Отделение почтовой связи № 101000
1754 пікір
23 қаңтар 2023
Супер почта.
5 желтоқсан 2024
Посещение в любое время суток удобно. Но из-за ремонта не понятно было где вход. Зашла в арку и "под лесами" прошла вперёд. Первая дверь за которой был свет оказалась закрытой и по вывеске понятно что нам с мужем не туда. Впереди (по прямой от арки) была ещё одна дверь но за ней света никакого не было, темно. Но я попросила посмотреть мужа что там на вывеске. Посмотрев дёрнул дверь и она открылась. С опаской заходя "куда-то непонятно" проследовала с сомнением за мужем. Там оказалась двойная дверь на входе и за второй освещённый коридор(!)😶🌫️ Дальше надо повернуть налево и идти к почте....
Тот ещё квест для новеньких.😄
Мы были после 21:30 там. Там оказывается 2 больших зала, очередь электронная. Есть столы для заполнения нужных бумаг и конвертов. Обслуживание вежливое.
5
3
16 қыркүйек 2024
Люблю это отделение, это, как память детства - раньше всегда на Главпочтамт приходила. Просторно, удобно, много сидений, столов, сотрудники вежливые. На днях отправляла письмо - спасибо Елене из 8 окошка, так подробно и понятно все объяснила о новых правилах отправки онлайн. Все показала - и в мобильном телефоне, и на мониторе в зале. Спасибо большое!
6
1
9 сәуір
К операционистам и работе отделения по приему корреспонденции претензий не имею, все качественно и хорошо. Поражает конкретно случаи когда адресат (получатель) относится к данному ОПС. Отправляли ценные EMS-ки неоднократно, причем не простые, а запросы в гос. органы. Стоят они, по Москве, ни много ни мало 450 (!) рублей, Карл! Уже порядка 3-4 писем, отправленных за небольшой промежуток времени, были нам возвращены по прошествии месяца. Что это за работа курьеров? Значит курьеры просто халатно относятся к своим обязанностям и мало того, что не вручают письмо, но и еще даже не оставляют извещения для получателей. Такая ситуация ИМЕННО с данным ОПС. Пожалуйста, проведите разъяснительную работу с курьерами и пусть думают головой, как доставить письмо, а не просто формально приходят на точку позевать и вернуться с "Неудачной попыткой вручения".
25 ақпан
Мне данный объект интересен чисто в архитектурном плане.
Народу немного. Персонал приветлив.
Широкие коридоры, высокие потолки.
Жду, когда откроют основное здание.
9 ақпан
Я поражена.
Лет так _дцать назад я в качестве бухгалтера отправляла из этого отделения связи вечером после работы отчёты. Эта очередь из нескольких десятков человек, ожидание до полуночи.... Я уже знала, что можно приехать к 8 вечера и ждать до 12 ночи, можно к 10 вечера до тех же 12.
Причем сотрудники были предельно корректный, хоть и измотаны.
Я была в этом году. Также вечером. Я была десятая в очереди!!!! Такая же усталая сотрудница так же корректно приняла заказное письмо. Полчаса и я свободна!.
До чего дошёл прогресс)))
Я не издеваюсь.
Я понимаю, как трудно сотрудница этого ГлавПочтампта. Да ещё ночью.
Просто спасибо.
6 ақпан
Он-лайн оплатил, распечатал, наклеил бланк - в общем, все за сотрудников почты сделал, а посылка не отправилась.
Прихожу через 3 дня - причин, почему не отправилось назвать не могут. Деньги на карте были - ошибка, наверное (сразу на 2 посылки???)
Отправить оформленные посылки не могат, пытаются заставить, чтобы я снова где-то распечатал, наклеил и сделал все за них.
Отказываюсь, прошу оформить на месте - еще на 30 минут, то неправильно фамилию вбили, то на терминале оплата не проходит.
Зачем тогда ввели сервис онлайн-оплаченных покупок, если он не работает, а сотрудники не обладают компетенцией прокомментировать причины?
