Спрашиваем - а посылку отправить нельзя? - Нет! А когда будет можно? Не знаем. А где принимают посылки?- Езжайте на Циалковского! - А там точно принимают? - Съездите, узнайте! Итог - день псу под хвост. Ну неужели трудно вывесить объявление на двери, чтоб люди не ждали зря?

Любовь Игнатова

16 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание, вежливая девушка оператор. Приняла посылку, всё объяснила. Только одна работает, но это наверное веение времени, экономия, как и во всех организациях. Поэтому и посылки так долго идут, сутками лежат в сортировочных центрах.

Владимир Инаходцев

4 деңгейлі қала білгірі

Самое ужасное отделение почты, сегодня вообще оно не работает, находился один почтальон и с его слов все заболели и начальство в том числе и она не может не отправить почту не выдать. Дозвониться по горячей линии вообще не реально

Мария

5 деңгейлі қала білгірі

Письма отправляем, всегда все быстро и главное вежливо. Там работа непростая - работа с людьми очень тяжело, основной контингент - пожилые люди, но работники там - все по крайней мере, что мне там встречаются - профпригодные и к людям лояльные. В помещениях почты поддерживается чистота, летом жара кондиционер включают прохладно. Зимой тепло. Как многие знают, есть достаточно удобное приложении Почта России, в которое приходят уведомления и можно после каждого получения отправления оставить отзыв о получении. В приложении Почта России можно записаться на приём чтоб не стоять в очереди, пришли по записи к времени и Вас сразу примут. Все сотрудницы вежливые, улыбчивые, приятно приходить в отделение. Всегда помогут, объяснят.

Марат Утеалиев

2 деңгейлі қала білгірі

В помещении почты отсутствует мобильный интернет ввиду этого не возможно воспользоваться QR кодом мобильного приложения Почта России Как следствие длительное ожидание обслуживания (50 минут). Необходимо установить wi-fi роутеры

Наталья Г.

3 деңгейлі қала білгірі

Одно из лучших отделений, которыми приходилось пользоваться. Приветливые, отзывчивые сотрудницы. Быстрое профессиональное обслуживание. Чистота и порядок.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить весь персонал почтового отделения 141730 за хорошую работу . Особо хочется отметить профессионализм сотрудника данного отделения Катковой Марии. Мария настоящий профессионал своего дела , грамотный и вежливый сотрудник. Любые рабочие вопросы Марией решаются квалифицированно и быстро. Руководство почты должно ценить и отмечать материально работу подобных сотрудников.

Екатерина ковалерова

2 деңгейлі қала білгірі

Визит от 23 декабря,женщина с седыми волосами в возрасте не умеет выдавать посылки,хамски отвечат,на мои вопросы как мне быть?грубо и резко отвечает не знаю! Мужчина который был за мной в очереди столкнулся с той же ситуацией! Неприятное отношение не воспитанной женщины!

Константин

6 деңгейлі қала білгірі

Отправлено письмо из Тюмени как ценное (оплачено 285 руб) в Службу судебных приставов г. Лобня, ул. Некрасова, д.11. Письмо пролежало 30 дней, почтальон отписался - неудачная попытка вручения!? На вопрос что случилось? - пояснили: Не смогли вручить, теперь ждите возврата, оплатите возвратную доставку и вновь оплатите доставку! Отличная схема, *** отдыхают. Если посчитать сколько так по России - неплохо. Не денег жаль, времени. п.с. Прочитав отзывы, понял, все нормально, все хорошо на Почте - не ждите бОльшего.

Оксана Фадеева

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Лобня, ул. Ленина 5. расположено отделение почты. В отделении открыли ПВ Валдберизз .Я пришла забрать заказ.Выдачу заказов Валдберизз производит сотрудник почты. Я отстояла общую очередь в окно номер 1. Сотрудница почты была крайне недовольна, что ей пришлось заниматься выдачей заказа Валдберизз и откровенно хамила мне. Возмущалась, что ей не платят за эту работу, долго не могла найти мой заказ. А итоге посоветовала мне ,не заказывать больше на Ленина 5, а заказывать на любой другой. В возмущена таким отношением к клиентам .Требую ответственного лица провести разъяснительную беседу с работниками почты о необходимости относится к посетителям Валдберизз терпимо. Не рекомендую данный адрес, как ПВ заказов.

Е К

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание.Столкнулась с кражей из посылки во время следования.Посылка была отправлена с весом 5,358,а пришла с весом 2,45. На почте это даже не озвучили.

Betula pendula

3 деңгейлі қала білгірі

Полчаса уговаривала оператора отправить предоформленную посылку. Полнейший бардак. Здороваюсь, прошу отправить посылку, показываю код. - Я не могу. - Что вы не можете? - Я не могу отправить, я сюда только устроилась. ТОТ ЖЕ САМЫЙ оператор месяц назад самостоятельно отправила такую же посылку без проблем! Говорю ей об этом. Ответ - Я НЕ ПОМНЮ. - Я все заполнила на сайте, отсканируйте код, давайте вместе попробуем разобраться. - Девушка, я не помню. - Позовите более компетентного сотрудника. - Я здесь одна. - Может у вас методичка какая-то есть? - Ничего нет. - Давайте тогда позвоним руководству, пусть они вам скажут. - У меня телефон сел. - Возьмите мой телефон. - Я не помню номер. Только неоднократно повторив, что я уже отправляла через этого оператора посылку, что я не поеду в другое отделение на другой конец города мне со вздохами выбили бланк, перепутав адрес, так же со вздохами исправили и по моей просьбе наклеили абы как. Если с этой посылкой что-то случится, виноват будет этот сотрудник, который по неизвестной причине решил отказать мне в обслуживании. 0 из 5 звёзд, худшего отношения я ещё не встречала.

Анастасия С.

5 деңгейлі қала білгірі

Это что за обслуживание? Рабочий график до 19:00. Ваша работница Ольга Викторовна заявила, что работает до 18:00 и отказалась принимать посетителей. Это нормально вообще? Или график работы меняйте или замену человеку ставьте! Стоит 10 человек, никого не обслуживают.

Константин Гриценко

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня отправил посылку в этом отделении. Спасибо девушкам, которые там трудятся, обслужили быстро и вежливо !

Ирина Алексеева

8 деңгейлі қала білгірі

21 июля простояли на улице под дождем, в надежде что почта откроется после обеда! На двери была бумажка обед. с 13-14! Никто так и не пришел! В интернете вообще нет никакого обеда у почты! А здесь вообще не пришли на работу! Просто безобразие!!!

Светлана Семина

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник откровенно хамит, работает на клавиатуре одним пальцем , с одним клиентом и 2 письмами около 30 мин.На пожелание вызвать ещё сотрудника , так как очередь увеличилась вдвое, начала повышать голос , ТЫкать .Если не хотите испортить себе настроение , обходите это место стороной....

Анастасия

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение. В отделении идет реконструкция, почему нельзя закрыть отделение или делать это в не рабочее время? Простояв час в очереди, и когда подошла моя, услышала что отправить письмо не могут, работники отключили интернет. Мало того что отделение в ужайснейшем состоянии, повсюду грязь, так почему-то руководство отделения не может организовать работы, чтоб всем было комфортно. В отделении один оператор, с видом загноной лошади. Это просто ужас какой-то. Письмо так и не отправили, ссылаясь на руководство, что это их вина.

Наталья

10 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 21.04.25 стояла в очереди 50 минут. Наше отделение 141732 сегодня выходной, пришла в это. на улице жара, в отделении дышать нечем, не проветривается, нет кондиционера, очень тяжело эти 50 минут.

Марина Мак

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Я давно обслуживаюсь в данной почте. Очень хороший персонал, бистро обслуживают, чисто. Хочу отметить Каткова Марию очень добрый , отзывчивый и знающий свое дела, обслуживает быстро и оперативно. Хочу выразить благодарность за такой труд и доброту. Благодарю.

Анастасия Пядышева

12 деңгейлі қала білгірі

Не понятно чем думает руководство почты, когда делает там пункт выдачи ВБ, когда там работает 1. Т.е. люди должны стоять по 2 часа и ждать. Т.е. руководитель почты думает пусть постоят? А мы за счёт ВБ сотруднику ЗП поднимем? Т.е. не за счёт конторы почты, а за счёт сторонних организаций нагрузив работой 1 единственного сотрудника?