1
18 сәуір
15.04.2025 году, я со своей матерью Гойдиной Анжелой Александровной отправил 14 писем заказным тарифом, во всех 14 письмах ошибки в чеках отправления. Моей матери написали фамилию с ошибкой вместо Гойдина написали Гайдина, ещё в одном чеке адрес получателя тоже был не правильно написан, получается все письма были отправлены с ошибками. Обслуживала оператор Синявская Татьяна Станиславовна. В этих конвертах были ксерокопии документов которые были уже подготовлены заранее, и составлено заявление для правоохранительных органов, очень печально наши труды на смарку. Мы тратили деньги на бумагу, на конверты, везли из другого региона в Москву, везли из Орловской области письма, деньги платили за заказные письма около трёх тысяч. Зря потраченные деньги и труд наш. С такими ошибками конверты не дойдут до адресатов. Прошу провести тчательную проверку почему такой беспредел творится на почте, моя мать написала отзыв в книге жалоб на почте. Прошу вернуть потраченные средства. Прошу наказать Синявскую Татьяну Станиславовну, за её неграмотность, почему такие сотрудники работают на почте и допускают такие грубые ошибки, тем-более письма были очень важные и написаны были правильно. Она ещё паспорт брала мамин смотрела, как можно быть такой невнимательной.
9 сәуір
Мне понравилось! Отправлял ценное письмо в воскресный день! Тихо, спокойно, без очереди оформили и на 4 день письмо уже обрабатывалось в Баку! Но вручили адресату, в общей сложности, через две недели! И вины "Почты России" в этом нет! В Азербайджане праздновали национальный праздник Новруз байрам и никто не работал всё это время! Справедливости ради оцениваю работу "Почты России " на 5 баллов. Умеют когда хотят!
2
14 қараша 2024
Постоянно отправляю письма из этого отделения. Пришла отправить предоформленные письма, не работали компьютеры. Подошла к оператору, девушка сказала взять талончик и что мне распечатает оператор. Простояла в очереди. Женщина на кассе, в чеке написано Баронова О. А., вела себя по-хамски, кричала на меня что у нее заканчивается смена, помогла мне оформить только половину из писем что у меня были и сказала мне заново брать талон и стоять в очереди к другому оператору, поскольку она уходит. В итоге я провела на почте 50 минут и опоздала по другим своим делам. Обычно отправляю все оперативно.
Баронова О.А, если вы это читаете, вы плохой человек!
5
1
28 қазан 2024
10.10.24.отправила из Адлера три заказных судебных письма. 14.10 пришли в Подольский распределительный центр. Там провалились до 19.10. После моих жалоб на горячую линию только одно письмо было доставлено адресату, остальные, в том числе и адресованное в суд, оказались в распределительном центре Истры, где и валяются по сей день. Это каменный век какой- то! Ямщики на лошадях два века назад доставляли быстрее. Полагаю, что это сделано умышленно и письма пропали окончательно, чтобы разгрузить работу судов. Тем более, что сайты судов (гас правосудие) также не работают. На звонки на горячую линию отвечают, что не хватает работников и скоро письма дойдут.
Неужели придется еще и с почтой России судиться...
3
18 ақпан
14.02.2025
Требуют в приказном порядке установить приложение с qr кодом, хотя на сайте самой Почты России написано, что отправитель может выбирать, как ему отправить письмо: по паспорту, смс или qr. Понятно, что сотрудники не виноваты. Как им приказано, так и говорят.
Однако закона РФ о получении/отправки писем только по qr НЕТ!
Хожу в это отделение регулярно. То проблемы с терминалами, то еще что-то. Сегодня 19.12.2024 сидела 10 минут в очереди. , После выяснилось, что сбой в программе, и ничего нельзя отправлять. Ни объявления, ни предупреждений со стороны работников.
4
28 желтоқсан 2024
28 декабря в 7 утра отправила ~130 писем, молодые ребята очень быстро все сделали, были доброжелательны и милые!!! Очень благодарна за быструю работу ❣️
8 қараша 2024
Хорошо, что есть такое отделение, где работают круглосуточно!
Внутри можно попить кофе. Достаточно быстро обслуживают.
1
14 қаңтар
31 декабря отправляла посылку в Москву. 6 января она к вам пришла и до сих пор торчит в сортировочном центре Вашего отделения. Хотя изначально получателю вы должны были её вручить 8 января. Сегодня уже 14 января (!!) и каждый день в приложении "Почта России" мне продляют ещё на 1-2 дня о задержке получателю.
Вы что там делаете??? 😡😤Посылка у вас больше недели висит, а вы до сих пор её не можете вручить. Я на вас в вышестоящие инстанции жалобу отправлю!!! Совсем совесть потеряли!!
1
1 қараша 2024
Безобразная работа почты. Письмо из Москвы в ближайшее Подмосковье идет почти месяц. Так и не дошло. Письмо в одном сортировочном центре пролежала больше 2 недель, теперь переехало в другой сортировочный центр и опять такая же ерунда. Лежит опять почти неделю, операторы отвечают , больше помочь ничем не можем. Ждите, ждите, ждите. Это что ж за работа такая. Никто ничего не хочет делать. У них не сроков доставки писем, ничего. Полное неуважение к людям. Ни телефона руководства. Ничего нет. И одна звезда для них много.
21 қараша 2024
Пришла на почту России во вторник ночью(в интернет написано что почта данная работает круглосуточно )- хотела отправить посылку Авито- в итоге сотрудники почты сказали ,что по вторникам ночью посылки они не отправляют Авито,потому что в этот день недели у них там какое то мероприятие. Я потеряла время ,которое потратила на дорогу,опоздала на автобус ,а посылку так отправить и не получилось..к сожалению
4
2
16 шілде 2024
Постоянно хожу в это отделение отправлять и получать рабочую корреспонденцию.
Всегда было все хорошо,быстрое обслуживание,вежливый персонал.
Сегодня пошла отправлять заказное письмо и была неприятно удивлена.С 01 июля в данном отделении Отправка писем и посылок доступна только при оформлении отправления через личный кабинет Почты РОССИИ.Т.е.,чтобы отправить заказное письмо я должна зарегистрироваться на их сайте,оформить все самостоятельно или в каком то там терминале ,а к ним прийти с штрих кодом.
Это мягко говоря неудобно.Сегодня попробовала оформить самостоятельно отправления,столкнулась с тем ,что адрес отправителя в базе их не находится,а дальше заполнять не дает..
И как быть??Зачем создавать такие трудности клиентам..
29
1
7 наурыз
К работе отделения претензий нет, чего не скажешь о работе самой организации. Но здесь я пишу о здании: так долго не делать ремонт на одной из центральных улиц Москвы - это преступление! Входную дверь хотя бы можно сделать нормальной. И провести свет перед ней.
19 ақпан
Хорошее обслуживание, но само здание в аварийном каком то состоянии уже много лет, а это все таки центр.
Не редко бывает что не работает база данных, но такое часто и в целом с сайтом почты последние недели
23 шілде 2024
Пользуюсь услугами этого отделения. Почта работает в круглосуточном режиме. Всегда вежливый, приветливый персонал. Оперативная работа сотрудников. Достаточное количество работников и в ночное время. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого отделения
1
17 қыркүйек 2024
Удобно, что работает круглосуточно. В остальном много минусов. Не всегда организована работа. Не понятно работает электронная очередь или нет. Отправить письмо не первым классом затруднительно (есть компьютер, чтобы оформить обычное, но не подготовленному человеку это сложно) перед полуночью пол часа не работает оплата картой
4
24 желтоқсан 2024
Не могла не оставить положительный отзыв этому почтовому отделению. Отправляла документы в другой город и за границу заказными письмами, сотрудница помогла разобраться и всё верно заполнить, все сотрудники вежливые, окошек в отделении много, времени немного потратила. Приятно удивило такое посещение почты, обычно опыт был хуже)
1
27 қыркүйек 2024
Отделение хорошее, что отдел по физ. лицам, что отдел по юр. лицам. Сотрудники стараются. Работают оперативно, насколько это возможно. На этом плюсы заканчиваются. То что Почта России внедрила с самостоятельным предоформлением писем – полное безобразие. Я так и не нашел, на каком основании и какими документами регламентируется, что если я обратился с непредоформленным письмом, то отправка только 1 классом. Это правовой беспредел! При оформлении писем часть адресов не воспринимается системой и невозможно это никак изменить. Хотя адреса указываются в соответсвии с ЕГРЮЛ. Приходится писать адрес отделения, а рядом с получателем в скобках прописывать его адрес. Предоформление писем поштучное. Я физ. лицо и могу за раз готовить к отправке по 20-30 писем. Совершенно неудобно выбивать конверты поштучно, проходя каждый раз все этапы оформления. Зато сотрудники теперь работают не напрягаясь, здорово. Уважаемые россияне, вот вам яркий пример того, что никакая монополия (тем более та, которую называют «естественная»), ни к чему хорошему не приводит. Почта России переложила издержки на потребителей, а цены оставила те же. Но другого выбора у нас же нет?!
11
25 ақпан
Помимо Отделения в этом адресе ещё и Глав-Почтамт АО "ПОЧТА РОССИИ".