Олеся Г.

3 деңгейлі қала білгірі

Часто бываю в этом почтовом отделении, обслуживание хорошее, доброжелательное и терпеливое! большая очередь бывает редко! в целом довольна!

Игорь Максутов

9 деңгейлі қала білгірі

Господа, отвечающие за график работы отделения почты. Примите меры. 2 раза приезжал за посылками в конце дня. Оба раза почта закрывалась на час раньше времени, указанного на сайте. В будние дни почта закрывалась в 19:00, хотя работает до 20:00, в выходные - в 17:00, хотя работает до 18:00. Это категорически неудобно. На кого рассчитан такой график? На неработающих людей?

Александр С.

5 деңгейлі қала білгірі

Пришел в субботу, работает 1 человек, очередь около 10-ти людей,на каждого человека около 5-10 минут, не имел желания стоять в очереди несколько часов, в итоге решил прийти в воскресенье. На яндекс картах четко указано что в воскресенье работает. По приезду, на двери наклеена распечатаная бумажка с графиком где воскресенье выходной. Не табличка, не заламинированная бумага. А просто бумажка. Это что за самоуправство?

Анна Кадышева

4 деңгейлі қала білгірі

Работать вообще не хотят , нигде не написано , что есть обед. Работает один оператор , не торопится , на обед не предупредив заранее просто уходит , а сто люди 40 минут в очереди стояли не волнует

Александр

20 деңгейлі қала білгірі

Хочу сказать, что сотрудники в этом офисе отличные. В сложной ситуации помогли с отправлением и документы ушли в суд своевременно. В целом отделение понравилось, очередей не заметил

Ольга Цветкова

6 деңгейлі қала білгірі

Как мне отделение почты России в Лобне? Ой, да отстой конечно же! Закрывается в 7, злые люди приходят туда к 7, парень на кассе не может посчитать стоимость доставки посылки заранее - сначала очень важно упаковать заказ в фирменный пакет, который стоит 55 р, а уж потом считать. В итоге разъяренная толпа рабочих за моей спиной орет, что хватит тут лясы чесать, обслуживайте, а я отказываюсь от доставки после того, как узнаю, что она стоит 350, но вынуждена оплатить пакет за 55. Сцена, занавес, почта закрывается. Бурные овации

Вита Михневич

5 деңгейлі қала білгірі

Я не знаю, что стряслось в этом отделении почты, но они решили изменить свой график работы и сделать его на час меньше🤡 Вот как я должна до 7 вечера успеть на почту, если я до 6 работаю в полутора часах езды от отделения? У меня лежит на почте очень важное письмо, которое мне нужно срочно забрать, а я должна отпрашиваться с работы, брать такси и потом ещё стоять в пробке сорок минут, чтобы в итоге не успеть в отделение🤡🤡🤡 и я уже не говорю о том, что до изменения графика у них за час до закрытия стабильно работает единственное окно, и я пару раз не успевала забрать посылку, придя в отделение за 40-50 минут до закрытия))) вам там как вообще?

ольга седова

4 деңгейлі қала білгірі

Центральное отделение г.Лобни. Работает 1 окно!!!! Не верите, зайдите и прсмотрите!Чтобы посылку получить нужно простоять час!!! Очень редко заказываю почтой России, именно по этой причине!!! Авито доставка приходит только в это отделение! Поэтому вариантов у нас нет! Обратите пожалуйста внимание, по поводу центрального отделения и работы 1 окна на все услуги!!!

Дмитрий Сарычев

5 деңгейлі қала білгірі

очень грязно, один мусор на полу, полы грязные, драный линолеум и запах не очень. Общение с клиентами не очень, работают заторможенно

Lenchez Черников

28 деңгейлі қала білгірі

Вечно очередь. Народу не хватает. Если приехал на автомобиле- поблизости припарковаться не представляется возможным. В общем по моему мнению требуются перемены в организации рабочего процесса этого отделения.

Denis B.