Они отличные, так как Я в них был несколько раз и очень успешно пользовался их крайне важными и нужными услугами.
3
22 сәуір
Они покупают себе квартиры по миллиарду и премии выписывают по 100 млн управляющие почтой ,когда сами заведения без ремонтов и зарплаты сотрудникам мизерные их долг перед государством в миллионы рублей и они все просят от государства на реструктуризацию триллион . Сколько не давай этой почте все равно ничего не поменяется пока ворье ей управляет.
26 қаңтар
Круглосуточно и почти вечно,, 24/7
Крайняя точка когда горят сроки но нужно.
После 22.45 можно сразу идти за наличной, карты не принимают.
Всегда есть вероятность попасть на толпу людей и ожидание
16 сәуір
16.04.25 Отправлял в этом отделении письмо, оператор 1-класса Кудревич Светлана Владимировна под видом того что у меня не работает куар-код попросила у меня паспорт что бы обновить данные, а в итоге она открыла мне счёт в Почта банке!
7 қараша 2024
Хотела сказать большое спасибо работникам почты за хороший оттиск штампа спецгашения на почтовой карточке с видом г. Москвы. К моему письму, с просьбой поставить штемпель числом прошедшей даты, отнеслись очень внимательно, и отправили открытку в другой регион. Здоровья всем работающим на этом отделении и спокойной работы!
1
3 сәуір
Вечные очереди в 15 человек, и работающие 2 окна из 5. Сотрудники занимаются чем угодно, но не работой. Вместо того, что бы вызвать по талону, сидела и болтала с коллегой.
Разруха и вечный ремонт, больше похожий на цирк
29 қазан 2024
Внимание,если у Вас хорошее настроение,то смело идите,Вам обеспечено резкое смена настроение.
Такого восхитительно общения,я давно не видел. Руководство таких операторов нужно .......чтоб без работы,до конца дней.
2
2
16 қараша 2024
С улицы нет указателя отдела доставки, пришлось сначала пойти в отдел отправления посылок, территория большая, потеряла 10 мин, особенно когда спешишь это ощутимо
1
25 қараша 2024
Екатерине Липоенко огромное спасибо всё прошло быстро директор логистического департамента ооо нпп ОПТОН всем премию
1
1
22 наурыз
Отправили бандероль с объявленной ценностью (50 листов а4) из этого отделения (центральное!!!) в видновский городской суд за 293 р. При контрольных сроках в 2 дня, отправление шло 13 (ТРИНАДЦАТЬ ЯТЬ!!) дней. К слову, расстояние между пунктами отправки и выдачи 30 км., на машине 1 час 20 мин. ехать. Никчемная организация
14 қараша 2024
Почта хорошая, удобно, что работает круглосуточно. Однако, кассир Баронова О. А. неоднократно хамила моей подруге при отправке писем, доводила её до слез. Женщина неуравновешенная и не должна так по хамски относится к клиентам. Просьба к администрации как-то повлиять на её поведение, провести воспитательную беседу!
6
1
13 қыркүйек 2024
Если вы хотите сохранить свои нервы,НИ В КОЕМ случае ничего не отправляйте EMS. Мало того что на почте меня с координировали по срокам некорректно, я за это еще и денег заплатила. Из обещанных 4-5 дней доставки, по факту письмо прибыло только через 7 дней и до сих пор мне не доставлено. Оно провалялось в на складе сутки. ДОставка должна была приехать еще 02.04.2023. Курьер не скоординировал о возможной доставке в другой день. Лучше бы СДЭК или какой -нибудь другой курьеркой отправила. НА горячей линии сообщили, предложили переоформить на другой адрес доставки, ждать еще два дня. Короче, опа какая-то с доставкой!!!! На вопросы в обращениях не отвечают!!!!! Вопрос за что я заплатила деньги.... за хамство сотрудников???? и несвоевременную доставку?!.
4
6 қыркүйек 2024
Обязательно надо было сломать то, что работало? В окнах сидит 20 незанятых сотрудников, а при этом ты должен на неработающем компьютере через личный кабинет делать их работу? И когда ты все данные внес, он виснет. А за тобой если очередь? А если кому-то надо 20 писем отправлять? Какой же идиот устраивает эти эксперименты? Как какие-то полуслепые бабки должны на компьютере оформлять???
Полностью парализовали работу отделения, все делается для того, чтобы отправляли платной почтой или первым классом 🤬
Делали свою работу и делайте как положено, оптимизировать если что и надо там, то зарплату людям, которые вкалывают за гроши.
9
16 маусым 2024
Хочу выразить огромную благодарность 1 и 2-му окнам в этом отделении. Прекрасные и милые дамы, образцовые сотрудницы почты России, никто так не работает, как они. Впервые встретилась лицом к лицу с такой доброжелательностью и готовностью помочь и все доступно объяснить! Всем советую обращаться именно к ним! И выпишите им премию, чтобы они оставались такими же жизнерадостными и прекрасными людьми! Чем больше, тем лучше!
5
23 ақпан 2024
Часто бываю там, для получения посылок. Отношение теплое, доброжелательное и специалисты высокого класса, а обслуживание быстрое. Премного благодарен всему коллективу Главпочтамта, Удачи!
7
9 қазан 2024
Введение новых правил отправления заказных писем с обязательным использованием личного кабинета "Почты России", распечатыванием на компьютере специальной формы отправления со штрихкодом - всё это совершенно не продуманно и особенно бьет по пенсионерам и инвалидам, не имеющим компьютерного опыта. В почтовом зале установлены только два компьютера с сайтом ""Почты России", но нет ни одного специалиста-консультанта рядом, который мог бы помочь разобраться в том, каким образом находить, заполнять и распечатывать формы для писем! Для такого перехода на новую технологию работы нужна длительная подготовка клиентов почты, а не внезапное решение о переходе только на онлайн заполнение специальных форм. Не думаете о людях!
8
1
29 тамыз 2024
Потерянно письмо до востребования!!!устала звонить выяснять где оно с 14 августа по 29 августа его просто нет.нарушенны все сроки доставки.в конверте лежала экспертиза обуви за 3500!!!шла продавцу на возврат мне денег.крайнего не найдешь.работают нелюди!!!!не советую почту России ни кому от слова совсем!!!бестыжее халатное отношение!!верните мне деньги 3500 полюс 135 руб за пересылку..где такое видано объясните а???у них нет руководства ,работают на отвалите..24 числа типо переправили а индекс не тот что я указала..позор!!и все с 24 по 29 в соседний дом отнести не могут…да что это такое???
3
13 шілде 2024
Это отделение работает круглосуточно, поэтому часто пользуюсь их услугами, чтобы перед работой отправить заказы авито. В утреннее время совершено нет очередей. Сотрудники работают вовлечено, быстро и с заинтересованностью в оказании услуги. Качественно и надёжно упаковывают бесплатной упаковкой посылки для отправки авито заказов. В целом очень приятно пользоваться услугами этого отделения.
4
1
7 қаңтар
Юр.лиц быстро обслуживают, но в загруженные часы необходимо ждать от 40 минут и более
Девчата работают очень хорошо, к ним вопросов вообще нет
6 шілде 2024
Одно из немногих почтовых отделений, которые работают круглосуточно. Неоднократно отправлял отсюда посылки с Авито, принимают быстро и оформляют заказы оперативно. Работает много окон.
3
2
8 желтоқсан 2024
Сотрудники очень компетентные, но саио здание требует ремонта. Т.к. это здание культурного наследия , поэтому так долго согласовывают ремонт.
12 ақпан
Безобразная работа Почты России . Второй раз за год не могут в сортировке найти посылку. Интересно: товары . которые продаются на почте тоже теряются?
5 қараша 2024
Ужасное место! Позор! Просто нет слов, эту организацию нужно ликвидировать. -500000000000/10
Я прошу вас не пользоваться Почтой России пожалейте свое имущество и свои деньги.
1
1
30 тамыз 2024
Работают оперативно не смотря на стереотипы хочется отметить персонал, пришли посылка без дефектов как и заказывали, цена приемлемая, пользуемся ежедневно
1
10 мамыр 2023
Главное почтовое отделение, восхищает комплексным подходом к посетителям, и автоматизированная система приёма, максимально вежливые и участливые работники, быстро движется очередь, бывают конечно пиковые дни, но это как правило в дни отчётности! Безусловное преимущество круглосуточная работа отделения, и наличие копировального аппарата, магазина , но он до 20 часов, из минусов, на прошлой неделе, отсутствуют конверты А4 с полями, ни в целом твёрдая пятерка!
10
6
14 ақпан
Мне здесь отправили мужские ботинки в адрес к женщине, а женские сапоги к этому мужщине, потом я двойной срок все ждал и переоформлял, операторша герой труда.