11 деңгейлі қала білгірі

Иногда складывается ощущение, что там жизнь остановилась. Вроде, новые технологии, вроде, не очень возрастные дамы, а письмо искали очень долго...

Артем гаш

4 деңгейлі қала білгірі

Ужастный персонал, 1 маленькую коробку оформляют без приувилечений 20+ минут, из за этого так и не забрал посылку т.к. людям с посылками оформляют их каждую по пол часа

Елена Петрова

3 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь не так давно услугами Почты ,но довольна персоналом,чёткая, слаженная работа очень по -доброму относятся к посетителям,при вопросе получаешь исчерпывающий ответ.времея ожидания 5 минут,очереди нет,чистота,уютно,удобное расположение доступность от вокзала Лобня вполне устраивает.

Эллина М.

3 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудницы, быстрое обслуживание, время ожидания короткое. Очень понравилось.

Андрей

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу поделиться впечатлением от работы почтового отделения Лобня 141730.заказал товар( мелкий пакет,брюки) на озоне из Китая, а продавец отправляет только на почту, ждал месяц и вот наконец пришло уведомление в озоне, можете забирать, товар доставлен.не дождавшись выходного, пошёл за посылкой во время обеденного перерыва.Вот с этого и начались мои злоключения,после дождя к отделению не подойти, кругом лужи и ручьи, даже не ручьи, а мелководные речки, которые не возможно преодолеть не замочив ног.пройдя первый этап испытаний попал в отделение, очередь человека 3, стою минут 10, подходит моя очередь, показываю штрихкод, мне в грубой форме отвечают, что у нас такие не принимаются, называю трекеркод и мне заявляют, что они выдают только по QR кодам,который надо сгенерировать в приложении почта России, для этого надо скачать это приложение, зарегистрироваться в нем, подтвердить свои данные, а по другому никак, и это всё говорится в таком тоне, что она королева, а ты никто и звать тебя никак.пытаюсь убедить и доказать, что на озоне у меня сообщение,что могу забрать свой товар по коду, не пробиваемая с пренебрежением смотрящая "хозяйка почты". Прошу позвать старшего, говорит, что она здесь старшая, спрашиваю фамилию, не говорит, спрашиваю жалобную книгу,не дают,говорит жалуйтесь на горячую линию, дайте номер- сами ищите,на кого жаловаться,фамилию дайте -на отделение почты жалуйтесь.так и ушёл без посылки с поднятыми нервами.на следующий день был выходной, и идя мимоходом решил ещё раз зайти, думаю может смена другая.и действительно, на мою удачу, была другая смена.правда опять очередь минут 15, что-то они там искали, какие-то марки не привезли или не знают кто получил, вообщем, пока они то туда, то сюда звонили очередь терпеливо стояла и ждала, собралось ещё человек 7-8.подошла моя очередь называю трекер код, и о чудо, никаких приложений скачивать не надо, ничего генерировать тоже, просто встала и пошла искать мою посылку, и через минуту я уже получил свои брюки и никаких нервов никаких приложений, никакого QR кода.Ещё мы хотим, чтобы народ уважал и пользовался почтой России, этого не будет пока есть такие работники, которые опускают авторитет почты России ниже плинтуса.Так что если соберетесь на почту России скачайте приложение, хотя бы для того,чтобы связаться с горячей линией, для отстаивания своих прав Человека

Кирилл

21 деңгейлі қала білгірі

Опять почту испортили, 4 человека обслуживают 20 минут, недавно сделали ремонт, а теперь взяли и все сломали, вернулись в 2000 год. Ужас.

Ирина О.

7 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо Катковой Марии и Комарову Алексею за их труд. Очень внимательные, вежливые, доброжелательные сотрудники. Помогут, подскажут, быстро всё оформят и выдадут. Побольше бы таких на почте!

Инкогнито 9750

6 деңгейлі қала білгірі

Отправляла посылку в Белоруссию. Очень не понравилось обслуживание. Очень и очень-очень медленно. Служащие какие-то замороженные двигаются со скоростью улитки 🐌 и как раз в тот момент когда уже осталось только оплатить сотрудница куда то вышла и пропала на долго.

Отделение почтовой связи № 141730

607 пікір